SNACK : L'actu retail qui se mange sans faim

1. Du 12 au 18 octobre.

2. comme
Shortlist.

3. comme Shortlist.
LIDL DEVOILE DE
NOUVELLES
ANNONCES PRESSE
DE SON MANIFESTE
« LE VRAI PRIX DES
BONNES CHOSES »

4. comme Shortlist.
LIDL ANNONCE
L’ARRIVEE EN
EXCLUSIVITE D’UNE
SCIE SAUTEUSE A
24,99€ + 1 SET DE 10
LAMES A 4,99€
Et valorise sa garantie fabricant 3 ans.

5. comme Shortlist.
LIDL CONTEXTUALISE
DANS TELE 7 JOURS SES
PRODUITS ITALIAMO
AUTOUR D’UNE RECETTE
« 13MIN CHRONO » POUR
« PLATEAU TÉLÉ ».

6. comme Shortlist.
LECLERC
COMMUNIQUE SUR 2
NOUVELLES OFFRES
A L’OCCASION DE
SON OP « LES SUPERS
POUVOIRS D’ACHAT » :
• La liseuse Bookeen à 99,90€ avec 10€ en ticket
Leclerc
• Le GPS Tomtom à 99€

7. comme Shortlist.
POUR LE LANCEMENT
DE SA COLLECTION
AUTOMNE/HIVER,
TISSAIA S’ACTIVE SUR
INSTAGRAM
Malgré des posts lookbook décevants pour présenter sa
collection, Tissaia événementialise sa pièce maîtresse via
une collaboration avec des bloggeuses & une soirée de
lancement. Résultat, des commentaires très positifs.

8. comme Shortlist.
MONOPRIX LANCE
EN AFFICHAGE
SA NOUVELLE
COLLECTION TEXTILE
AUTOMNE/HIVER
POUR TOUTE LA
FAMILLE,
et disponible sur tous les points de contact.

9. comme Shortlist.
MONOPRIX LANCE
UNE COLLECTION
CAPSULE AVEC LA
MARQUE ESPAGNOLE
MASSCOB.

10. comme Shortlist.
MONOPRIX OFFRE -50%
SUR LE 2EME PRODUIT
DE MAQUILLAGE
ACHETE AVEC LA CARTE.

11. comme Shortlist.
FRANPRIX RECRUTE
POUR SES MAGASINS
PARISIENS ET LE FAIT
SAVOIR POUR LA 1ERE
FOIS EN PRESSE
L’enseigne met l’accent sur son rôle d’« épicier
de quartier » et valorise le talent & le savoir-faire
de ses collaborateurs, formés au sein de
« L’Académie Mandarine ».

12. POUR RAPPEL : FRANPRIX REPART EN MARS 2015 A LA CONQUETE
DE LA PROXIMITE AVEC UN NOUVEAU CONCEPT MAGASIN
Pour reprendre des part de marché sur la proximité bataillée par tous, l’enseigne proxi du groupe Casino, après une longue phase de test, a finalement
adopté une nouvelle identité visuelle, assortie d’un remodeling des magasins et d’un travail sur les services in-store.
Le concept, nommé « Mandarine » doit être déployé aux 860 magasins de la chaine.
UNE NOUVELLE IDENTITE
La mandarine devient l’emblème de l’enseigne
et donne aussi son nom à l’institut de formation
des collaborateurs (L’académie Mandarine). Ils y
reçoivent notamment un enseignement complet
concernant le service client.
UN RELOOKING COMPLET
Terrasse, zone snacking, distributeurs de boissons chaudes : Franprix
veut faire de ses points de vente des « lieux de vie et de passage ».
DES PRIX BAS REVENDIQUES
Une gamme agrandie et la disparition totale des PLV et promos:
l’enseigne mise sur ses prix bas, et assume son penchant discount.

13. TESCO DURCIT SON ARME
PRIX « PRICE PROMISE »
ET LA RENOMME « BRAND
GUARANTEE ».
Si la comparaison des prix avec la concurrence
se fait toujours en caisse, l’enseigne déduit
désormais automatiquement du total à payer
toute différence de prix constatée sur le prix des
marques nationales.
comme Shortlist.

