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La grande consultation
des entrepreneurs
- Vague 13 – Octobre 2016
pour
Sondage
page 2
ALa méthodologie et les principaux enseignements
La grande consultation des entrepreneurs – Sondages OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 13 – Octobre 2016 page 3
La méthodologie
Étude réalisée auprès d’un échantillon de 602 dirigeants d’entreprise
La représentativité de l’échantillon a été assurée par un redressement selon le secteur
d’activité et la taille, après stratification par région d’implantation.
OpinionWay a réalisé cette enquête en appliquant les procédures et règles de la norme
ISO 20252.
L’échantillon a été interrogé par téléphone
Les interviews ont été réalisées du 3 au 20 octobre 2016.
La grande consultation des entrepreneurs – Sondages OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 13 – Octobre 2016 page 4
Un optimisme qui s’essouffle et retrouve son niveau du printemps
 Globalement, le bilan économique de François Hollande ne satisfait pas les dirigeants d’entreprise. Son bilan en matière de
relance de l’emploi n’est jugé positivement que par 7% d’entre eux, la modernisation de l’économie par 11% et la
simplification des procédures par 16%. Pour les derniers mois de son mandat, les dirigeants souhaiteraient qu’il agisse en
priorité sur les charges (73%). Concernant le prélèvement à la source, 48% des dirigeants y sont favorables. Qu’elles soient
réceptives ou non à cette mesure, les entreprises dans leur grande majorité s’estiment mal préparées (69%).
 75% des dirigeants estiment qu’ils n’ont besoin ni de former des salariés en interne, ni de recruter pour accompagner les
changements impliqués par la digitalisation : la transition digitale se ferait naturellement, au fil de l’eau. On note que l’impact
de la digitalisation n’est pas perçu de manière identique pour tous les domaines d’activité de l’entreprise. Pour les dirigeants,
la comptabilité est le plus impacté (43%) suivi par la gestion (42%) et les achats (39%). Seuls 19% des dirigeants jugent que les
Ressources Humaines sont impactées par la transition numérique.
 En ce qui concerne les indicateurs mensuels, après une embellie saisonnière en septembre, l’optimisme des dirigeants
d’entreprise baisse de 7 points et retrouve son niveau du début de printemps. Cette tendance s’observe dans des proportions
comparables auprès des entreprises de 0 à 9 salariés (-7 points) et de 10 salariés ou plus (-8 points). On note cependant que
dans pareil contexte, le qualificatif « audacieux » gagne 6 points, là où, plus logiquement, « confiant » en perd 6. Moins positif
que l’audace, la « méfiance » connait également une hausse (+3 points).
 Une certaine nostalgie des dirigeants est alors palpable. En septembre l’optimisme était de mise et les dirigeants
entrevoyaient un avenir favorable, estimant que ce serait mieux demain (39%). Aujourd’hui, ce chiffre a perdu 5 points (34%),
et ils sont désormais plus nombreux à regretter hier (36%, +4 points).
 Cette baisse de confiance des dirigeants touche tous les niveaux puisqu’elle concerne aussi bien leur propre entreprise
(-2 points), l’économie française (-8 points), et, plus significativement encore, celle mondiale (-12 points). Dans le même
temps, l’évolution pronostiquée des embauches ne pâtit en rien de cela et reste à l’équilibre (+1 point). L’innovation est quant
à elle considérée comme une prise de risque par 26% des dirigeants (+4 points).
page 5
BLes résultats
page 6
1La situation actuelle
La grande consultation des entrepreneurs – Sondages OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 13 – Octobre 2016 page 7
L’indicateur de l’optimisme
100
109 108
130
110
104 101 101
106 109
98
112
105
02
2015
04 06 09 11 01
2016
02 03 04 05 06 09 10
CHEFS D’ENTREPRISE
- Octobre 2016 -
L’indicateur prend en compte la part de
répondants qui se déclarent : Optimistes
ou qui pensent que ce sera mieux demain,
ou qui ont confiance dans leur entreprise
ou qui pensent augmenter le nombre de
salariés.
La référence est la vague 1 de février 2015
(base 100).105
La grande consultation des entrepreneurs – Sondages OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 13 – Octobre 2016 page 8
L’indicateur de l’optimisme
105
0 à 9 salariés
101
10 salariés ou +
L’indicateur prend en compte la
part de répondants qui se
déclarent : Optimistes ou qui
pensent que ce sera mieux
demain, ou qui ont confiance
dans leur entreprise ou qui
pensent augmenter le nombre
de salariés.
La référence est la vague 1 de
février 2015 (base 100) pour
chaque groupe d’entreprises
101 101
106
108
97
112
105
95 94
102
109
104 109
101
02
2016
03 04 05 06 09 10
La grande consultation des entrepreneurs – Sondages OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 13 – Octobre 2016 page 9
Parmi les qualificatifs suivants, quels sont ceux qui caractérisent le mieux votre état d'esprit actuel ? (Plusieurs réponses possibles)
– BASE : 600 CHEFS D’ENTREPRISE
L’état d’esprit actuel
?
