Est-ce que que les logiciels du marché sont tous équivalents ? Faut-il remplacer le moteur de recherche existant sur son intranet ? Peut-on utiliser un seul logiciel pour traiter les différentes problématiques de recherche d'information de l'ensemble de l'organisation ? Est-ce qu'un logiciel résout tous les problèmes d'accès à l'information ?

1. Comment choisir un moteur de recherche ?

3. MAITRISER SES BESOINS ET CONNAITRE SON ENVIRONNEMENT

5. COMPRENDRE LE FONCTIONNEMENT D’UN MOTEUR DE RECHERCHE

6. Architecture fonctionnelle

8. Traitement des requêtes Corrections Lemmatisation Approximations Extensions Modèle de pertinence Collection Dédoublonnage Ordonnancement

9. Présentation des résultats Titre Résumé Metadonnées Sauvegarde Partage … Aide à la navigation Structurelle Sémantique

11. CONNAITRE LES FOURNISSEURS ET L’ÉVOLUTION DU MARCHÉ

12. De très nombreux acteurs

15. Usages et challenges technologiques Information Individus Gestion des connaissances existantes Création de nouvelles connaissances Réseaux sociaux Connecteurs Temps réel Sémantique Moteur de recherche Analyse Collaboration Expertise

16. EN GUISE DE CONCLUSION