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La grande consultation
des entrepreneurs
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AMéthodologie et principaux enseignements
La grande consultation des entrepreneurs – Sondage OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 16 – Février 2017 page 3
La méthodologie
Étude réalisée auprès d’un échantillon de 610 dirigeants d’entreprise
La représentativité de l’échantillon a été assurée par un redressement selon le secteur
d’activité et la taille, après stratification par région d’implantation.
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Un attentisme renforcé chez les dirigeants d’entreprise
 L’indice d’optimisme des dirigeants d’entreprise reste majoritairement stable ce mois-ci : il s’établit aujourd’hui à 105
contre 104 le mois dernier. Si ce constat est également valable pour les plus petites entreprises, celles de 0 à 9 salariés
(102 pour ce mois de février contre 101 en janvier), on observe une envolée d’optimisme pour les plus grandes
entreprises, avec un indice à 116, soit une hausse de 8 points en un mois et de 21 points en deux mois. Il s’agit du plus
haut niveau enregistré pour les entreprises de 10 salariés et plus depuis le début du baromètre.
 Pour autant, et bien que l’indice d’optimisme des plus petites entreprises soit relativement stable d’optimisme, l’humeur
des dirigeants des entreprises de moins de 10 salariés connait un nouveau tournant : ces derniers regagnent en
confiance (28%, +3 points) mais aussi en audace (11%, +6 points) après un début d’année terne et pessimiste.
 Néanmoins, et en dépit de leur optimisme, leur confiance et leur audace, les dirigeants sont sensibles au contexte
politique actuel. A l’approche de l’échéance présidentielle, tous se montrent plus attentistes (28%, +4 points),
notamment les dirigeants à la tête de plus grosses entreprises (33%, +7 points)
 Cet attentisme les partagent entre un espoir croissant de jours meilleurs (36%, +5 points) et un regard circonspect sur
l’année à venir, qu’il s’agisse des perspectives économiques de leur propre entreprise (62% se déclarent confiants, -2
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l’avenir qui les attend, une majorité des chefs d’entreprise interrogée envisage de maintenir le nombre de salariés au
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Opinionway pour CCI France - La grande consultation des entrepreneurs - vague 16

  • 1. La grande consultation des entrepreneurs - Vague 16 – Février 2017 pour Sondage
  • 2. page 2 AMéthodologie et principaux enseignements
  • 3. La grande consultation des entrepreneurs – Sondage OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 16 – Février 2017 page 3 La méthodologie Étude réalisée auprès d’un échantillon de 610 dirigeants d’entreprise La représentativité de l’échantillon a été assurée par un redressement selon le secteur d’activité et la taille, après stratification par région d’implantation. OpinionWay a réalisé cette enquête en appliquant les procédures et règles de la norme ISO 20252 L’échantillon a été interrogé par téléphone Les interviews ont été réalisées du 6 au 22 février 2017.
  • 4. La grande consultation des entrepreneurs – Sondage OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 16 – Février 2017 page 4 Un attentisme renforcé chez les dirigeants d’entreprise  L’indice d’optimisme des dirigeants d’entreprise reste majoritairement stable ce mois-ci : il s’établit aujourd’hui à 105 contre 104 le mois dernier. Si ce constat est également valable pour les plus petites entreprises, celles de 0 à 9 salariés (102 pour ce mois de février contre 101 en janvier), on observe une envolée d’optimisme pour les plus grandes entreprises, avec un indice à 116, soit une hausse de 8 points en un mois et de 21 points en deux mois. Il s’agit du plus haut niveau enregistré pour les entreprises de 10 salariés et plus depuis le début du baromètre.  Pour autant, et bien que l’indice d’optimisme des plus petites entreprises soit relativement stable d’optimisme, l’humeur des dirigeants des entreprises de moins de 10 salariés connait un nouveau tournant : ces derniers regagnent en confiance (28%, +3 points) mais aussi en audace (11%, +6 points) après un début d’année terne et pessimiste.  Néanmoins, et en dépit de leur optimisme, leur confiance et leur audace, les dirigeants sont sensibles au contexte politique actuel. A l’approche de l’échéance présidentielle, tous se montrent plus attentistes (28%, +4 points), notamment les dirigeants à la tête de plus grosses entreprises (33%, +7 points)  Cet attentisme les partagent entre un espoir croissant de jours meilleurs (36%, +5 points) et un regard circonspect sur l’année à venir, qu’il s’agisse des perspectives économiques de leur propre entreprise (62% se déclarent confiants, -2 points), de l’économie française (22%, -5 points) ou de l’économie mondiale (28%, -6 points). Dans le doute face à l’avenir qui les attend, une majorité des chefs d’entreprise interrogée envisage de maintenir le nombre de salariés au sein de son entreprise au cours des 12 prochains mois (88%).  Cette attitude, probablement due à l’issue très incertaine de l’élection présidentielle en France, est également liée à de l’observation de la situation américaine : pour moins d’un dirigeant sur cinq les premières décisions prises par Donald Trump, immédiatement après son investiture sont une bonne chose pour l’économie européenne (18%), l’économie française (18%) ou encore leur entreprise (17%). Seul le secteur de la construction est un peu plus positif (entre 19% et 23%).
