Le document traite des stratégies managériales des entreprises de smartphones et de leur impact environnemental. Il explore comment ces entreprises, notamment Apple, gèrent les défis liés à la durabilité des composants électroniques tout en conservant une innovation technologique. À travers un reportage, des données, et des interviews, il est révélé que l'utilisation des smartphones a des conséquences polluantes mais les entreprises tentent de concilier progrès technologique et responsabilité écologique.

1. Dossier de production
Groupe n 113 : Julie ACCABAT, Raphaëla RIVOIRE, Audrey BEREDER,
Anthony ROTTINO, Laurine PORLIER
13
-1-

2. Contenu
Sujet : Stratégies managériales des entreprises de smart phones et impacts environnementaux des
composants utilisés.
Question centrale : Comment les entreprises de smartphone considèrent l’impact environnemental
des composants utilisés dans leur stratégie managériale ?
Public: PGE SKEMA BUSINESS SCHOOL – campus de Lille, Sophia et Paris
Traitement: Reportage, analyse de données et recherche d’informations dans les outils mis à notre
disposition (exemple : débats d’actualité)
Résumé : Les questions du développement durable et des impacts environnementaux sont
récurrentes de nos jours. Nous savons également qu’il y a actuellement un grand nombre
d’utilisateurs de Smartphones dans le monde. Après avoir effectué des recherches nous avons pu
constater que l’utilisation de ces appareils électroniques pouvait être très nocive et polluante pour
l’environnement. Avec ce reportage nous avons tenté d’expliquer comment ces entreprises de
Smartphones font pour concilier les enjeux environnementaux qui sont primordiaux avec l’utilisation
de leurs composants électroniques.
-2-

3. Découpage du reportage
Structure image
Séquence 1 : l’introduction
Accroche,
Sons
Observations
Durée
10 sec
La journaliste annonce « Selon Ericsson, leader mondial des équipements
en téléphonie mobile, le nombre d'abonnements avec un smartphone
était de 1,1 milliard fin 2012 et nous estimons qu'il atteindra 3,3 milliards
d'ici à la fin 2018. Ce que les utilisateurs ne savent pas c’est qu’en
utilisant leurs smartphones c’est qu’ils sont confrontés chaque jour à de
nombreux produits polluants tels que le plomb, brome, chlore, mercure,
cadmium.
Ce qui nous intéresse est de connaitre les positions prises par les
entreprises de smartphones concernant ce problème environnemental.»
Faire attention aux bruits parasites,
ainsi qu’aux effets de lumières
30 sec
Voix off posant la question :
« Pensez-vous polluez en utilisant votre smartphone ?»
Gros travail de montage pour le
micro-trottoir, il faudra couper les
réponses des gens pour le rendre
dynamique
1min
Musique de suspense
Fond d’écran noir apparaît, défilé
des marques principales de
smarphones ainsi que l’image d’une
usine polluante.
Une question apparait à l’écran « Et
si les smartphones étaient les
nouveaux polluants ? »
Séquence 2 : speech du journaliste :
début de l’argumentation, données
chiffrées sur le nombre de
personnes détenant un smartphone,
explication brève des principaux
composants polluants présents dans
les smartphones
Discours devant l’enseigne Apple
(boutique de Saint Laurent du var),
plan d’ensemble.
Séquence 3 : Réalisation d’un micro
trottoir dans le centre de Nice.
Une question apparait à l’écran :
« qu’en pense les utilisateurs ? »
 Les passants répondent.
-3-

4. Séquence 4 : La stratégie d’Apple
Musique d’ambiance.
Faire attention à la gestion du son
et de la lumière
Vidéo de navigation sur la green
Apple (site d’Apple et
l’environnement). Mise en avant des
points clefs concernant leur
politique environnementale.
 Les progrès
 Empreinte écologique
 Le recyclage
 Fiche technique de l’iphone
5s
Voix off : commente les aspects techniques de la stratégie de la Green
Apple.
Les progrès :
Depuis 1990, Apple souhaite s’inscrire dans une logique de
développement durable. Dans la première décennie Apple enlève
progressivement les batteries au plomb, au nickel-cadmimum et les
chlorofluorocarbones de ses composants. Dans les années 2000 Apple
étend son engagement à tous ses points de fabrications qui suivent la
norme iso 14001. Elimination du TBBPA (tétrabromobisphénol A) des
composants. En 2008 L’iPhone 3G comprend un combiné, des écouteurs
et des câbles USB exempts de PVC, des circuits imprimés exempts de RFB
et un écran exempt de mercure et d’arsenic.
En 2012 apple atteint son objectif d’alimenter à 100% par des énergies
renouvelables ses sites Austin, Elk Grove, Cork et Munich.
Empreinte écologique :
L’empreinte carbone d’Apple a été analysée en partant du produit, le
procédé de fabrication compte pour 61% de cette empreinte. On voit que
depuis 2007 apple a fait beaucoup d’effort pour réduire l’émission de
carbone et éliminer les substances toxique de ses composants.
L’iphone5 émet par exemble 1,1g de CO2 par heure alors qu’une
ampoule 60watt en émettrait 40g selon Apple.
Le recyclage :
Apple a mis en place un programme de recyclage qui permet au
consommateur de recycler ses produits en fin de vie et d’être
dédommagé. Le client doit se rendre à l’apple store. Ex : 10 % sur un
nouvel iPod en rapportant votre ancien iPod pour le faire recycler
Fiche technique de l’iphone5s :
Mise en avant de la partie « material efficiency » et de « restricted
substances »
-4-
Rester neutre et objectif lors de la
découpe du reportage.
Créer une dynamique dans la
navigation, cette partie est très
technique et ne doit pas alourdir le
reportage.
2 min

