Du 4 au 17 novembre, et pour la première fois en France dans un réseau GSA, Intermarché invite ses clients à bénéficier des premiers coupons mobiles sur 25 grandes marques nationales. Le dispositif repose sur une solution unique en France, 100% dématérialisée et sécurisée, conçue et mise en œuvre par HighCo, leader européen des solutions marketing pour les marques et le retail.
# Break the Rules : Et si on profitait de cette rentrée des classes pour tout oublier, faire preuve de désobéissance pour laisser place à la créativité, celle qui permet aux marques et aux enseignes d’être au plus prêt du consommateur et de ses attentes …
Mediatisation des offres promotionnellesHighCo DATA
HighCo DATA vous propose une offre de médiatisation packagée permettant de répondre à vos objectifs : développer la visibilité de votre dispositif promotionnel auprès d’une audience ciblée, optimiser les participations et l’engagement consommateur…
Multi canal, Cross canal, Omni canal : oubliez tout … Consumer is the new channel !
Désormais le consommateur incarne à lui seul le canal et le digital est ancré dans ses usages pour répondre à ses exigences en matière de simplicité et d’immédiateté : recherche d’informations en amont du point de vente, usage du smartphone en linéaire …
SUMMER PLAYBOOK by HighCo DATA : DIGITAL, RETAIL & EXPÉRIENCE CONSOHighCo DATA
Ce playbook édité par HighCo Data vous délivrera les usages de la RFID et autres technologies mais également l’usage de la data au service de l’hyper personnalisation des offres promotionnelles.
Un volet est également dédié aux Emojis, sans oublier un décryptage de dernière minute de la tendance Pokemon Go !
HighCo récompensé aux Popaï Awards pour les écrans Load to card coupon Leclerc Cannes La Bocca : comment dématérialiser le coupon de réduction sans smartphone grâce à la RFID
Playbook gamification et programmes de fidélitéHighCo DATA
A l'heure des objets connectés et autres smartphones, un programme de fidélité ne peut se limiter à un bout de plastique oublié dans un portefeuille par le consommateur.
Face aux exigences du consommateur, marques et enseignes doivent faire face à de nouveaux enjeux : immédiateté, atomisation du point de contact ...
Dans cette optique, ce playbook vous délivrera quelques pistes pour revisiter les règles des programmes de fidélité
# Break the Rules : Et si on profitait de cette rentrée des classes pour tout oublier, faire preuve de désobéissance pour laisser place à la créativité, celle qui permet aux marques et aux enseignes d’être au plus prêt du consommateur et de ses attentes …
Mediatisation des offres promotionnellesHighCo DATA
HighCo DATA vous propose une offre de médiatisation packagée permettant de répondre à vos objectifs : développer la visibilité de votre dispositif promotionnel auprès d’une audience ciblée, optimiser les participations et l’engagement consommateur…
Multi canal, Cross canal, Omni canal : oubliez tout … Consumer is the new channel !
Désormais le consommateur incarne à lui seul le canal et le digital est ancré dans ses usages pour répondre à ses exigences en matière de simplicité et d’immédiateté : recherche d’informations en amont du point de vente, usage du smartphone en linéaire …
SUMMER PLAYBOOK by HighCo DATA : DIGITAL, RETAIL & EXPÉRIENCE CONSOHighCo DATA
Ce playbook édité par HighCo Data vous délivrera les usages de la RFID et autres technologies mais également l’usage de la data au service de l’hyper personnalisation des offres promotionnelles.
Un volet est également dédié aux Emojis, sans oublier un décryptage de dernière minute de la tendance Pokemon Go !
HighCo récompensé aux Popaï Awards pour les écrans Load to card coupon Leclerc Cannes La Bocca : comment dématérialiser le coupon de réduction sans smartphone grâce à la RFID
Playbook gamification et programmes de fidélitéHighCo DATA
A l'heure des objets connectés et autres smartphones, un programme de fidélité ne peut se limiter à un bout de plastique oublié dans un portefeuille par le consommateur.
