Du 4 au 10 janvier.
Du 11 au 17 janvier.
comme
Shortlist.
comme Shortlist.
LIDL SORT UN ACT
SPOT SUR DES
ACCESSOIRES
VOITURE DE SA MDD
ULTIMATE SPEED
comme Shortlist.
U SE MET AUX ACT SPOTS
POUR PROMOUVOIR
LA VALUE FOR MONEY
DE SES PRODUITS
« À MOINS DE 1€ »
comme Shortlist.
CASINO REFONT
SON PROGRAMME
DE FIDELITE
Et abandonne son affiliation à
S’miles, au profit d’une cagnotte en
Euros commune à tous ses formats.
comme Shortlist.
CARREFOUR S’ASSOCIE
AVEC L’INFLUENCEUSE
JVEB (« J’VEUX ETRE
BONNE ») POUR UNE
DELICIEUSE SERIE DE
VIDEOS EN STOP
MOTION
Utilisées sur les réseaux sociaux
comme Shortlist.
HOURA.FR FÊTE
LES 16 ANS DE
SON SERVICE
DE LIVRAISON
Dans une vidéo online adressée
aux « inflatophobes »
comme Shortlist.
MONOPRIX PRESENTE
SES MÉTIERS ET
COLLABORATEURS
Dans une série de vidéos
diffusées en ligne
comme
News.
Comme News.
LA NOUVELLE EGERIE LOUIS VUITTON EST… UN PERSONNAGE
DE JEUX VIDEOS !
La marque de haute couture a créé le buzz en faisant de Lighting, personnage de la saga Final Fantasy, le modèle phare de sa dernière
campagne internationale. Nicolas Ghesquière, directeur artistique LV, affirme ainsi la volonté d’un « nouveau processus créatif ».
UN TOURNANT AMORCE PENDANT
LA FASHION WEEK DE PARIS
En septembre 2015, la marque a créé
la surprise en faisant défiler une
mannequin en perruque rose pour la
collection printemps-été 2016.
2 SPOTS POUR PRESENTER LIGHTING ET
LA COLLECTION A VENIR
Diffusés sur son site et ses pages réseaux
sociaux, les deux vidéos ont été réalisées
par Tetsuya Nomura, l’un des créateurs
emblématiques des jeux Final Fantasy.
UN DELIRE POUSSÉ JUSQU’À UNE
INTERVIEW DU PERSONNAGE
Dans le journal anglais The
Telegraph, Lighting confie donc ce
qui l’a poussé à collaborer avec LV –
et nourrir le buzz.
(consultable en anglais ici)
UNE SERIE DE PRINTS DIFFUSES EN PRESSE
FEMININE
Publié notamment dans Marie Claire en
France, ils mettent en scène Lighting dans des
photos de mode aux poses« classiques ».
La question qui a divisé l’équipe : Ce choix radical issu de l’univers gamer est-il pertinent au regard de la clientèle LV ?
La clientèle nippone très friande de la marque si retrouvera peut-être, reste à savoir si les français auront compris la référence…
comme
Analyse.
comme Analyse.
LE VIRAGE RADICALEMENT DIGITAL DE MACY’S :
UN INVESTISSEMENT QUI PAYE
Entre la fermeture de 40 magasins et une chute des ventes en magasins de 5,2% durant les vacances de Noël, on pourrait penser que Macy’s
connait une période difficile. Pourtant, ses ventes en ligne ont augmenté de 25% en Décembre. La preuve d’un tournant digital réfléchi.
UNE REDISTRIBUTION
DE L’INVESTISSEMENT
Grâce à la fermeture de 40 boutiques, situées
dans des zones en baisse d’attractivité, Macy’s
compte économiser 400 millions de dollars.
Ce capital sera entièrement réinvesti dans sa
nouvelle stratégie omni-canale.
DIGITALISATION DU POINT DE VENTE
Macy’s a installé en 2013 des bornes beacon dans
ses magasins : elles envoient des offres
promotionnelles sur les mobiles des visiteurs en
fonction du rayon où ils se trouvent.
Les vendeurs sont équipés de tablettes avec accès
au stock en temps réel et toutes les boutiques sont
dotées d’un wifi gratuit.
UNE APP QUI SAIT VENDRE
L’app, retravaillée en 2014, propose une expérience
magasin améliorée (notifications des promos, fonction
« trouver le produit en magasin »..) et encourage aussi
au cross-selling : l’utilisateur se voit poussé des
produits en fonction de ses achats précédents et des
paniers en ligne qu’il n’a pas validé.
Macy’s propose aussi des notifications par SMS
et par mails aux clients non équipés de l’app.
