Connaissances de base et relations entre le marketing traditionnel et le marketing digital. Distinction des différents canaux numériques et leur valeur ajoutée, définition des audiences et communication avec elles. Compréhension des mécanismes d'un parcours client et ses différentes étapes.
Connaissances de base et relations entre le marketing traditionnel et le marketing digital. Distinction des différents canaux numériques et leur valeur ajoutée, définition des audiences et communication avec elles. Compréhension des mécanismes d'un parcours client et ses différentes étapes.
Génération de leads B2B : Bien finir 2014. Bien commencer 2015Effinity
Génération de leads B2B : Bien finir 2014. Bien commencer 2015 : les clés du succès et cas clients
- Plus de visibilité.
- Optimisation des conversions.
- Les nouveautés.
- Aide à la vente.
Introduction au Marketing digital et ses bases .
Cette présentation était présenté l'un d'un Workshop pour DMK Club Sousse .
Elle comporte :
La définition du Marketing Digital
Les leviers du Marketing Digital
Des chiffres clés sur l’évolution du Digital
Le Modèle P.O.E.M
Pourquoi opter pour le Digital
Comment configurer votre stratégie digitale en 5 étapes
Combien de temps vos commerciaux consacrent-ils à leurs clients ?
Quel est leur taux de rétention client ?
Quelle part la vente additionnelle occupe-t-elle dans leur activité commerciale ?
Globalement vos commerciaux parviennent-ils à atteindre leurs objectifs ? À les dépasser ?
Les secrets d'une réussite commerciale reposent surtout sur le temps et la connaissance. Vos commerciaux doivent devenir pour leurs clients et prospects, leur expert de référence dont ils ne peuvent plus se passer.
Comment donner ce pouvoir à vos commerciaux ?
L'inbound marketing (ou marketing entrant) est une stratégie marketing avec une approche différente de celle du marketing traditionnel l'objectif c'est de faire venir le client à soi plutôt que d'aller le chercher
Comment maximiser vos performances d’acquisition grâce à YouTube sur cette f...VideoRunRun
Entre Black Friday, Cyber Monday, Halloween et Noël, la fin d’année est une succession de moments forts pour le e-commerce. L’offre croissante des boutiques en ligne signifie également plus de concurrents et des parts de visibilités qui se réduisent.
La surconsommation de vidéos YouTube a confirmé, au même titre que Facebook, sa place en tant que canal d’acquisition rentable pour générer plus de leads / trafic / sales…
Pour autant, y aller seul pour y faire de la performance, n’est pas si simple. Quelles vidéos utiliser, par quoi commencer, comment monter ses campagnes pour garantir le ROI ?
Génération de leads B2B : Bien finir 2014. Bien commencer 2015Effinity
Génération de leads B2B : Bien finir 2014. Bien commencer 2015 : les clés du succès et cas clients
- Plus de visibilité.
- Optimisation des conversions.
- Les nouveautés.
- Aide à la vente.
Introduction au Marketing digital et ses bases .
Cette présentation était présenté l'un d'un Workshop pour DMK Club Sousse .
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La définition du Marketing Digital
Les leviers du Marketing Digital
Des chiffres clés sur l’évolution du Digital
Le Modèle P.O.E.M
Pourquoi opter pour le Digital
Comment configurer votre stratégie digitale en 5 étapes
Combien de temps vos commerciaux consacrent-ils à leurs clients ?
Quel est leur taux de rétention client ?
Quelle part la vente additionnelle occupe-t-elle dans leur activité commerciale ?
Globalement vos commerciaux parviennent-ils à atteindre leurs objectifs ? À les dépasser ?
Les secrets d'une réussite commerciale reposent surtout sur le temps et la connaissance. Vos commerciaux doivent devenir pour leurs clients et prospects, leur expert de référence dont ils ne peuvent plus se passer.
Comment donner ce pouvoir à vos commerciaux ?
L'inbound marketing (ou marketing entrant) est une stratégie marketing avec une approche différente de celle du marketing traditionnel l'objectif c'est de faire venir le client à soi plutôt que d'aller le chercher
Comment maximiser vos performances d’acquisition grâce à YouTube sur cette f...VideoRunRun
Entre Black Friday, Cyber Monday, Halloween et Noël, la fin d’année est une succession de moments forts pour le e-commerce. L’offre croissante des boutiques en ligne signifie également plus de concurrents et des parts de visibilités qui se réduisent.
La surconsommation de vidéos YouTube a confirmé, au même titre que Facebook, sa place en tant que canal d’acquisition rentable pour générer plus de leads / trafic / sales…
Pour autant, y aller seul pour y faire de la performance, n’est pas si simple. Quelles vidéos utiliser, par quoi commencer, comment monter ses campagnes pour garantir le ROI ?