  • 6. page 6 1Les questions d’actualité
  • 7. La grande consultation des entrepreneurs – Sondage OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 16 – Février 2017 page 7 L’impact des premières décisions prises par l’administration Trump Q. Les premières décisions prises par le nouveau Président des Etats-Unis, Donald Trump, immédiatement après son investiture vous semblent-elles une bonne ou une mauvaise chose... ? BASE : 610 CHEFS D’ENTREPRISE ? CHEFS D’ENTREPRISE - Février 2017 - 18% 18% 17% 3% 2% 3% « Total – Une bonne chose » selon… …le Secteur d'activité …la Taille d'entreprise Industrie Construction Commerce Services 0 à 9 salariés 10 salariés ou + 13% 20% 12% 21% 18% 15% 10% 19% 14% 20% 18% 16% 12% 23% 16% 16% 17% 13% Une très bonne chose Total – Une bonne chose Pour l'économie européenne Pour l'économie française Pour votre entreprise
  • 8. page 8 2Les questions barométriques La situation actuelle
  • 9. La grande consultation des entrepreneurs – Sondage OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 16 – Février 2017 page 9 L’indicateur de l’optimisme 100 109 108 130 110 104 101 101 106 109 98 112 105 104 104 105 02 2015 04 06 09 11 01 2016 02 03 04 05 06 09 10 11 01 2017 02 CHEFS D’ENTREPRISE - Février 2017 - L’indicateur prend en compte la part de répondants qui se déclarent : Optimistes ou qui pensent que ce sera mieux demain, ou qui ont confiance dans leur entreprise ou qui pensent augmenter le nombre de salariés. La référence est la vague 1 de février 2015 (base 100). 105
  • 10. La grande consultation des entrepreneurs – Sondage OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 16 – Février 2017 page 10 L’indicateur de l’optimisme 102 0 à 9 salariés 116 10 salariés ou + L’indicateur prend en compte la part de répondants qui se déclarent : Optimistes ou qui pensent que ce sera mieux demain, ou qui ont confiance dans leur entreprise ou qui pensent augmenter le nombre de salariés. La référence est la vague 1 de février 2015 (base 100) pour chaque groupe d’entreprises 101 101 106 108 97 112 105 104 101 102 95 94 102 109 104 109 101 95 108 116 02 2016 03 04 05 06 09 10 11 01 2017 02
  • 11. La grande consultation des entrepreneurs – Sondage OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 16 – Février 2017 page 11 37% 30% 30% 28% 28% 21% 13% 11% +1 -5 -1 +4 +5 +4 = +5 Inquiet Optimiste Méfiant Attentiste Confiant Serein Angoissé Audacieux Parmi les qualificatifs suivants, quels sont ceux qui caractérisent le mieux votre état d'esprit actuel ? (Plusieurs réponses possibles) – BASE : 610 CHEFS D’ENTREPRISE L’état d’esprit actuel ? Évolution depuis janvier 2017 CHEFS D’ENTREPRISE - Février 2017 -
