Le document présente le référentiel graphique et ergonomique pour uniformiser les portails d'Airbus, qui étaient hétérogènes avant la migration. Il décrit les besoins en matière d'affichage, de branding et de réduction des coûts, ainsi que la solution fournie par i3m, incluant des guides et des composants graphiques. La mise en œuvre du projet a duré six mois et le référentiel sera mis à jour selon les évolutions techniques et stratégiques.

1. Common Look And Feel (CLAF)
Référentiel graphique et ergonomique applicable
aux portails Airbus et aux sites web
Origine du besoin
Airbus disposait d’un intranet pour chacune de ses entités (France,
Allemagne, Royaume-Uni, Espagne). L’ensemble de ces contenus web
étant très hétérogène, il fallait uniformiser avant la migration vers le portail
Airbus.
Dans ce cadre là, l’équipe en charge des trois portails (employés, clients
et fournisseurs) a exprimé les besoins suivants :
- homégénéïsation en terme d’affichage de contenu,
- mise en place d’une signature visuelle et fonctionnelle
véhiculant la personnalité d’Airbus (branding)
- instaurer un environnement de travail normalisé, cohérent et
permettant à l’utilisateur de se reconnaître aisément
- réduction des coûts de création et de maintenance et fédérer
les trois portails,
- donner un cadre de référence permettant une intégration sur
les portails plus aisée.
Solution apportée
i3M a recueilli les besoins et les problématiques du porteur de projet, et a
su fournir une réponse en adéquation avec ceux-ci mais aussi avec ceux
des utilisateurs (visiteurs) et des intégrateurs.
i3M a donc fait converger par ce guide les besoins de 3 types de
personnes aux intérêts bien distincts (financiers et marketing pour le
business, ergonomique et attractif pour le visiteur et techniques pour les
intégrateurs).
La solution proposée s’est également inscrite dans un contexte technique
précis (plateformes portails Plumtree)
La réponse se décompose en plusieurs livrables :
- Guide(s) référentiel(s) reprenant l’ensemble des règles
- Composants graphiques (librairies d’images)
- Templates destinés à l’intégration
- Fichiers permettant le paramétrage graphique et
ergonomique complet d’un portail (customisation)
Conditions de réalisation
Equipe de projet et profils
• Chef de projet, ergonome, expert technique, concepteur multimedia,
rédacteur
Développement
• 6 mois en application du processus suivant :
Analyse du besoin des utilisateurs
Analyse du contexte technique
Recherche graphique et ergonomique
Validation des maquettes proposées par le client
Déclinaison des contenus graphiques / industrialisation
Librairies d’images, templates, feuilles de styles, scripts,
Package technique « Customisation » avec procédure d’installation
Rédaction du référentiel graphique et ergonomique
Suite envisagée
Le référentiel peut être mis à jour régulièrement en fonction des évolutions
techniques (montées en version des plateformes portail), changement de
stratégie de la part des porteurs du projet (branding, fonctionnalités,
périmètre) évolution des besoins utilisateurs (visiteurs et intégrateurs)
21, rue Jean Monnet - Parc d'Activités Cassé II - 31240 SAINT-JEAN - France
T é l : + 3 3 ( 0 ) 5 6 1 3 4 7 0 0 0 - F a x : + 3 3 ( 0 ) 5 6 1 3 4 7 0 0 1 - g i l b e r t . o l l i v i e r @ i 3 m . f r - http://www.i3m.fr
S
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