14. Les + de « Price Promise »
Comparaison automatique en caisse (ou en
ligne) du prix des marques nationales, des
MDD et du frais (promos incluses) achetés par
le client en magasin ou en ligne avec les prix
des enseignes concurrentes
Le « - » de Price Promise
Tesco demandait au client d’avancer l’argent et
le remboursait sous forme de bon d’achat à
valoir sur ses prochaines courses.
Le + de « Brand Guarantee »
Le client n’a plus à avancer la somme : Tesco déduit automatiquement la
somme en caisse (ou sur le panier en ligne).
Le « - » de « Brand Guarantee »
Exit le frais et les MDD : Tesco ne compare plus que le prix des marques
nationales (promos incluses).
DEPUIS 2013 AUJOURD’HUI,
POUR RAPPEL :

15. comme Shortlist.
SAINSBURY’S SE DONNE
POUR MISSION DE SAUVER
LA NOURRITURE DESTINEE
A LA POUBELLE AVEC
LA CAMPAGNE TV
#TOTHERESCUE :
Une série d’astuces anti gaspi racontées par
les produits eux-mêmes dans des films
humoristiques et un peu « barrés ».

16. comme Shortlist.
POUR LE LANCEMENT DE
SA NOUVELLE CAMPAGNE
IKEA FAMILY, L’ENSEIGNE
LANCE UN TEASING
DIGITAL EN CAMERA
CACHÉE FILMANT DES
CLIENTS DANS DES
SITUATIONS DECALÉES.
Une campagne qui s’apprête à révéler les nouveaux avantages du
programmes tout en rappelant les anciens.
Venu pour échanger une table abîmée au montage, un
membre Ikea Family se retrouve face à un bûcheron qui
lui tronçonne sa table en petites bûchettes
Une membre Ikea family se voit mise à l’honneur au
moment de son passage en caisse et reçoit un cadeau
déconcertant pour récompenser sa fidélité
Une cliente voit l’arrivée surréaliste d’un
crooner suédois au milieu des caisses

17. EN COMPLEMENT IKEA A
DÉVELOPPÉ SUR FACEBOOK
UN JEU INTERACTIF ET
DÉCALÉ POUR TESTER SES
CONNAISSANCES SUR LES
AVANTAGES DU PROGRAMME
comme Shortlist.

18. comme Shortlist.
À L’OCCASION
DES « JOURS FNAC »,
L’ENSEIGNE CONTINUE
DE VALORISER SES PRIX
ALIGNÉS MAGASINS/
ONLINE
à côté d’offres hypers compétitives sur l’EPCS.

19. comme Shortlist.
AMAZON CONTINUE
DE VALORISER LA
LARGEUR DE SON
OFFRE MODE EN
PRESSE FEMININE
Après Grazia, c’est au tour de Elle.

20. comme Shortlist.
AMAZON DONNE
RENDEZ-VOUS A SES
CLIENTS POUR
PROFITER DE
« LA SEMAINE
DE LA VIDEO » :
+ DE 12000 DVD À -75% !
Et pour renforcer la durée limitée de l’OP, Amazon donne
les heures de début et de fin : Du 12/10 8H au 19/10 12H

21. comme
News.

22. Comme News.
COMMENT AMAZON SE LANCE SUR LE SECTEUR DE L’ARTISANAT ET
CONCURRENCE ETSY - PLUS GROSSE PLATEFORME MONDIALE DU SECTEUR ?
Début Octobre, le pure player a lancé sa nouvelle boutique et étend ainsi un peu plus son offre. A date, 80.000 produits provenant de 30 pays
différents sont disponibles, dans 6 catégories distinctes: déco, bijoux, papeterie, cuisine, arts créatifs et puériculture.
UNE INTERFACE EMPRUNTEE A ETSY.COM
Photos produits soignées, portraits et localisation de
l’artisan, interface plus premium : Amazon rompt
avec ses codes visuels habituels pour adopter ceux
du leader du marché.
DES PRODUITS CERTIFIES
« FAIT MAIN »
Pour s’assurer du respect d’une
certaine éthique, l’absence de passage
en usine est une condition sine qua
none de la commercialisation d’un
objet sur la plateforme
QUEL MODELE ECONOMIQUE?
Amazon n’impose aucun frais de mise en
ligne des produits, mais prend une
commission de 12% sur chaque vente.
Pour comparaison, Etsy prélève 0.2$ par
produit référencé + 3,5% des ventes.
L’ARTISAN MIS EN VALEUR
Chaque « crafter » dispose d’un profil avec photo, ou il peut
expliquer sa démarche créative et ses méthodes de
fabrication. A l’instar du concurrent, Amazon Handmade veut
créer une interaction

23. comme
Analyse.

