Museum Quest est une application Android conçue pour faciliter la médiation culturelle au musée de Normandie, utilisant des QR codes et des tags NFC pour un quiz interactif. Depuis son lancement en novembre 2012, l'application a été téléchargée plus de 150 fois, avec un taux élevé de satisfaction des utilisateurs, notamment parmi les jeunes. Les perspectives d'avenir incluent le développement de l'application pour améliorer l'expérience utilisateur et l'établissement de partenariats interterritoriaux.

1. VILLE DE CAEN
MUSEUM QUEST – LE JEU NFC
Interconnectés – Rennes le 28 juin 2013

2. Museum Quest - Contexte du projet
• Museum Quest a été conçu dans le cadre du projet européen Smart
Urban Spaces en partenariat avec la Ville de Caen, le musée de
Normandie et le LaBRI (Laboratoire Bordelais de Recherche en
Informatique).
• Museum Quest est une application fonctionnant sous Android, et
téléchargeable dans Google Play.
• Museum Quest est un Quizz composé de
24 questions. Les QR codes et les tags NFC
sont utilisés comme indices.
• Objectifs de l’application :
- être un outil d'aide à la médiation culturelle
- être utilisable par un jeune public
- être légère

3. Museum Quest - Fonctionnement du jeu
• Museum Quest est destiné aux enfants accompagnés d’un adulte (parent
ou médiateur culturel)
• Museum Quest fonctionne off-line pour une utilisation en fluide, sans
réseau 3G. Il est également traduit en Anglais pour les étrangers sans
Roaming.
• A chaque bonne réponse, des informations
supplémentaires apparaissent et une
pièce de puzzle se débloque.

4. Museum Quest - Le retour d’expérience
• Museum Quest est en place depuis novembre 2012
• Plus de 150 téléchargements réalisés, ainsi que trois mobiles disponibles
au musée (pour les groupes scolaires et le médiateur culturel)
• Un questionnaire de satisfaction est proposé en fin de jeu :
• 75% ont beaucoup aimé le jeu
• 80% des utilisateurs ont répondu à toutes les questions du jeu
• 50% ont moins de 8 ans, 25% entre 8 et 12 ans
• 45% ont répondu seuls et 50% avec l'aide d'autres enfant ou des parents
• 50% connaissaient le NFC ou les QR codes avant de jouer
• La mise en place du jeu a donc permis :
• De rendre plus ludique la visite du Musée de Normandie
• D’augmenter les usages du NFC sur le territoire caennais

5. Museum Quest - Les perspectives
• Très constructif, le partenariat avec le LaBRI et la ville de Caen ouvre des
perspectives de plusieurs ordres :
• Economiques : Les ingénieurs du Labri ont présenté leur projet en comité
d'investissement « Aquitaine Sciences Transfert ». Le dossier a été approuvé
et une société doit être créée.
• Développement de l’application : Museum Quest sera revu et complété pour être
plus convivial (game design, nouvelles fonctionnalités) et apporter une meilleure
expérience utilisateur.
• Partenariats entre territoires : Des échanges ont eu lieu avec la ville de Bordeaux
pour que Museum Quest puisse devenir interactif entre le Musée de Normandie et
le Musée d’Aquitaine
• L’objectif est de passer cette seconde étape fin 2013 !