A L’OCCASION DU BLACK FRIDAY 2015, MACY’S ORGANISE UN JEU…
ET POUSSE SES CLIENTS A UTILISER SES PLATEFORMES DIGITALES
L’APPAT : DES LOTS DE RÊVE
Des voyages à thème à New York,
d’énormes bons d’achats ou des relookings
par un professionnel : les dotations
donnent envie de participer.
UNE MECANIQUE SIMPLE
DRIVE-TO-STORE
Un jeu de grattage virtuel à instant gagnant,
activable dès l’entrée en magasin grâce aux
bornes Beacon
MAIS SURTOUT UNE STRATEGIE FORCANT
A L’OPT-IN
Pour participer, le client doit télécharger ou mettre à jour
l’application Macy’s. Il doit ensuite aussi accepter d’être
géolocalisé et de recevoir toutes les notifications de l’enseigne,
puis activer son bluetooth.
= L’enseigne s’infiltre dans le téléphone de ses clients, et peut
ensuite envoyer d’autres notifications, une fois le jeu terminé.
comme
Chiffre.
comme Chiffre.
CONSULTENT LEUR
TÉLÉPHONE PLUS
DE 25X PAR JOUR.
Résultat de la dernière enquête de l'observatoire Deloitte des usages télécoms et médias, réalisée auprès de 2000 personnes.
6% DES JEUNES
LE CONSULTENT
+ DE 200X PAR JOUR,
ET CE, SANS NOTIFICATION PARTICULIÈRE :
NI SONNERIE,
NI VIBRATION.
65% au restaurant 46% des jeunes
devant la télévision
35% pendant une
discussion en famille
22% des 25-34 ans
au volant.
Ce pourcentage couvre
notamment l'utilisation, autorisée,
des GPS sur smartphone.
59% dans l'heure
qui suit le réveil !
16% au saut du lit…
Où et quand consultent-ils leur smartphone ?
1 FRANÇAIS
SUR 4
18% avant
de se coucher
17% "textotent"
en marchant
LE CLICK & COLLECT SE TRADUIT PAR
DES ACHATS SUPPLEMENTAIRES
62%DES FRANÇAIS
EN PROFITENT
POUR VISITER
LE MAGASIN
26%POUR REALISER
UN ACHAT
Etude Neopost ID analysée par F. Rosenthal le 16/01/2016
comme Chiffre.
comme
Killer app.
NOTE ATTRIBUÉE PAR L’AGENCE
POINT(S) D’AMÉLIORATION
L’app a été massivement plébiscitée par les
jeunes, à la recherche d’un renouveau des
réseaux sociaux.
L’opportunité de toucher cette cible difficile, en
préemptant un médium nouveau?
INTÉRÊT POUR CARREFOUR
• Les actions liées aux magic words,
qui rendent l’expérience utilisateur
ludique
• Le design et l’UX soignés
comme Killer app.
Le manque d’un concept vraiment
différenciant
Le manque d’utilisateurs, qui donne un
aspect « ville morte » dérangeant
PEACH, LE NOUVEAU RESEAU SOCIAL
QUI MELANGE FACEBOOK, TWITTER,
INSTAGRAM ET SNACPHAT.
Un réseau d’amis, un mur public et des publications : Peach (lancée par l’un des
fondateurs de Vine) reprend les codes des plateformes habituelles.
La vraie nouveauté ? La fonctionnalité MAGIC WORDS : des raccourcis clavier qui
donnent lieu à des actions de partage inédites (je tape « here », le logiciel le remplace
par ma position géographique en temps réel, je tape « TV show », il me propose de
partager ce que je regarde en live)
En outre, l’interface est soignée, le partage plus ludique (on peut partager images,
sons, gifs, en un clic) et les interactions plus instinctives : le « poke » de Facebook est
remplacé par une dizaine d’interactions sous forme d’émoji.
L’app, pour l’instant uniquement disponible sur iOs, intègre des éléments spécifiques à
la technologie 3D touch du dernier Iphone.
Dans un monde ou les utilisateurs se lassent vite et cherche une alternative aux géants
du secteur, Peach peut peut-être s’imposer comme le nouveau concurrent sérieux.
Le recrutement d’utilisateurs – qui
devra sans doute passer par une
communication plus large
LE NOUVEAU FLACON D’EAU DE TOILETTE MOSCHINO…
EST UN VAPORISATEUR DE PRODUIT LAVE-VITRE.
Les créateurs justifient ce choix en avançant que « l’utilisation d’un objet peu inspirant comme enveloppe d’un produit
aussi raffiné est l’incarnation de l’ultime dichotomie entre le haut et le bas de l’échelle »...
