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La Situation du Marché de
                        l’Emploi Informatique en Belgique




www.ITjobboard.be
T: + 32 (0)2 5035 364
Contexte

L’objectif de ce rapport est de résumer la situation actuelle du marché de l’emploi informatique en Belgique. Il
se base sur l’analyse des postes en informatique actuellement ou anciennement vacants, ayant été publié sur
le site IT Job Board.be. Des sources à la fois primaires (sondages réalisés auprès de candidats) et secondaires
(recherches sur Internet) ont permis la réalisation de ce document.

Les sujets traités sont les suivants:
•	 Le marché informatique en Belgique
•	 La demande d’informaticiens en Belgique incluant
          - Les tendances des postes à pourvoir
          - La demande par lieu et par compétence
          - Les prédictions des compétences jugées incontournables à l’avenir
          - Des informations complémentaires sur les tendances clés du recrutement informatique.
•	 - Les intentions des entreprises de recruter en Belgique.
•	 - Les défis à relever pour le recrutement informatique belge.


1.0 Le Marché de l’Informatique en Belgique

D’après un rapport publié par l’EITO, l’Observatoire Européen de la Technologie et de l’Information, sur la
tendance du marché de l’emploi en 2008, le secteur européen des TIC a augmenté de 3% en 2007/08 et
devrait monter de 2,2% en 2008/09. Une hausse de 5-6% en 2007/08 et 2008/09 est même prévue pour les
secteurs des logiciels et des services IT.

De même que ses voisins européens, la Belgique continue à montrer une forte croissance du secteur des TIC
avec une hausse de 2% et de 4,8% pour le secteur des logiciels (www.sourir.org / itscan.be). Le marché des
TIC étant très fort en Belgique, sa valeur totale représente 37 milliards d’euros (Télécom inclus).

Mais ce ne sont pas que les chiffres en hausse qui prouvent que le secteur des TIC est fort en Belgique. Le
dernier Rapport Mondial sur les TIC 2008-2009 classe la Belgique au 24ème rang mondial du Network
Readiness Index. Cette position montre l’investissement énergique et l’usage effectif de la technologie au sein
des systèmes politiques, sociaux et économiques.


 2.0 La Demande en Informaticiens en Belgique

2.1 La tendance des emplois à pourvoir en informatique

Comparé aux autres pays européens, le nombre d’emplois en informatique disponibles en Belgique a montré
une certaine résistance face à la crise. Les statistiques publiées par Agoria montrent qu’il manque à ce jour
environ 10 000 informaticiens dans le pays.

A cela s’ajoutent les résultats positifs du marché de l’emploi IT pour le 1er trimestre 2009. Si l’on compare le
1er trimestre d’année en année, les postes à pourvoir en informatique au Royaume-Uni ont chuté de 38%
alors que ceux disponibles en Belgique ont augmenté de 26%. Cependant, la tendance positive du début
d’année montrant un marché de l’emploi stable a été suivie par une contraction en Avri-Mai qui va donc
entraîner une hausse négative du nombre d’emplois disponibles pour le 2ème trimestre 2009.
2.2 La Demande en Informaticiens par Région
Le diagramme 1 montre la demande en professionnels IT par région, en Belgique.




Comme indiqué sur le diagramme 1, la majorité des emplois en informatique est concentrée à Bruxelles qui
rassemble 42,8% de tous les emplois en informatique du pays. La concentration d’emplois IT est
importante au Nord de la Belgique du fait que cette région est très industrialisée et accueille un grand
nombre d’entreprises.

Le Sud de la Belgique étant caractérisé par l’agriculture, le tourisme et les exploitations minières, les
provinces de Hainaut, Liège et Namur regroupent seulement 2,5% des emplois IT du pays.


2.3 La Demande par Compétence
D’après les chiffres des postes vacants en informatique, il semble évident que la croissance du secteur des
logiciels a alimenté la demande en professionnels des TIC. Les développeurs, testeurs, analystes business et
chefs de projet représentent 55% du nombre total d’emplois publiés sur le site IT Job Board.be.

