La modernisation est en enjeu essentiel qui concerne toutes les entreprises, quelle que soit leur taille. Pour faire face à la concurrence, elles doivent constamment revoir leurs infrastructures et leurs outils afin de pouvoir répondre de la meilleure façon aux problématiques quotidiennes posés par leur marché. Ces dernières années, de nombreuses tendances technologiques en entreprises ont vu le jour leur permettant de croitre. Et dans un futur proche, de nouvelles tendances vont s’implanter durablement dans les organisations.
2. VIRTUELS
LES ASSISTANTS
Avant ils avaient une forme humaine, servaient à faire
le café et organisaient vos rendez-vous. Aujourd’hui
les assistants personnels se trouvent dans nos
téléphones et nos ordinateurs.
Grâce à l’intelligence artificielle, on peut les
commander à la voix, créer une liste de tâches,
organiser son agenda et ses rendez-vous voire même
automatiser des processus complexes, notamment
dans les équipes commerciales. Ces assistants virtuels
permettent d’améliorer la productivité en analysant
les appels et en enregistrant les informations
importantes, dans un CRM par exemple.
La technologie en est encore à ses balbutiements mais dans un futur proche, des outils
comme Siri, Google Now ou Cortana seront capables d’en faire bien plus grâce aux
apports de l’Intelligence Artificielle et du Machine Learning.
3. OBJETS
L’INTERNET DES
En 2017, selon le cabinet Gartner, il y aura plus d’objets
connectés que d’êtres humains sur Terre. Ces objets connectés à
internet devraient donc tout naturellement trouver une
application en entreprise où ils auront pour mission d’accroître la
productivité des employés, de réduire les coûts d’exploitation et
d’améliorer la communication et le partage d’informations.
Certaines entreprises ont déjà commencé à investir dans
ces objets capables de communiquer avec leur
environnement. Un exemple simple : les commerçants
peuvent déjà utiliser les objects connectés en magasin
pour transmettre des informations ou un contenu
pertinent aux clients lorsque ceux-ci interagissent avec des
affichages.
En tant que tendances technologiques en entreprises majeure, le futur des objects connectés dans ces
organisations s’annonce intéressant dans la mesure où ces dernières pourront collecter de plus en plus de
données pour les traiter de façon plus efficiente.
4. COLLABORATIFS
LES OUTILS
On les trouve de plus en plus dans les entreprises car ils sont
appréciés pour leur flexibilité et leur faible coût ce sont les outils
collaboratifs. Ces derniers permettent aux collaborateurs des
différentes équipes d’une entreprise de communiquer, de
collaborer, de partager et ainsi d’être plus productifs.
L’implémentation de ces outils favorise le partage d’idées
et la génération de leads, permettant ainsi aux entreprises qui
ont fait le choix d’instaurer ce type d’outils de croitre et de
devenir plus performantes sur leur marché.
Largement inexploités, ces outils de collaboration peuvent
pourtant offrir une opportunité de croissance à travers le
développement d’une véritable culture du partage et de
l’échange au profit de l’entreprise. Ces outils permettent de
briser les silos tant décriés dans l’organisation des entreprises
permettant ainsi des échanges entre les équipes, des échanges
profitables à toute l’entreprise.
5. LA RÉALITÉ VIRTUELLE
L’ÉMERGENCE DE
Loin d’être cantonnés à des usages ludiques comme le jeux vidéo, la réalité virtuelle peut se faire une place de
choix dans les entreprises. Elle possède de nombreux atouts qui peuvent faciliter à la fois la vie des clients que
celle des employés.
Son coût assez élevé peut faire peur et est actuellement un frein à son
adoption massive mais dans le futur, les entreprises seront de plus en plus
nombreuses à utiliser des systèmes de réalité virtuelle car ils transforment
la façon dont les personnes interagissent entre elles et favorisent ainsi la
création d’environnements immersifs.
Par exemple, on peut se servir de la réalité virtuelle à des fins de formation
à distance, réduisant ainsi des coûts qui peuvent être importants. Dans le
domaine de l’immobilier la réalité virtuelle possède un potentiel important :
imaginez faire visiter des maisons à des clients sans sortir de l’agence.
Cela peut accélérer le processus de vente de façon considérable et
faciliter le travail des agents immobiliers. A terme, la réalité virtuelle
pourrait aussi s’imposer comme une concurrente sérieuse à la
visioconférence.
6. Q U I S O M M E S - N O U S ?
Swabbl est une entreprise créée en
2014 avec une mission, faire entrer le
développement commercial dans
l’ère collaborative. La plateforme en
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Swabbl s’adresse aux entreprises (ETI
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8. T R A N S F O R M E Z V OT R E
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