  • 12. La grande consultation des entrepreneurs – Sondage OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 16 – Février 2017 page 12 Parmi les qualificatifs suivants, quels sont ceux qui caractérisent le mieux votre état d'esprit actuel ? (Plusieurs réponses possibles) – BASE : 610 CHEFS D’ENTREPRISE L’état d’esprit actuel ? 40% 37% 33% 41% 40% 38% 40% 43% 37% 38% 36% 32% 32% 29% 36% 37% 30% 30% 34% 45% 28% 31% 37% 29% 37% 32% 27% 33% 30% 28% 35% 30% 31% 29% 24% 35% 27% 29% 33% 28% 25% 31% 28% 23% 26% 26% 31% 30% 26% 28% 19% 31% 25% 27% 27% 21% 26% 27% 26% 21% 22% 23% 24% 28% 24% 23% 22% 35% 28% 27% 24% 21% 23% 25% 19% 26% 20% 28% 23% 28% 19% 17% 18% 30% 21% 19% 18% 15% 25% 21% 16% 21% 20% 15% 17% 21% 16% 16% 12% 20% 14% 15% 16% 19% 12% 15% 9% 11% 9% 15% 13% 13%16% 11% 7% 23% 19% 13% 11% 7% 10% 13% 7% 9% 15% 10% 6% 11% CHEFS D’ENTREPRISE - Février 2017 - 02 2015 04 06 09 11 01 2016 02 03 04 05 06 09 10 11 01 2017 02
  • 13. La grande consultation des entrepreneurs – Sondage OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 16 – Février 2017 page 13 Parmi les qualificatifs suivants, quels sont ceux qui caractérisent le mieux votre état d'esprit actuel ? (Plusieurs réponses possibles) – BASE : 610 CHEFS D’ENTREPRISE L’état d’esprit actuel ? Détail selon… Inquiet Optimiste Méfiant Attentiste Confiant Serein Angoissé Audacieux 37% 30% 30% 28% 28% 21% 13% 11% CHEFS D’ENTREPRISE - Février 2017 - …le Secteur d'activité …la Taille d'entreprise Industrie Construction Commerce Services 0 à 9 salariés 10 salariés ou + 34% 44% 44% 34% 38% 23% 22% 30% 30% 30% 29% 38% 46% 40% 25% 29% 30% 23% 27% 19% 27% 31% 28% 33% 11% 35% 25% 30% 28% 31% 19% 17% 14% 25% 21% 23% 19% 9% 17% 12% 13% 6% 11% 4% 12% 12% 11% 13%
  • 14. La grande consultation des entrepreneurs – Sondage OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 16 – Février 2017 page 14 Dans le contexte actuel vous êtes plutôt porté à dire… ? - BASE : 610 CHEFS D’ENTREPRISE - L’appréciation de la situation actuelle ? C’était mieux hier C’est très bien en ce moment Ce sera mieux demain 38% 24% 36% NSP : 2% CHEFS D’ENTREPRISE - Février 2017 - Mieux hier Très bien en ce moment Mieux demain Détail selon… Evolution depuis janvier 2017-+ 48% 44% 38% 32% 37% 41%40% 45% 41% 40%40% 32% 36% 32% 40% 38% 13% 14% 21% 22% 17%15% 19% 15% 25% 20% 24% 27% 26% 35% 26% 24% 37% 41% 39% 45% 43% 39% 35% 37% 33% 37% 34% 39% 31% 31% 36% 2017 Évolutions 02 2015 04 06 09 11 01 2016 02 03 04 05 06 09 10 11 01 2017 02 …le Secteur d'activité …la Taille d'entreprise Industrie Construction Commerce Services 0 à 9 salariés 10 salariés ou + 56% 47% 51% 29% 39% 26% 22% 17% 23% 27% 24% 26% 20% 36% 26% 41% 35% 46% -2 +5-2
  • 15. page 15 3Les questions barométriques Les perspectives des chefs d’entreprise
  • 16. La grande consultation des entrepreneurs – Sondage OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 16 – Février 2017 page 16 Concernant les perspectives des 12 prochains mois, diriez-vous que vous êtes très confiant, assez confiant, assez inquiet, très inquiet, pour… ? - BASE : 610 CHEFS D’ENTREPRISE Les niveaux de confiance - Perspectives 12 prochains mois ? 62% 22% 28% 7% 2% 1% Votre entreprise L'économie française L'économie mondiale CHEFS D’ENTREPRISE - Février 2017 - 57% 59%58% 69% 63% 59% 52% 56% 61% 64% 57% 67% 65% 70% 64% 62% 30% 38% 34% 22% 33% 25% 22%22% 26% 28%27% 33% 21% 22% 34% 28% 13% 17% 18% 21% 22% 18% 13% 12% 16%17%18% 23% 15% 23% 27% 22% Évolutions - % Très + Assez confiant 02 2015 04 06 09 11 01 2016 02 03 04 05 06 09 10 11 01 2017 02 Votre entreprise L'économie mondiale L'économie française Très confiant Très + Assez confiant -2 Evolution depuis janvier 2017-+ -5 -6
