Optimovers est un service qui permet de maintenir à jour un fichier d'adresses d'entreprises et de ménages ayant récemment déménagé, réduisant ainsi les retours postaux et permettant de suivre les clients. Chaque semaine, des mises à jour des anciennes et nouvelles adresses sont envoyées, ce qui facilite la prospection ciblée et améliore la relation client. Des formules adaptées et un service de sélection d'adresses sont également proposés, permettant une gestion efficace des contacts programmés.

1. OptiMOvers
pOur un FiCHier D’aDresses COntinueLLeMent À JOur
Avec OptiMovers vous pouvez réduire de manière significative vos retours postaux. ce service vous offre la
possibilité d’optimiser votre base de données grâce à un fichier de ménages et entreprises qui ont déménagés
récemment.
CHaque annÉe, 400.000 BeLGes DÉMÉnaGent
Plus de 30.000 Belges déménagent… tous les mois ! 70% d’entre eux signalent leur déménagement à la poste via le service
DoMyMove. Les entreprises font appel au service Mutapost. Ces 2 services, les plus exhaustifs et les plus complets sur le marché,
veillent à ce que les envois postaux soient transférés pendant 4 mois à la nouvelle adresse.
suiveZ vOtre CLient
Avec OptiMovers, La Poste met à votre disposition un fichier d’adresses des entreprises et consommateurs ayant définitivement
déménagé. Chaque semaine, nous vous envoyons une mise à jour des anciennes et nouvelles adresses des entreprises et des
ménages qui ont déménagé. OptiMovers vous permet donc d’actualiser aisément votre base de données et vous êtes assuré que
tous vos envois arrivent toujours dans la bonne boîte aux lettres. Ainsi, vous ne risquez plus de perdre des clients ou prospects !
ne Le perDeZ pas
Une base de données actualisée offre encore bien d’autres avantages à votre entreprise. Un client qui déménage n’est pas néces-
sairement un client perdu. Si vous connaissez sa nouvelle adresse, vous pouvez facilement le tenir informé de vos activités. Vous
pouvez également lui faire parvenir une petite attention pour le féliciter de son déménagement.
OptiMovers vous permet aussi de contacter facilement vos débiteurs. Ce nouveau service vous fait d’ailleurs gagner de l’argent,
puisque vous ne devez plus consacrer de ressources internes à la mise à jour de vos fichiers. Une base de données actualisée
implique également moins de retours postaux. Vous l’aurez compris : OptiMovers vaut de l’or.
trOuveZ De nOuveauX CLients
Ce fichier OptiMovers est également idéal pour les actions de prospection ciblée. Savez-vous que les dépenses d’un ménage du-
rant les six premiers mois qui suivent un déménagement, sont aussi élévées que celles d’une famille installée depuis 5 ans ? les
gens qui déménagent ont en effet de nombreux besoins spécifiques et n’ont souvent pas encore de nouvelles habitudes ou de
liens avec leur nouvel environnement. Ils doivent encore faire leur choix parmi l’offre locale de commerces, de possibilités récréatives
ou d’autres services. Les entreprises ont elles aussi des besoins très spécifiques quand elles déménagent. Avec un mailing intel-
ligent vous pouvez répondre à leurs besoins.
STRATÉGIE DE
MUNICATION
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POST-
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GESTIO R É P O
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OptiMOvers Mai 2008 1/2 DÉ &
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DévelOppeMent & prODuctiOn / GestiOn Des retOurs & répOnses: OptiMOvers & D I S C HI S T I O N
TRIBU

2. OptiMOvers sur Mesure ?
Vous pouvez souscrire à différentes formules d’OptiMovers, selon votre situation et votre public cible. Vous pouvez choisir entre des
consommateurs et/ou entreprises dans toute la Belgique, ou uniquement en Flandre, à Bruxelles ou en Wallonie.
consommateurs entreprises consommateurs et entreprises
National 54.500 € 5.700 € 60.200 €
Bruxelles 9.500 € 2.700 € 12.200 €
Flandre 30.000 € 2.700 € 32.700 €
Wallonie 24.500 € 2.700 € 27.200 €
Les prix mentionnés sont hors tva.
Les prix indiqués donnent droit aux adresses d’OptiMovers pendant toute une année. La somme est payable en deux fois
OptiOns OptiMOvers
Nous proposons également une application pour sélectionner vos adresses de manière encore plus ciblée. Nous effectuons pour
vous une sélection très pratique sur la base du code postal. Nous vous envoyons ces données sélectives chaque semaine, mois
ou quinzaine, comme vous le souhaitez.
La programmation de vos critères de sélection dans notre système coûte 500 €. Ensuite, vous payez seulement 490 € pour 1.000
adresses. La facture vous est envoyée après la réception des données.
tOut aussi pratique
Lorsque vous souscrivez à OptiMovers, nous créons un compte FTP avec un login et un mot de passe. Chaque semaine, nous
envoyons via ce compte FTP les anciennes et nouvelles adresses des ménages et/ou entreprises qui ont déménagé dans la région
que vous avez sélectionnée. Vous pouvez traiter ces données librement, autant que vous le voulez.
E.R. : La Poste - Baudouin Meunier - Centre Monnaie - 1000 Bruxelles
VOUS DESIREZ EN SAVOIR
PLUS SUR OPtImOVERS?
• Appelez notre équipe
au numéro 02 276 34 23,
• Envoyez un e-mail à
selectpost@post.be,
• Ou contactez votre
Account manager.
Cette fiche ne constitue pas une offre, n’a aucune valeur contractuelle et vous est communiquée à des fins informatives uniquement. Pour connaître l’ensemble des conditions applicables à ce
produit, référez-vous aux conditions générales ainsi qu’aux fiches techniques disponibles sur www.laposte.be, par téléphone au 022.011 111 ou en contactant votre Account Manager.
La Poste, société anonyme de droit public, Centre Monnaie, 1000 Bruxelles. TVA BE 0214.596.464 RPM Bruxelles. CCP IBAN BE08 6790 0000 1313. BIC PCHQ BE BB.
OptiMOvers Mai 2008 2/2
DévelOppeMent & prODuctiOn / GestiOn Des retOurs & répOnses: OptiMOvers