Évolution
depuis septembre 2016
40% 37%
33%
41% 40%
38%
40%
43%
37% 38%
36%
32% 32%
30%
30%
34%
45%
28% 31%
37%
29%
37%
32%
27%
33%
30%
31% 29%
24%
35%
27% 29%
33%
28%
25%
31% 28%
23%
26%26%
28%
19%
31%
25% 27%
27%
21%
26% 27%
26%
21%
22%24%
23%
22%
35%
28%
27%
24% 21%
23%
25%
19%
26%
20%19% 17%
18%
30%
21%
19%
18%
15%
25% 21%
16%
21% 20%
16%
16%
12%
20%
14%
15%
16%
19%
12% 15%
9%
11%
9%
16%
11% 7%
23%
19%
13%
11%
7%
10%
13%
7% 9%
15%
32% 30%
26%
22% 20% 20%
15%
9%
CHEFS D’ENTREPRISE
- Octobre 2016 -
02
2015
04 06 09 11 01
2016
02 03 04 05 06 09 10
= -3 +3 +1 -1 -6 +6 -2
Inquiet Optimiste Méfiant Attentiste Serein Confiant Audacieux Angoissé
La grande consultation des entrepreneurs – Sondages OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 13 – Octobre 2016 page 10
Parmi les qualificatifs suivants, quels sont ceux qui caractérisent le mieux votre état d'esprit actuel ? (Plusieurs réponses possibles)
– BASE : 600 CHEFS D’ENTREPRISE
L’état d’esprit actuel
?
Détail selon…
Inquiet
Optimiste
Méfiant
Attentiste
Serein
Confiant
Audacieux
Angoissé
32%
30%
26%
22%
20%
20%
15%
9%
CHEFS D’ENTREPRISE
- Octobre 2016 - …le Secteur d'activité …la Taille d'entreprise
Industrie Construction Commerce Services 0 à 9 salariés 10 salariés ou +
39% 41% 35% 27% 33% 23%
26% 19% 30% 33% 29% 38%
31% 40% 21% 24% 27% 16%
22% 14% 16% 27% 21% 28%
12% 11% 24% 21% 20% 22%
25% 9% 20% 22% 19% 23%
9% 15% 17% 15% 15% 14%
13% 3% 13% 7% 9% 7%
La grande consultation des entrepreneurs – Sondages OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 13 – Octobre 2016 page 11
Dans le contexte actuel vous êtes plutôt porté à dire… ?
- BASE : 602 CHEFS D’ENTREPRISE -
L’appréciation de la situation actuelle
?
C’était mieux hier C’est très bien en ce moment Ce sera mieux demain
36% 26% 34%
NSP : 4%
CHEFS D’ENTREPRISE
- Octobre 2016 -
Mieux hier
Très bien en ce moment
Mieux demain
Détail selon…
Evolution depuis septembre 2016-+
48%
44%
38%
32%
37%
41% 40%
45%
41% 40% 40%
32%
36%
13%
14%
21% 22%
17%15%
19%
15%
25%
20%
24%
27%
26%
37%
41%
39%
45%
43%
39%
35%
37%
33%
37%
34%
39%
34%
2016
Évolutions
02
15
04 06 09 11 01
16
02 03 04 05 06 09 10
…le Secteur d'activité …la Taille d'entreprise
Industrie Construction Commerce Services 0 à 9 salariés 10 salariés ou +
42% 46% 48% 26% 37% 30%
16% 19% 18% 33% 25% 36%
38% 35% 33% 34% 34% 32%
+4 -5-1
page 12
2Les perspectives des chefs d’entreprise
La grande consultation des entrepreneurs – Sondages OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 13 – Octobre 2016 page 13
Concernant les perspectives des 12 prochains mois, diriez-vous que vous êtes très confiant, assez confiant, assez inquiet, très inquiet, pour… ?
- BASE : 602 CHEFS D’ENTREPRISE
Les niveaux de confiance - Perspectives 12 prochains mois
?
65%
21% 15%9%
1% 1%
Votre
entreprise
L'économie
mondiale
L'économie
française
Evolution depuis septembre 2016-+
CHEFS D’ENTREPRISE
- Octobre 2016 -
57%
59%58%
69%
63%
59%
52%
56%
61%
64%
57%
67%
65%
30%
38%
34%
22%
33%
25%
22%22%
26%
28%27%
33%
21%
13%
17% 18%
21%
22%
18%
13% 12%
16%17%18%
23%
15%
Évolutions - % Très + Assez confiant
02
2015
04 06 09 11 01
2016
02 03 04 05 06 09 10
Votre entreprise
L'économie mondiale
L'économie française
Très confiant Très + Assez confiant
-2
-12
-8
La grande consultation des entrepreneurs – Sondages OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 13 – Octobre 2016 page 14
Concernant les perspectives des 12 prochains mois, diriez-vous que vous êtes très confiant, assez confiant, assez inquiet, très inquiet, pour… ?
