Animé par Antoine Chotard (Responsable de la veille - Aquitaine Europe Communication), avec les interventions de Fabrice Epelboin (Read Write Web France), Karine Feige (Directrice du projet SITRA - Rhône-Alpes Tourisme), Xavier Crouan (Directeur de l’Information et de l’innovation numérique - Ville de Rennes et Rennes Métropole)

1. Libération de la donnée publique
p q
Xavier Crouan
Directeur de l'Information et de l'innovation numérique
Ville de Rennes et R
Vill d R t Rennes Mét
Métropole
l
Karine Feige
Directrice du projet SITRA - Rhône-Alpes Tourisme
Rhône Alpes
Fabrice Epelboin
Editeur - ReadWriteWeb France
Animation
Antoine Chotard
A t i Ch t d
responsable Veille et Prospective
Aquitaine Europe Communication

2. Libération de la donnée publique
Rennes Mét
R Métropole en accès libre
l è lib
Faire émerger l’intelligence créative
Xavier Crouan
Directeur de l'Information et de l'innovation numérique
Ville de Rennes et Rennes Métropole

3. Titre de la diapo

5. Titre de la diapo

6. Titre de la diapo

30. Libération de la donnée publique
La donnée touristique
en Rhône-Alpes
Karine Feige
Directrice du projet SITRA - Rhône-Alpes Tourisme
Karine.feige@rhonealpes-tourisme.com
Karine feige@rhonealpes tourisme com

31. Dans cette présentation …
… la stratégie adoptée en Rhône-Alpes
é é
• Le contexte Sitra
• Quelques chiffres : contenus et usages de la base Sitra
• 2 conventions pour 2 profils utilisateurs
• Conclusion :
C l i
• L’ouverture : Oui, c’est une question de survie
• L gratuité : N
La t ité Non, ce n’est pas d
’ t durable
bl
• La seule question : quel modèle économique ?

32. Contexte : le projet Sitra
• La finalité du projet :
– Mutualiser la production des contenus
p
– Libérer les initiatives individuelles
– Pour se concentrer sur ce qui crée de la valeur : la
diffusion de l’information vers les clients futurs
l information
• La mise en œuvre :
– Une organisation où chacun a sa place (rôle / finance /
qualité ..)
– Avec une base technologique solide et industrialisée
– Et des contenus libres de droits

33. Chiffres clef au 30/10/2010
•2 000 utilisateurs
•25% Diffuseurs privés
•88 000 objets gérés
•50% sont des projets par les
•40 à 75 % de taux de remise à contributeurs eux-mêmes
jour
270 200
contribute projets de
urs diffusions
670 000 286 000
objets requêtes
exportés annuelles
•70 sites ont entre 1000 et
70 •26 000 recherches
10000 objets mensuelles
•300 000 hits en octobre sur •18% par l’OT de Lyon
les webservices (50 sites) •44 structures font 75%
des requêtes

34. De quelles données parlons nous ?
20 000
18 000 16 387 17 459
15 909
16 000
14 000
12 000
10 000
8 213 7 606
8 000
6 000
4 000
2 000
-

35. Ce qui est dans Sitra Ce qui n’est pas dans Sitra ?
• Ce qui est dans Sitra : de l’info froide
– Coordonnées (= données personnelles professionnelles)
– Descriptifs (= création écrite)
– Texte traduits (=création écrite)
– Coordonnées de géolocalisation (récupérées sur google map)
– Médias : images, lien vidéo, textes en pdf …
– Tarifs / ouvertures
• Ce qui n’est pas dans Sitra …
q p
– Dispo / fonctions résa /
– contenu web social (commentaires , multimédias…)
– profils clients et/ou coordonnées clients (données personnelles)….

