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Formation e-tourisme-bep Septembre 2013: Mesurer l'efficacité d'une stratégie de Digital Marketing

  • 1. MESURER L’EFFICACITÉ D’UNE STRATÉGIE DE DIGITAL MARKETING 10-11 Septembre 2013 Sébastien FRANCOIS
  • 2. DIGITAL MARKETING SOLUTIONS P2 UNIVERSEM : UNIVERS DU SEARCH ENGINE MARKETING Création de Universem en avril 2010, actifs depuis 5 ans dans le Web… 3 fondateurs, une équipe de 8 personnes Parmi les références: RTL, Carrefour, UNICEF Belgique, …
  • 3. P3 DIGITAL MARKETING SOLUTIONS PLANNING DE L’ATELIER 1. Introduction/rappels rapides  Google AdWords  Facebook ads  Google Analytics 2. A votre tour  mise en place pratique  Création d’une campagne via Google AdWords  Analyse de résultats 3. Pistes pour aller plus loin
  • 4. DIGITAL MARKETING SOLUTIONS P4 Ciblage et pertinence Timing: Réactivité Budget sous contrôle ROI Mesurable AVANTAGES DE LA PUBLICITÉ DIGITALE
  • 5. DIGITAL MARKETING SOLUTIONS P5 SI IL FALLAIT ENCORE VOUS CONVAINCRE…
  • 6. P6 DIGITAL MARKETING SOLUTIONS UNE STRATÉGIE DE MARKETING DIGITAL MESURABLE  Nombreuses sources de trafic possibles (2 parmi d’autres)  « Naturel » vs Payant  Tout est mesurable !
  • 8. DIGITAL MARKETING SOLUTIONS P8 Source: giiks.com BUREAU MOBILE FIL D’ACTUALITE FIL D’ACTUALITECOLONNE DROITE
  • 9. P9 DIGITAL MARKETING SOLUTIONS ANALYSE DU COMPORTEMENT & MESURE DU ROI “ I know half my advertising isn't working, I just don't know which half. ” William Lever (1851-1925) Autres Facebook Google
  • 10. DIGITAL MARKETING SOLUTIONS P10 A VOTRE TOUR ! 1. Définir la stratégie des campagnes 2. Implémenter les campagnes 3. Mesurer le résultat 4. Optimiser en permanence
  • 11. DIGITAL MARKETING SOLUTIONS P11 1. DÉFINIR VOTRE STRATÉGIE  Quelles cible est-ce que je souhaite toucher ?  Cible géographique ?  Langue visée ?  Recherches visées ? (profil socio-démographique pour Facebook)  Timing ?  Quelle action je souhaite que les internautes réalisent ?  Quel budget est disponible sur quelle période ?
  • 12. DIGITAL MARKETING SOLUTIONS P12 Mots-clés & Annonces Groupes d’annonces Campagnes Mes activités Restaurant Resto namur Restaurant namur Visite guidée Visite guidée namur 2. IMPLÉMENTER LES CAMPAGNES
  • 14. DIGITAL MARKETING SOLUTIONS P14 Amélioration de la popularité du site Web • Analyser le comportement des visiteurs • Mesurer la rentabilité de vos investissements (Analyse ROI) • Aider à la prise de décision et mettre des objectifs clairs en place 3. MESURER LES RÉSULTATS
  • 15. DIGITAL MARKETING SOLUTIONS P15 Optimisation des campagnes 4. OPTIMISATION CONTINUE
  • 16. DIGITAL MARKETING SOLUTIONS P16 DO IT YOURSELF !  Pour commencer :  http://adwords.google.com  https://www.facebook.com/advertising  http://analytics.google.com  Cours en ligne proposé par Google AdWords  https://support.google.com/adwords/?hl=fr#topic=3119071  Guide de démarrage avec Google Analytics  https://support.google.com/analytics/answer/1008015?hl=fr& topic=1726909&ctx=topic  Enormément d’autres documentations disponibles online
  • 17. P17 DIGITAL MARKETING SOLUTIONS DES QUESTIONS ? Universem est à votre écoute Contact Sébastien François Founder & Digital Marketing consultant +32 (0) 81 713 431 sebastien@universem.be Nos solutions pour votre stratégie de marketing digital http://www.universem.be/etourisme.pdf