Gainage se construire un noyeau solide par bakary sissakoBak Sissako
Le gainage est l'action de renforcement de la musculature destinée à la stabilisation du tronc, à l'équilibre du bassin et au maintien de la posture. Le renforcement cible la jonction entre haut du corps et bas du corps, jonction permettant la transmission des forces entre ces deux entités.
Pourquoi le programmatique peut représenter un levier d'acquisition important pour les entreprises?
- Panorama sur l'environnement epub
- Etude qualitative
- Démarches à entreprendre
Institut Léonard de Vinci
Marketing2Business apporte une nouvelle vision du Marketing orienté Business et Résultats au travers d'une démarche simple et efficace
Marketing2Business s'appuie sur une réseau d'experts
« Notre objectif est de percevoir l’ensemble des influenceurs et leurs contributions à l’acte d’achat »
Effinityest une structure dédiée au marketing d’influence et propose un écosystème unique d’expertises et de technologies pour assurer la présence de ses annonceurs dans les chemins de conversion de leurs clients existants et futurs.
Les clés du succès pour Effinity, ce sont :
• Une organisation verticale pour délivrer une expertise pointue.
Nous avons créé effinity Style, effinity Home et Effinity B2B dans un premier temps, avec
d’autres secteurs à suivre rapidement.
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Issue de l’expérience d’effinity Network, nos solutions sont capables de restituer la complexité
des parcours d’achat des consommateurs et de s’y intégrer intelligemment (effinity Peaksell et effinity Suite).
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Pour inscrire naturellement nos annonceurs dans leurs zones d’influence, nous avons mis en
place un studio et un service mise en relation avec blogueurs (Blog me I’mfamous).
Comment intégrer l'Inbound Marketing dans sa stratégie digitale B to B afin d...David Planchot
Imaginez-vous... Vous êtes responsable Webmarketing d’un site E-commerce comptabilisant des milliers de visites par jour. Vous travaillez actuellement avec une solution de mesure d’audience gratuite qui ne satisfait plus vos besoins au vu des performances de votre site.
Vous recherchez donc une nouvelle solution de mesure d’audience pour analyser votre site qui commence à avoir une ampleur internationale. Vous commencez ainsi votre parcours d’achat en recherchant sur les moteurs de recherche « solution web analytics ». Vous trouvez 2, 3 outils web analytics dans les résultats de recherche et notamment le site d’AT Internet, semblant être un éditeur de solutions Web analytics. Vous décidez de continuer vos recherches en regardant les avis et comparatifs de solutions web analytics sur des blogs d’experts en analyse d’audience. Le nombre important de solutions n’arrive pas à vous faire prendre de décision.
Ne sachant pas comment choisir votre solution parmi toutes celles proposées, vous décidez de recherche un livre blanc pour vous aider à choisir votre solution Web analytics. Vous tapez la recherche « Choisir une solution Web Analytics » dans Google et arrivez sur le site AT Internet, qui vous propose son livre blanc en téléchargement gratuit, via un formulaire de téléchargement. Vous remplissez ce formulaire avec vos coordonnées puis téléchargez et lisez le livre blanc. Vous êtes satisfait et décidez d’en savoir plus sur cette société.
Vous visitez le blog et celui-ci vous donne plusieurs astuces et conseils sur les prochaines analyses que vous pourrez effectuer sur votre site. Vous commencez à être attiré par la société et regardez la présence de la marque sur les réseaux sociaux pour connaître sa notoriété. En regardant la page Facebook, vous constatez que la société entretient de bonnes relations entre les différents bureaux et équipes au vu des photos postées chaque semaine. Vous devenez fan de la page pour recevoir les actualités de la page Facebook...
Comment booster votre content marketing avec le marketing d’influencescoopit_fr
Dans ce webinar, nous vous présenterons à quoi le marketing d'influence peut aider votre marketing, comment s'y prendre, et les actions à mettre en place.
Comment mesurer l'efficacite du marketing digital ? Laurent FloresLaurent Flores
Dans ce MOOC, je partage une Formation sur les Concepts et Principes de la Mesure d'Efficacité du Marketing Digital, en distinguant efficience et efficacité du marketing digital, sont présentées validité et fiabilité de la mesure pour un Marketing Digital Efficace.
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Content Marketing : Les 5 clés pour concilier efficacement Branding et Perfor...iProspect France
Quelles sont les grandes tendances du content marketing en France ? Revivez l'intervention de Jérome Hoerle et Rémy Angel lors des Journées Grandes Marques de l'EBG 2016.
Stratégie digitale en BtoB, un outil puissant, Conférence par Anne Aime, Beyo...Aime Conseil
Cette conférence s'adresse aux directeurs généraux, aux directions marketing et commerciale, et à toute personne souhaitant connaitre les possibilités du digital en BtoB, dans le secteur cosmétique (les fournisseurs qui s'adressent aux marques et les marques qui s'adressent aux distributeurs) .
