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Le document présente un aperçu des clients de messagerie instantanée Jabber, leurs fonctionnalités, types et méthodologie d'évaluation. Il traite également de l'état des lieux de l'IM et de l'importance de la communauté Jabber, ainsi que des exemples concrets d'utilisation dans les entreprises. Les clients sont classés selon leur facilité d'utilisation, d'intégration, et leur niveau de fonctionnalité.

