- BASE : 602 CHEFS D’ENTREPRISE
Les niveaux de confiance - Perspectives 12 prochains mois
?
% Très + Assez confiant
Votre
entreprise
L'économie
mondiale
L'économie
française
65%
21%
15%
CHEFS D’ENTREPRISE
- Octobre 2016 -
Détail selon…
…le Secteur d'activité …la Taille d'entreprise
Industrie Construction Commerce Services 0 à 9 salariés 10 salariés ou +
59% 54% 59% 72% 64% 77%
26% 18% 23% 20% 20% 34%
17% 17% 10% 17% 15% 26%
La grande consultation des entrepreneurs – Sondages OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 13 – Octobre 2016 page 15
Évolutions pronostiquées des embauches pour 2016
02
2015
04 06 09 11 01
2016
02 03 04 05 06 09 10
Au cours des 12 prochains mois, votre entreprise envisage-t-elle de … ?
- BASE : 602 CHEFS D’ENTREPRISE?
6%
85%
9%
Réduire le
nombre de
salariés
Maintenir le
nombre de
salariés
Augmenter le
nombre de
salariés
Augmenter
Maintenir
Réduire
Evolution depuis septembre 2016-+
CHEFS D’ENTREPRISE
- Octobre 2016 -
5%
10% 8% 9% 8% 5% 6% 8% 8% 8% 8% 8% 9%
87%
85%86%
84% 86%
89%
87% 86% 88% 88%
86%
87% 85%
8% 5% 6% 7% 6% 6% 7% 6% 4% 4% 6% 5% 6%
Évolutions
Détail selon…
…le Secteur d'activité …la Taille d'entreprise
Industrie Construction Commerce Services 0 à 9 salariés 10 salariés ou +
18% 4% 6% 11% 8% 26%
80% 88% 88% 84% 87% 66%
2% 8% 6% 5% 5% 8%
-2
+1+1
La grande consultation des entrepreneurs – Sondages OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 13 – Octobre 2016 page 16
Innover c’est pour votre entreprise avant tout… ?
BASE : 602 CHEFS D’ENTREPRISE
Le rapport à l’innovation
?
…un investissement
…une condition de
survie pour l’entreprise
40%
26%
8%
…une prise de risque
NSP: 2%
…un mirage plus
qu’autre chose
24%
Evolution depuis septembre 2016-+
CHEFS D’ENTREPRISE
- Octobre 2016 - 36%35%
32%
41%
37%
35%
37%
33%
35%
38%
34%
40%40%
24%
26%
25%
27%
20%
29%
26%28%
23% 23%
24%
22%
26%
24%
26%
29%
24%
29%
22%
21%
23%
27%
25%
27%
24%
14%
12%
9%
7%
12%
10%10%11%
9% 10%
12%
7% 8%
Évolutions
02
2015
04 06 09 11 01
2016
02 03 04 05 06 09 10
Un investissement
Une prise de risque
Une condition de survie pour l'entreprise
Un mirage plus qu'autre chose
Détail selon…
…le Secteur d'activité …la Taille d'entreprise
Industrie Construction Commerce Services 0 à 9 salariés 10 salariés ou +
39% 40% 28% 47% 39% 54%
18% 31% 25% 26% 27% 11%
27% 16% 32% 21% 24% 27%
15% 9% 12% 5% 8% 7%
-3
+4
=
+1
page 17
3Les questions d’actualité
La grande consultation des entrepreneurs – Sondages OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 13 – Octobre 2016 page 18
Le bilan de François Hollande en matière économique
En matière de ... diriez-vous que le bilan de François Hollande ?
BASE : 602 CHEFS D’ENTREPRISE?
Très positif
Plutôt positif
Plutôt négatif
Très négatif
NSP
…le Secteur d'activité …la Taille d'entreprise
Industrie Construction Commerce Services 0 à 9 salariés 10 salariés ou +
19% 22% 9% 17% 16% 13%
23% 12% 8% 12% 12% 14%
15% 9% 6% 6% 7% 8%
Simplification des procédures
Modernisation de l’économie
Relance de l’emploi
CHEFS D’ENTREPRISE
- Octobre 2016 -
Modernisation de
l’économie
Relance
de l’emploi
1%
15%
40%
38%
6%
78%
16%
0%
11%
37%
45%
7%
82%
11%
1%
6%
41%
47%
5%
88%
7%
% Bilan positif
Simplification
des procédures
La grande consultation des entrepreneurs – Sondages OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 13 – Octobre 2016 page 19
La mesure prioritaire pour les entreprises d’ici à la fin du quinquennat
Dans les derniers mois du mandat de François Hollande, sur quoi devrait porter la mesure la plus urgente en faveur des entreprises ?