Similaire à Les Deux Parties De Votre Cervaux Marketing (20)
The overall benchmark for the online customer experience has risen dramatically. Businesses are faced with new challenges and will need to experiment with a variety of channels, deploy their budget strategically, and continue to analyze what is working for them. How can you grow your businesses in this busy market? You will need to level up your marketing game.
You’ll learn:
-Tips for personalizing your customer journey
-How to coordinate a cross-channel strategy
-Ways to analyze what’s working in order to grow your business
Industry Success: Bring Your Content and Demand Generation Teams TogetherMarketo
How can marketing teams stand out in the digital world that is oversaturated with content, emails, and virtual events? One of the ways to achieve efficiency and success is to bring the content, demand generation, and industry teams together to ensure close collaboration.
You'll learn:
-How to approach content strategy design with demand in mind
-What makes the partnership between content and industry teams so valuable
-Why joining the forces enables powerful customer journeys
Customer-First: Embedding Experience Design in Your GTM StrategyMarketo
Customers are the lifeblood of every business, but how many companies can say that they truly have a customer-centric go-to-market strategy? With so many touchpoints in a customer’s lifecycle, there are innumerable ways to misstep and think about what makes sense for your company instead of who your company serves.
Are you segmenting in ways that make sense for your audience? Are you creating marketing events and programs that bring the right types of customers together? When you speak to your audience, are you speaking in their language?
You'll learn:
-Dos and Don’ts of account segmentation
-Creative ways to think through programs and activities
-How to connect with your customers in meaningful ways
Prove Your Marketing Impact: The Fundamentals of Marketing AttributionMarketo
Every marketing team faces the challenge of proving direct impact to the bottom line, but it’s no longer enough to show email metrics or the number of leads generated. In order for marketing to earn its seat at the table, the C-suite needs to know how it translates to revenue for the business.
You'll learn:
-Why attribution is essential to modern marketing teams
-How to establish marketing KPIs that align with business objectives
-How to think like the C-suite in your marketing strategy and reporting
Prove and Improve Your Marketing Impact in 2021Marketo
Many marketing teams are starting 2021 with limited resources, so it is more important than ever before to make your marketing dollars count and consistently optimize your marketing strategy. Fortunately, we have an expert who can help set you up on the right path.
Watch our webinar, Prove and Improve Your Marketing Impact in 2021. Featured speaker Matt Erstad, Solutions Consultant at Adobe, will discuss the overall importance of attribution, the two different models that can be applied to your marketing strategy, and how to incorporate automation to increase efficiency and productivity at scale this year.
During this webinar, you will:
-Discover the key differences between attribution and analytics, and why both must come together for successful digital campaigns
-Get an idea of the challenges marketers face when it comes to connecting ROI to marketing efforts
-Learn more about the two most-used attribution models, their pros and cons, and see which one may better align with your business needs
-Gain a better understanding of what the automation process of attribution looks like, and the fundamental approaches you’ll need to know
What's in Store for Marketing Operations in 2021Marketo
This document summarizes predictions for marketing operations in 2021 from Adobe's Head of Marketing Operations. Some key points include:
- Technology will continue enabling productivity but also blocking it if experiences are bad, especially for younger workers. Attention will be harder to focus with more distractions.
- Virtual experiences have clear benefits but replicating in-person dynamics is difficult without awareness to ensure engagement.
- Newly formed or existing remote teams face challenges like limited physical connection and inertia, requiring creative solutions.
- Predictions for 2021 include precedent from the pandemic year, more available talent, expanded data privacy laws, and rapid innovation.
How to Bring Sales and Marketing Together in 2021Marketo
Marketing and sales have traditionally gone head-to-head. But as we jump into a new year, it’s more important than ever that these two teams come together.
Watch Sam Gong, BDR Director, Adobe Experience Cloud, for his webinar: How to Bring Sales and Marketing Together in 2021.
In this webinar, you'll learn:
• How to create your all-star team
• Tips to drive better results for your business in 2021
• How to bring sales and marketing together in the new year
Marketo Engage January 2021 Product Release PresentationMarketo
The document summarizes the January 2021 release of Marketo Engage. It includes:
1) Enhancements to audience sync with Adobe Experience Cloud applications and ad networks.
2) Improvements to the user experience including support for workspaces and partitions.
3) New capabilities for sales teams including Sales Insight for non-native Salesforce integrations and enhancements to Best Bets, email workflows, and account/opportunity panels.
4) Additional features like program member custom field tokens, Salesforce OAuth authentication, and a landing page preview API.
Demand Generation New Year Planning Session: How to Stand Out in 2021Marketo
The document discusses planning for demand generation activities in 2021. It provides tips for budget planning, aligning activities with content, and ensuring consistency. It also discusses optimizing programs through A/B testing, evaluating results, and making data-driven decisions. Additionally, it covers using intent data to enhance account targeting and prioritize sales opportunities by surfacing accounts actively searching on relevant topics. The key takeaways are to plan strategically while allowing flexibility, capitalize on all engagements, optimize through testing, and leverage intent data when built and used correctly.
