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DOSSIER DE PRESENTATION – RESIDECLIC




Vivre en copropriété est une expérience riche mais complexe car elle implique une cohabitation
entre tous les voisins, copropriétaires ou locataires, jeunes ou moins jeunes, aux intérêts et aux
envies bien souvent différents. La clé, dans ces relations de proximité, est une bonne communication
et nous vous proposons de vous simplifier la vie en vous servant des nouvelles technologies.

Résidéclic est une solution destinée aux copropriétés dont l'objectif est d’y
simplifier la communication à l'aide d'outils intuitifs. Sur un espace web dédié à la
vie de la résidence, les voisins retrouvent l’actualité de leur copropriété et
échangent pour former une communauté active, intergénérationnelle et
solidaire.

RESIDECLIC, LA SOLUTION POUR VOTRE COPROPRIETE




Résidéclic offre aux copropriétés une solution multi-support, sur votre ordinateur, votre smartphone
et dans le hall de votre immeuble, et présente de nombreux avantages :

       Optimiser la gestion de votre copropriété : Résidéclic permet aux résidants et bailleurs de
        suivre l'actualité de la copropriété, les dernières réunions du Conseil Syndical, débattre de
        l'ordre du jour de l'Assemblée Générale,... C'est donc l'occasion pour l'ensemble des
        résidants de s'impliquer dans la vie de la copropriété et donc d'en optimiser la gestion.
       Assurer la traçabilité des informations : Résidéclic est une solution indépendante des syndics
        de copropriété garantissant l'intégrité des informations qui y sont déposées.
       Valoriser la copropriété : Résidéclic est une vitrine pour les copropriétés. Offrant des services
        de qualité, mettant en valeur la résidence avec un espace public, encourageant les échanges
        entre les résidants, Résidéclic contribue à améliorer le cadre de vie au sein de la copropriété
        et favorise le mieux-vivre ensemble.



  HABITAT, INNOVATION & TECHNOLOGIE – 97 QUAI CHARLES DE GAULLE 69006 LYON
         SOCIETE AU CAPITAL DE 67500€ – N° 528 562 960 AU RCS DE LYON
DOSSIER DE PRESENTATION – RESIDECLIC


COMMENT CELA FONCTIONNE ?

UN ESPACE SECURISE AUX NOMBREUSES FONCTIONNALITES

Résidéclic est un espace sécurisé où seuls les résidants d’une même
copropriété peuvent se retrouver pour s’informer et échanger. Les
utilisateurs auront accès à de nombreux services :

       Pour s’informer : annuaire, blog, infos pratiques,…
       Pour s’organiser : choix d’une date, organisation d’évènement
       Pour échanger : petites annonces, sondage, albums photos …
       Pour signaler : un incident ou le passage d’un prestataire
       Et pour retrouver de nombreux autres services, comme les
        documents partagés, la gestion des devis, ou les statistiques
        d’utilisation de l’espace.

CINQ TYPES D’UTILISATEURS

Résidéclic est un espace interactif sur lequel tous les habitants peuvent participer. Pour s’assurer du
bon fonctionnement de la plateforme, différents statuts ont été définis : ils permettent ainsi une
modération du site Internet mais également une communication simplifiée pour certains documents
privés. Vous retrouverez donc sur la plateforme les cinq statuts suivants :

       Président du Conseil Syndical (modérateur)
       Conseil Syndical (modérateur)
       Copropriétaire
       Locataire
       Gardien

QUELLE DIFFERENCE ENTRE UN BLOG, UN SITE INTERNET ET RESIDECLIC ?

On trouve aujourd’hui de nombreuses solutions pour construire un espace en ligne pour sa
résidence : blog, wiki, Google site,… Tous ces outils sont génériques et bien souvent mal adaptés aux
besoins spécifiques de la copropriété. Ces solutions demandent au webmaster énormément d’efforts
pour mettre à jour les contenus et proposent une interactivité très limitée avec les résidants.

Résidéclic a été conçu pour le monde de la copropriété :

       Ses outils simples permettent une mise à jour intuitive des contenus Tous les résidants
        peuvent participer à tout moment sur le site Internet
       L’actualité de la copropriété est disponible pour tous sur de nombreux supports : site
        Internet, applications mobiles, newsletter et alertes e-mail, ainsi que sur la gazette de la
        copropriété, version papier de Résidéclic, pour les déconnectés

Cette solution adaptée simplifie le travail du Conseil Syndical et permet de maintenir à jour sans
difficulté un portail d’informations de qualité pour la copropriété.



