Mandoo est un logiciel de marketing en ligne qui optimise les communications avec les clients à travers des emails personnalisables, des formulaires et des campagnes automatisées. Il propose des outils d'analyse pour suivre les performances des messages, réaliser des segmentations précises et intégrer des données avec Google Analytics et les réseaux sociaux. La solution inclut également des mesures de sécurité anti-spam pour assurer l'authenticité des campagnes et éliminer les comptes inactifs.

1. Mandoo
TM
Présentation et caractéristiques
techniques du software
Système d’outil en ligne de marketing qui permet d’augmenter, contrôler, mesurer, et segmenter les com-
munications avec ses clients, autant maintenant qu’à l’avenir l’envoi des courriers électroniques par le
biais de bulletins d’informations, newsletters, promotions commerciales, concours, etc.
Ses caractéristiques lui permettront l’utilisation d’une série de modèles pré-dessinés pour vos campagnes
ou alors un ajustement personnalisé des images, couleurs, contenus et styles des e-mails que vous allez
envoyer pour vos campagnes publicitaires. Grâce au concepteur de formulaires, vous pourrez créer des
formulaires entièrement personnalisés qui répondent aux besoins de chaque instant comme les demandes
d’admission ou les enquêtes auprès des établissements.
De la même manière, vous pourrez envoyer des messages de façon automatique en fonction de chaque
situation comme les fêtes, anniversaires, événements et tout cela personnalisé avec le nom de chaque
client. Mandoo dispose d’outils d’analyses et de statistiques grâce auxquels vous pourrez connaître le taux
d’ouverture des mails envoyés, savoir en détails les caractéristiques de chacun de vos clients qui per-
mettra de réaliser une segmentation très précise. Cela vous offrira l’opportunité de réaliser des actions
commerciales ou de communication très spécifiques. Sachez qui ouvre chaque message ou non avec la
géolocalisation basée sur l’adresse IP, qui relie chaque clic et autres données figurant dans les formulaires.
Vous pouvez également contrôler le montant des dépenses de chaque message envoyé afin de voir qui a
réalisé un achat, l’intégration de vos informations sur Google Analytics et générer des graphiques interac-
tifs à partir des données obtenues.
Tous vos messages électroniques utiliseront des procédés sophistiqués pour détecter et éviter le spam.
Avec les systèmes SPF et DomainKeys, vos campagnes seront pleinement authentifiées en évitant l’envoi de
spam et en maintenant les spammeurs hors de portée. La politique ANTI-SPAM permettra la suppression de
tous les comptes qui sont inactifs ou incorrectes, vous pourrez détecter les envois marqués comme spam
supprimant automatiquement l’utilisateur afin d’éviter d’être bloqué par les ISP’s.
Avec Mandoo, les flux des communications augmenteront et grâce à l’intégration complète de ces outils
de gestion e-mailing avec les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Wordpress), vous pourrez échanger avec
vos clients en interactivité. Également, pour permettre de voir les flux RSS, vous pourrez répandre les in-
formations actualisées et de manière fréquente aux utilisateurs ayant souscrits.
Concernant les blogs, Mandoo permet une intégration complète afin que vos messages soient envoyés par
courrier électronique, de manière à ce que vous puissiez définir vos préférences en contrôlant la quan-
tité d’éléments envoyés, la fréquence et le destinataire, le tout automatiquement. En bref, Mandoo mail
permet de réaliser rapidement et simplement des campagnes d’email marketing pouvant personnaliser la
conception, la livraison des messages, ainsi qu’un suivi des réponses des consommateurs.