FLUPA UX-Days 2016 - "Démarche UX et troubles cognitifs : un retour d’expérie...Flupa
En tant qu’UX Designer, nous intervenons dans les projets qui nous sont confiés selon une démarche de conception centrée utilisateurs (CCU). Cette approche place l’utilisateur et la tâche qu’il doit effectuer au centre de la conception et a pour objectif de proposer des produits et services qui répondent réellement à ses besoins et attentes. Il existe de nombreuses méthodes pour mettre en place une approche centrée sur l’utilisateur : tri de carte, test utilisateur, questionnaire, etc. Grâce à la CCU, nous assurons une bonne utilisabilité des outils et services que nous concevons et leur appropriation par les utilisateurs finaux afin d’obtenir une expérience utilisateur optimale.
L’évolution considérable du domaine du numérique nous amène à intervenir auprès de publics divers et variés de par leur culture, leur âge, leur connaissance, leur expertise, etc. Nous nous adaptons aux caractéristiques propres de chaque utilisateur que nous rencontrons. Dans le cadre de cette communication, nous souhaitons apporter notre retour d’expérience concernant la conception d’outils à destination d’utilisateurs présentant des déficiences cognitives, à travers deux exemples concerts : la conception d’un site web à destination de personnes trisomiques et la conception d’un logiciel d’aide pédagogique pour des enfants en situation de multihandicap.
Nous exposerons les différentes situations rencontrées lors de notre intervention, la démarche que nous avons adoptée et les ajustements que nous avons dû réaliser dans l’application de notre méthode de travail. Nous évoquerons notamment l’inadéquation de certaines méthodes existantes avec les besoins des utilisateurs. Nous terminerons en proposant quelques conseils et des pistes d’améliorations.
Strategy Planning and Deployment Process Training ModuleFrank-G. Adler
The Strategy Planning and Deployment Training Module v6.0 includes:
1. MS PowerPoint Presentation including 97 slides covering our Strategy Planning and Deployment Process using Strategy Maps and Hoshin Kanri, including Introduction to Strategy Planning, Organizing the Process, Current State Analysis (CSA), Strategic Vision Elements, Strategic Breakthrough Objectives, Strategy Maps, Strategic Initiatives and Tactics, Strategy Deployment Matrix, and Strategy Implementation and Review.
2. MS Excel Templates for Annual Planning, Criticality Analysis, Force Field Analysis, Radar Gap Analysis Chart, Strategy Grid Alignment Matrix, Strategy Grid Correlation Matrix, Project Selection Matrix, Bowling Chart, and Strategy Implementation Review Table.
3. MS Word Current State Analysis (CSA) Questionnaire
4. MS Excel Hoshin Kanri Strategy Deployment X-Matrix Template
So You Say You Want a Revolution? Evolving Agile AuthorityHarold Shinsato
These are slides and notes from a talk at Agile CultureCon June 26, 2014.
So You Say You Want a Revolution? Evolving Agile Authority
What do Arab Spring, Occupy Wall Street, Holocracy, and Open Space Technology have in common with the Agile software movement?
Where does authority come from, and where does it need to go in an agile culture?
The Agile Manifesto’s values and principles continue to face an uphill battle in traditional authority structures and your typical work place culture. It’s easy to want a revolution, especially since we have a “Manifesto” like the one Karl Marx penned that mobilized uprisings, chaos, and questionable positive progress. If you are confronting or designing the authority structure in your culture – yes you can “free your mind instead” as the Beatles recommended. But maybe we can do better using the best tools available from primate and human psychology, organizational development, improvisational acting, Tavistock Group Relations and more.
http://newtechusa.net/agileculturecon-2014-boston/#haroldshinsato
Piers Fawkes and Scott Lachut of PSFK give an overview of their Future of Retail 2017 report as they share the emerging trends that are shaping the new digital shopper experience in a post-omnichannel retail environment. Explore the social, technological and physical forces influencing consumer behavior and driving next gen shopping experiences. And find inspiration from fresh strategies that will allow e-commerce platforms and brands to exist in a new retail paradigm. Presentation from Retail's Digital Summit 2016.
UX Days 2019 by Flupa - Conférence : Laure Constantinesco et Chloé GirardFlupa
UX Days 2019 - Journée des Conférences du vendredi 21 juin 2019 - Conférence de Laure Constantinesco et Chloé Girard : Leroy Merlin L'Appart : comment mettre de l'UX dans un magasin de bricolage
UX Days 2019 by Flupa - Conférence : Patrick MaruejoulsFlupa
UX Days 2019 - Journée des Conférences du vendredi 21 juin 2019 - Conférence de Patrick Maruejouls : Design Systémique : vers une nouvelle approche du Design au XXIe siècle.