Field Marketing in the New Year: Preparing and Planning Events in 2021Marketo
Field marketers have been forced to think outside the box this year as events moved from in-person to digital.
So, what happens in 2021? And how can we prepare?
Join Caroline Hull, Director of Commercial Field and Partner Marketing, Adobe Experience Cloud, for her webinar: Field Marketing in the New Year: Preparing and Planning Events in 2021.
In this webinar, you'll learn:
• How event marketing has changed drastically over the past year
• The silver lining to the sudden chaos
• How to start planning for your virtual events in 2021
Scroll-Stopping Digital Ads: Planning for Success in 2021Marketo
2020 has completely shifted the digital advertising space. Fortunately, digital marketers are pretty experienced at adapting to change.
But as adaptable as you may be, it never hurts to get ahead!
Join Paulo Martins, Head of Global Digital Marketing, Commercial – Adobe Digital Experience, for his webinar: Scroll-Stopping Digital Ads: Planning for Success in 2021.
In this webinar, you'll learn:
• Predictions on what's to come in the digital marketing space in 2021
• Tips and advice on how you can prepare and plan campaigns for the new year
• Which digital trends to keep your eyes on
The New Age of Marketing: Predicting, Planning and Prepping for 2021Marketo
It’s about time we start wrapping up 2020! Even though everyone wants this year to finally be over, when it comes to planning for 2021, we need to be real. There are tons of valuable takeaways and lessons we need to take with us if we want to be sure that 2021 is as successful as possible.
We want to help make 2021 an amazing year! Watch Michael Madden, Director of Commercial Demand Generation, Adobe Experience Cloud for his webinar: The New Age of Marketing: Predicting, Planning, and Prepping for 2021.
In this webinar, you'll learn:
• Which key takeaways from 2020 we should keep in mind going forward
• Essential planning tools for the new year
• Tips on how you can prepare to be successful in 2021
Future Proof: How to Create a Lead Scoring Model That ScalesMarketo
With the right lead scoring model in place, you and your team are able to make the most out of every lead that enters your pipeline.
Kylie Alexander, Marketing Operations Manager at Adobe, covers how you can create a lead scoring model that will scale with your business.
You'll learn:
-How to partner with the right stakeholders to make decisions that are aligned across the business
-Lessons the Marketo Engage operations team has learned so you don't make the same mistakes
-How to plan for a scoring model that will scale
The document provides an overview of Adobe's roadmap for Marketo Engage in fiscal year 2020. It discusses key themes and priorities for the roadmap including:
1. Foundation for growth through improved integrations with Adobe Experience Cloud and Adobe Experience Platform.
2. Powering sales experiences with new features for Sales Insight to provide reps with buyer insights and enhancements for mobile usage.
3. Connecting people and content through predictive audiences powered by artificial intelligence to help target the right customers, and new capabilities for attribution and measurement through Bizible.
The roadmap highlights how these initiatives will help drive demand, empower marketing and sales teams, and deliver exceptional customer experiences across the journey
Marketing Through the Funnel: Tips for Small Yet Powerful TeamsMarketo
Marketing goals are lofty and it often takes a lot of hands on deck to make them happen. But what if you don’t have enough hands? Or budget? Or time?
Join our Commercial Demand Generation team for their webinar, Marketing Through the Funnel: Tips for Small Yet Powerful Teams, to learn how they overcame these common marketing barriers and get some tips for how small teams can scale their efforts throughout the marketing funnel.
You'll learn:
-What mix of channels will help you see the most results
-How marketing automation helps small teams scale
-How to structure small teams in order to get the most done
Marketing Attribution: The Journey from Cost Center to Cash CowMarketo
Featured speaker Andy Schneider, Solutions Consultant at Adobe, will discuss the overall importance of attribution, the two different models that can be applied to your marketing strategy, and how to incorporate automation to increase efficiency and productivity at scale.
During this webinar, you will:
-Discover the key differences between attribution and analytics, and why both must come together for successful digital campaigns
-Get an idea of the challenges marketers face when it comes to connecting ROI to marketing efforts
-Learn more about the two most-used attribution models, their pros and cons, and see which one may better align with your business needs
-Gain a better understanding of what the automation process of attribution looks like, and the fundamental approaches you’ll need to know
The Total Economic Impact of Marketo EngageMarketo
In this webinar, you'll hear from a top marketing analyst on how the world of marketing is changing and why investment is crucial. Next, we’ll share the results of a recent ROI study commissioned by Adobe and conducted by Forrester Consulting, an independent research firm. This study quantifies the value of Marketo Engage, based on interviews with real customers. Finally, you'll hear from a Marketo Engage customer to hear her personal story of driving martech investments, transformation and value at her company.