Face aux exigences du consommateur, marques et enseignes doivent faire face à de nouveaux enjeux : immédiateté, atomisation du point de contact ...
Dans cette optique, ce playbook vous délivrera quelques pistes pour revisiter les règles des programmes de fidélité
Vitrines, les nouvelles interfaces multi-canalAltavia
Le magasin est au cœur des stratégies multi-canal des enseignes. La vitrine, d’interface homme-magasin, devient interface homme-commerce au sens large. Son périmètre d’utilisation s’élargit grâce aux innovations digitales notamment, la mettant plus que jamais au service du business.
Le cahier de tendances du marketing point de vente 2014Emarketing.fr
La designer Monique Large vient de rendre public le premier Cahier de Tendances sur "Les évolutions sociétales du commerce" pour le Salon Marketing du Point de Vente
Best of 2015 altavia watch - version françaiseAltavia
Le Best Of 2015 des tendances du Retail par l'équipe Market Intelligence Lead du groupe Altavia
5 tendances structurantes identifiées :
- L'ère du Retail Entertainment
- Les lignes bougent dans la Distribution Alimentaire
- la révolution du service livraison
- Le putsch mobile
- Brick is the new black for premiums brands
Les modèles Alternatifs de Distribution Alimentaire
Extrait de l'intervention de Retail&Detail aux Ateliers du Frais du 20 janvier 2015
Alternative retail model
Retail Club#5 : Le point sur les vitrines digitales Emarketing.fr
Quelles vitrines pour aujourd'hui et demain ? En quoi le digital peut sublimer une offre en vitrine ? Le point avec Publicis Shopper et une étude ad hoc
Avis consommateurs en magasin - Slideshare Altavia Watch - Novembre 2014Altavia
Les avis consommateurs en ligne sont devenus un élément incontournable du commerce. Mais qu'en est-il des avis en magasin, quand l'essentiel des achats s'y passe encore? Revue des cas d'usage actuels et émergents dans le retail.
Les 7 mutations de la grande distribution en France et dans le mondeSauveur Fernandez
Version V2 mise a jour le 11 décembre 2014 - Saisir l’avenir de la distribution spécialisée bio, c’est d’abord appréhender la fantastique mutation actuelle que subissent toutes les formes actuelles du commerce de détail : grande distribution, commerce digital, circuits courts, nouveaux modèles économiques... 7 puissantes transformations s’opèrent, comme en on voit seulement tous les 50 ans.
5 Retailers à l’avant garde de l’innovationHUB INSTITUTE
Du 10 au 14 janvier, le NRF Big Show, salon annuel du Retail à New-York réunissait pas moins de 33.000 participants. Fidèle à sa mission de veille en innovation pour les grandes marques, le HUB Institute était présent pour identifier les dernières tendances et les nouvelles pratiques à suivre. Cette « learning expedition » bénéficiera d’une analyse complète lors de la conférence HUBDay Futur du Retail le 5 février au Medef et d’un HUB Report, synthèse complète disponible aux membres de notre Digital Transformation Passeport.
Mais voici déjà en attendant, 5 marques qui ont retenu notre attention par leurs approches disruptives dans le monde de la distribution.
www.hubinstitute.com
Comprendre la grande distribution : mutations en vueSauveur Fernandez
Saisir l’avenir de la distribution spécialisée bio, c’est d’abord comprendre la fantastique mutation actuelle que traverse la grande distribution conventionnelle : revue de ses défis, ses points forts, ses points faibles…
Naissance de Go Shop, la première agence digitale dédiée à la création de trafic en Points de Vente
Paris, le 6 mars 2012,
Go Shop accompagne les acteurs de la distribution pour créer du trafic en Points de Vente grâce au web et au mobile.
« Notre offre innovante de solutions digitales permet de guider les consommateurs vers les Points de Vente, de fidéliser et de recruter de nouveaux clients » explique Bertrand JONQUOIS, le président de Go Shop.
Webinar Lonsdale Quelle reprise pour la distribution ?Lonsdaledesign
RETAIL RECOVERY
Adaptation & réinvention de la distribution en sortie de crise
1. Stay calm & keep shopping
Comment positiver les contraintes sanitaires ?