  • 17. La grande consultation des entrepreneurs – Sondage OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 16 – Février 2017 page 17 Concernant les perspectives des 12 prochains mois, diriez-vous que vous êtes très confiant, assez confiant, assez inquiet, très inquiet, pour… ? - BASE : 610 CHEFS D’ENTREPRISE Les niveaux de confiance - Perspectives 12 prochains mois ? Votre entreprise L'économie française L'économie mondiale 62% 22% 28% CHEFS D’ENTREPRISE - Février 2017 - Détail selon… …le Secteur d'activité …la Taille d'entreprise Industrie Construction Commerce Services 0 à 9 salariés 10 salariés ou + 56% 60% 51% 69% 62% 81% 31% 18% 20% 23% 21% 32% 38% 20% 26% 30% 28% 34% % Très + Assez confiant
  • 18. La grande consultation des entrepreneurs – Sondage OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 16 – Février 2017 page 18 02 2015 04 06 09 11 01 2016 02 03 04 05 06 09 10 11 01 2017 02 Au cours des 12 prochains mois, votre entreprise envisage-t-elle de … ? - BASE : 610 CHEFS D’ENTREPRISE Evolutions pronostiquées des embauches pour 2017 ? 5% 88% 7% Réduire le nombre de salariés Maintenir le nombre de salariés Augmenter le nombre de salariés Augmenter Maintenir Réduire CHEFS D’ENTREPRISE - Février 2017 - 5% 10% 8% 9% 8% 5% 6% 8% 8% 8% 8% 8% 9% 7% 4% 7% 87% 85% 86% 84% 86% 89% 87% 86% 88% 88% 86% 87% 85% 85% 92% 88% 8% 5% 6% 7% 6% 6% 7% 6% 4% 4% 6% 5% 6% 8% 4% 5% Évolutions Détail selon… …le Secteur d'activité …la Taille d'entreprise Industrie Construction Commerce Services 0 à 9 salariés 10 salariés ou + 7% 12% 6% 7% 6% 34% 79% 78% 89% 91% 90% 62% 14% 10% 5% 2% 4% 4% -4 Evolution depuis janvier 2017-+ +3+1
  • 19. La grande consultation des entrepreneurs – Sondage OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 16 – Février 2017 page 19 Innover, c’est pour votre entreprise avant tout… ? BASE : 610 CHEFS D’ENTREPRISE Le rapport à l’innovation ? …un investissement …une condition de survie pour l’entreprise 42% 23% 11% …une prise de risque NSP: 2% 22% CHEFS D’ENTREPRISE - Février 2017 - 36% 35% 32% 41% 37% 35% 37% 33% 35% 38% 34% 40%40% 39%39% 42% 24% 26% 25% 27% 20% 29% 26%28% 23% 23% 24% 22% 26% 25% 16% 22% 24% 26% 29% 24% 29% 22% 21% 23% 27% 25% 27% 24% 27% 26% 23% 14% 12% 9% 7% 12% 10%10% 11% 9% 10% 12% 7% 8% 6% 18% 11% Évolutions 02 2015 04 06 09 11 01 2016 02 03 04 05 06 09 10 11 01 2017 02 Un investissement Une condition de survie pour l'entreprise Une prise de risque Un mirage plus qu'autre chose Détail selon… …le Secteur d'activité …la Taille d'entreprise Industrie Construction Commerce Services 0 à 9 salariés 10 salariés ou + 35% 45% 37% 43% 41% 52% 29% 19% 25% 23% 23% 26% 22% 27% 30% 18% 23% 13% 14% 9% 5% 13% 11% 7% -3 +6 -7 Evolution depuis janvier 2017-+ …un mirage plus qu’autre chose +3