24. comme Analyse.
TESCO CRÉE L’OPERATION « FLAME ACADEMY »
POUR SEDUIRE LES AMATEURS DE BARBECUE
Cet été, l’enseigne Anglaise a lancé un hub online dédié à l’art du barbecue, doté d’un contenu varié, répondant aux questions
et attentes des consommateurs.
LE HUB « FLAME ACADEMY »
La platforme « flame Academy » est hebergée
sur le site RealFood.Tesco, plateforme
d’inspiration recettes de l’enseigne. Il s’agissait
d’une thématique saisonnière, maintenant
remplacée par un onglet « Halloween ».
UN CONTENU THEMATIQUE LUDIQUE
Constitué en majorité de recettes et d’astuces liées
à la cuisine au barbecue, sous forme de recettes,
d’articles et de vidéos.
UNE INTERFACE TRENDY
La partie design, largement inspiré des blogs
culinaires, rappelle le site de WholeFoods, et
agrège le contenu issu de plusieurs sources sous
forme d’un damier cliquable
DES EXPERTS CONNUS POUR CREDIBILISER
Un chef, un gagnant de TV réalité cuisine et 3 bloggeuses:
Tesco apporte de la profondeur à son contenu en
s’associant avec des personnalités de la cuisine.
Ces derniers, vêtus d’un tablier Flame Academy, dévoilent
leurs recettes préférées et astuces en vidéos.

25. UN SPOT TV qui fait la part belle au visuel et à
l’esprit du barbecue, le tout sur un air de Johnny Cash,
et invitant les curieux à se rendre sur le hub pour
découvrir l’univers de « Flame academy ».
comme Analyse.
TESCO FAIT VIVRE SON OPERATION TOUT L’ÉTÉ GRACE A
UNE COMMUNICATION APPETISSANTE ET ENGAGEANTE
SUR LES RESEAUX SOCIAUX
Un concours Twitter, utilisant le hasthag
#FlameAcademy, engageant les fans de
l’enseigne en leur faisant poster leurs
plus belles photos de BBQ
Un Board Pinterest dédié
+ un relai facebook.
EN RP BLOGGEURS
De nombreux bloggers culinaires ont été
contactés et incités à parler des recettes de
Flame Academy et de la plateforme.
DES OPERATIONS EVENEMENTIELLES EN MAGASIN
Barbecue parties surprise, dégustation et conseils/démos de chefs
devant les magasins, Tesco a organisé plusieurs évènements locaux,
relayés online, pour transmettre son amour du BBQ.

26. comme
Chiffre.

27. comme Chiffre.
Français
sur1
2
Source: sondage de l’Observatoire 2015 des Objets Connectés de l’Ifop
Envisage
d’acheter
un objet
CONNECTÉ

28. comme Chiffre.
70%se disent
PRÊTS À PAYER
PLUS CHER
pour un produit
made in France
65%Des Français pensent que les
produits fabriqués
en France sont de
MEILLEURE QUALITÉ
que les autres - Vs. 39% en 1999
Source: Ifop 2014 via le Parisien

29. comme
Killer app.

30. comme Killer app.
NOTE ATTRIBUÉE PAR L’AGENCE
• La fonction « promos » pas
forcément adaptée au device
(renvoi sur le site marchand)
POINT(S) D’AMÉLIORATION
Pour l’instant réservée au
click’n’collect, l’app pourrait facilement
être adaptée pour les commandes
classiques à domicile, incluant
simplement le suivi de commande.
• Le système de guidage intuitif
jusqu’au point relai
• L’absence de fonctionnalités
superflues
• Le design simple et efficace
CDISCOUNT LANCE UNE APP
POUR APPLEWATCH POUR FACILITER
LE PARCOURS CLIENTS « CLICK’N’COLLECT »
Le « click’n’collect » Cdiscount (en point relai) représente
65% des commandes passées sur le site.
Cette app non-marchande – contrairement aux versions
mobile et tablette vise à faciliter le parcours consommateur.
3 fonctionnalités:
 Suivi des commandes avec alertes en temps réel avec
alertes par étapes
 Guidage jusqu’au lieu de retrait par géolocalisation, avec
des indications claires et fléchées
 notifications push live des promotions CDiscount

32. EXTRAGUM, OU COMMENT S’INSCRIRE EMOTIONNELLEMENT
DANS LA VIE DE SES CLIENTS