Art Meets Science: How Marketers Can Transform Their Results With Predictive ...Marketo
Artificial intelligence has demonstrated that it has powerful potential across many industries. According to reports, however, most marketers don't realize that AI and Machine Learning can be used to dramatically streamline and scale marketing efforts.
Marketo Engage makes it simple and seamless to implement AI in your predictive marketing strategy.
Watch as Alexandra Quick (Product Marketing Manager at Adobe) and Badsah Mukherji (Senior Manager, Marketo Engage Product Management at Adobe) share their insights around Artificial Intelligence and the many ways your team can put it to work within Marketo Engage.
13. Le challenge pour les
marketeurs
CommentComment
produire duproduire du
contenu créatif,contenu créatif,
pertinent pourpertinent pour
sortir du lot etsortir du lot et
engager vosengager vos
prospects?prospects?
14. Le challenge pour les
marketeurs
CommentComment
produire duproduire du
contenu créatif,contenu créatif,
pertinent pourpertinent pour
sortir du lot etsortir du lot et
engager vosengager vos
prospects?prospects?
... Qui ai un... Qui ai un
impact mesurableimpact mesurable
sur lessur les
indicateurs quiindicateurs qui
comptent pourcomptent pour
les cadresles cadres
dirigeants?dirigeants?
15. En dEn d’’autres termesautres termes
Qui génère du revenueQui génère du revenue
CommentComment
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comptent pourcomptent pour
les cadresles cadres
dirigeants?dirigeants?
Le challenge pour les
marketeurs
17. Page 17
Étape 2 : Faire un état des lieux du contenu
• Tout prendre en compte : vidéos, site web, pdf,
outils de vente
• Nommer, catégoriser, noter et évaluer le
contenu
• Savoir quel contenu a de l’impact
35. En dEn d’’autres termesautres termes
Qui génère du revenueQui génère du revenue
CommentComment
produire duproduire du
contenu créatif,contenu créatif,
pertinent pourpertinent pour
sortir du lot etsortir du lot et
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prospects?prospects?
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impact mesurableimpact mesurable
sur lessur les
indicateurs quiindicateurs qui
comptent pourcomptent pour
les cadresles cadres
dirigeants?dirigeants?
Le challenge pour les
marketeurs
36. 1. Racontez des histoires
2. Utiliser les profiles et
parcours de vos
acheteurs
3. Utiliser le contenu
existant
4. Construire un plan qui
engage
5. Créer du contenu facile à
consommer
1. Définir des objectifs de
revenu
2. Interrogez vos données
3. Utiliser la recherche et
les statistiques
4. Utilisez la psychologie
5. Mesurer et optimiser
Nos meilleurs conseils
Alignez analyses et créativité marketing
Marketo was one of the fastest growing private companies, and is now one of the fastest growing public companies, sustaining over 130% compounded annual revenue growth.
We expect our customer, partner, and community member counts to continue growing rapidly as recognition of the need/opportunity to graduate to a modern marketing approach accelerates among marketers.
The areas of transformation taking place in Marketing create a roadmap for defining the solution modern marketers need:
Mission of being found = need for Inbound Marketing
Customer intelligence and tactics that are behavior-based and deliver a continuous relationship with customers = need for Relationship Marketing
Measurement with owned, Big Data = need for Analytics & Measurement
In addition, marketers need a solution that delivers:
Revenue Effectiveness to build and maintain tight alignment between Marketing and Sales
A Customer System of Record that is the source of truth for marketing.
Certains psychologues et les théoriciens de la personnalité ont longtemps cru qu'il y ait des différences entre le droit et le côté gauche du cerveau.
Le côté droit de votre cerveau est responsable de la créativité, tandis que le côté gauche gère les détails et la mise en œuvre. Le côté gauche est analytique tandis que le côté droit est artistique.
Il y a deux raisons pour lesquels nous devons aligner créativité et analyse :
Première raison : Le monde a change, nous avons accès a beaucoup d’information au travers de différents medias
Un exemple pour acheter une voiture, il y a 10 ans vous aller dans une concession.
Maintenant, nous allons sur le net, regardons les tests, demandons conseils à nos amis, allons sur différents sites configurer le véhicule, et comparons les prix.
Les relations ont changées entre nous consommateurs et l’offre.
Il n'y a pas si longtemps, il y avait peu de sources d'information - la rareté de l'information - ce qui signifie que l'acheteur devait obtenir la plupart de leurs informations depuis les sales. Cela signifiait aussi que nous vivions dans un monde d’attention abondante, avec moins de canaux concurrents pour attirer l'attention de l'acheteur.
Mais maintenant, il y a une explosion de l'information facilement accessible, à tel point que 90% des données dans le monde d'aujourd'hui a été créé dans les deux dernières années seulement.
