Le document aborde l'importance croissante de la data dans le marketing, notamment pour les marques de grande consommation qui doivent innover pour survivre. Il présente divers exemples de marques qui utilisent la créativité, comme Carrefour avec la réalité virtuelle et Unilever avec des acquisitions stratégiques, tout en soulignant l'importance d'une fidélisation modernisée à travers des dispositifs numériques. Enfin, il mentionne l'émergence de technologies comme le NFC pour interagir avec les consommateurs de manière plus engageante.

2. # Break the Rules
Et si on profitait de cette rentrée des classes pour tout oublier, faire preuve de
désobéissance pour laisser place à la créativité, celle qui permet aux marques et aux
enseignes d’être au plus prêt du consommateur et de ses attentes …
Pour cette rentrée, la data est sans conteste une matière incontournable dans le
programme des professionnels du marketing car elle représente un enjeu de taille, en
particulier pour les marques de grande consommation .
Le coupon de réduction fait par ailleurs preuve d’audace et revisite les programmes de
fidélité !
Ce playbook vous délivrera les clés pour une rentrée réussie !
A lire et à partager sans modération
L ’équipe HighCo DATA

3. #BREAK THE RULES
DATA : INNOVER OU MOURIR …
SMART SHOPPING & CONSOMMATEUR CONNECTE
COUPONING & CRM

4. #BREAK THE RULES

5. CONCEPT
Google va ouvrir son premier Youtube Creator store à
Londres très prochainement.
L’espace disposera de près de 1900 m2, avec trois
studios d’enregistrement entièrement équipés,
notamment de caméras 360° ou encore d’écrans en 4k.
# BREAK THE
R U L E S
LONDRES
RENTREE 2016
Les youtubeurs aussi ont le
droit à un point de vente
physique !
Source : WERSM
DECRYPTAGE
Les youtubeurs les plus en vogue pourront y
organiser des séances de dédicace, y vendre
leurs livres ou encore des goodies à leur effigie :
t-shirts, mugs ...
L’objectif est d’offrir aux influenceurs un espace
dédié à la créativité afin qu’ils puissent
monétiser leur notoriété.

6. # BREAK THE
R U L E S
FRANCE
RENTREE 2016
Carrefour démocratise la
réalité virtuelle dans 228
hypermarchés!
CONCEPT
A l’occasion de son Mois Anniversaire qui se déroule du 6
septembre au 3 octobre 2016, Carrefour innove en proposant
une expérience immersive totalement nouvelle à ses clients.
L’enseigne déploie un dispositif en magasin pour faire
découvrir la technologie des lunettes de réalité virtuelle (VR)
avec 175.000 cardboards au prix exceptionnel de 3€*. Cette
opération inédite auprès du grand public vient enrichir le
dispositif de promotions exceptionnelles sur de très nombreux
produits en magasin et sur carrefour.fr.
Source : CARREFOUR
DECRYPTAGE
Carrefour est la première enseigne de
distribution en France à rendre accessible la
réalité virtuelle au plus grand nombre, en
lançant ses lunettes VR et en créant une
application pour smartphone.
Afin de faire vivre aux clients cette expérience
immersive hors du commun, Carrefour a
imaginé un parcours de montagnes russes, à
bord d’un caddie.
Grâce à l’application VR, les clients sont
propulsés à toute vitesse sur un grand huit et
traverseront 5 mondes sensationnels où ils
retrouveront les produits emblématiques de
l’hypermarché : voir video ci-contre

7. # BREAK THE
R U L E S
LONDRES
RENTREE 2016
Ikea vous invite à passer
derrière les fourneaux !
Source : CHAIN STOREAGE
CONCEPT
L’enseigne suédoise s’apprête à lancer pour cette
rentrée 2016 à Londres un restaurant éphémère.
Sous la houlette de chefs cuisiniers, les clients
pourront passer derrière les fourneaux pour
cuisiner brunch, lunch ou diner.
DECRYPTAGE
Ikea cible par cette démarche les
accrocs de la bonne cuisine, les
‘foodies’.
Par cette démarche, la marque
enseigne ne se contente pas de
vendre des cuisines et autres
ustensiles, mais va jusqu’à offrir une
réelle expérience à ses
consommateurs.

8. #DATA : INNOVER OU MOURIR …

9. # D A T A
RENTREE 2016
La data : indispensable à la
survie des marques pgc
FMCG Giants won't survive
without data, says outgoing
Mondelez media boss
Source Campaign ITV
Bonin BOUGH - ancien
directeur media de Mondelez
US - a déclaré dans une
interview accordée à
Campaign que les marques
de grande consommation ne
survivraient pas sans data

10. # D A T A
US UNILEVER
JUILLET 2016
Gagner en agilité et se
nourrir de data grâce aux
start-up !
CONCEPT
Unilever a fait l’acquisition de Dollar Shave Club, leader de la vente de rasoirs en
ligne aux Etats Unis : la transaction s’élevait à pas moins de 1 milliard de dollar !
DECRYPTAGE
L’objectif de cette acquisition était de concurrencer
Gillette Shave Club (créé en 2014 par P&G) mais pas
que … En effet, au travers de cette start-up, Unilever
acquiert un savoir-faire et une expertise en matière de
e-commerce et e-logistique mais il enrichit aussi et
surtout sa connaissance consommateur : lors de la
signature Dollar Shave Club comptait 3,2 millions de
membres actifs.

