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Soirée psoriasis 2.0 1er décembre 2014 - Présentation Marketing mobile - Thierry Pires
La France compte 29,4 millions de mobinautes, avec 91% d'entre eux gardant leur téléphone sur eux en permanence et un accès quasi quotidien à Internet. Les patients privilégient principalement les navigateurs web pour les soins de santé, avec un intérêt croissant pour les applications de santé qui fournissent des informations fiables. Les principales attentes des utilisateurs incluent la confidentialité des données et la simplicité des applications.
Soirée psoriasis 2.0 1er décembre 2014 - Présentation Marketing mobile - Thierry Pires
- 1. Soirée PSORIASIS 2.0 1er Décembre 2014 http://marketing-webmobile.fr @thierry_pires
- 2. 9 nouveaux mobinauteschaque seconde dans le monde
- 3. La France compte29,4 millions de mobinautes, soit 53,8% de la population. 4 mobinautes sur 5 accèdent à Internet quasi-quotidiennement http://marketing-webmobile.fr @thierry_pires
- 4. •91% gardent leur téléphone 24H/24h sur eux •47% utilisent plusieurs fois par jour leur Smartphone Any Time •Au domicile, travail, trajets, magasin, restaurant, transports en commun, PARTOUT Any Where •Smartphone •Tablette •Phablet Any Device •Vidéo, musique, jeux vidéos, lecture, web, films, recherches, réseaux sociaux… Any Content (Concept ATAWAD + Any Content développé par Xavier Dalloz) http://marketing-webmobile.fr @thierry_pires
- 5. En moyenne parjour, combien de fois consulte-t-on son smartphone? 40 120 100 150 http://marketing-webmobile.frSource : T-Mobile study 2013@thierry_pires
- 6. The interval betweenwaking up and looking at smartphones
- 7. Source : EricssonConsumer Lab MBB Service Quality Study 2011 Internaute Mobinaute http://marketing-webmobile.fr @thierry_pires
- 8. Internet switches TabletSmartphone Computer 00h00 6h00 12H00 18H00 00h00 Source : comScore Device Essentials / 2012 http://marketing-webmobile.fr @thierry_pires
- 9. “Finalement, ce quilie la relation, qu’il s’agisse de mariage ou d’amitié, est la conversation.” @ Oscar Wilde http://marketing-webmobile.fr @thierry_pires
- 10. (cf Luke Wroblewski*) + + Comment intéragissent-ils avec le mobile? http://marketing-webmobile.fr @thierry_pires
- 11.
- 12. #Enquête d’AlexWyke CEOPATIENTVIEW Qu'est-ce que les patients et les soignants veulent à partir des applications de santé? • Le principal moyen de s’impliquer avec des soins de santé par voie électronique : − 91% par le biais d'un navigateur Web − 22% grâce à des applications de santé • Technologies électroniques utilisés pour les besoins de soins de santé : − 90% recherchent des informations sur une condition ou des symptômes − 63% découvrir comment vivre plus sainement − 39% suivi de l’état de mes symptômes − 37% réservation ou planification des rendez-vous avec un médecin ou infirmière • Principal type d’applications de santé utilisé régulièrement: − 44% me fournir des renseignements sur la santé − 33% soutenir un mode de vie sain − 31% permettez-moi de réseauter avec d’autres personnes comme moi • Lequel des éléments suivants pourraient vous convaincre d’utiliser des applications de santé régulièrement − 69% offrent des informations précises et de confiance − 66% être facile à utiliser / simples / bien-conçu − 62% offrent des garanties que mes données personnelles sont sécurisées (sources : https://alexwyke.wordpress.com/2014/11/23/what-do-people-want-from-health-apps/) http://marketing-webmobile.fr @thierry_pires
- 13.
Notes de l'éditeur
- #9 Big five countries in Europe, page views from 7th December 2011
- #11 Ce constat général sur les utilisateurs mobiles, Luke Wroblewski l’a résumé dans son livre Mobile First en utilisant la métaphore suivante : Un doigt : car l’utilisateur tiendra généralement son mobile d’une seule main et qu’il utilisera un seul doigt (surement deux dans le cas des tablettes) avec plus ou moins de précision pour interagir avec votre interface. Un œil : car votre utilisateur pourra se trouver un peu n’importe où avec de nombreuses sources de distraction aux alentours, vous n’aurez alors qu’une attention partielle de sa part. C’est donc la première chose à garder à l’esprit quand on conçoit une application mobile.
- #12 Et d’un point de vue CRM de personnalisation
- #13 1130 respondents from 31 countries (82% from Europe)