Le produit et sa campagne ont (évidemment) été l’objet de nombreuses critiques sur les réseaux sociaux.

Snack S2

  • 1.
    Du 4 au10 janvier. Du 11 au 17 janvier.
  • 2.
  • 3.
    comme Shortlist. LIDL SORTUN ACT SPOT SUR DES ACCESSOIRES VOITURE DE SA MDD ULTIMATE SPEED
  • 4.
    comme Shortlist. U SEMET AUX ACT SPOTS POUR PROMOUVOIR LA VALUE FOR MONEY DE SES PRODUITS « À MOINS DE 1€ »
  • 5.
    comme Shortlist. CASINO REFONT SONPROGRAMME DE FIDELITE Et abandonne son affiliation à S’miles, au profit d’une cagnotte en Euros commune à tous ses formats.
  • 6.
    comme Shortlist. CARREFOUR S’ASSOCIE AVECL’INFLUENCEUSE JVEB (« J’VEUX ETRE BONNE ») POUR UNE DELICIEUSE SERIE DE VIDEOS EN STOP MOTION Utilisées sur les réseaux sociaux
  • 7.
    comme Shortlist. HOURA.FR FÊTE LES16 ANS DE SON SERVICE DE LIVRAISON Dans une vidéo online adressée aux « inflatophobes »
  • 8.
    comme Shortlist. MONOPRIX PRESENTE SESMÉTIERS ET COLLABORATEURS Dans une série de vidéos diffusées en ligne
  • 9.
  • 10.
    Comme News. LA NOUVELLEEGERIE LOUIS VUITTON EST… UN PERSONNAGE DE JEUX VIDEOS ! La marque de haute couture a créé le buzz en faisant de Lighting, personnage de la saga Final Fantasy, le modèle phare de sa dernière campagne internationale. Nicolas Ghesquière, directeur artistique LV, affirme ainsi la volonté d’un « nouveau processus créatif ». UN TOURNANT AMORCE PENDANT LA FASHION WEEK DE PARIS En septembre 2015, la marque a créé la surprise en faisant défiler une mannequin en perruque rose pour la collection printemps-été 2016. 2 SPOTS POUR PRESENTER LIGHTING ET LA COLLECTION A VENIR Diffusés sur son site et ses pages réseaux sociaux, les deux vidéos ont été réalisées par Tetsuya Nomura, l’un des créateurs emblématiques des jeux Final Fantasy. UN DELIRE POUSSÉ JUSQU’À UNE INTERVIEW DU PERSONNAGE Dans le journal anglais The Telegraph, Lighting confie donc ce qui l’a poussé à collaborer avec LV – et nourrir le buzz. (consultable en anglais ici) UNE SERIE DE PRINTS DIFFUSES EN PRESSE FEMININE Publié notamment dans Marie Claire en France, ils mettent en scène Lighting dans des photos de mode aux poses« classiques ». La question qui a divisé l’équipe : Ce choix radical issu de l’univers gamer est-il pertinent au regard de la clientèle LV ? La clientèle nippone très friande de la marque si retrouvera peut-être, reste à savoir si les français auront compris la référence…
  • 11.
  • 12.
    comme Analyse. LE VIRAGERADICALEMENT DIGITAL DE MACY’S : UN INVESTISSEMENT QUI PAYE Entre la fermeture de 40 magasins et une chute des ventes en magasins de 5,2% durant les vacances de Noël, on pourrait penser que Macy’s connait une période difficile. Pourtant, ses ventes en ligne ont augmenté de 25% en Décembre. La preuve d’un tournant digital réfléchi. UNE REDISTRIBUTION DE L’INVESTISSEMENT Grâce à la fermeture de 40 boutiques, situées dans des zones en baisse d’attractivité, Macy’s compte économiser 400 millions de dollars. Ce capital sera entièrement réinvesti dans sa nouvelle stratégie omni-canale. DIGITALISATION DU POINT DE VENTE Macy’s a installé en 2013 des bornes beacon dans ses magasins : elles envoient des offres promotionnelles sur les mobiles des visiteurs en fonction du rayon où ils se trouvent. Les vendeurs sont équipés de tablettes avec accès au stock en temps réel et toutes les boutiques sont dotées d’un wifi gratuit. UNE APP QUI SAIT VENDRE L’app, retravaillée en 2014, propose une expérience magasin améliorée (notifications des promos, fonction « trouver le produit en magasin »..) et encourage aussi au cross-selling : l’utilisateur se voit poussé des produits en fonction de ses achats précédents et des paniers en ligne qu’il n’a pas validé. Macy’s propose aussi des notifications par SMS et par mails aux clients non équipés de l’app.