11. # D A T A
US UNILEVER
AOUT 2016
Gagner en agilité et se
nourrir de data grâce aux
start-up !
DECRYPTAGE
La finalité de ce rapprochement est de
permettre à la marque Persil de sortir des
linéaires, promouvoir les qualités de son
produit autrement, en offrant aux
consommateurs un réel service : le linge
confié par les consommateurs à ZipJet est
lavé avec la lessive Persil puis livré sous
48h00. Grâce aux tests sur Atlanta, Unilever
accède à 55 000 consommateurs actifs de
ZipJet.
CONCEPT
Unilever a établi un partenariat de 3 mois avec la start-up
ZipJet spécialisée dans le service de blanchisserie et
pressing livré à domicile.

12. SMART SHOPPING
& CONSOMMATEUR CONNECTE

13. # O B J E T S
CONNECTES
BOSH
RENTREE 2016
Le four connecté de Bosh
devient votre coach en
cuisine
Le concept est né grâce au partenariat de Bosh avec une start-up américaine - Drop - qui
commercialise le cook book et la balance de cuisine.
CONCEPT
Bosh a conçu un four connecté relié à une balance de
cuisine ainsi qu’à un cook book afin d’accompagner ses
clients dans l’élaboration de leurs recettes de cuisine.
Source : TREND HUNTER
DECRYPTAGE
Le rôle du fabricant allemand
d’électroménager se transforme et évolue
grâce à l’agilité de la start-up américaine
Drop.
Grâce à cette démarche, Bosh élargit son
périmètre et crée un relationnel innovant
avec ses consommateurs.

14. # O B J E T S
CONNECTES
LONDRES
RENTREE 2016
Malibu (Pernod –Ricard)
connecte 40,000 bouteilles de
rhum grâce à la technologie
NFC
Source : NFC WORLD
CONCEPT
Malibu ( Groupe Pernod-Ricard) utilise la
NFC pour une édition limitée de ses
bouteilles de rhum. Ce sera le plus grand
essai de bouteilles NFC avec 40.000
bouteilles de rhum connectés sur les
étagères de 1600 magasins Tesco au cours
des prochains mois.
DECRYPTAGE
Au-delà de l’effet buzz que génèrera l’usage de la technologie
NFC, il s’agit avant tout pour la marque d’interagir avec le
consommateur, dans les conditions adéquates, c’est-à-dire
directement du packaging produit porteur du tag NFC au
smartphone du consommateur !
Le produit se transforme ainsi en média pour délivrer le
contenu de la marque : jeux, offres promotionnelles …
Dans cette optique, en lien avec la campagne marketing «
parce que l'été » de Malibu, les consommateurs seront invités
à télécharger des photos d'été et pourront concourir à un
tirage au sort pour gagner un voyage aux Barbades,
La bouteille connectée délivrera également des recettes pour
consommer Malibu …

15. LE COUPON DE REDUCTION REVISITE
LES CODES DE LA FIDELISATION

16. # C O U P O N
& C R M
LOAD TO CARD®
Un dispositif 100% dématérialisé
: l’offre couponing d’un
programme CRM de grandes
marques téléchargeable
directement sur la carte de
fidélité d’un distributeur.
L’enjeu du dispositif orchestré par
HighCo est de donner du sens et de la
valeur à la fidélisation grâce au
coupon.
Si aux USA, il est devenu « banal » que les enseignes
offrent aux marques la possibilité de télécharger leur
coupons nationaux sur les cartes fidélité, il s’agit d’un
dispositif inédit en France et en Europe!
L’Opération Réduction LOAD TO CARD® innove en offrant
aux consommateurs un parcours d’achat unifié : praticité,
temps réel, 100% dématérialisé, mobile ready !
Via ce dispositif, Marques & Enseigne optimisent
l’adhésion du consommateur à leurs programmes de
fidélité respectifs et peuvent ainsi acquérir une meilleure
connaissance consommateur.
L’enrichissement de la connaissance client ouvre par
ailleurs des perspectives en terme de ciblage et
personnalisation des offres promotionnelles …
Cliquer sur le player pour en
savoir plus

17. # C O U P O N
& C R M
NFC &
BORNES DIGITALES
Dispositif digital couplant
media et activation
promotionnelle
Les totems digitaux implantés en
entrée de magasin ne se contentent
plus de diffuser des spots
publicitaires ! Ils couplent désormais
média et activation promotionnelle !
Le concept est d’une simplicité redoutable : offrir
au consommateur une expérience d’achat unique
consistant à télécharger des coupons de réduction
sans équipement smartphone mais via un simple
tag NFC collé à la traditionnelle carte de fidélité en
plastique de l’enseigne.
Le dispositif repose sur une intelligence interactive
reliant 4 objets connectés via la technologie NFC :
totems digitaux, carte fidélité physique de
l'enseigne, stop rayon et caisse.
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18. Merci !
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