2. Reingeneered Retail
Comment gagner en souplesse et adaptabilité ?
3. Slow retail : une utopie ?
La crise peut-elle instaurer un nouveau rythme ?
Découvrez les points clés de notre étude menée en collaboration avec BVA (aout 2020) sur les nouvelles solutions et les nouveaux services pour les retailers. Nous revenons sur les raisons de ces innovations : l'impact de la crise du COVID-19 sur les comportements d'achat, en particulier la baisse de fréquentation des hypermarchés pour les achats non-alimentaires et l'explosion des achats en ligne.
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Paris, le 6 mars 2012,
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RETAIL RECOVERY
Adaptation & réinvention de la distribution en sortie de crise
1. Stay calm & keep shopping
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La crise peut-elle instaurer un nouveau rythme ?
Découvrez les points clés de notre étude menée en collaboration avec BVA (aout 2020) sur les nouvelles solutions et les nouveaux services pour les retailers. Nous revenons sur les raisons de ces innovations : l'impact de la crise du COVID-19 sur les comportements d'achat, en particulier la baisse de fréquentation des hypermarchés pour les achats non-alimentaires et l'explosion des achats en ligne.
L’agence, née en 2005, porte le nom de Marcel Bleustein-Blanchet fondateur de Publicis en 1926. Ses fondateurs sont Maurice Levy et à l’époque Fréderic Raillard et Farid Mokart.
Aujourd’hui ses principaux clients sont Axa, Canderel, Contrex, Hepar, Intermarché, Fnac, Granola, Oasis, Orange, Pierre et vacances, Renault, Total, Ubisoft.
En 2010, lors d’une fusion, et à l’inverse des autres groupes de communication, c’est l’expertise digitale du Pure Player Publicis Net qui s’enrichit de l’expertise publicitaire du hot Shop Créatif Marcel République. L’agence Marcel est la première hotshop créative née du digital, comprenant aujourd’hui 250 collaborateurs bilingues off et online.
L’agence est présente à l’international dans 5 villes : Paris, New-York, Londres, Shanghai, Hong Kong.
Depuis 2010, elle a remporté plus de 30 prix au Cannes Lions festival, 5 D&AD, 8 prix au NY festival, 43Clio Awards, 11 Eurobest, 1 Grand Prix Stratégie.
ATELIER NATIONAL SUR LA METHODOLOGIE DE MISE EN ŒUVRE DES DISPOSITIONS FONCIERES DE LA LOA
BAMAKO, 27-28 novembre 2008
LES FONDEMENTS ET LES PHASES
DE LA DEMARCHE
Os artigos publicados na revista "Enlazados", forman parte do resultado dun obradoiro desenvolvido íntegramente por persoas que participaron no programa “acción sociededucativas para usuarios de drogas”
Solutions et expérimentations du commerce ubiquitaire en FranceCITC-EuraRFID
Les technologies sans contact (RFID, NFC, Bluetooth, capteurs, Wi-Fi, etc.) s’installent dans les magasins !
Etiquettes de rayon communicantes, géolocalisation, bornes connectées, tags NFC et QR Codes multiplient leur présence dans les rayons afin de renforcer l’échange entre une marque et son client. Mais pas que ! Cet échange se crée également au-delà du magasin : en tout lieu, à tout moment, et sur toute forme de device connectée ! L’interaction entre le magasin et le mobile du client s’intensifie, le e-commerce se contextualise et les marques font leur apparition au cœur des réseaux sociaux… L’objectif est de connaître le client : son parcours, ses préférences, son comportement d’achat, ses habitudes afin de lui offrir une continuité de services et d’interagir avec lui en allant au-devant de ses besoins. Grâce à ce commerce « ubiquitaire », cross canal et multi-support, le client reste en contact en permanence avec le commerçant et celui-ci doit être capable de lui répondre en temps réel…
Quelles formes prend le commerce ubiquitaire en France ? Quelles sont les initiatives à retenir qui donneront lieux à de véritables usages dans les années à venir ?
