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I-SIGL_INF SF_Session 1 SESSION NORMALE.pptx
- 1. SYSTÈME D’INFORMATION DEGESTION LOGISTIQUE INTÉGRÉ (I-SIGL) Session 1: Concepts de base de la gestion logistique des produits de santé
- 2. Session 1: Conceptsde base de la logistique de santé 2 • Expliquer l’historique de la logistique • Définir les concepts de base de la logistique des produits de santé Objectifs de la session Cours magistral Jeu des définitions Déroulement de la session
- 3. Session 1: Conceptsde base de la logistique de santé 3 Séquence 1: Introduction
- 4. Session 1: Conceptsde base de la logistique de santé 4 HISTORIQUE DE LA LOGISTIQUE • La fonction logistique a vu le jour, guidée par les contraintes des armées. La logistique est issue du génie militaire, responsable de l’approvisionnement des troupes afin qu’elles conservent ou augmentent leurs capacités opérationnelles dans la durée. • Les grandes évolutions technologiques de la révolution industrielle au 19ème siècle vont faire accélérer le besoin d’avoir à gérer les flux efficacement. • Au cours du 20ème siècle, la logistique civile a été développée par la recherche d’optimisations opérationnelles; les entreprises sont continuellement dans une phase de mutation / remise en cause de leur organisation logistique pour augmenter leur efficacité et leur efficience.
- 5. Session 1: Conceptsde base de la logistique de santé 5 LA FONCTION LOGISTIQUE • La fonction logistique a pour mission d’optimiser l’ensemble des flux physiques et informationnels d’une organisation • Elle intègre la gestion de l’offre et de la demande intra-organisation et entre organisations • Elle inclue • la planification et la gestion de toutes les activités liées à l’approvisionnement et l’achat de produits • la coordination et la collaboration avec des partenaires sur le long de la chaîne, y compris des fournisseurs, intermédiaires, prestataires de services et clients. La logistique de santé est une fonction support au service du système de santé et contribue au succès des programmes de santé publique
- 6. Session 1: Conceptsde base de la logistique de santé 6 LES COMPOSANTES DE LA GESTION LOGISTIQUE • Composante opérationnelle de la gestion logistique: Quantification, achat, gestion d’inventaire, transport, gestion des véhicules, collecte de données et la soumission de rapports d’approvisionnement • Composante managériale de la gestion logistique • Conception, monitorage et évaluation des systèmes logistiques • Coordination et collaboration du personnel, des niveaux du système et des fonctions • Formation, coaching, gestion des performances du personnel
- 7. Session 1: Conceptsde base de la logistique de santé 7 LES OBJECTIFS DU SYSTÈME LOGISTIQUE Les six bons • Les attentes de tout client que ce soit dans un restaurant, un centre de santé, … est d’obtenir le bon produit, dans les bonnes quantités, en bonne condition, livré au bon endroit, au bon moment et pour le bon prix. C’est ce qu’on appelle les 6 bons de la logistique. • Les 6 bons sont donc le but ultime de tout système logistique dont notamment celui des produits de santé.