Cependant, selon les statistiques basées sur le nombre d’emplois publiés sur IT Job Board.be, on remarque
que la crise a tout de même un impact sur la demande en professionnels IT au sein du marché des logiciels.
En Mai 2009, la proportion de postes de développeurs et de chefs de projet a baissé de 4% et 5%
respectivement. Cependant, la bonne nouvelle pour le marché des logiciels est que le nombre de postes de
testeurs a augmenté, montrant ainsi une demande stable d’année en année. Notons également que la
demande en testing continue à être forte étant donné que les projets software adoptés en 2008 auront
besoin d’un grand nombre de testeurs qualifiés pour être mis en place. Par conséquent, la baisse de demande
en développeurs et en chefs de projet signale un recul des investissements dans le secteur des logiciels en
2009. Ceci aura certainement des répercussions sur le nombre d’emplois en testing pour 2010.

Le networking fait également partie des compétences en déclin du fait que les entreprises s’équipent de
moins en moins en matériel informatique pendant la crise.

Il est également intéressant de noter que tandis que la plupart des postes sont en baisse à cause de la crise,
certains profils tels que les spécialistes en securité IT sont de plus en plus recherchés. Ces derniers sont très
demandés étant donné que les entreprises doivent relever de nouveaux défis posés par le Web 2.0, les
équipements sans fil ainsi que les nouveaux risques sécurité résultant du Cloud Computing et de SaaS.


Prédictions des Compétences les Plus Demandées

En tenant compte de la situation actuelle et passée, IT Job Borad.be a estimé que certaines compétences
seront très demandées en 2009 et 2010.

Selon un sondage mondial effectué par Computerworld, les 9 compétences informatique les plus recherchées
en 2009 et au cours des années à venir sont les suivantes:
1. Help Desk / Support Technique
2. Programmation / Développement Applications
3. Chef de Projet
4. Networking
5. Business Intelligence
6. Sécurité
7. Web 2.0
8. Centre de traitement des données
9. Télécommunications

En plus des compétences citées ci-dessus, IT Job Board.be prévoit une tendance positive pour le SaaS, le SOA
(Service Oriented Architecture) ainsi que le “Green Computing” qui devrait avoir un impact direct sur la
demande de spécialistes en infrastructure.

Précisons également que les développeurs expérimentés en Open Source seront très demandés étant donné
que 40% des emplois en informatique devraient être liés à l’Open Source d’ici 2020.

2.4 Autres Tendances Clés du Marché Informatique

Nombre d’Années d’Expérience Recherché

Selon le site Egilia Learning et les résultats des sondages menés auprès de candidats belges, les profils IT les
plus demandés sont les jeunes diplômés ainsi que les 3 à 5 ans d’expérience. Etant donné que le coût de
main-d’œuvre des candidats juniors à intermédiaires est moindre, ces derniers sont de plus en plus recherchés
par les entreprises. De ce fait, une inflation artificielle des salaires pourrait survenir à long terme et toucher
principalement les profils juniors.

La Demande en CDI et CDD

Bien que la croyance populaire prétende que le nombre de CDD augmente avec la crise, les chiffres de IT Job
Board.be démontrent un scénario tout à fait différent. En Avril 2008, IT Job Board.be affichait 53% de CDI
contre 47% de CDD. En Avril 2009, le nombre de CDI est passé à 64% et les CDD représentent 36% du
nombre total d’offres en ligne.


3.0 Confiance des Candidats Concernant le Marché de l’Emploi Informatique

IT Job Board a mené une enquête en Mai 2009 afin de déterminer si les candidats ressentaient que la crise
économique affectait leur recherche d’emploi. Sur les 50 personnes interrogées, 92% ont déclaré que la
situation économique actuelle rendait plus complexe la recherche d’un emploi. Par conséquent, 55% ont
affirmé être devenus moins sélectifs dans leur recherche. 60% de ceux devenus moins sélectifs ont déclaré
qu’ils seraient prêts à accepter un salaire plus bas tandis que 30% ont signalé qu’ils considéraient à la fois les
CDD et CDI.

L’enquête montre que le choix des entreprises de recruter à moindre coût a un impact sur les attentes
salariales des candidats. A cela s’ajoute que le marché est maintenant plus propice à attirer des candidats de
haut calibre. Les entreprises ayant l’intention de recruter prochainement devrait profiter d’une concurrence
au plus bas parmi les candidats expérimentés.