  HABITAT, INNOVATION & TECHNOLOGIE – 97 QUAI CHARLES DE GAULLE 69006 LYON
         SOCIETE AU CAPITAL DE 67500€ – N° 528 562 960 AU RCS DE LYON
DOSSIER DE PRESENTATION – RESIDECLIC


COMBIEN CELA COUTE ?

Résidéclic vous offre un usage gratuit et illimité de la plateforme : publiez des articles, signalez des
incidents, organisez des évènements,... à volonté. Tout est fait pour que vous puissiez vous exprimer
au sein de votre copropriété sans contrainte.

Vous pourrez par la suite opter pour une version payante vous offrant plus de services et de confort
comme le présente l’illustration ci-dessous :




> PACK DECLIC                Gratuit      > PACK PLUS                  99 €/an       > PACK DELUXE               249 €/an

      Site Internet de la copropriété          Site Internet de la copropriété            Site Internet de la copropriété
      Assistance courriel                      Numérisation de documents                  Numérisation de documents
      Espace de stockage : 200 Mo              Statistiques                               Statistiques avancées
                                               Assistance courriel prioritaire            Documents & Contrats types
                                               Espace de stockage : 1 Go                  Personnalisation de l’espace
                                                                                          Accès hors-ligne
                                                                                          Assistance téléphonique
                                                                                          Espace de stockage : 5 Go

                    Découvrez le détail de ces différents packs sur notre site Internet : www.resideclic.com , rubrique Offres.


CONDITIONS GENERALES                                               RESPECT DE VOTRE VIE PRIVEE

Citons deux points clés qu’il nous semble                          Parce que nous sommes des Internautes
pertinent d’aborder :                                              comme vous, nous connaissons l’importance
                                                                   du respect de la vie privée et de la
1.     Le client chez Résidéclic est le syndicat                   confidentialité des informations personnelles.
       des copropriétaires : c’est donc la
       copropriété qui s’engage auprès de                          Résidéclic n'utilise vos données que pour vous
       Résidéclic et non pas chaque habitant.                      offrir un espace privé et sécurisé ainsi que des
2.     L’utilisation de Résidéclic est sans                        services personnalisés pour votre copropriété.
       engagement : à tout moment, vous                            L'entreprise ne vend ni ne loue vos
       pouvez quitter Résidéclic et demander la                    informations personnelles à des tiers et en
       suppression de vos informations.                            aucun cas ne les rend publiques.

   Retrouvez l’intégralité de nos conditions générales sur           Retrouvez notre politique de respect de la vie privée sur
 notre site Internet: www.resideclic.com , rubrique Offres          notre site Internet: www.resideclic.com , rubrique Offres




     HABITAT, INNOVATION & TECHNOLOGIE – 97 QUAI CHARLES DE GAULLE 69006 LYON
            SOCIETE AU CAPITAL DE 67500€ – N° 528 562 960 AU RCS DE LYON
DOSSIER DE PRESENTATION – RESIDECLIC


COMMENT S’INSCRIRE A VOTRE COPROPRIETE ?

ETAPE 1 : REJOINDRE RESIDECLIC

Ouvrez votre navigateur et, dans votre moteur de recherche, tapez « Résidéclic » :




ETAPE 2 : RECHERCHEZ VOTRE COPROPRIETE

Une fois que vous êtes sur Résidéclic, dans la boîte
« Inscription » à droite de la page, renseignez l’adresse de
votre copropriété.

Puis sélectionnez votre résidence dans la liste des
résultats qui vous est proposée, en cliquant dessus.

ETAPE 3 : FINALISEZ VOTRE INSCRIPTION

Votre copropriété sélectionnée, renseignez les informations personnelles qui vous sont demandées :




Une fois votre inscription terminée, il faudra attendre que votre profil soit validé par le Conseil
Syndical de votre copropriété pour que vous puissiez avoir accès à l’espace. Cette validation vous
assure qu’aucun membre étranger à la copropriété ne peut avoir accès à l’espace de votre résidence.

SUIVI & ASSISTANCE

Pour assurer un suivi efficace et personnalisé pour votre copropriété, vous bénéficiez d’un référent au
sein de l’équipe Résidéclic. Vous pouvez donc contacter Rémi par courriel : remi@resideclic.com ou
par téléphone au 06.77.98.16.63.



