Le document examine l'impact croissant du marketing digital et social, notamment l'usage des smartphones et leur rôle dans les comportements d'achat. En 2014, la majorité des Français utilisaient des réseaux sociaux mobiles, avec Facebook dominant les partages sociaux. L'augmentation du poids des pages web sur mobile pose des défis pour les entreprises cherchant à capter l'attention des mobinautes, qui privilégient la rapidité d'accès à l'information.

1. Réflexions & retours d’expérience autour du
Marketing Digital et Social
#socialdrinkup
une initiative de &

2. #1 | Social Shopping
#2 | Marketing prédictif
#3 | Nouveaux métiers du marketing
#4 | ROI du Marketing Mobile
#5 | L’intimité client
#6 | Réussir sa transformation digitale
#7 | L’innovation marketing vecteur d’un
marketing disruptif : mythe ou réalité ?

3. Etat des lieux

4. En 2014, 1 français sur 2 possède un smartphone.
Les mobinautes surfent en moyenne 58 minutes par jour.
En 2013, 56% des français consultait tous les jours Facebook
depuis leur smartphone.
En 2014, 81% du partage social sur mobile provient de
Facebook.
Les partages sociaux sur Smartphone progresse de 23% et de
48% sur tablettes.
Sources : We Are Social : http://www.blogdumoderateur.com/chiffres-2014-mobile-internet-medias-sociaux/| Google 2013 : https://think.withgoogle.com/
mobileplanet/fr | Shutterstock : http://www.blogdumoderateur.com/shutterstock-video-internet/ | Viuz : http://www.viuz.com/2015/01/27/etude-facebook-
81-du-partage-social-sur-mobile/#YjorDPFvE9c4MQX6.99 | Vouchercloud : http://marketing-webmobile.fr/2014/12/portrait-dun-consommateur-mobile-le-
mobinaute/

5. 1 vidéo sur 6 est visionnée sur un smartphone ou une tablette.
En 2018, la vidéo mobile pourrait générer plus de 69% du trafic
de données mobile.
Sources : Vouchercloud : http://marketing-webmobile.fr/2014/12/portrait-dun-consommateur-mobile-le-mobinaute/

6. Etude de Content Square | http://www.emploi-e-commerce.com/blog/146-impact-du-scroll-sur-les-conversions-e-commerce

7. EXPLOSION DU POIDS DES PAGES WEB SUR MOBILE
Plus d’un quart des mobinautes disent qu’ils vont visiter un site
concurrent si ce dernier prend trop de temps à charger*
Les principaux problèmes : les images et les scripts
De 500 ko en moyenne en 2012, le poids moyen des pages conçues pour terminaux mobiles au sein du
panel atteint maintenant plus de 1Mo. Si la tendance se poursuit, on pourrait anticiper un poids moyen
de plus de 2 Mo en 2018.**
*Soasta 2013, Website and Mobile App Report
** http://www.journaldunet.com/developpeur/client-web/poids-des-apps-web-mobiles.shtml | http://www.webperformancetoday.
com/2015/01/14/mobile-page-growth/

8. UTILISATEUR CONSTAMMENT CONNECTÉ
Le mobile au service de la proximité
94% des utilisateurs de smartphone recherchent des
informations de proximité
48% contactent un magasin par téléphone
51% se rendent dans un magasin
80% des visites en magasin résulte d’une recherche initiale
sur mobile (moins de 5 heures)
Sources : Google et Ipsos 2012 | Nielsen 2013|

9. Alexandre JUBIEN
Consultant en stratégie mobile
et conférencier,
ThinkMobile.fr
Laure WAGNER
Corporate Communication
Manager,
Blablacar
Le marketing sous la pression du mobile