BASE : 602 CHEFS D’ENTREPRISE?
Détail selon…
Les charges
La fiscalité
Le financement des entreprises
Les conditions de licenciement
Autre
NSP
73%
13%
4%
3%
3%
4%
…le Secteur d'activité …la Taille d'entreprise
Industrie Construction Commerce Services 0 à 9 salariés 10 salariés ou +
66% 86% 71% 71% 73% 65%
19% 9% 16% 12% 13% 18%
7% - 4% 5% 4% 6%
3% - 4% 3% 3% 7%
5% 1% 1% 5% 3% 3%
- 4% 4% 4% 4% 1%
CHEFS D’ENTREPRISE
- Octobre 2016 -
La grande consultation des entrepreneurs – Sondages OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 13 – Octobre 2016 page 20
Le niveau de préparation au prélèvement à la source
Dans votre entreprise, diriez-vous que concernant la mise en œuvre du prélèvement à la source vous y êtes aujourd’hui .... ?
BASE : 602 CHEFS D’ENTREPRISE?
Favorable et préparé
Favorable mais pas préparé
Défavorable mais préparé
Défavorable et pas préparé
NSP
CHEFS D’ENTREPRISE
- Octobre 2016 -
14%
34%
10%
35%
7%
45%
48%
…le Secteur d'activité …la Taille d'entreprise
Industrie Construction Commerce Services 0 à 9 salariés 10 salariés ou +
49% 49% 45% 49% 48% 57%
47% 50% 48% 41% 45% 41%
Détail selon…
Préparé à la mise en œuvre
du prélèvement à la source
Pas préparé à la mise en
œuvre du prélèvement à la source
NSP
7%
24%
69%
La grande consultation des entrepreneurs – Sondages OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 13 – Octobre 2016 page 21
Les domaines d’activité impactés par la digitalisation
Chacun de ces domaines de l’activité de votre entreprise est-il très impacté, plutôt impacté, plutôt pas impacté, pas impacté du tout par la
digitalisation/transition numérique ?
– BASE : 602 CHEFS D’ENTREPRISE
?
Comptabilité
Gestion
Achat
Marketing
Vente
Production
RH
10%
10%
13%
11%
11%
5%
4%
33%
32%
26%
25%
22%
20%
15%
19%
26%
20%
19%
19%
19%
13%
35%
31%
37%
37%
42%
44%
48%
3%
1%
4%
8%
6%
12%
20%
% Impacté
Très impacté Plutôt impacté Plutôt pas impacté Pas impacté du tout
43%
42%
39%
36%
33%
25%
19%
NSP
CHEFS D’ENTREPRISE
- Octobre 2016 -
La grande consultation des entrepreneurs – Sondages OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 13 – Octobre 2016 page 22
Les domaines d’activité impactés par la digitalisation
Chacun de ces domaines de l’activité de votre entreprise est-il très impacté, plutôt impacté, plutôt pas impacté, pas impacté du tout par la
digitalisation/transition numérique ?
– BASE : 602 CHEFS D’ENTREPRISE
?
Comptabilité
Gestion
Achat
Marketing
Vente
Production
RH
% Impacté
43%
42%
39%
36%
33%
25%
19%
Détail selon…
…le Secteur d'activité …la Taille d'entreprise
Industrie Construction Commerce Services 0 à 9 salariés 10 salariés ou +
38% 46% 44% 42% 43% 56%
38% 39% 41% 44% 41% 57%
32% 43% 45% 34% 38% 45%
26% 37% 39% 36% 36% 50%
26% 32% 46% 27% 33% 46%
16% 30% 18% 30% 25% 30%
14% 23% 18% 20% 18% 45%
CHEFS D’ENTREPRISE
- Octobre 2016 -
La grande consultation des entrepreneurs – Sondages OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 13 – Octobre 2016 page 23
La solution privilégiée pour accompagner la digitalisation au sein de l’entreprise
Pour accompagner la digitalisation/transition numérique, quelle est la solution que vous souhaitez privilégier pour disposer de
compétences dans votre entreprise?
– BASE : 602 CHEFS D’ENTREPRISE
?