Ce document de synthèse vous propose un tour d’horizon des solutions et expérimentations ayant retenu l’attention du CITC-EuraRFID.
Le Couponing Mobile en France, mode d’emploi 2013 | MMAF : Mobile Marketing A...Sophie Descarrega
Livre Blanc de la MMA sur le Couponing Mobile, en coopération avec HighCo, Digitaleo et newXt :
"Le couponing est un outil de marketing direct puissant, permettant de stimuler les ventes en magasin ou à distance. Bien connu dans sa version papier (sur mailing, prospectus…), le couponing se dématérialise et devient de plus en plus mobile à mesure que les consommateurs s’équipent en ordinateurs, tablettes, téléphones et qu’Internet pénètre les foyers et les smartphones. Autrement dit à vitesse grand V.
Ce document rédigé par des experts en marketing mobile présente les bonnes pratiques en la matière, à des fins de conquête et de fidélisation. Nous évoquerons pêle-mêle SMS, applications et sites mobiles, codes 2D et sans contact."
---
Etat des lieux du Couponing Mobile et de la Promotion Dématérialisée en France:
- Chiffres Clés du marché du Couponing.
- Rappel des techniques et process propres au Couponing.
- Introduction au Couponing Dématérialisé (Web Coupon, Load-to-Card).
- Etat des lieux de la Dématérialisation en Grande Distribution, exemples à la clé.
- Mode d'emploi du Couponing Mobile :
*Bien préparer sa campagne (-information peu claires cependant concernant la validation du coupon en caisse!!)
*Exemples de modes d'émission de coupons sur mobile: SMS, QR Code, NFC, Applis Mobiles et Carte de Fidélité, Apple et Passbook, Google Wallet/Google Offers.
Le couponing mobile en france - mode d'emploi 2013 - MMARomain Fonnier
Avec l’objectif de rendre le marketing mobile plus accessible, la Mobile Marketing Association France (MMAF) a lancé la collection «Les Guides du Marketing Mobile» dont la première publication est consacrée au couponing mobile. «Le couponing et le mobile sont voués à se rapprocher car ils adressent les mêmes problématiques que sont la génération de trafic en magasin et la conversion in-store. Nous avons profité des nombreux lancements cette année d’applications de bons plans locaux proposant des méthodes inédites, pour faire un état de l’art sur le couponing dématérialisé et mobile. Le guide permet d’avoir les tenants et les aboutissants du sujet en une quinzaine de minutes», a déclaré Martin Jaglin, Vice-Président de la MMAF et Rapporteur de la commission marketing relationnel qui a supervisé la rédaction du guide.
En trois parties, le Guide «Le Couponing Mobile» présente les grands concepts du couponing, sa dématérialisation et son évolution mobile et vise à simplifier en quelques pages le concept de couponing mobile. Ce mini-guide présente également les bonnes pratiques à mettre en œuvre pour conquérir et fidéliser sa clientèle (SMS, applications et sites mobiles, codes 2D et sans contact).
Comment l'industrie du détail peut gérer l'ensemble de ses stratégies marketing dans un contexte aussi mouvant : changement du consommateur, retard encaissé par notre province, intrants technologiques multiples.
L'industrie d'ici est-elle prête ? quels investissements ? quelle réflexion sur leur modèle d'affaires ?
Autant de questions qui sont couvertes par Matyas Gabor, VP Marketing Excellence de chez w.illi.am/
Le Carnet des Tendances Retail apporte des décryptages du secteur en 2014 avec les points de vue du Comité d'Experts d'Equipmag mais aussi via l'étude de Soon Soon Soon sur le consommateur du futur.
Enfin, découvrez les innovations primées par le Comité ainsi que plus de 100 innovations qui ont été présentées par les exposants sur EQUIPMAG 2014 du 16 au 18 septembre derniers.
High Connexion E-Marketing 2010 : Mobile et fidélité clientHigh Connexion
Mobile et fidélité client :
- Le mobile, comme canal de fidélité : le consommateur est-il prêt ?