Avec toutes ces données = les acheteurs sont aujourd'hui plus autonomes. Le Web leur fournit des informations instantanément. Ils peuvent accéder à la fiche détaillée, les prix et commentaires sur des biens et services 24/7 en quelques clics. Pendant ce temps, les médias sociaux les encourage à partager et comparer, tandis que les appareils mobiles ajoutent une dimension à chaque aspect de l'expérience.
Résultat: Forrester rapporte que 65-90% du processus d'achat est terminée lorsque consommateur entre dans le magasin / succursale / revendeur, ou contact les commerciaux. Cela se traduit par un changement organisationnel entre la vente et le marketing, et un changement de responsabilité correspondant à la commercialisation pour une part beaucoup plus importante du cycle d'achat.
Nous devons être présent dans ce cycle le plus tôt possible, et les marketeurs doivent s’adapter a ces nouveaux comportements d’achat.
Mais il faut faire attention car voici l'état actuel des choses :
Sur une journée, le consommateur moyen sera exposé à 2,904 messages via les médias, va prêter attention à 52 et se souviendront de manière positive 4
Ainsi, entre les marketeurs qui sont encore au traitement par lot et à l’envoi massif d’information, ou l'envoi de messages personnalisés qui ne sont pas pertinents au moment précis, c'est un peu ce que c'est que d'être un consommateur d'aujourd'hui.
Nous devons utiliser le cote créatif de notre cerveau pour créer du contenu pertinent, utile et l’envoyer à la bonne personne au bon moment
La seconde raison pour laquelle nous devons faire fonctionner les deux parties du cerveaux marketing, c’est que comme vous le savez les départements marketing sont souvent associé à un centre de cout.
La raison c’est pour laquelle cette étiquette existe est que les responsable marketing BtoB ne sont pas capable encore aujourd’hui de calculer le ROI.
Seulement six pour cent des chefs de B2B et en mesure de calculer le retour sur investissement de tout le temps »leurs projets, selon une nouvelle étude par le marketing B2B en association avec Circle Research.
Les dirigeants figurent trois principaux résultats derrière cette incapacité à mesurer le rendement:
Difficulté pour justifier le budget
Des difficultés à savoir ce qui fonctionne et ou investir
Le manque de respect des autres départements
Quand vous avec les bons indicateurs et que vous pouvez mesurer votre activité marketing il n’y a rien de plus puissant pour l’equipe marketing et les dirigeants marketing pour négocier et avoir l’attention des vos cadres dirigeants.
Quand vous commencer à mesurer l'activité marketing et que vous prouver l’impact sur le revenu vous construisez automatiquement la crédibilité de votre équipe marketing, vous utilisez les indicateurs qui ont de l’importance pour vos cadres dirigeants et vous commencez à forcaster et prédisez l’impact du marketing sur les résultats, et enfin vous prenez le bonnes décisions.
Donc c’est important de faire fonctionner la partie analytique de votre cerveau markting.
Avec cela vous pouvez prendre de meilleurs décisions dans les programmes dans lesquels investir
Donc, aligner ces deux aspects est maintenant la clé pour être un agent de commercialisation réussie dans le nouveau monde dans lequel nous vivons.
Comment créer un contenu pertinent qui dépasse la simple communication de masse, qui soit utile pour vos prospects et engageant
Et en même temps être sur que ce contenu ai un impact mesurable sur les indicateurs qui comptent pour les cadres dirigeants.
Je vais maintenant partager avec vous quelques conseils, des exemples des idées qui vous vous aider a aligner le coté créatif et analytique et ainsi avoir un vrai impact sur le business.
Donc, aligner ces deux aspects est maintenant la clé pour être un agent de commercialisation réussie dans le nouveau monde dans lequel nous vivons.
Comment créer un contenu pertinent qui dépasse la simple communication de masse, qui soit utile pour vos prospects et engageant
Et en même temps être sur que ce contenu ai un impact mesurable sur les indicateurs qui comptent pour les cadres dirigeants.
Je vais maintenant partager avec vous quelques conseils, des exemples des idées qui vous vous aider a aligner le coté créatif et analytique et ainsi avoir un vrai impact sur le business.
Donc, aligner ces deux aspects est maintenant la clé pour être un agent de commercialisation réussie dans le nouveau monde dans lequel nous vivons.
Comment créer un contenu pertinent qui dépasse la simple communication de masse, qui soit utile pour vos prospects et engageant
Et en même temps être sur que ce contenu ai un impact mesurable sur les indicateurs qui comptent pour les cadres dirigeants.
Je vais maintenant partager avec vous quelques conseils, des exemples des idées qui vous vous aider a aligner le coté créatif et analytique et ainsi avoir un vrai impact sur le business.
Donc, aligner ces deux aspects est maintenant la clé pour être un agent de commercialisation réussie dans le nouveau monde dans lequel nous vivons.