UX Days 2019 by Flupa - Conférence : Nicolas Duval et Dawid WolduFlupa
UX Days 2019 - Journée des Conférences du vendredi 21 juin 2019 - Conférence de Nicolas Duval et Dawid Woldu : Evolution of design systems. Closing the gap between design and production.
UX Days 2019 by Flupa - Conférence : Marc StickdornFlupa
UX Days 2019 - Journée des Conférences du vendredi 21 juin 2019 - Conférence de Marc Stickdorn : Doing is the hard part – How to embed service design in organizations.
UX Days 2019 by Flupa - Atelier : Silvan Cabot, Amel Taïbi et Julie Plemeniti...Flupa
UX Days 2019 - Journée des Atelier du jeudi 20 juin 2019 - Atelier de Silvan Cabot, Amel Taïbi et Julie Plemeniti Arbanas : Tester à distance pour tester plus vite et plus souvent
UX Days 2019 by Flupa - Atelier : Nicolas CatherinFlupa
UX Days 2019 - Journée des Atelier du jeudi 20 juin 2019 - Atelier de Nicolas Catherin : Whiteboard Design Challenge, un outil pour les distinguer tous
UX Days 2019 by Flupa - Conférence : Morgane PengFlupa
UX Days 2019 - Journée des Conférences du vendredi 21 juin 2019 - Conférence de Morgane Peng : Design et stratégie : pourquoi et comment se mêler des affaires des autres
UX Days 2019 by Flupa - Atelier : Gwendoline Fradin, Marion Pillet et Elise M...Flupa
UX Days 2019 - Journée des Atelier du jeudi 20 juin 2019 - Atelier de Gwendoline Fradin, Marion Pillet et Elise Martin : La dataviz aux p’tits oignons !
UX Days 2019 by Flupa - Conférence : Aurélie BatonFlupa
UX Days 2019 - Journée des Conférences du vendredi 21 juin 2019 - Conférence de Aurélie Baton : Design & Climat – Le design durable, on s'y met aujourd'hui.
UX Days 2019 by Flupa - Conférence : Alexia BucletFlupa
UX Days 2019 - Journée des Conférences du vendredi 21 juin 2019 - Conférence de Alexia Buclet : Conception d'interfaces immersives pour la réalité virtuelle et augmentée : découverte d'un cas pratique.
UX Days 2019 by Flupa - Conférence : Stéphane MaltorFlupa
UX Days 2019 - Journée des Conférences du vendredi 21 juin 2019 - Conférence de Stéphane Maltor : OK Google, Dis Siri, Alexa : comment designer une expérience pour assistant vocal ?
FLUPA UX-Days 2016 - "Démarche UX et troubles cognitifs : un retour d’expérie...Flupa
En tant qu’UX Designer, nous intervenons dans les projets qui nous sont confiés selon une démarche de conception centrée utilisateurs (CCU). Cette approche place l’utilisateur et la tâche qu’il doit effectuer au centre de la conception et a pour objectif de proposer des produits et services qui répondent réellement à ses besoins et attentes. Il existe de nombreuses méthodes pour mettre en place une approche centrée sur l’utilisateur : tri de carte, test utilisateur, questionnaire, etc. Grâce à la CCU, nous assurons une bonne utilisabilité des outils et services que nous concevons et leur appropriation par les utilisateurs finaux afin d’obtenir une expérience utilisateur optimale.
L’évolution considérable du domaine du numérique nous amène à intervenir auprès de publics divers et variés de par leur culture, leur âge, leur connaissance, leur expertise, etc. Nous nous adaptons aux caractéristiques propres de chaque utilisateur que nous rencontrons. Dans le cadre de cette communication, nous souhaitons apporter notre retour d’expérience concernant la conception d’outils à destination d’utilisateurs présentant des déficiences cognitives, à travers deux exemples concerts : la conception d’un site web à destination de personnes trisomiques et la conception d’un logiciel d’aide pédagogique pour des enfants en situation de multihandicap.
Nous exposerons les différentes situations rencontrées lors de notre intervention, la démarche que nous avons adoptée et les ajustements que nous avons dû réaliser dans l’application de notre méthode de travail. Nous évoquerons notamment l’inadéquation de certaines méthodes existantes avec les besoins des utilisateurs. Nous terminerons en proposant quelques conseils et des pistes d’améliorations.
Strategy Planning and Deployment Process Training ModuleFrank-G. Adler
The Strategy Planning and Deployment Training Module v6.0 includes:
1. MS PowerPoint Presentation including 97 slides covering our Strategy Planning and Deployment Process using Strategy Maps and Hoshin Kanri, including Introduction to Strategy Planning, Organizing the Process, Current State Analysis (CSA), Strategic Vision Elements, Strategic Breakthrough Objectives, Strategy Maps, Strategic Initiatives and Tactics, Strategy Deployment Matrix, and Strategy Implementation and Review.