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  • 1. DOSSIER DE PRESENTATION – RESIDECLIC Vivre en copropriété est une expérience riche mais complexe car elle implique une cohabitation entre tous les voisins, copropriétaires ou locataires, jeunes ou moins jeunes, aux intérêts et aux envies bien souvent différents. La clé, dans ces relations de proximité, est une bonne communication et nous vous proposons de vous simplifier la vie en vous servant des nouvelles technologies. Résidéclic est une solution destinée aux copropriétés dont l'objectif est d’y simplifier la communication à l'aide d'outils intuitifs. Sur un espace web dédié à la vie de la résidence, les voisins retrouvent l’actualité de leur copropriété et échangent pour former une communauté active, intergénérationnelle et solidaire. RESIDECLIC, LA SOLUTION POUR VOTRE COPROPRIETE Résidéclic offre aux copropriétés une solution multi-support, sur votre ordinateur, votre smartphone et dans le hall de votre immeuble, et présente de nombreux avantages :  Optimiser la gestion de votre copropriété : Résidéclic permet aux résidants et bailleurs de suivre l'actualité de la copropriété, les dernières réunions du Conseil Syndical, débattre de l'ordre du jour de l'Assemblée Générale,... C'est donc l'occasion pour l'ensemble des résidants de s'impliquer dans la vie de la copropriété et donc d'en optimiser la gestion.  Assurer la traçabilité des informations : Résidéclic est une solution indépendante des syndics de copropriété garantissant l'intégrité des informations qui y sont déposées.  Valoriser la copropriété : Résidéclic est une vitrine pour les copropriétés. Offrant des services de qualité, mettant en valeur la résidence avec un espace public, encourageant les échanges entre les résidants, Résidéclic contribue à améliorer le cadre de vie au sein de la copropriété et favorise le mieux-vivre ensemble. HABITAT, INNOVATION & TECHNOLOGIE – 97 QUAI CHARLES DE GAULLE 69006 LYON SOCIETE AU CAPITAL DE 67500€ – N° 528 562 960 AU RCS DE LYON
  • 2. DOSSIER DE PRESENTATION – RESIDECLIC COMMENT CELA FONCTIONNE ? UN ESPACE SECURISE AUX NOMBREUSES FONCTIONNALITES Résidéclic est un espace sécurisé où seuls les résidants d’une même copropriété peuvent se retrouver pour s’informer et échanger. Les utilisateurs auront accès à de nombreux services :  Pour s’informer : annuaire, blog, infos pratiques,…  Pour s’organiser : choix d’une date, organisation d’évènement  Pour échanger : petites annonces, sondage, albums photos …  Pour signaler : un incident ou le passage d’un prestataire  Et pour retrouver de nombreux autres services, comme les documents partagés, la gestion des devis, ou les statistiques d’utilisation de l’espace. CINQ TYPES D’UTILISATEURS Résidéclic est un espace interactif sur lequel tous les habitants peuvent participer. Pour s’assurer du bon fonctionnement de la plateforme, différents statuts ont été définis : ils permettent ainsi une modération du site Internet mais également une communication simplifiée pour certains documents privés. Vous retrouverez donc sur la plateforme les cinq statuts suivants :  Président du Conseil Syndical (modérateur)  Conseil Syndical (modérateur)  Copropriétaire  Locataire  Gardien QUELLE DIFFERENCE ENTRE UN BLOG, UN SITE INTERNET ET RESIDECLIC ? On trouve aujourd’hui de nombreuses solutions pour construire un espace en ligne pour sa résidence : blog, wiki, Google site,… Tous ces outils sont génériques et bien souvent mal adaptés aux besoins spécifiques de la copropriété. Ces solutions demandent au webmaster énormément d’efforts pour mettre à jour les contenus et proposent une interactivité très limitée avec les résidants. Résidéclic a été conçu pour le monde de la copropriété :  Ses outils simples permettent une mise à jour intuitive des contenus Tous les résidants peuvent participer à tout moment sur le site Internet  L’actualité de la copropriété est disponible pour tous sur de nombreux supports : site Internet, applications mobiles, newsletter et alertes e-mail, ainsi que sur la gazette de la copropriété, version papier de Résidéclic, pour les déconnectés Cette solution adaptée simplifie le travail du Conseil Syndical et permet de maintenir à jour sans difficulté un portail d’informations de qualité pour la copropriété. HABITAT, INNOVATION & TECHNOLOGIE – 97 QUAI CHARLES DE GAULLE 69006 LYON SOCIETE AU CAPITAL DE 67500€ – N° 528 562 960 AU RCS DE LYON