- Etude de cas : le site mobile des cinémas Gaumont Pathé
- Etude de cas : l’espace fidélité mobile Casino
- La NFC, le mobile-carte de fidélité
L'ère du mobile sur le point de vente : quels enjeux pour les enseignes?Keyneosoft
En quelques années, le mobile est devenu un levier stratégique incontournable pour la majorité des enseignes. L'essor des smartphones a certes ouvert un nouveau canal de distribution via le m-commerce, mais il a également profondément transformé la manière d'acheter et de vendre dans les points de vente physiques. Ainsi, plus d'un tiers des mobinautes français ont déjà surfé sur internet en faisant leurs courses en magasin.
Face à la démocratisation des terminaux et des usages, de nombreuses enseignes s'interrogent sur les opportunités offertes par ces dispositifs et sur les meilleures stratégies à mettre en œuvre pour en faire bénéficier leurs surfaces de vente. Qu'il s'agisse de proposer de nouveaux services aux clients ou d'équiper les vendeurs, le point de vente est aujourd'hui devenu le lieu incontournable de l'expérimentation sur mobile.
Découvrez l'offre "Digital in store" de Smile.
Nos équipes vous accompagnent de la définition de la stratégie à la mise en oeuvre et au pilotage de votre dispositif digital in store.
Réinventer le point de vente grâce au digitalSparkow
Longtemps challengé par le e-commerce, le magasin physique est une espèce en voie de ré-invention. La mise en place d’expériences digitales en magasin permet de créer une expérience de marque omni-canal en animant les points de vente avec des dispositifs digitaux et en rendant les vendeurs plus performants.
Basée sur des retours d’expérience et des chiffres du marché, cette présentation vous proposera un tour d’horizon des innovations les plus marquante en matière de digital en magasin.
Transformation digitale du point de vente #MBAMCI #GeekTonStoresalina ziane
Le digital investit tous les domaines et les réseaux de points de vente prennent aussi le virage de cette révolution.
Vous trouverez dans cette présentation d'e-transformation du point de vente les éléments suivants :
une introduction sur le point de vente, une approche des magasins connectés, du comportement de l'acheteur, des différents outils technologiques, des impacts pour l'entreprise et facteurs clés de succès.
Merci à toute l'équipe E-transfo point de vente MBA MCI #GeekTonStore
Comment le digital modifie la relation entre les consommateurs, les marques et les points de vente physiques ?
une étude réalisée dans le cadre du MBA MCI
Mobile toolbox - 3e édition > Mobile en FranceDenis Verloes
Boîte à outils du journaliste mobile en situation de mobilité ou soucieux de fournir des contenus adaptés à la consommation mobile
---
Mobile toolbox for mobile oriented journalists
Avec les Tech Trends, le cabinet se penche chaque année sur l’univers en constante mutation des technologies au service de l’entreprise. Dans cette édition, les dix tendances abordées sont susceptibles d’avoir un impact significatif sur les entreprises dans les deux prochaines années.
Quelle nouvelle tendance en fonds d’investissement pourrait s’ajouter à vos efforts de financement par capital de risque en 2013 ? De quelle façon votre entreprise pourrait-elle tirer profit de la politique Bring Your Own Device (BYOD) comme outil essentiel ?
Pour le savoir, consultez la 12e édition de cette étude qui présente les principales tendances du secteur Technologies, Médias et Télécommunications pour 2013.
Ces prédictions sont basées sur des recherches approfondies, incluant des entrevues avec des clients et d’anciens membres de Deloitte, des analystes sectoriels, des chefs d’entreprises renommés dans le secteur des TMT et plus de 8 000 professionnels de Deloitte.
La chaire Économie numérique de l’Université Paris-Dauphine publie la troisième édition de son baromètre trimestriel de l’économie numérique, réalisé avec Médiamétrie, sur les attentes et les comportements des Français dans le domaine de l’économie numérique.
