Marques et métavers, enjeux et perspectives – Approches de deux marques de services dans Second Life
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Marques et métavers, enjeux et perspectives – Approches de deux marques de services dans Second Life

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Europ Assistance et Cetelem, ont trouvé sur Second Life l’occasion de mettre en scène leur produit phare, l’assurance voyage et le crédit à la consommation. En quoi investir un monde virtuel peut-il contribuer à créer ou renforcer un lien entre une marque de services et ses cibles dans le monde réel ? Voici 2 stratégies de marques sur le plus connu des métavers (monde virtuel en 3D) qui ont su tirer parti des avancées du Web 2.0 pour asseoir leur réputation et simuler virtuellement le rôle qu’elles souhaiteraient tenir auprès de leurs cibles dans la première vie. Second Life leur a permis de matérialiser un service (par essence immatériel) mais parfois à leurs risques et périls...

Publié dans : Technologie
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