Le crowdsourcing, introduit par Jeff Howe, permet de partager des tâches entre utilisateurs sur Internet, offrant des avantages tels que des idées novatrices, un public diversifié et des coûts réduits. Cependant, il présente des inconvénients, notamment le travail avec des étrangers, le manque de communication, et des risques de droits d'auteur. Malgré ces défis, le crowdsourcing représente un outil précieux pour les entreprises cherchant à maximiser leurs profits.