Comment créer un contenu pertinent qui dépasse la simple communication de masse, qui soit utile pour vos prospects et engageant
Et en même temps être sur que ce contenu ai un impact mesurable sur les indicateurs qui comptent pour les cadres dirigeants.
Je vais maintenant partager avec vous quelques conseils, des exemples des idées qui vous vous aider a aligner le coté créatif et analytique et ainsi avoir un vrai impact sur le business.
Définir ses objectifs :
Quels messages souhaitez vous délivrer?
Qu’est ce qui intéresse vos acheteurs?
Quel est votre positionnement sur le marché
2)Prendre en compte tout le contenu existant
Mettez vous autour d’une table et faire un état des lieux du contenu que vous avez déjà en votre possession, le nommer, le catégoriser, l'évaluer
Savoir quel contenu a de l’impact et intéresse vos prospects
Comment évaluer le contenu ? Chez Marketo nous utilisons le score d’engagement.
C’est ici un des autres intérêts de savoir aligner analytique et créativité.
Au delà du clic rate, taux d’ouverture nous pouvons voir ici le volume de contenu engagé : 65
Savoir quel contenu engage nos prospects et clients à chaque instant.
Dois-je créer plus de contenu sur un même thème, dois-je rependre le contenu qui semble moins engageant et modifier le sujet?
Voici ce que permet notre moteur d’engagement.
3) une des étapes les plus importantes, établir les différents profils de vos prospects.
Établir des profils de la façon suivante :
Le nommer
Lui donner une description : Age, civilité, expérience
Comprendre ce qu’il fait au quotidien, quel est son métier quelles sont ses responsabilités
Comprendre quels sont ses objectifs, ses challenges et problématiques auxquelles il doit faire face
Comprendre ses besoins, ses attentes, ses aspirations, professionnels et personnels
4) Cartographier les étapes du processus d’achat de vos prospects :
Comprendre le cycle d’achat de vos acheteurs
Le mettre en corrélation avec vos différents produits, services, solutions
Comprendre les questions qu’ils se posent à chacune de ces étapes
Définir quel contenu proposer pour chaque étape du processus d’achat afin de raconter une histoire
Nous avons différents contenu a chaque étapes de notre cycle de vente.
Early : contenu pour toutes les personnes qui s'intéressent a notre technologie, objectif : construire l’image
Middle: pour les personnes qui sont dans une évaluation active : objectif : Aider les acheteurs dans leurs recherches
Late: pour les personnes qui sont en phase de décision, objectif : les aider dans leur évaluation et réaffirmer le choix
Nous parlons la de 1to1 marketing. Il est très difficile aujourd’hui voir impossible pour les marketeurs de créer des conversations 1to1 surtout lorsque l’on doit s’adresser à plusieurs dizaines de milliers de prospects tout en tenant compte pour chacun d’entre eux de leur cycle de d’achat.
Grace a notre moteur d’engagement nous avons une façon simple de créer des conversations et de livrer des dialogues pertinents à chaque individu quelque soit le canal.
Le CEE est la seule solution qui combine la facilité d'utilisation du 1to1 marketing avec la puissance des solutions les plus sophistiqués.
Il suffit de glisser votre contenu en flux intelligents dans l'ordre que vous souhaitez qu’il soir délivré, et il sera automatiquement envoyé sur la base de la cadence que vous définissez. Non seulement le flux intelligent sauter le contenu qui a été envoyé avant, mais il ne sera même sauter contenu que quelqu'un a déjà téléchargé à partir de votre site.
Vous pouvez ajouter du nouveau contenu a tout moment, tout ce que vous devez faire c’est faire glisser le message vers le haut de la Stream et tous ceux qui n’ont pas encore reçu votre nouveau contenu vont le recevoir.
Ce que je voudrais dire par rapport au contenu Early stage c’est que vous n'êtes pas forcement obliger de produire des livres blancs couteux, si vous êtes créatifs vous allez pouvoir vous différentier facilement et améliorer votre image :
INFOGRAPHICS - pour une distribution plus large donner à votre public la possibilité de partager différentes sections de votre infographie.
VIDEO - Demandez à votre équipe de vente et de service client quelles sont les questions les plus fréquemment posées et répondez-y avec des vidéos.
PRISE DE NOTES VISUELLE – Lors de vos conférences utilisez la prise de notes visuelle pour encapsuler les messages importants de la conférence. Étendez la portée de ces événements en partageant des photos de vos notes sur votre blog et réseaux sociaux.
Il y a beaucoup de champs possibles pour piloter l'activité marketing mais les deux plus importants d'après moi sont :
- Indicateur de revenu :
Impact sur le revenu : pipeline, volume de conversion et comment le marketing génère du revenu
- Performances des programmes marketing :
Quel est le ROI des programmes marketing, ou investir
Voici comment nous travaillons chez Marketo:
Avec les capacités d'affectation multi-touch Opportunity Influence vous pouvez:
Démontrer clairement les programmes, les activités et événements qui ont influencés le Lead avant la création d'opportunités pendant et après.