2. MS Excel Templates for Annual Planning, Criticality Analysis, Force Field Analysis, Radar Gap Analysis Chart, Strategy Grid Alignment Matrix, Strategy Grid Correlation Matrix, Project Selection Matrix, Bowling Chart, and Strategy Implementation Review Table.
3. MS Word Current State Analysis (CSA) Questionnaire
4. MS Excel Hoshin Kanri Strategy Deployment X-Matrix Template
So You Say You Want a Revolution? Evolving Agile AuthorityHarold Shinsato
These are slides and notes from a talk at Agile CultureCon June 26, 2014.
So You Say You Want a Revolution? Evolving Agile Authority
What do Arab Spring, Occupy Wall Street, Holocracy, and Open Space Technology have in common with the Agile software movement?
Where does authority come from, and where does it need to go in an agile culture?
The Agile Manifesto’s values and principles continue to face an uphill battle in traditional authority structures and your typical work place culture. It’s easy to want a revolution, especially since we have a “Manifesto” like the one Karl Marx penned that mobilized uprisings, chaos, and questionable positive progress. If you are confronting or designing the authority structure in your culture – yes you can “free your mind instead” as the Beatles recommended. But maybe we can do better using the best tools available from primate and human psychology, organizational development, improvisational acting, Tavistock Group Relations and more.
http://newtechusa.net/agileculturecon-2014-boston/#haroldshinsato
Piers Fawkes and Scott Lachut of PSFK give an overview of their Future of Retail 2017 report as they share the emerging trends that are shaping the new digital shopper experience in a post-omnichannel retail environment. Explore the social, technological and physical forces influencing consumer behavior and driving next gen shopping experiences. And find inspiration from fresh strategies that will allow e-commerce platforms and brands to exist in a new retail paradigm. Presentation from Retail's Digital Summit 2016.
UX Days 2019 by Flupa - Conférence : Laure Constantinesco et Chloé GirardFlupa
UX Days 2019 - Journée des Conférences du vendredi 21 juin 2019 - Conférence de Laure Constantinesco et Chloé Girard : Leroy Merlin L'Appart : comment mettre de l'UX dans un magasin de bricolage
UX Days 2019 by Flupa - Conférence : Patrick MaruejoulsFlupa
UX Days 2019 - Journée des Conférences du vendredi 21 juin 2019 - Conférence de Patrick Maruejouls : Design Systémique : vers une nouvelle approche du Design au XXIe siècle.
UX Days 2019 by Flupa - Conférence : Nicolas Duval et Dawid WolduFlupa
UX Days 2019 - Journée des Conférences du vendredi 21 juin 2019 - Conférence de Nicolas Duval et Dawid Woldu : Evolution of design systems. Closing the gap between design and production.
UX Days 2019 by Flupa - Conférence : Marc StickdornFlupa
UX Days 2019 - Journée des Conférences du vendredi 21 juin 2019 - Conférence de Marc Stickdorn : Doing is the hard part – How to embed service design in organizations.
UX Days 2019 by Flupa - Atelier : Silvan Cabot, Amel Taïbi et Julie Plemeniti...Flupa
UX Days 2019 - Journée des Atelier du jeudi 20 juin 2019 - Atelier de Silvan Cabot, Amel Taïbi et Julie Plemeniti Arbanas : Tester à distance pour tester plus vite et plus souvent
UX Days 2019 by Flupa - Atelier : Nicolas CatherinFlupa
UX Days 2019 - Journée des Atelier du jeudi 20 juin 2019 - Atelier de Nicolas Catherin : Whiteboard Design Challenge, un outil pour les distinguer tous
UX Days 2019 by Flupa - Conférence : Morgane PengFlupa
UX Days 2019 - Journée des Conférences du vendredi 21 juin 2019 - Conférence de Morgane Peng : Design et stratégie : pourquoi et comment se mêler des affaires des autres
UX Days 2019 by Flupa - Atelier : Gwendoline Fradin, Marion Pillet et Elise M...Flupa
UX Days 2019 - Journée des Atelier du jeudi 20 juin 2019 - Atelier de Gwendoline Fradin, Marion Pillet et Elise Martin : La dataviz aux p’tits oignons !
UX Days 2019 by Flupa - Conférence : Aurélie BatonFlupa
UX Days 2019 - Journée des Conférences du vendredi 21 juin 2019 - Conférence de Aurélie Baton : Design & Climat – Le design durable, on s'y met aujourd'hui.