18%
7%
75%
La formation
Le recrutement
Aucun des deux
Détail selon…
…le Secteur d'activité …la Taille d'entreprise
Industrie Construction Commerce Services 0 à 9 salariés 10 salariés ou +
22% 9% 14% 22% 16% 44%
2% 5% 9% 7% 7% 9%
76% 86% 77% 71% 77% 47%
La formation des personnels en interne sans
recrutement particulier
Le recrutement de personnels spécialisés pour
conduire et accompagner ces changements
Aucun des deux, cela va se faire naturellement au fil
de l’eau
CHEFS D’ENTREPRISE
- Octobre 2016 -

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  • 1. La grande consultation des entrepreneurs - Vague 13 – Octobre 2016 pour Sondage
  • 2. page 2 ALa méthodologie et les principaux enseignements
  • 3. La grande consultation des entrepreneurs – Sondages OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 13 – Octobre 2016 page 3 La méthodologie Étude réalisée auprès d’un échantillon de 602 dirigeants d’entreprise La représentativité de l’échantillon a été assurée par un redressement selon le secteur d’activité et la taille, après stratification par région d’implantation. OpinionWay a réalisé cette enquête en appliquant les procédures et règles de la norme ISO 20252. L’échantillon a été interrogé par téléphone Les interviews ont été réalisées du 3 au 20 octobre 2016.
  • 4. La grande consultation des entrepreneurs – Sondages OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 13 – Octobre 2016 page 4 Un optimisme qui s’essouffle et retrouve son niveau du printemps  Globalement, le bilan économique de François Hollande ne satisfait pas les dirigeants d’entreprise. Son bilan en matière de relance de l’emploi n’est jugé positivement que par 7% d’entre eux, la modernisation de l’économie par 11% et la simplification des procédures par 16%. Pour les derniers mois de son mandat, les dirigeants souhaiteraient qu’il agisse en priorité sur les charges (73%). Concernant le prélèvement à la source, 48% des dirigeants y sont favorables. Qu’elles soient réceptives ou non à cette mesure, les entreprises dans leur grande majorité s’estiment mal préparées (69%).  75% des dirigeants estiment qu’ils n’ont besoin ni de former des salariés en interne, ni de recruter pour accompagner les changements impliqués par la digitalisation : la transition digitale se ferait naturellement, au fil de l’eau. On note que l’impact de la digitalisation n’est pas perçu de manière identique pour tous les domaines d’activité de l’entreprise. Pour les dirigeants, la comptabilité est le plus impacté (43%) suivi par la gestion (42%) et les achats (39%). Seuls 19% des dirigeants jugent que les Ressources Humaines sont impactées par la transition numérique.  En ce qui concerne les indicateurs mensuels, après une embellie saisonnière en septembre, l’optimisme des dirigeants d’entreprise baisse de 7 points et retrouve son niveau du début de printemps. Cette tendance s’observe dans des proportions comparables auprès des entreprises de 0 à 9 salariés (-7 points) et de 10 salariés ou plus (-8 points). On note cependant que dans pareil contexte, le qualificatif « audacieux » gagne 6 points, là où, plus logiquement, « confiant » en perd 6. Moins positif que l’audace, la « méfiance » connait également une hausse (+3 points).  Une certaine nostalgie des dirigeants est alors palpable. En septembre l’optimisme était de mise et les dirigeants entrevoyaient un avenir favorable, estimant que ce serait mieux demain (39%). Aujourd’hui, ce chiffre a perdu 5 points (34%), et ils sont désormais plus nombreux à regretter hier (36%, +4 points).  Cette baisse de confiance des dirigeants touche tous les niveaux puisqu’elle concerne aussi bien leur propre entreprise (-2 points), l’économie française (-8 points), et, plus significativement encore, celle mondiale (-12 points). Dans le même temps, l’évolution pronostiquée des embauches ne pâtit en rien de cela et reste à l’équilibre (+1 point). L’innovation est quant à elle considérée comme une prise de risque par 26% des dirigeants (+4 points).