5. Séquence 5: Interview Greenpeace
Plan rapproché poitrine, camera
fixe, angle de prise de vue de type
normal
Question 1 : Selon vous, l’Iphone 5 respecte-t-il les engagements
écologiques qu’avaient évoqués Steeve Jobs en 2007 relatif à son objectif
de faire d’Apple « une pomme plus verte » ? Pourquoi ?
Question 2 : De quelle manière, à votre avis, Apple réussit à faire oublier
aux consommateurs ses éventuelles failles dans ces objectifs durables et
à persévérer dans son succès auprès de ceux-ci ?
Séquence 6 : Conclusion
Vidéo accélérée d’une pomme qu’on
découpe en deux. Pause et
explication de la représentation des
morceaux de pomme : ils
symbolisent les enjeux que devra
relever Apple. Puis réunion des deux
morceaux pour reformer la pomme
en guise de promesse d’un avenir
meilleur.
Question 3 : S’engager envers l’environnement diminuerait-il la
performance des téléphones ? Y-a-t-il un réel manque à gagner pour ces
entreprises de poursuivre une voie écologique ? Qu’est ce qui pourrait
pousser des entreprises de smartphones telles qu’Apple à réduire de
manière rigoureuse leur empreinte écologique ?
Voix off du journaliste qui conclue et apporte une réponse à notre
problématique de départ.
D’après nos recherches et nos analyses, on a pu constater que les enjeux
de la pomme pouvaient se scinder en deux : l’innovation et l’utilisation
des composants.
En tant qu’entreprise à la pointe de l’innovation, Apple se doit d’être sur
la voie d’une logique durable.
-5-
Faire attention à la gestion du son
et de la lumière
1min15
Rester neutre et objectif lors de la
découpe du reportage
Il faut apporter une réponse à la
problématique.
Après le tournage du reportage et
l’interview nous pourrons mieux
répondre à la problématique. Les
points de vue des personnes
interrogées nous apporteront des
éléments permettant de conclure.
20 sec

6. Séquence 7 : Générique de fin sur
fond noir.
Son in du making off
Texte défilant :
 Journaliste : Raphaëla
Rivoire
 Caméraman : Audrey
Bereder
 Chargé de production :
Anthony Rottino
 Référerant post-production :
Laurine Porlier
 Jardinier : Julie Accabat
Un grand merci à :
L’équipe d’Apple, l’équipe Green
Peace qui ont contribué activement
à ce reportage
-6-

7. Organisation
Fiche de contacts : équipe technique, personnes ressources, invités
Prénom
Nom
Julie
Accabat
Audrey
Bereder
Raphaëla
Rivoire
Anthony
Rottino
Laurine
Porlier
Greenpeace Nice
Apple Store Cap 3000 Saint Laurent du Var
Tél
06.77.39.62.35
06.10.46.50.75
06.24.94.23.01
06.43.25.59.79
06.73.88.23.07
Non communiqué
04.92.12.51.50
Mail
julie.accabat@skema.edu
audey.bereder@skema.edu
raphaela.rivoire@skema.edu
anthony.rottino@skema.edu
laurine.porlier@skema.edu
gl.nice@greenpeace.fr
Non communiqué
Fiche de poste
Description
Cadreur
Son
Chargé de production
Journaliste
Making of (Caméra)
Making of (Journaliste)
Photo
Nom
Audrey Bereder
Audrey Bereder
Anthony Rottino
Raphaëla Rivoire
Julie Accabat/Laurine Porlier
Raphaëla Rivoire/Julie Accabat
Laurine Porlier
Liste du matériel
Description
Caméra
Pris
Rendu
2 Iphones
Appareil photo
Ordinateur pour le
montage
-7-
Commentaires
Fourni par Julie
Accabat
Fournis par Audrey
Bereder et Raphaëla
Rivoire
Fourni par Laurine
Porlier
Fourni par l’équipe

8. Planning du tournage
Horaire
Mardi 05/11 8h
Jeudi 07/11 14h à 17h
Mardi 05/11 19h30
Jeudi 07/11 19h
Samedi 09/11 11h
Lieu de RDV
Cap 3000 – Saint
Laurent du Var
Nice (café, bars,
promenade des
Anglais)
Juan les Pins, domicile
Tournage (n° du plan)
Séquence 1 et séquence
2
Séquence 3
Commentaires
Séquence 4
12, place Garibaldi Nice
Juan les Pins, domicile
Séquence 5
Téléchargement du
logiciel et tournage
de la vidéo de
navigation sur le site.
NB : Apple n’a pas
souhaité s’entretenir
et participer à un
reportage vidéo.
Cependant, ils nous
ont donné des
documents explicatifs
et informatifs de leur
stratégie « verte »
réunion Greenpeace
Séquence 6
-8-
Micro trottoir