Le document fournit des informations sur la journée des développeurs Sitra en Rhône-Alpes, mettant en avant les enjeux et objectifs du projet, notamment la mutualisation des coûts et l'amélioration de la diffusion de l'information touristique. Il aborde également les outils disponibles pour les développeurs, la gouvernance collaborative et les projets futurs comme la refonte des médias et l'amélioration des fonctionnalités. Des statistiques et des partenariats avec des prestataires sont également discutés, soulignant l'importance de la satisfaction des utilisateurs et des retours d'expérience.

1. Fournisseur officiel d’information touristiqueen Rhône-AlpesJournée des développeurs Sitra – 27/09/2010

2. Kit de survie du développeur SitraComprendre les enjeux Connaître les règles du jeuAvoir une idée des chiffres clefsIdentifier les communautés / les rôles de chacunConnaitre son Coach Sitra et les animateursUtiliser les outils : blog  forum  wiki  doc techniquesAvoir confiance dans l’avenir du réseau et exprimer ses attentes

3. L’enjeu du projetL’enjeu pour les institutionnels du tourismeGarder la maitrise de leur information(leur identité) dans la planète web, mobile, presse …Les objectifs du projet Mutualiser des coûts (développement des outils / saisie unique / formation du personnel)Pour se concentrer sur les actions qui apportent de la valeur ajoutée (la diffusion de l’information et la promotion de la destination vers les clients )

4. Libérer les initiatives individuelles Une application stable et maîtriséeDéveloppée de façon cohérente et uniformeUn périmètre clair et constantUn dissociation complète entre saisie et usage Avec un contenu accessible à tous Et le libre choix dans les sélectionsDes fonctionnalités permettantDes usages individuels et autonomes du contenuDe s’affranchir de la structure de la base de données Une gouvernance Collaborative avec des lieux de prise de décision Des règles du jeu transparentes et ouvertes

5. Les chiffres clefs (au 1/09/2010)

6. Objectifs 2011

7. L’organisation SitraQui appeler au secours quand tout va mal ?Qui tenir informé quand tout va bien ?

8. Coté juridique et financier

9. Coté humain (2 000 utilisateurs)

10. Coté ressources

11. Coté gouvernance

12. 2010 : quoi de neuf ?L’extranet de saisie SitraPour créer du lien avec les professionnels La refonte ergonomique de l’outilPour faciliter le travail au quotidien des utilisateursLa gestion des itinéraires randoPour classer et afficher les itinéraires sur des cartesLa refonte des conventions diffuseursPour faire évoluer l’économie du projet Et toujoursLa possibilité de gérer des liens réservationLa possibilité de gérer des liens vidéo La gestion de tout type de média (pdf, …)

13. 2011 : en préparation ?La refonte du traitementdesmédias ?Des champssupplémentairespour les descriptifs (saisonnalité …) ?Ergonomie des fonctions d’exports et de sélections ?Préparation de Sitra 2 ?Amélioration/simplification des flux (formats, méthodes d’appels …)Outils et partenariats pour faciliter l’agrégation avec d’autres sources de contenus Refonte de l’architecture technique pour la gestion de la performance Le renforcement des moyens de formation des utilisateurs ? Les langues : gestion du flux + enrichissement contenu ?La chasse au gaspi ….

14. Zoom : prestataires partenairesC’est quoi ? Qu’est ce que je gagne ? Comment je le deviens ?Comment je suis viré ? …

15. Conditions et processus simples2 conditions :Avoir réussi un projet intégrant les données Sitra Garder des clients contents1 processus :Un projet doit déjà être en productionLe client, membre du réseau Sitra, fait la demande Une enquête, menée auprès des autres clients membres du réseau Sitra, confirme le niveau de satisfaction

16. Les avantages La liste des prestataires partenaires Sitra1 article blog : votre cœur de métier et vos compétences clefs 1 article blog : pour chaque projet réussi L’usage des logos de Sitra dans votre communication L’usage de l’argument « prestataire partenaire » dans les réponses aux appels d’offres.Le buzz positif ! …

17. L’enquête (juin-juillet 2010)65 réponses / 31 prestataires citésPrise de la température généraleDe nouveau prestataires et projets identifiés Des prestataires qui ont été sortis de la liste des partenaires L’identification de difficultés non exprimées qui ont permis d’aider à avancer sur des incompréhensions mutuelles

18. Zoom : diffusions et usages 2010Hors projets des territoires

19. Partenariats presseLes Dauphiné : suppléments été + site webLe progrès : suppléments étéL’essor : supplément été + automneL’officiel des évènements : annuaire été + hiverPlanète kiosque : site web + newsletters…

20. Sites thématiques et privésAutour du ski et de la montagneSkiinfo / base de Ski France / sport d’hiver.com Autour des vacances et des activitésInfoville / Tourisme animation / ID2 sortie Ideo Guide / Wooel.com/ Actucity / citizeum / sentiers débattus / dismoiouAnnuaires / comparateursLocal.fr : site + appli iphoneHaute savoie.com … (compare le web.com)Ardèche.com

21. Sites et applications mobilesCollection iRhône-Alpes : Ardèche / Drome / Loire / Savoie Mont Blanc …Applications de stations en coursApplications de territoires Applications par des diffuseurs privés Des test en réalité augmentéeLayar + autres projets privés

22. Exemple : collection iRhône-Alpes- I Rhône-Alpes – Sortie le 20/03/2010- I Ardèche – sortie le 20/05/2010- I Mont blanc – sortie le 20/08/2010- I Drôme – sortie probable le 20/09/2010- I Loire – en coursI Savoie Mont Blanc – en cours

23. …. Si je peux répondre à vos questions … ?