Le document présente le concept de 'full data', qui combine des méthodes de recherche quantitatives et qualitatives pour mieux comprendre les consommateurs dans un environnement numérique en évolution. Il souligne l'importance d'une équipe pluridisciplinaire et d'une flexibilité dans l'analyse des données tout en maintenant la rigueur nécessaire pour garantir l'intégrité des sources. L'objectif est d'atteindre la validité des résultats plus rapidement et à moindre coût.