  • 7. La grande consultation des entrepreneurs – Sondages OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 13 – Octobre 2016 page 7 L’indicateur de l’optimisme 100 109 108 130 110 104 101 101 106 109 98 112 105 02 2015 04 06 09 11 01 2016 02 03 04 05 06 09 10 CHEFS D’ENTREPRISE - Octobre 2016 - L’indicateur prend en compte la part de répondants qui se déclarent : Optimistes ou qui pensent que ce sera mieux demain, ou qui ont confiance dans leur entreprise ou qui pensent augmenter le nombre de salariés. La référence est la vague 1 de février 2015 (base 100).105
  • 8. La grande consultation des entrepreneurs – Sondages OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 13 – Octobre 2016 page 8 L’indicateur de l’optimisme 105 0 à 9 salariés 101 10 salariés ou + L’indicateur prend en compte la part de répondants qui se déclarent : Optimistes ou qui pensent que ce sera mieux demain, ou qui ont confiance dans leur entreprise ou qui pensent augmenter le nombre de salariés. La référence est la vague 1 de février 2015 (base 100) pour chaque groupe d’entreprises 101 101 106 108 97 112 105 95 94 102 109 104 109 101 02 2016 03 04 05 06 09 10
  • 9. La grande consultation des entrepreneurs – Sondages OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 13 – Octobre 2016 page 9 Parmi les qualificatifs suivants, quels sont ceux qui caractérisent le mieux votre état d'esprit actuel ? (Plusieurs réponses possibles) – BASE : 600 CHEFS D’ENTREPRISE L’état d’esprit actuel ? Évolution depuis septembre 2016 40% 37% 33% 41% 40% 38% 40% 43% 37% 38% 36% 32% 32% 30% 30% 34% 45% 28% 31% 37% 29% 37% 32% 27% 33% 30% 31% 29% 24% 35% 27% 29% 33% 28% 25% 31% 28% 23% 26%26% 28% 19% 31% 25% 27% 27% 21% 26% 27% 26% 21% 22%24% 23% 22% 35% 28% 27% 24% 21% 23% 25% 19% 26% 20%19% 17% 18% 30% 21% 19% 18% 15% 25% 21% 16% 21% 20% 16% 16% 12% 20% 14% 15% 16% 19% 12% 15% 9% 11% 9% 16% 11% 7% 23% 19% 13% 11% 7% 10% 13% 7% 9% 15% 32% 30% 26% 22% 20% 20% 15% 9% CHEFS D’ENTREPRISE - Octobre 2016 - 02 2015 04 06 09 11 01 2016 02 03 04 05 06 09 10 = -3 +3 +1 -1 -6 +6 -2 Inquiet Optimiste Méfiant Attentiste Serein Confiant Audacieux Angoissé
  • 10. La grande consultation des entrepreneurs – Sondages OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 13 – Octobre 2016 page 10 Parmi les qualificatifs suivants, quels sont ceux qui caractérisent le mieux votre état d'esprit actuel ? (Plusieurs réponses possibles) – BASE : 600 CHEFS D’ENTREPRISE L’état d’esprit actuel ? Détail selon… Inquiet Optimiste Méfiant Attentiste Serein Confiant Audacieux Angoissé 32% 30% 26% 22% 20% 20% 15% 9% CHEFS D’ENTREPRISE - Octobre 2016 - …le Secteur d'activité …la Taille d'entreprise Industrie Construction Commerce Services 0 à 9 salariés 10 salariés ou + 39% 41% 35% 27% 33% 23% 26% 19% 30% 33% 29% 38% 31% 40% 21% 24% 27% 16% 22% 14% 16% 27% 21% 28% 12% 11% 24% 21% 20% 22% 25% 9% 20% 22% 19% 23% 9% 15% 17% 15% 15% 14% 13% 3% 13% 7% 9% 7%
  • 11. La grande consultation des entrepreneurs – Sondages OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 13 – Octobre 2016 page 11 Dans le contexte actuel vous êtes plutôt porté à dire… ? - BASE : 602 CHEFS D’ENTREPRISE - L’appréciation de la situation actuelle ? C’était mieux hier C’est très bien en ce moment Ce sera mieux demain 36% 26% 34% NSP : 4% CHEFS D’ENTREPRISE - Octobre 2016 - Mieux hier Très bien en ce moment Mieux demain Détail selon… Evolution depuis septembre 2016-+ 48% 44% 38% 32% 37% 41% 40% 45% 41% 40% 40% 32% 36% 13% 14% 21% 22% 17%15% 19% 15% 25% 20% 24% 27% 26% 37% 41% 39% 45% 43% 39% 35% 37% 33% 37% 34% 39% 34% 2016 Évolutions 02 15 04 06 09 11 01 16 02 03 04 05 06 09 10 …le Secteur d'activité …la Taille d'entreprise Industrie Construction Commerce Services 0 à 9 salariés 10 salariés ou + 42% 46% 48% 26% 37% 30% 16% 19% 18% 33% 25% 36% 38% 35% 33% 34% 34% 32% +4 -5-1
  • 12. page 12 2Les perspectives des chefs d’entreprise