Le groupe de communication HighCo et Intermarché présentent le premier coupon 100 % digital sur mobile
1. 12 novembre 2013
DOSSIER DE PRESSE
LE 1er COUPON SUR MOBILE 100% DIGITAL
Intermarché, avec son partenaire HighCo, lance le
premier coupon sur mobile 100% digital de la grande
distribution en France
VOS CONTACTS PRESSE
Karine PERRIER
HighCo
Relations Presse
k.perrier@highco.fr
Tél. : (33) 1 77 75 65 82
Vanessa ROBINEAU
Intermarché
Direction de la Communication et de l'Information
vrobineau@mousquetaires.com
Tél. : (33) 1 69 64 29 07
2. EN RESUME
Intermarché innove en dématérialisant à 100% le
parcours promotionnel du consommateur via mobile en
partenariat avec HighCo.
Du 4 au 17 novembre, et pour la première fois en France dans un
réseau GSA, Intermarché invite ses consommateurs à bénéficier
des premiers coupons mobiles sur 25 grandes marques
nationales.
L’opération déployée dans quatre points de vente pilotes de
l’enseigne INTERMARCHE repose sur une solution unique mise en
œuvre par HighCo, leader Européen des solutions Marketing.
De l’inédit en France pour un réseau de Grande distribution
alimentaire et des grandes marques de consommation courante !
Du 4 au 17 Novembre 2013
4 points de vente pilote de
l’enseigne INTERMARCHE
Longpont sur Orge (91)
Orgeval (78)
Cherisy (28)
Paris Ornano (75018)
Une opération de m-‐couponing 100%
dématérialisée et adaptée au réseau GSA
De l’inédit en France
Une solution unique signée HighCo
25 Grandes marques
DANONE, P&G, UNILEVER,
COCA, MARS, BARILLA …
2
3.
PROCESS CONSOMMATEUR
Simplicité et immédiateté au coeur du dispositif
La solution a été intégrée dans un porte coupon mobile – digital wallet – pour garantir à
l’enseigne Intermarché ainsi qu’aux marques participant à l’opération une solution entièrement
dématérialisée et sécurisée mais surtout accessible aux consommateurs en toute simplicité.
1
J’acquière
mon coupon sur le
site internet mobile de
l’opération
2
Je
l’ajoute
dans mon wallet
Je
présente
mon coupon en caisse
3
Passbook iOS / Passwallet Androïd
4
Je suis
prévenu
que mon
coupon a
été utilisé
5
Je profite de ma réduction
Coupon utilisé
3
4. LE DISPOSITIF EN POINT DE VENTE
La technologie au service des usages consommateurs
INTERMARCHE a déployé un dispositif omnicanal pour guider
le consommateur dans cette nouvelle expérience shopping :
Un e-‐mailing ciblé adressé aux détenteurs de la carte de
fidélité de l’enseigne,
Un site mobile dédié sur lequel les consommateurs
peuvent accéder aux m-‐coupons ainsi qu’à un tutoriel en
vidéo,
Une théâtralisation du point de vente : la PLV (totem,
affiches, stop rayons) est disposée aux points clés du
parcours consommateur. Des QR Codes lui permettent
d’accéder en toute simplicité aux m-‐coupons de son choix,
Des animateurs équipés de smartphones pour guider et
initier les consommateurs les moins aguerris.
«Nous sommes fiers d’être les premiers
à offrir à nos consommateurs une
expérience digitale innovante en leur
permettant d’accéder en toute
simplicité à des m-‐coupons à valoir sur
des marques nationales. Le dispositif
mis en place à cette occasion permettra
de tester l’attrait et l’utilisation de cette
technologie
auprès
de
nos
consommateurs » ajoute Nicolas
GUILLOUX, Adhérent Responsable du
Marketing d'Intermarché.
Site mobile
Animatrices
Leaflet
Totem
Stop rayon
4
5. LA SOLUTION HIGHCO
Une solution 100% dématérialisée et sécurisée, adaptée au réseau
GSA déployée par HighCo.
La solution HighCo, qui intègre toute la
chaîne du coupon, a pu être conçue grâce à
l’expertise de HighCo Box, spécialiste de
l’émission omnicanale de coupons de
réduction, et de HighCo Data, leader du
traitement des coupons.
