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INNOVER AVEC LES RÉSEAUX SOCIAUX Stéphane Boileau  Directeur Général du FestiVoix de Trois-Rivières Assises du tourisme - 15 mai 2009 - Québec
Présentation du FestiVoix L’évènement culturel majeur en Mauricie 10 jours de festivités 80 spectacles 15 scènes 300 artistes en prestation 350 bénévoles 320 000 spectateurs 175 000 touristes 14 millions de retombées économiques 219 emplois générés 70% de financement privé Plan de développement durable important
2008 : L’entrée du FestiVoix dans   les réseaux sociaux  Repositionnement stratégique de l’évènement et nouveau nom  : L’International  de l’Art Vocal devient le FestiVoix de Trois-Rivières  Formation de l’équipe de direction sur le marketing web 2.0 Une stratégie marketing  renouvelée qui intègre pleinement le marketing web Recrutement d’un technicien web Création d’un nouveau site web  Création d’outils web 2.0 spécifiques au FestiVoix  :  Radio / Blog / Infolettre / Facebook / MySpace UNE PROGRESSION PAR ÉTAPE:
Le site Web 2008 2008 : L’entrée du FestiVoix   dans les réseaux sociaux
2008 : L’entrée du FestiVoix dans les réseaux sociaux  LE BILAN 2008: Un démarrage réussi et un succès d’estime Un dispositif sous-exploité avec des confusions et des resemblances entre les outils Un manque de temps pour apporter du contenu régulier sur chacun des sites
2009 : l’année du développement UNE  STRATÉGIE PLUS ÉLABORÉE ET AXÉE SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX: Objectifs :  Intégrer le FestiVoix aux réseaux sociaux utilisés par nos clients Favoriser le dialogue avec notre public Multiplier les liens et les connexions possibles avec les internautes Donner un rôle précis à chaque outil pour répondre aux besoins de notre clientèle (s’informer, participer, écouter, etc)
MOYENS UTILISÉS: Implication de l’ensemble de l’équipe à l’esprit web 2.0 (articles, création   de vidéos, conférences de presse virtuelles,etc) Recrutement d’une personne responsable d’animer les réseaux sociaux    6 mois avant l’évènement Implication des 350 bénévoles de l’évènement Recrutement d’une équipe de journalistes web 2.0  chargée d’animer nos   réseaux pendant l’évènement Participation de nos partenaires (concours, etc) 2009 : l’année du développement
Les outils Web 2.0 du FestiVoix 2009
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  • 1. INNOVER AVEC LES RÉSEAUX SOCIAUX Stéphane Boileau Directeur Général du FestiVoix de Trois-Rivières Assises du tourisme - 15 mai 2009 - Québec
  • 2. Présentation du FestiVoix L’évènement culturel majeur en Mauricie 10 jours de festivités 80 spectacles 15 scènes 300 artistes en prestation 350 bénévoles 320 000 spectateurs 175 000 touristes 14 millions de retombées économiques 219 emplois générés 70% de financement privé Plan de développement durable important
  • 3. 2008 : L’entrée du FestiVoix dans les réseaux sociaux Repositionnement stratégique de l’évènement et nouveau nom : L’International de l’Art Vocal devient le FestiVoix de Trois-Rivières Formation de l’équipe de direction sur le marketing web 2.0 Une stratégie marketing renouvelée qui intègre pleinement le marketing web Recrutement d’un technicien web Création d’un nouveau site web Création d’outils web 2.0 spécifiques au FestiVoix : Radio / Blog / Infolettre / Facebook / MySpace UNE PROGRESSION PAR ÉTAPE:
  • 4. Le site Web 2008 2008 : L’entrée du FestiVoix dans les réseaux sociaux
  • 5. 2008 : L’entrée du FestiVoix dans les réseaux sociaux LE BILAN 2008: Un démarrage réussi et un succès d’estime Un dispositif sous-exploité avec des confusions et des resemblances entre les outils Un manque de temps pour apporter du contenu régulier sur chacun des sites
  • 6. 2009 : l’année du développement UNE STRATÉGIE PLUS ÉLABORÉE ET AXÉE SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX: Objectifs : Intégrer le FestiVoix aux réseaux sociaux utilisés par nos clients Favoriser le dialogue avec notre public Multiplier les liens et les connexions possibles avec les internautes Donner un rôle précis à chaque outil pour répondre aux besoins de notre clientèle (s’informer, participer, écouter, etc)
  • 7. MOYENS UTILISÉS: Implication de l’ensemble de l’équipe à l’esprit web 2.0 (articles, création de vidéos, conférences de presse virtuelles,etc) Recrutement d’une personne responsable d’animer les réseaux sociaux 6 mois avant l’évènement Implication des 350 bénévoles de l’évènement Recrutement d’une équipe de journalistes web 2.0 chargée d’animer nos réseaux pendant l’évènement Participation de nos partenaires (concours, etc) 2009 : l’année du développement
  • 8. Les outils Web 2.0 du FestiVoix 2009
  • 11. Le Blogue du FestiVoix
  • 13. Blogues amis du FestiVoix
  • 14. Le FestiVoix sur la toile
  • 15. Le FestiVoix sur la toile suite...
  • 16. Le FestiVoix sur la toile suite...
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  • 18. Merci de votre attention