  • 13. La grande consultation des entrepreneurs – Sondages OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 13 – Octobre 2016 page 13 Concernant les perspectives des 12 prochains mois, diriez-vous que vous êtes très confiant, assez confiant, assez inquiet, très inquiet, pour… ? - BASE : 602 CHEFS D’ENTREPRISE Les niveaux de confiance - Perspectives 12 prochains mois ? 65% 21% 15%9% 1% 1% Votre entreprise L'économie mondiale L'économie française Evolution depuis septembre 2016-+ CHEFS D’ENTREPRISE - Octobre 2016 - 57% 59%58% 69% 63% 59% 52% 56% 61% 64% 57% 67% 65% 30% 38% 34% 22% 33% 25% 22%22% 26% 28%27% 33% 21% 13% 17% 18% 21% 22% 18% 13% 12% 16%17%18% 23% 15% Évolutions - % Très + Assez confiant 02 2015 04 06 09 11 01 2016 02 03 04 05 06 09 10 Votre entreprise L'économie mondiale L'économie française Très confiant Très + Assez confiant -2 -12 -8
  • 14. La grande consultation des entrepreneurs – Sondages OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 13 – Octobre 2016 page 14 Concernant les perspectives des 12 prochains mois, diriez-vous que vous êtes très confiant, assez confiant, assez inquiet, très inquiet, pour… ? - BASE : 602 CHEFS D’ENTREPRISE Les niveaux de confiance - Perspectives 12 prochains mois ? % Très + Assez confiant Votre entreprise L'économie mondiale L'économie française 65% 21% 15% CHEFS D’ENTREPRISE - Octobre 2016 - Détail selon… …le Secteur d'activité …la Taille d'entreprise Industrie Construction Commerce Services 0 à 9 salariés 10 salariés ou + 59% 54% 59% 72% 64% 77% 26% 18% 23% 20% 20% 34% 17% 17% 10% 17% 15% 26%
  • 15. La grande consultation des entrepreneurs – Sondages OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 13 – Octobre 2016 page 15 Évolutions pronostiquées des embauches pour 2016 02 2015 04 06 09 11 01 2016 02 03 04 05 06 09 10 Au cours des 12 prochains mois, votre entreprise envisage-t-elle de … ? - BASE : 602 CHEFS D’ENTREPRISE? 6% 85% 9% Réduire le nombre de salariés Maintenir le nombre de salariés Augmenter le nombre de salariés Augmenter Maintenir Réduire Evolution depuis septembre 2016-+ CHEFS D’ENTREPRISE - Octobre 2016 - 5% 10% 8% 9% 8% 5% 6% 8% 8% 8% 8% 8% 9% 87% 85%86% 84% 86% 89% 87% 86% 88% 88% 86% 87% 85% 8% 5% 6% 7% 6% 6% 7% 6% 4% 4% 6% 5% 6% Évolutions Détail selon… …le Secteur d'activité …la Taille d'entreprise Industrie Construction Commerce Services 0 à 9 salariés 10 salariés ou + 18% 4% 6% 11% 8% 26% 80% 88% 88% 84% 87% 66% 2% 8% 6% 5% 5% 8% -2 +1+1
  • 16. La grande consultation des entrepreneurs – Sondages OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 13 – Octobre 2016 page 16 Innover c’est pour votre entreprise avant tout… ? BASE : 602 CHEFS D’ENTREPRISE Le rapport à l’innovation ? …un investissement …une condition de survie pour l’entreprise 40% 26% 8% …une prise de risque NSP: 2% …un mirage plus qu’autre chose 24% Evolution depuis septembre 2016-+ CHEFS D’ENTREPRISE - Octobre 2016 - 36%35% 32% 41% 37% 35% 37% 33% 35% 38% 34% 40%40% 24% 26% 25% 27% 20% 29% 26%28% 23% 23% 24% 22% 26% 24% 26% 29% 24% 29% 22% 21% 23% 27% 25% 27% 24% 14% 12% 9% 7% 12% 10%10%11% 9% 10% 12% 7% 8% Évolutions 02 2015 04 06 09 11 01 2016 02 03 04 05 06 09 10 Un investissement Une prise de risque Une condition de survie pour l'entreprise Un mirage plus qu'autre chose Détail selon… …le Secteur d'activité …la Taille d'entreprise Industrie Construction Commerce Services 0 à 9 salariés 10 salariés ou + 39% 40% 28% 47% 39% 54% 18% 31% 25% 26% 27% 11% 27% 16% 32% 21% 24% 27% 15% 9% 12% 5% 8% 7% -3 +4 = +1
  • 17. page 17 3Les questions d’actualité
  • 18. La grande consultation des entrepreneurs – Sondages OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 13 – Octobre 2016 page 18 Le bilan de François Hollande en matière économique En matière de ... diriez-vous que le bilan de François Hollande ? BASE : 602 CHEFS D’ENTREPRISE? Très positif Plutôt positif Plutôt négatif Très négatif NSP …le Secteur d'activité …la Taille d'entreprise Industrie Construction Commerce Services 0 à 9 salariés 10 salariés ou + 19% 22% 9% 17% 16% 13% 23% 12% 8% 12% 12% 14% 15% 9% 6% 6% 7% 8% Simplification des procédures Modernisation de l’économie Relance de l’emploi CHEFS D’ENTREPRISE - Octobre 2016 - Modernisation de l’économie Relance de l’emploi 1% 15% 40% 38% 6% 78% 16% 0% 11% 37% 45% 7% 82% 11% 1% 6% 41% 47% 5% 88% 7% % Bilan positif Simplification des procédures