  • 3. DOSSIER DE PRESENTATION – RESIDECLIC COMBIEN CELA COUTE ? Résidéclic vous offre un usage gratuit et illimité de la plateforme : publiez des articles, signalez des incidents, organisez des évènements,... à volonté. Tout est fait pour que vous puissiez vous exprimer au sein de votre copropriété sans contrainte. Vous pourrez par la suite opter pour une version payante vous offrant plus de services et de confort comme le présente l’illustration ci-dessous : > PACK DECLIC Gratuit > PACK PLUS 99 €/an > PACK DELUXE 249 €/an Site Internet de la copropriété Site Internet de la copropriété Site Internet de la copropriété Assistance courriel Numérisation de documents Numérisation de documents Espace de stockage : 200 Mo Statistiques Statistiques avancées Assistance courriel prioritaire Documents & Contrats types Espace de stockage : 1 Go Personnalisation de l’espace Accès hors-ligne Assistance téléphonique Espace de stockage : 5 Go Découvrez le détail de ces différents packs sur notre site Internet : www.resideclic.com , rubrique Offres. CONDITIONS GENERALES RESPECT DE VOTRE VIE PRIVEE Citons deux points clés qu’il nous semble Parce que nous sommes des Internautes pertinent d’aborder : comme vous, nous connaissons l’importance du respect de la vie privée et de la 1. Le client chez Résidéclic est le syndicat confidentialité des informations personnelles. des copropriétaires : c’est donc la copropriété qui s’engage auprès de Résidéclic n'utilise vos données que pour vous Résidéclic et non pas chaque habitant. offrir un espace privé et sécurisé ainsi que des 2. L’utilisation de Résidéclic est sans services personnalisés pour votre copropriété. engagement : à tout moment, vous L'entreprise ne vend ni ne loue vos pouvez quitter Résidéclic et demander la informations personnelles à des tiers et en suppression de vos informations. aucun cas ne les rend publiques. Retrouvez l’intégralité de nos conditions générales sur Retrouvez notre politique de respect de la vie privée sur notre site Internet: www.resideclic.com , rubrique Offres notre site Internet: www.resideclic.com , rubrique Offres HABITAT, INNOVATION & TECHNOLOGIE – 97 QUAI CHARLES DE GAULLE 69006 LYON SOCIETE AU CAPITAL DE 67500€ – N° 528 562 960 AU RCS DE LYON
  • 4. DOSSIER DE PRESENTATION – RESIDECLIC COMMENT S’INSCRIRE A VOTRE COPROPRIETE ? ETAPE 1 : REJOINDRE RESIDECLIC Ouvrez votre navigateur et, dans votre moteur de recherche, tapez « Résidéclic » : ETAPE 2 : RECHERCHEZ VOTRE COPROPRIETE Une fois que vous êtes sur Résidéclic, dans la boîte « Inscription » à droite de la page, renseignez l’adresse de votre copropriété. Puis sélectionnez votre résidence dans la liste des résultats qui vous est proposée, en cliquant dessus. ETAPE 3 : FINALISEZ VOTRE INSCRIPTION Votre copropriété sélectionnée, renseignez les informations personnelles qui vous sont demandées : Une fois votre inscription terminée, il faudra attendre que votre profil soit validé par le Conseil Syndical de votre copropriété pour que vous puissiez avoir accès à l’espace. Cette validation vous assure qu’aucun membre étranger à la copropriété ne peut avoir accès à l’espace de votre résidence. SUIVI & ASSISTANCE Pour assurer un suivi efficace et personnalisé pour votre copropriété, vous bénéficiez d’un référent au sein de l’équipe Résidéclic. Vous pouvez donc contacter Rémi par courriel : remi@resideclic.com ou par téléphone au 06.77.98.16.63. HABITAT, INNOVATION & TECHNOLOGIE – 97 QUAI CHARLES DE GAULLE 69006 LYON SOCIETE AU CAPITAL DE 67500€ – N° 528 562 960 AU RCS DE LYON