Les conditions actuelles du marché obligent de nombreux professionnels en informatique à redoubler
d’efforts pour augmenter leurs chances d’être recrutés. 45% des candidats ont déclaré chercher à obtenir
des diplômes ou qualifications supplémentaires et 42% passent davantage de temps à se tenir informés de
l’évolution des tendances du secteur informatique.


4.0 Le Recrutement en Informatique des Entreprises Belges
En mars 2009, IT Job Board.be a mené une enquête auprès de 50 entreprises afin de déterminer la demande
en informaticiens.

37.5% des entreprises interrogées ont déclaré avoir l’intention de recruter en 2009. Toutes les entreprises
ayant participé au sondage ont répondu qu’elles ne prévoyaient pas d’arrêter d’investir dans les projets
informatiques malgré la crise. Ceci démontre bien que le secteur IT devrait continuer à être très fort dans
les années à venir par rapport à d’autres secteurs, d’autant plus que les entreprises sont conscientes de
l’importance des projets IT afin de maintenir leur avantage concurrentiel sur le marché.


5.0 Défis à Relever pour le Recrutement Informatique Belge
D’après le Rapport Mondial sur les TIC 2008-2009, le Belgique a l’un des trois meilleurs systèmes éducatifs
en informatique au monde. Malgré cela, le secteur est boudé par les étudiants qui sont de moins de moins
nombreux à entreprendre des études liées à l’informatique. Beaucoup d’entre eux voient l’informaticien
comme quelqu’un d’austère et de solitaire. De ce fait, des démarches pour améliorer l’image du secteur ont
commencé à se mettre en place dans les lycées et les universités. Face à ce problème, de nombreuses
entreprises n’ont pas trouvé de meilleures solutions que de délocaliser afin de trouver de la main-d’œuvre le
plus rapidement possible.
Conclusion et Commentaires

Malgré la crise, le recrutement de professionnels en informatique montre toujours des signes de stabilité et de
croissance pour l’avenir. Les résultats montrent que même si le 2ème trimestre est marqué par une croissance
négative en ce qui concerne le nombre de postes disponibles, l’industrie prévoit tout de même un manque
d’informaticiens sur le marché. A cela s’ajoutent les difficultés que l’industrie des TIC connaît pour attirer de
nouveaux professionnels vers ce secteur, ce que tentent de faire le gouvernement belge et les organismes
industriels locaux. Il est également important que les entreprises participent à l’amélioration de l’image du
secteur afin d’attirer les meilleurs talents dans cette industrie.

Nous espérons que vous avez apprécié notre rapport sur l’état du marché de l’emploi informatique en
Belgique. Si vous souhaitez nous faire parvenir vos commentaires, merci de les adresser à
t.decock@theitjobboard.com
Références

EITO, European ICT Market Overview, Septembre 2008:
www.eito.com/reposi/FreeDataSheets/ICT-MarketOverview-EU25

Le Secteur TIC Wallon sous la loupe, Isabelle Rawart, Février 2009:
http://www.sourir.org/article.php3?id_article=139

The 10 Hottest Skills in Demand, Mai 2008:
http://www.itscan.be/fr/articles/2008/05/20/the-10-hottest-it-jobs-in-demand

The Global Information Technology Report 2008-2009, Soumitra Dutta and Irene Mia:
http://www.mcit.gov.eg/General/Global%20IT%20Report%202008-092009331155142.pdf

Quatre Antidouleurs pour la Crise Economique, Mars 2009:
http://www.agoria.be/s/p.exe/WService=WWW/webextra/prg/izContentWeb?ENewsID=53142&sessionlid=2

The 9 Hottest Skills for ’09, Thomas Hoffman, Décembre 2008:
http://www.computerworld.com/action/article.do?command=viewArticleBasic&articleId=330106

Baromètre Egilia de l’Emploi Informatique, Janvier 2009:
http://www.egilia-learning.be/fr/dossiers/tendances_2009_Janvier/

