la carte MINHATY de a à z

2. Sommaire
 Définition
 Caractéristiques de la convention
 Modalités de distribution des cartes MINHATY
 Délai de garde des cartes MINHATY
 Gestion des réclamations
 Transfert des cartes MINHATY

3. Définition:
L’opération Minhaty est une convention conclue entre AL
BARID BANK (ABB) et l’office National des œuvres
universitaires sociales et culturelles au profit des étudiants
boursiers.
L’opération Minhaty a pour objectif la bancarisation des
étudiants boursiers via la carte prépayée Minhaty rechargée
trimestriellement par la bourse de l’étudiant pendant la durée
de ses études.
La convention prévoit l’offre, à titre gratuit, des cartes Minhaty
aux étudiants bénéficiaires de bourses du MESRSFC.

4. CARACTERISTIQUES DE LA CONVENTION
Il s’agit plus précisément d’une carte Visa prépayée nominative permettant :
 Retrait des fonds 7j/7j et 24h/24h auprès de l’ensemble des guichets
automatiques ABB et confrères ;
 Règlement des achats auprès des commerçants et à travers les sites
marchands marocains sur internet ;
 Consultation du solde de la carte et édition du relevé des dernières
opérations ;
 Recharge des cartes téléphoniques via le GAB ;
 Recharge via GAB d’un compte mobile ou d’une carte prépayée ;
 Possibilité de recharger la carte au niveau des différentes agences ABB
par versement espèce ou par virement à partir d’un compte chèque à
l’instar des autres cartes prépayées «Bali Hani».

5. Modalités de distribution des cartes MINHATY
 La distribution des cartes MINHATY s'effectuera au sein des
agences ABB.
 La liste des étudiants concernés, classée par CNE, sera affichée
dans les établissements et sur le site du Ministère de
l'Enseignement Supérieur et la Formation des Cadres.
 Les agences ABB participantes à cette opération recevront
directement les lots des cartes, codes PIN, contrats et dépliants.

6. Les liste des cartes regroupées par établissement et classées par
CNE des boursiers comportant les éléments suivants :
Nom /Prénom ;
CNE ;
Etablissement ;
Numéro de carte ;
Région/Agence.
NOTE :
Les étudiants boursiers n’ayant pas pu récupérer leurs cartes sont invités à
chercher l’agence de rattachement au niveau du site web MESRSFC :
http://www.enssup.gov.ma/fr/consultation-Bourse

7. Délai de garde des cartes MINHATY
Les cartes non remises aux étudiants doivent être conservées en
agence dans un lieu sécurisé pour une période de 6 mois.
GESTION DES RECLAMATIONS
Pour toute réclamation ou demande d’informations, les
étudiants peuvent :
 Joindre le centre d'appels sur le 08 0200 60 60 ;
 Adresser la réclamation via la boite électronique dédiée :
reclamations@albaridbank.ma ;
 Déposer ou formuler une réclamation directement en
agences.

8. TRANSFERT DES CARTES MINHATY
Les étudiants ayant changé d'établissement après la transmission des fichiers de création des
cartes par le Ministère de l'Enseignement Supérieur devront effectuer des demandes de
transferts de leurs cartes comme suit :
 L'étudiant dépose une demande de transfert de sa carte Minhaty à l'agence ABB de la ville
où il poursuit ses études. Cette demande doit comporter les éléments suivants : Nom, Prénom
et le numéro CNE de l'étudiant ainsi que l’agence actuelle de rattachement de sa carte ;
 L'agence procède à la transmission de la demande soit par fax, ou scannée par mail à
l'agence détenant la carte, le code PIN et le contrat ;
 Suite à la réception de la demande, l'agence détentrice envoie la carte, le code et le contrat
contre un accusé de réception ;
 Il convient de noter que les agences peuvent communiquer aux étudiants le lien suivant :
http://www.enssup.gov.ma/index.php/component/content/article/57/352-bourses
Ce lien permet de donner le nom de l’agence où la carte a été envoyée en cas de problème de
localisation.