Tout l’enjeu de la dématérialisation des coupons à
valoir sur des produits de consommation courante et
émis en réseau GSA est de répondre aux contraintes
d’un réseau de distribution mono enseigne, multi
points de vente et multi marques.
ACQUISITION ET
AFFICHAGE
UNICITE DE LA
GENERATION
« La solution de m-‐coupon déployée par HighCo pour
Intermarché apporte une réponse à un réel besoin
des consommateurs en terme de facilité d’usage et
d’immédiateté de l’offre, jusqu’au passage en caisse.
Grâce à un tel dispositif, le point de vente est
dynamisé et les marques participant à l’opération
gagnent en efficacité sur les derniers mètres. En test
dans 4 magasins, nous constatons déjà que le mobile
est et sera l’outil du shopper en point de vente.»
déclare Didier CHABASSIEU, Président de HighCo.
CONTRÔLE
CAISSE
BURN DU CODE
BDD ET MOBILE
COMPENSATION
5
6. COMPRENDRE LE TRAITEMENT GENERIQUE DU M COUPON
A chaque demande,
un coupon est délivré
avec un code unique
(transmis sur la BDD
HighCo Data).
Acquisition d’un coupon mobile via
QRCode, réception d’un mail ou
SMS
Le consommateur reçoit
instantanément son
coupon dans son mobile
wallet.
HighCo Data reçoit en temps réel une
requête de validation du code Coupon par la
caisse, le contrôle, le valide , le brule puis
procèdera au remboursement.
Lors du passage en caisse, le
code est scanné et la BDD
coupon est interrogée
(webservice) pour vérifier la
validité du coupon.
Le consommateur
obtient sa réduction
et le coupon est
inutilisable
6
7.
LA REPONSE A UN REEL BESOIN
Les consommateurs sont prêts
ATTENTES
45% souhaiteraient pouvoir embarquer leurs bons de réduction sur leurs mobiles
52% souhaiteraient voir leurs cartes de fidélité sur leurs mobiles
59 % des utilisateurs de mobile acceptent de revoir des notifications et des offres
géolocalisées
Sources : Syndicat national de la
communication Octobre 2013
45%
52%
59%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
7
8.
CHIFFRES CLES
Tous les facteurs sont réunis : équipement & usages !
EQUIPEMENT
2 téléphones mobiles sur 3 achetés en
France sont des smartphones
25,1 millions mobinautes au T2 2013 vs
23,6 au T2 2012
56,6% : Taux de pénétration
Smartphones chez les internautes
Sources :
Baromètre MMA France 2nd trimestre 2013
USAGES & UTILISATEURS
82 minutes par jour en moyenne passées sur mobile
55,6 % des mobinautes utilisent l’internet mobile tous les jours
27% des mobinautes sont âgés entre 35 et 49 ans
Sources :
Baromètre MMA France 2nd trimestre 2013
8
9.
PERSPECTIVES
La solution de m-‐couponing déployée par HighCo offre par ailleurs de nombreuses
fonctionnalités qui permettent d’entrevoir de nouvelles perspectives en matière de
ciblage, data management et marketing en temps réel :
Geofencing pour déclencher l’action
Intégration dans un porte coupon mobile – digital wallet – mono ou multi marques
Contrôle et ciblage des offres aux détenteurs d’une carte de fidélité
Collectes des données en temps réel
Multi-‐Wallet
Application native
Web App
Site mobile
Multi-‐Protocole
Nfc
Passbook
Multi enseignes
Mono ou multi marques
9
10.
EXEMPLE DE QR CODE A SCANNER
Testez le m-‐coupon en scannant ce
QR Code.
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bibliothèque images et vidéos.
10
11. Vanessa ROBINEAU
Intermarché
Direction de la Communication et de l'Information
vrobineau@mousquetaires.com
Tél. : (33) 1 69 64 29 07
Karine PERRIER
HighCo
Relations Presse
k.perrier@highco.fr
Tél. : (33) 1 77 75 65 82
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