Where is Open Source headed in the years ahead?, Jean-Pierre Laisné, Février 2009
http://www.bull.com/bulldirect/N34/expert.html

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Etat Du March De L Emploi Informatique En Belgique

  • 1. La Situation du Marché de l’Emploi Informatique en Belgique www.ITjobboard.be T: + 32 (0)2 5035 364
  • 2. Contexte L’objectif de ce rapport est de résumer la situation actuelle du marché de l’emploi informatique en Belgique. Il se base sur l’analyse des postes en informatique actuellement ou anciennement vacants, ayant été publié sur le site IT Job Board.be. Des sources à la fois primaires (sondages réalisés auprès de candidats) et secondaires (recherches sur Internet) ont permis la réalisation de ce document. Les sujets traités sont les suivants: • Le marché informatique en Belgique • La demande d’informaticiens en Belgique incluant - Les tendances des postes à pourvoir - La demande par lieu et par compétence - Les prédictions des compétences jugées incontournables à l’avenir - Des informations complémentaires sur les tendances clés du recrutement informatique. • - Les intentions des entreprises de recruter en Belgique. • - Les défis à relever pour le recrutement informatique belge. 1.0 Le Marché de l’Informatique en Belgique D’après un rapport publié par l’EITO, l’Observatoire Européen de la Technologie et de l’Information, sur la tendance du marché de l’emploi en 2008, le secteur européen des TIC a augmenté de 3% en 2007/08 et devrait monter de 2,2% en 2008/09. Une hausse de 5-6% en 2007/08 et 2008/09 est même prévue pour les secteurs des logiciels et des services IT. De même que ses voisins européens, la Belgique continue à montrer une forte croissance du secteur des TIC avec une hausse de 2% et de 4,8% pour le secteur des logiciels (www.sourir.org / itscan.be). Le marché des TIC étant très fort en Belgique, sa valeur totale représente 37 milliards d’euros (Télécom inclus). Mais ce ne sont pas que les chiffres en hausse qui prouvent que le secteur des TIC est fort en Belgique. Le dernier Rapport Mondial sur les TIC 2008-2009 classe la Belgique au 24ème rang mondial du Network Readiness Index. Cette position montre l’investissement énergique et l’usage effectif de la technologie au sein des systèmes politiques, sociaux et économiques. 2.0 La Demande en Informaticiens en Belgique 2.1 La tendance des emplois à pourvoir en informatique Comparé aux autres pays européens, le nombre d’emplois en informatique disponibles en Belgique a montré une certaine résistance face à la crise. Les statistiques publiées par Agoria montrent qu’il manque à ce jour environ 10 000 informaticiens dans le pays. A cela s’ajoutent les résultats positifs du marché de l’emploi IT pour le 1er trimestre 2009. Si l’on compare le 1er trimestre d’année en année, les postes à pourvoir en informatique au Royaume-Uni ont chuté de 38% alors que ceux disponibles en Belgique ont augmenté de 26%. Cependant, la tendance positive du début d’année montrant un marché de l’emploi stable a été suivie par une contraction en Avri-Mai qui va donc entraîner une hausse négative du nombre d’emplois disponibles pour le 2ème trimestre 2009.
  • 3. 2.2 La Demande en Informaticiens par Région Le diagramme 1 montre la demande en professionnels IT par région, en Belgique. Comme indiqué sur le diagramme 1, la majorité des emplois en informatique est concentrée à Bruxelles qui rassemble 42,8% de tous les emplois en informatique du pays. La concentration d’emplois IT est importante au Nord de la Belgique du fait que cette région est très industrialisée et accueille un grand nombre d’entreprises. Le Sud de la Belgique étant caractérisé par l’agriculture, le tourisme et les exploitations minières, les provinces de Hainaut, Liège et Namur regroupent seulement 2,5% des emplois IT du pays. 2.3 La Demande par Compétence