36. Qui produit ? qui utilise ?
Contributeur Diffuseur
• Produit une partie • Ne produit pas
du contenu Sitra de contenu
• Utilise le contenu • Peut utiliser la
produit par lui ou totalité du contenu
par les autres • Ne peut pas
p p
• Peut enrichir ce modifier le
contenu contenu mais
peut l’
t l’enrichir
i hi

37. La convention de participation
• « déclare concéder à Rhône-Alpes Tourisme les droits suivants sur les
données soumises à un droit d’auteur :
– Le d it d
L droit de reproduction : … reproduire et d' tili
d ti d i t d'utiliser notamment d
t t dans un environnement
i t
commercial, promotionnel et publicitaire, …
– Le droit de représentation : … représenter, de rendre accessible, de diffuser ou de
communiquer au public, …
– Le droit de d’enrichissement : … autorise tous les autres membres du réseau SITRA à
traduire le contenu de ses fiches … »
• « Rhône-Alpes Tourisme est expressément autorisé à concéder des
sous-licences de droit d’auteur pour l’
li d d it d’ t l’ensemble d d it ci-avant
bl des droits i t
concédés, pour les besoins des accords d’exploitation conclus avec les
diffuseurs et utilisateurs de la base de données SITRA, dans la limite où ces
sous licences sont concédées à titre gratuit »
• « En conséquence, les membres contributeurs devront s’assurer
détenir les droits nécessaires … et ce, pour tous les supports
potentiellement utilisateurs de l’information (sites web, broch res
tilisate rs eb brochures
d’information, terminaux mobiles, impression au comptoir …) »

38. La convention de diffusion
• Rhône-Alpes Tourisme concède les droits ci-après détaillés sur les Données
faisant l’objet d’une protection par le droit d’auteur.
– Le droit de reproduction …
p
– Le droit de représentation …
– Droits moraux : … s’engage à conserver … la référence …à la source des
Données … (et) aux mentions identifiants la paternité … s’interdit de porter
atteinte à l’intégrité des Données … en les sortant de leur contexte d’origine
• Conditions financières :
– L’ensemble des autorisations et droits concédés sur SITRA et ses Données au
titre des présentes, est effectué à titre gracieux
– Le Diffuseur, s’engage à payer une somme forfaitaire annuelle correspondant à
sa participation aux frais de fonctionnement de SITRA
• Usages i t dit des Données et de SITRA :
U interdits d D é td
– conditionner ou restreindre, directement ou indirectement, l’accès aux
Données fournies ….
– Utili
Utiliser l D
les Données à d fi d dé
é des fins de démarchage commercial …
h i l

39. Modèle économique : 335 000 € en 2010 !
Contributeur Diffuseur
• Grille tarifaire fonction de • Evaluation de ce qu’il
son rôle et de son niveau coute au réseau : volume de
de budget données consommé, temps passé
en accompagnement …
• Evaluation de ce qu’il
• CRT : 80 000 (25 %) rapporte au réseau :
• 8 CDT : 80 000 (25 %) notoriété, puissance de diffusion,
• 270 membres : de 375 € à cible de clientèle, crédibilité …
2 000 € • Calcul de la valeur ajoutée
liée au partenariat
• 0 € à 1 000 € d contribution
de t ib ti

40. Points clefs
• Ouvrir la donnée : c’est une question de survie !
– La finalité du projet Sitra est la diffusion => l’ouverture de la base est inscrite
dans la finalité même du projet Sitra
p j
– Si les offices de tourisme n’ouvrent pas leurs données, d’autres communiqueront à
leur place => les territoires perdront alors leur identité !
– L’enjeu est de garder notre part de voix dans les environnements à forte audience
=> fermer nos données ne permet pas de le faire
• Pourquoi une contribution financière ?
q
– La diffusion à un coût , pourquoi la collectivité serait elle la seule à supporter ce
coût alors que les profits seront pour tous ?
– La gratuité n’est pas durable
g
– Avec la réforme des collectivités, il deviendra de plus en plus difficile de supporter
des projets d’envergure uniquement sur des fonds publics.
– Cela oblige à se concentrer sur la création de valeur

41. Quel modèle économique ?
• Types de modèles possibles
– Modèle google search : vente d espace pub
d’espace
– Modèle booking : rémunération sur la transaction
– Modèle google gmail/document : vente de services prémium
– ….
• Vendre des services plutôt que la donnée
– La d
L donnée est déjà financée, c’est notre cœur d métier
é fi é ’ de é i
– La donnée a peu de valeur marchande, l’offre est pléthore
– Une offre de services oblige à se concentrer sur sa propre valeur ajoutée
– Une offre de services oblige à prendre en compte son écosystème et créer du
lien générateur de valeur

42. Si vous avez des questions ?
d ti
Karine.feige@rhonealpes-tourisme.com
K i f i @h l i

43. Libération de la donnée publique
Fabrice Epelboin
Editor – ReadWriteWeb France