  • 19. La grande consultation des entrepreneurs – Sondages OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 13 – Octobre 2016 page 19 La mesure prioritaire pour les entreprises d’ici à la fin du quinquennat Dans les derniers mois du mandat de François Hollande, sur quoi devrait porter la mesure la plus urgente en faveur des entreprises ? BASE : 602 CHEFS D’ENTREPRISE? Détail selon… Les charges La fiscalité Le financement des entreprises Les conditions de licenciement Autre NSP 73% 13% 4% 3% 3% 4% …le Secteur d'activité …la Taille d'entreprise Industrie Construction Commerce Services 0 à 9 salariés 10 salariés ou + 66% 86% 71% 71% 73% 65% 19% 9% 16% 12% 13% 18% 7% - 4% 5% 4% 6% 3% - 4% 3% 3% 7% 5% 1% 1% 5% 3% 3% - 4% 4% 4% 4% 1% CHEFS D’ENTREPRISE - Octobre 2016 -
  • 20. La grande consultation des entrepreneurs – Sondages OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 13 – Octobre 2016 page 20 Le niveau de préparation au prélèvement à la source Dans votre entreprise, diriez-vous que concernant la mise en œuvre du prélèvement à la source vous y êtes aujourd’hui .... ? BASE : 602 CHEFS D’ENTREPRISE? Favorable et préparé Favorable mais pas préparé Défavorable mais préparé Défavorable et pas préparé NSP CHEFS D’ENTREPRISE - Octobre 2016 - 14% 34% 10% 35% 7% 45% 48% …le Secteur d'activité …la Taille d'entreprise Industrie Construction Commerce Services 0 à 9 salariés 10 salariés ou + 49% 49% 45% 49% 48% 57% 47% 50% 48% 41% 45% 41% Détail selon… Préparé à la mise en œuvre du prélèvement à la source Pas préparé à la mise en œuvre du prélèvement à la source NSP 7% 24% 69%
  • 21. La grande consultation des entrepreneurs – Sondages OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 13 – Octobre 2016 page 21 Les domaines d’activité impactés par la digitalisation Chacun de ces domaines de l’activité de votre entreprise est-il très impacté, plutôt impacté, plutôt pas impacté, pas impacté du tout par la digitalisation/transition numérique ? – BASE : 602 CHEFS D’ENTREPRISE ? Comptabilité Gestion Achat Marketing Vente Production RH 10% 10% 13% 11% 11% 5% 4% 33% 32% 26% 25% 22% 20% 15% 19% 26% 20% 19% 19% 19% 13% 35% 31% 37% 37% 42% 44% 48% 3% 1% 4% 8% 6% 12% 20% % Impacté Très impacté Plutôt impacté Plutôt pas impacté Pas impacté du tout 43% 42% 39% 36% 33% 25% 19% NSP CHEFS D’ENTREPRISE - Octobre 2016 -
  • 22. La grande consultation des entrepreneurs – Sondages OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 13 – Octobre 2016 page 22 Les domaines d’activité impactés par la digitalisation Chacun de ces domaines de l’activité de votre entreprise est-il très impacté, plutôt impacté, plutôt pas impacté, pas impacté du tout par la digitalisation/transition numérique ? – BASE : 602 CHEFS D’ENTREPRISE ? Comptabilité Gestion Achat Marketing Vente Production RH % Impacté 43% 42% 39% 36% 33% 25% 19% Détail selon… …le Secteur d'activité …la Taille d'entreprise Industrie Construction Commerce Services 0 à 9 salariés 10 salariés ou + 38% 46% 44% 42% 43% 56% 38% 39% 41% 44% 41% 57% 32% 43% 45% 34% 38% 45% 26% 37% 39% 36% 36% 50% 26% 32% 46% 27% 33% 46% 16% 30% 18% 30% 25% 30% 14% 23% 18% 20% 18% 45% CHEFS D’ENTREPRISE - Octobre 2016 -
  • 23. La grande consultation des entrepreneurs – Sondages OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 13 – Octobre 2016 page 23 La solution privilégiée pour accompagner la digitalisation au sein de l’entreprise Pour accompagner la digitalisation/transition numérique, quelle est la solution que vous souhaitez privilégier pour disposer de compétences dans votre entreprise? – BASE : 602 CHEFS D’ENTREPRISE ? 18% 7% 75% La formation Le recrutement Aucun des deux Détail selon… …le Secteur d'activité …la Taille d'entreprise Industrie Construction Commerce Services 0 à 9 salariés 10 salariés ou + 22% 9% 14% 22% 16% 44% 2% 5% 9% 7% 7% 9% 76% 86% 77% 71% 77% 47% La formation des personnels en interne sans recrutement particulier Le recrutement de personnels spécialisés pour conduire et accompagner ces changements Aucun des deux, cela va se faire naturellement au fil de l’eau CHEFS D’ENTREPRISE - Octobre 2016 -