  • 4. D’après les chiffres des postes vacants en informatique, il semble évident que la croissance du secteur des logiciels a alimenté la demande en professionnels des TIC. Les développeurs, testeurs, analystes business et chefs de projet représentent 55% du nombre total d’emplois publiés sur le site IT Job Board.be. Cependant, selon les statistiques basées sur le nombre d’emplois publiés sur IT Job Board.be, on remarque que la crise a tout de même un impact sur la demande en professionnels IT au sein du marché des logiciels. En Mai 2009, la proportion de postes de développeurs et de chefs de projet a baissé de 4% et 5% respectivement. Cependant, la bonne nouvelle pour le marché des logiciels est que le nombre de postes de testeurs a augmenté, montrant ainsi une demande stable d’année en année. Notons également que la demande en testing continue à être forte étant donné que les projets software adoptés en 2008 auront besoin d’un grand nombre de testeurs qualifiés pour être mis en place. Par conséquent, la baisse de demande en développeurs et en chefs de projet signale un recul des investissements dans le secteur des logiciels en 2009. Ceci aura certainement des répercussions sur le nombre d’emplois en testing pour 2010. Le networking fait également partie des compétences en déclin du fait que les entreprises s’équipent de moins en moins en matériel informatique pendant la crise. Il est également intéressant de noter que tandis que la plupart des postes sont en baisse à cause de la crise, certains profils tels que les spécialistes en securité IT sont de plus en plus recherchés. Ces derniers sont très demandés étant donné que les entreprises doivent relever de nouveaux défis posés par le Web 2.0, les équipements sans fil ainsi que les nouveaux risques sécurité résultant du Cloud Computing et de SaaS. Prédictions des Compétences les Plus Demandées En tenant compte de la situation actuelle et passée, IT Job Borad.be a estimé que certaines compétences seront très demandées en 2009 et 2010. Selon un sondage mondial effectué par Computerworld, les 9 compétences informatique les plus recherchées en 2009 et au cours des années à venir sont les suivantes: 1. Help Desk / Support Technique 2. Programmation / Développement Applications 3. Chef de Projet 4. Networking 5. Business Intelligence 6. Sécurité 7. Web 2.0 8. Centre de traitement des données 9. Télécommunications En plus des compétences citées ci-dessus, IT Job Board.be prévoit une tendance positive pour le SaaS, le SOA (Service Oriented Architecture) ainsi que le “Green Computing” qui devrait avoir un impact direct sur la demande de spécialistes en infrastructure. Précisons également que les développeurs expérimentés en Open Source seront très demandés étant donné que 40% des emplois en informatique devraient être liés à l’Open Source d’ici 2020. 2.4 Autres Tendances Clés du Marché Informatique Nombre d’Années d’Expérience Recherché Selon le site Egilia Learning et les résultats des sondages menés auprès de candidats belges, les profils IT les plus demandés sont les jeunes diplômés ainsi que les 3 à 5 ans d’expérience. Etant donné que le coût de
  • 5. main-d’œuvre des candidats juniors à intermédiaires est moindre, ces derniers sont de plus en plus recherchés par les entreprises. De ce fait, une inflation artificielle des salaires pourrait survenir à long terme et toucher principalement les profils juniors. La Demande en CDI et CDD Bien que la croyance populaire prétende que le nombre de CDD augmente avec la crise, les chiffres de IT Job Board.be démontrent un scénario tout à fait différent. En Avril 2008, IT Job Board.be affichait 53% de CDI contre 47% de CDD. En Avril 2009, le nombre de CDI est passé à 64% et les CDD représentent 36% du nombre total d’offres en ligne. 3.0 Confiance des Candidats Concernant le Marché de l’Emploi Informatique IT Job Board a mené une enquête en Mai 2009 afin de déterminer si les candidats ressentaient que la crise économique affectait leur recherche d’emploi. Sur les 50 personnes interrogées, 92% ont déclaré que la situation économique actuelle rendait plus complexe la recherche d’un emploi. Par conséquent, 55% ont affirmé être devenus moins sélectifs dans leur recherche. 