  • 13.
    A L’OCCASION DUBLACK FRIDAY 2015, MACY’S ORGANISE UN JEU… ET POUSSE SES CLIENTS A UTILISER SES PLATEFORMES DIGITALES L’APPAT : DES LOTS DE RÊVE Des voyages à thème à New York, d’énormes bons d’achats ou des relookings par un professionnel : les dotations donnent envie de participer. UNE MECANIQUE SIMPLE DRIVE-TO-STORE Un jeu de grattage virtuel à instant gagnant, activable dès l’entrée en magasin grâce aux bornes Beacon MAIS SURTOUT UNE STRATEGIE FORCANT A L’OPT-IN Pour participer, le client doit télécharger ou mettre à jour l’application Macy’s. Il doit ensuite aussi accepter d’être géolocalisé et de recevoir toutes les notifications de l’enseigne, puis activer son bluetooth. = L’enseigne s’infiltre dans le téléphone de ses clients, et peut ensuite envoyer d’autres notifications, une fois le jeu terminé.
  • 14.
  • 15.
    comme Chiffre. CONSULTENT LEUR TÉLÉPHONEPLUS DE 25X PAR JOUR. Résultat de la dernière enquête de l'observatoire Deloitte des usages télécoms et médias, réalisée auprès de 2000 personnes. 6% DES JEUNES LE CONSULTENT + DE 200X PAR JOUR, ET CE, SANS NOTIFICATION PARTICULIÈRE : NI SONNERIE, NI VIBRATION. 65% au restaurant 46% des jeunes devant la télévision 35% pendant une discussion en famille 22% des 25-34 ans au volant. Ce pourcentage couvre notamment l'utilisation, autorisée, des GPS sur smartphone. 59% dans l'heure qui suit le réveil ! 16% au saut du lit… Où et quand consultent-ils leur smartphone ? 1 FRANÇAIS SUR 4 18% avant de se coucher 17% "textotent" en marchant
  • 16.
    LE CLICK &COLLECT SE TRADUIT PAR DES ACHATS SUPPLEMENTAIRES 62%DES FRANÇAIS EN PROFITENT POUR VISITER LE MAGASIN 26%POUR REALISER UN ACHAT Etude Neopost ID analysée par F. Rosenthal le 16/01/2016 comme Chiffre.
  • 17.
  • 18.
    NOTE ATTRIBUÉE PARL’AGENCE POINT(S) D’AMÉLIORATION L’app a été massivement plébiscitée par les jeunes, à la recherche d’un renouveau des réseaux sociaux. L’opportunité de toucher cette cible difficile, en préemptant un médium nouveau? INTÉRÊT POUR CARREFOUR • Les actions liées aux magic words, qui rendent l’expérience utilisateur ludique • Le design et l’UX soignés comme Killer app. Le manque d’un concept vraiment différenciant Le manque d’utilisateurs, qui donne un aspect « ville morte » dérangeant PEACH, LE NOUVEAU RESEAU SOCIAL QUI MELANGE FACEBOOK, TWITTER, INSTAGRAM ET SNACPHAT. Un réseau d’amis, un mur public et des publications : Peach (lancée par l’un des fondateurs de Vine) reprend les codes des plateformes habituelles. La vraie nouveauté ? La fonctionnalité MAGIC WORDS : des raccourcis clavier qui donnent lieu à des actions de partage inédites (je tape « here », le logiciel le remplace par ma position géographique en temps réel, je tape « TV show », il me propose de partager ce que je regarde en live) En outre, l’interface est soignée, le partage plus ludique (on peut partager images, sons, gifs, en un clic) et les interactions plus instinctives : le « poke » de Facebook est remplacé par une dizaine d’interactions sous forme d’émoji. L’app, pour l’instant uniquement disponible sur iOs, intègre des éléments spécifiques à la technologie 3D touch du dernier Iphone. Dans un monde ou les utilisateurs se lassent vite et cherche une alternative aux géants du secteur, Peach peut peut-être s’imposer comme le nouveau concurrent sérieux. Le recrutement d’utilisateurs – qui devra sans doute passer par une communication plus large
  • 20.
    LE NOUVEAU FLACOND’EAU DE TOILETTE MOSCHINO… EST UN VAPORISATEUR DE PRODUIT LAVE-VITRE. Les créateurs justifient ce choix en avançant que « l’utilisation d’un objet peu inspirant comme enveloppe d’un produit aussi raffiné est l’incarnation de l’ultime dichotomie entre le haut et le bas de l’échelle »... Le produit et sa campagne ont (évidemment) été l’objet de nombreuses critiques sur les réseaux sociaux.