- 8. Session 1: Conceptsde base de la logistique de santé 8 LE CYCLE LOGISTIQUE • Processus itératif • Éléments interdépendants • Elément central: fonctions de gestion • influence la prise de décisions lors de la mise en œuvre des autres activités du cycle ainsi que l’impact obtenu
- 9. Session 1: Conceptsde base de la logistique de santé 9 Séquence 2: le jeu des définitions
- 10. Session 1: Conceptsde base de la logistique de santé 10 LE JEU DES DÉFINITIONS Les principaux termes en logistique • Mettez-vous en binôme • Vous avez 15 minutes pour relier les définitions avec les termes correspondants • Durée: 15 min
- 11. 11 Termes Définitions Utilisateurs, clients,patients, consommateurs Informations sur la quantité de produits transférés d’un local d’emmagasinage à un autre Chaine d’approvisionnement Système dans lequel la quantité à commander est déterminée par la personne qui passe la commande Distribution Diagnostic, prescription, dispensation et utilisation des produits par le patient Utilisation Personnes qui reçoivent ou qui utilisent les produits Données sur la consommation, la distribution, la distribution aux utilisateurs et l’utilisation Système de contrôle indiquant les quantités à commander ou à livrer et le niveau de stock désiré pour éviter des ruptures et des excédents de stock de chaque produit Données sur les livraisons Ensemble des installations de stockage et le réseau des communications par lesquels les produits sont acheminés depuis le fabricant jusqu’aux clients Délai de livraison Ensemble des opérations de gestion des stocks, de gestion des entrepôts, de gestion des commandes, du transport et de la livraison des produits Système d’allocation Système dans lequel la quantité à commander est déterminée par la personne qui livre les produits Système de réquisition Intervalle entre le moment où un nouvel approvisionnement de produits est commandé et le moment où il est reçu et prêt à l’emploi Système de contrôle d’inventaire Maximum- Minimum Données sur la quantité des produits distribués aux consommateurs ou utilisés par les consommateurs
- 12. Session 1: Conceptsde base de la logistique de santé 12 LE JEU DES DÉFINITIONS- RÉPONSES Utilisateurs, clients, patients et consommateurs Personnes qui reçoivent ou qui utilisent les produits
- 13. Session 1: Conceptsde base de la logistique de santé 13 LE JEU DES DÉFINITIONS- RÉPONSES Chaine d’approvisionnement Ensemble des installations de stockage et le réseau des communications par lesquels les produits sont acheminés depuis le fabricant jusqu’aux clients
- 14. Session 1: Conceptsde base de la logistique de santé 14 LE JEU DES DÉFINITIONS- RÉPONSES Distribution Ensemble des opérations de gestion des stocks, de gestion des entrepôts, de gestion des commandes, du transport et de la livraison des produits
- 15. Session 1: Conceptsde base de la logistique de santé 15 LE JEU DES DÉFINITIONS- RÉPONSES Utilisation Diagnostic, prescription, dispensation et utilisation des produits par le patient
- 16. Session 1: Conceptsde base de la logistique de santé 16 LE JEU DES DÉFINITIONS- RÉPONSES Données sur la consommation, la distribution, la distribution aux utilisateurs et l’utilisation Données sur la quantité des produits distribués aux consommateurs ou utilisés par les consommateurs
- 17. Session 1: Conceptsde base de la logistique de santé 17 LE JEU DES DÉFINITIONS- RÉPONSES Données sur les livraisons Informations sur la quantité de produits transférés d’un local d’emmagasinage à un autre
- 18. Session 1: Conceptsde base de la logistique de santé 18 LE JEU DES DÉFINITIONS- RÉPONSES Délai de livraison Intervalle entre le moment où un nouvel approvisionnement de produits est commandé et le moment où il est reçu et prêt à l’emploi
- 19. Session 1: Conceptsde base de la logistique de santé 19 LE JEU DES DÉFINITIONS- RÉPONSES Système d’allocation Système dans lequel la quantité à commander est déterminée par la personne qui livre les produits
- 20. Session 1: Conceptsde base de la logistique de santé 20 LE JEU DES DÉFINITIONS- RÉPONSES Système de réquisition Système dans lequel la quantité à commander est déterminée par la personne qui passe la commande
- 21. Session 1: Conceptsde base de la logistique de santé 21 LE JEU DES DÉFINITIONS- RÉPONSES Système de contrôle d’inventaire Maximum-Minimum Système de contrôle indiquant les quantités à commander ou à livrer et le niveau de stock désiré pour éviter des ruptures et des excédents de stock de chaque produit
- 22. Session 1: Conceptsde base de la logistique de santé 22 TEMPS DE MEMORISATION Quels sont les 10 points les plus importants que vous retenez de cette session?
- 23. Session 1: Conceptsde base de la logistique de santé 23 Merci de votre attention