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L'essec mise sur salesforce pour booster sa croissance internationale
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Antoine Crochet-Damais
JDN
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22/04/14 14:03
L'Essec mise sur Salesforce pour booster sa
croissance internationale
L'école de commerce a choisi l'outil de gestion de leads de Salesforce pour
outiller sa politique d'acquisition d'étudiants étrangers. Résultat : une hausse des
recrutements à trois chiffres.
Depuis quelques années, l'Essec s'est lancée dans une stratégie de croissance
internationale. Elle se concrétise par le développement de MBA proposés sur
son campus français ciblant spécifiquement des étudiants étrangers. Mais aussi
par le développement, depuis 2006, d'un campus à l'étranger, à Singapour. "Comme vous le savez, notre
école qui a été créée en 1907 dispose d'une excellente notoriété en France. Ce n'est pas le cas dans d'autres
pays", reconnait Samuel Vinet, directeur de projets à l'Essec. "Or, nous n'avons pas les mêmes budgets
qu'Harvard ou Berkeley, qui permettraient de développer notre présence physique à l'international. Elle se
limite pour l'heure à un commercial présent sur quelques grandes régions : Europe, Etats-Unis, Inde, Chine et
Japon."
Un déploiement rapide, un outil agile 100% métier
D'où le choix de l'école d'opter pour une stratégie
de captation de prospects 100% numérique. Et
en cohérence avec son choix il y a quelques
années de généraliser les Google Apps, l'Essec a
décidé de se tourner vers un autre acteur du
cloud, reconnu cette fois sur le segment du CRM
: Salesforce. "Comme pour les Google Apps,
l'idée était d'aller vite, de choisir un produit SaaS
reconnu, à l'état de l'art, qui évite de lancer un
projet informatique long et coûteux, et qui soit
simple à prendre en mains", commente Samuel
Vinet. Après trois semaines dédiées à la
découverte de l'outil, un premier processus de Le nouveau campus de l'Essec de Singapour ouvrira ses