Houda Saidi, née le 03/02/1986 à Jebeniana, est titulaire d'une maîtrise en langue et littératures anglaises et a une expérience professionnelle en tant que professeur de langue anglaise et assistante commerciale dans une entreprise d'exportation de dattes. Ses compétences incluent la gestion administrative et commerciale ainsi que la maîtrise des logiciels Microsoft Office et d'un ERP. Elle parle arabe, français et anglais et se décrit comme présentable, active et dynamique.

2. Curriculum Vitae
Informations Personnelles
Nom et Prénom : Saidi Houda
Date et lieu de Naissance : 03/02/1986 – Jebeniana
Etat Civil: Célibataire
Adresse : Route de Mahdia km 23 El Amra 3036 Sfax
E-mail : saiidihouda@gmail.com
Téléphone: (00216) 93269002
EDUCATION:
• Juin 2004 : Baccalauréat en Lettres
• Juillet 2008 : Maitrise en Langue et Littératures Anglaises
(FLSHS)
EXPERIENCE PROFESSIONNELLE:
 Du 11 Janvier à 8 Mars 2010 : Professeur Remplaçante en Langue
Anglaise au Lycée Secondaire El Amra Sfax
 Du 5 Janvier à 16 Mars 2011 : Professeur Remplaçante en Langue
Anglaise au Lycée Secondaire El Amra Sfax

3.  Du 28 Juillet 2011 jusqu’à aujourd’hui : Assistante Commerciale au
sein de la Société “FRIGO CONFORT EXPORT” spécialisée en
Conditionnement, Emballage et Exportation du Datte « Deglet Nour »
• Mission Administrative:
o Assurer la réception et la transmission des appels téléphoniques
o Rédiger et classer les documents demandés par la Direction
o Réception et transmission des courriers aux services concernés
o Archivage des arrivées et des départs de fax/E-mail
o Bureau d’ordre
• Mission Commerciale:
o Déterminer avec le Directeur Général les objectifs à atteindre avec le
démarrage de la compagne
o Suivi des programmes prévisionnels des clients
o Identification et enregistrement des exigences déterminées par les
clients
o Réception des commandes et coordination de la préparation de ces
commandes avec le Directeur Général
o Réaliser l’étude technique et commerciale de la commande de client
(délai de fabrication, disponibilité des produits et des emballages)
o Transmettre les données sur les modalités techniques et commerciales
(prix, modalité de paiement, planning,..) aux clients
o Traitement des commandes

4. o Saisie et transmission des factures proformat aux clients pour
confirmation
o Après confirmation des clients, faire établir un bon de commande
client interne et des ordres de fabrication et les transmettre au service
production
o Prospection de marché pour les offres de prix des agences maritimes
o Après l’approbation du Directeur Général confirmer la réservation
des conteneurs
o Chargée des relations avec le transitaire concernant les formalités de
douane et de transit pour l’exportation
o Préparation des factures et transmission au service transit pour
préparation de la déclaration douanière
o Contrôle de tous les documents originaux relatifs à l’export et les
envoyer aux clients par DHL
o Assurer tous les suivis des exports jusqu’à la réception de la
marchandise par les clients
o Déterminer le taux du satisfaction client
o Réception et traitement des réclamations clients en collaboration avec
le département de qualité
COMPETENCES EN INFORMATIQUE:
• Microsoft Office
• Software: Master management software ERP

5. LANGUES:
• Arabe, Français, Anglais
QUALITES
• Présentable, Active, Motivée , Dynamique, Sociable , Coopérative

6. LANGUES:
• Arabe, Français, Anglais
QUALITES
• Présentable, Active, Motivée , Dynamique, Sociable , Coopérative