Le responsable du développement des affaires doit posséder d'excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles pour partager des idées et des informations avec collègues et clients. La créativité est également essentielle pour générer de nouvelles idées et solutions visant à améliorer la productivité et augmenter les revenus. Une bonne connaissance de l'informatique, en particulier des logiciels comme Microsoft Office, est nécessaire, bien qu'il ne soit pas requis d'être un expert en programmation.