60% de ceux devenus moins sélectifs ont déclaré qu’ils seraient prêts à accepter un salaire plus bas tandis que 30% ont signalé qu’ils considéraient à la fois les CDD et CDI. L’enquête montre que le choix des entreprises de recruter à moindre coût a un impact sur les attentes salariales des candidats. A cela s’ajoute que le marché est maintenant plus propice à attirer des candidats de haut calibre. Les entreprises ayant l’intention de recruter prochainement devrait profiter d’une concurrence au plus bas parmi les candidats expérimentés. Les conditions actuelles du marché obligent de nombreux professionnels en informatique à redoubler d’efforts pour augmenter leurs chances d’être recrutés. 45% des candidats ont déclaré chercher à obtenir des diplômes ou qualifications supplémentaires et 42% passent davantage de temps à se tenir informés de l’évolution des tendances du secteur informatique. 4.0 Le Recrutement en Informatique des Entreprises Belges En mars 2009, IT Job Board.be a mené une enquête auprès de 50 entreprises afin de déterminer la demande en informaticiens. 37.5% des entreprises interrogées ont déclaré avoir l’intention de recruter en 2009. Toutes les entreprises ayant participé au sondage ont répondu qu’elles ne prévoyaient pas d’arrêter d’investir dans les projets informatiques malgré la crise. Ceci démontre bien que le secteur IT devrait continuer à être très fort dans les années à venir par rapport à d’autres secteurs, d’autant plus que les entreprises sont conscientes de l’importance des projets IT afin de maintenir leur avantage concurrentiel sur le marché. 5.0 Défis à Relever pour le Recrutement Informatique Belge D’après le Rapport Mondial sur les TIC 2008-2009, le Belgique a l’un des trois meilleurs systèmes éducatifs en informatique au monde. Malgré cela, le secteur est boudé par les étudiants qui sont de moins de moins nombreux à entreprendre des études liées à l’informatique. Beaucoup d’entre eux voient l’informaticien comme quelqu’un d’austère et de solitaire. De ce fait, des démarches pour améliorer l’image du secteur ont commencé à se mettre en place dans les lycées et les universités. Face à ce problème, de nombreuses entreprises n’ont pas trouvé de meilleures solutions que de délocaliser afin de trouver de la main-d’œuvre le plus rapidement possible.
  • 6. Conclusion et Commentaires Malgré la crise, le recrutement de professionnels en informatique montre toujours des signes de stabilité et de croissance pour l’avenir. Les résultats montrent que même si le 2ème trimestre est marqué par une croissance négative en ce qui concerne le nombre de postes disponibles, l’industrie prévoit tout de même un manque d’informaticiens sur le marché. A cela s’ajoutent les difficultés que l’industrie des TIC connaît pour attirer de nouveaux professionnels vers ce secteur, ce que tentent de faire le gouvernement belge et les organismes industriels locaux. Il est également important que les entreprises participent à l’amélioration de l’image du secteur afin d’attirer les meilleurs talents dans cette industrie. Nous espérons que vous avez apprécié notre rapport sur l’état du marché de l’emploi informatique en Belgique. Si vous souhaitez nous faire parvenir vos commentaires, merci de les adresser à t.decock@theitjobboard.com
  • 7. Références EITO, European ICT Market Overview, Septembre 2008: www.eito.com/reposi/FreeDataSheets/ICT-MarketOverview-EU25 Le Secteur TIC Wallon sous la loupe, Isabelle Rawart, Février 2009: http://www.sourir.org/article.php3?id_article=139 The 10 Hottest Skills in Demand, Mai 2008: http://www.itscan.be/fr/articles/2008/05/20/the-10-hottest-it-jobs-in-demand The Global Information Technology Report 2008-2009, Soumitra Dutta and Irene Mia: http://www.mcit.gov.eg/General/Global%20IT%20Report%202008-092009331155142.pdf Quatre Antidouleurs pour la Crise Economique, Mars 2009: http://www.agoria.be/s/p.exe/WService=WWW/webextra/prg/izContentWeb?ENewsID=53142&sessionlid=2 The 9 Hottest Skills for ’09, Thomas Hoffman, Décembre 2008: http://www.computerworld.com/action/article.do?command=viewArticleBasic&articleId=330106 Baromètre Egilia de l’Emploi Informatique, Janvier 2009: http://www.egilia-learning.be/fr/dossiers/tendances_2009_Janvier/ Where is Open Source headed in the years ahead?, Jean-Pierre Laisné, Février 2009 http://www.bull.com/bulldirect/N34/expert.html