UX Days 2019 by Flupa - Conférence : Alexia BucletFlupa
UX Days 2019 - Journée des Conférences du vendredi 21 juin 2019 - Conférence de Alexia Buclet : Conception d'interfaces immersives pour la réalité virtuelle et augmentée : découverte d'un cas pratique.
UX Days 2019 by Flupa - Conférence : Stéphane MaltorFlupa
UX Days 2019 - Journée des Conférences du vendredi 21 juin 2019 - Conférence de Stéphane Maltor : OK Google, Dis Siri, Alexa : comment designer une expérience pour assistant vocal ?
UX URBAN DESIGN
Conférence de Quentin Lefevre
Il s'agit dans cette intervention d'évoquer une recherche-action en cours portant sur le sujet de l'UX Urban Design, c'est à dire d'une approche de la fabrication de la ville centrée sur ses utilisateurs. Seront évoqués plusieurs cas d'étude.
Plus d'infos sur : uxday.flupa.eu/ux-urban-design
FACILITER LE CHANGEMENT D'UNE CULTURE D'ENTREPRISE GRÂCE À L'EX
Conférence de Nadège Bide
L'Humain revient au centre de l'Entreprise et tout le monde rêve d'employés engagés...
"Il y une application pour cela ! Créons un chatbot... ou une plateforme connectée..."
Vraiment ?
Nous verrons ensemble pourquoi le rôle de l’UX designer doit aller au-delà de la conception d'un outil afin d'accompagner et d'assurer le succès de la transformation numérique des PME et grands groupes.
Quels sont les leviers et freins les plus courants ? Comment accompagner les RHs et convaincre ?
De la théorie à la pratique... à l'introspection : et vous, qu'est ce qui fait de vous un collaborateur engagé ?
Plus d'infos sur : uxday.flupa.eu/changement-culture-entreprise
KIT DE PERSUASION DIGITALE À L’ATTENTION DES HONNÊTES UX DESIGNERS
Conférence de Jidé Tidjani-Serpos
Une réflexion sur le thème des technologies persuasives agrémentée d’études de cas tirées des meilleurs acteurs de l’industrie en la matière : Facebook, Google, Spotify, LinkedIn, Airbnb, Amazon, Apple et plus encore.
Les technologies persuasives sont un champ multi-disciplinaire dont l’object est le design, le développement et l’évaluation des technologies interactives qui visent à faire évoluer les attitudes et les comportements des utilisateurs par la persuasion et l’influence sociale. Ce champ exclut la coercition et la tromperie.
L’objectif de cette intervention est de permettre aux auditeurs de disposer d’un set d’outils et de techniques de persuasion digitale faciles à appliquer dans leur quotidien de designer afin d’optimiser les métriques de leurs expériences et d’atteindre leurs objectifs métiers ou business.
Plus d'infos sur : uxday.flupa.eu/kit-de-persusaion-digitale-a-l-attention-des-honnetes-ux-designers
Flupa UX Days 2018 | Sara Wachter-Boettcher (EN)Flupa
DESIGNING INCLUSIVE PRODUCTS
Conférence de Sara Wachter-Boettcher
Même si nos projets commencent toujours avec de très bonnes intentions, on se retrouve souvent avec des produits pilotés par des stéréotypes toxiques qui sont véhiculés dans la culture tech : des balances connectées qui déduisent que tout le monde veut perdre du poids, des formulaires qui ne correspondent pas aux personnes transgenres, des bots lecteurs de curriculum qui désavantagent les femmes,les systèmes de reconnaissance faciale qui n’arrivent pas à identifier les personnes de couleur…
Aujourd’hui, la technologie a pris une place centrale dans le quotidien de nos utilisateurs jusqu’à aller dans le moindre recoin de leur intimité, nous avons notre part de responsabilité par nos décisions lorsque ces produits incluent ou rejettent des utilisateurs. Durant cette keynote, Sara Wachter-Boettcher expliquera comment la culture de l’industrie tech est en train de créer des produits qui exploitent des préjugés, manipulent et blessent des utilisateurs, mais nuisent également à la démocratie. Elle nous présentera également le comportement à adopter pour éviter de créer ce type de produit : comment concevoir des hypothèses dans notre processus de travail, vérifier que les décisions prises autour du produit soient correctes auprès de différents utilisateurs et différentes situations, avoir des discussions avec ses équipes et les entreprises et poursuivre une démarche de conception plus éthique et inclusive pour notre industrie.
Plus d'infos sur : uxday.flupa.eu/designing-inclusive-products
26. Tirage au sort de notre tombola
A gagner :
• Ergonomie Web d’A. Boucher
• Mobile First de L.
Wroblewski
• CSS3 pour les web designers
de D. Cederholm
• 3 licences Cardsorting 3-pack
(valeur 299$)
27. Sur Twitter, the winner is:
Récompensé pour l’ensemble de son œuvre.