- Bâtir une crédibilité en montrant comment les investissements marketing aident à accélérer l’engagement des Leads à travers le cycle de revenus
- Concentrez vos investissements marketing sur les activités qui entrainent les ventes à la création d'opportunités et qui aident à gagner du revenu
Avec l'analyseur de Programme de Marketo vous pouvez:
Surveiller l'efficacité du programme et d'identifier les programmes et événements qui ont le plus haut retour sur investissement marketing
Facilement comparer les différents canaux - y compris des webinaires, des salons professionnels et des investissement de publicité - d'évaluer les dépenses de marketing
Identifier les facteurs que le retour du programme d'entraînement sur l'investissement, y compris le propriétaire, l'heure et le canal
6) Le plan engagement
C’est le moment ou toutes les étapes précédentes s’imbriquent ensemble.
La meilleur façon de procéder et de dessiner les flow sur un tableau blanc
- Comment capturer les prospects
- Quels sont les campagnes a mettre en place et quels sont les workflow
- Quel message envoyer à quel moment
- Comment engager les acheteurs potentiels dans l’entonnoir de vente
Comme le montre cette slide si nous voulons que voulons nous assurer que l’engagement soit fort il faut avant tout savoir cibler ses communications et créer une vraie conversation.
Alors, comment pouvons-nous être plus intéressante et pertinente?
Vous pouvez ne pas être pertinente si vous êtes large.
Nous savons lot et le souffle ne fonctionne pas - il est tout simplement moins engageante.
Une façon est d'être plus ciblée - petit envoie = plus engageante.
Engagement Score permet aux marketers de juger rapidement l'efficacité de chaque élément de contenu est engagé prospects et clients au fil du temps ... combine ouvert, cliquez sur, vous désabonner, conversion, et ainsi de suite dans une seule métrique.
Nous parlons la de 1to1 marketing. Il est très difficile aujourd’hui voir impossible pour les marketeurs de créer des conversations 1to1 surtout lorsque l’on doit s’adresser à plusieurs dizaines de milliers de prospects tout en tenant compte pour chacun d’entre eux de leur cycle de d’achat.
Grace a notre moteur d’engagement nous avons une façon simple de créer des conversations et de livrer des dialogues pertinents à chaque individu quelque soit le canal.
Le CEE est la seule solution qui combine la facilité d'utilisation du 1to1 marketing avec la puissance des solutions les plus sophistiqués.
Il suffit de glisser votre contenu en flux intelligents dans l'ordre que vous souhaitez qu’il soir délivré, et il sera automatiquement envoyé sur la base de la cadence que vous définissez. Non seulement le flux intelligent sauter le contenu qui a été envoyé avant, mais il ne sera même sauter contenu que quelqu'un a déjà téléchargé à partir de votre site.
Vous pouvez ajouter du nouveau contenu a tout moment, tout ce que vous devez faire c’est faire glisser le message vers le haut de la Stream et tous ceux qui n’ont pas encore reçu votre nouveau contenu vont le recevoir.
Écouter les comportements
L’objectif ici est de connaitre et d’identifier le meilleur moment pour passer les leads au commerciaux.
Il faut pour cela mettre en place une table de scoring base sur le comportement et sur les données démographiques. Les leads ayant le score le plus élevé seront envoyer aux commerciaux pour qualification pendant que les lead ayant un score plus faibles sont encore phase de nurturing.
Il est très important d’inclure les équipes commerciales dans le mapping du scoring et ainsi reprendre la définition d’un lead qualifie, quel est le meilleur moment pour engager les commerciaux, quel est le SLA pour qualifier un lead.
J'ai mentionné que nous pouvons envoyer le pied droit à un représentant des ventes au bon moment . La plupart des solutions CRM simplement d'alerte en temps réel lorsque n'importe quel «événement» qui se passe. Une personne ouvre un e-mail , le représentant est alerté. Une personne clique sur un lien , le représentant est alerté. Une personne visite le site Web , le représentant est alerté. Le résultat est un flux infini d'alertes qui sont généralement de sens , car ils ne sont pas un bon indicateur de l'achat d' intention .
Les représentants des ventes habituellement trouver ces alertes intéressante pour la première heure , gênant pour la 2ème , puis ils les ignorent complètement .
Marketo ventes Insight, qui est un outil d'intelligence d'affaires livré nativement dans le CRM , est différent , en 3 façons:
Il présente le représentant des ventes avec une liste de priorité des pistes de suivi
La liste est en priorité basé sur le score de plomb, qui prend en considération à la fois les intérêts (tel que déterminé par des comportements ) et en forme ( déterminé par des critères démographiques et firmographic ) . En d'autres termes , si une personne est fortement engagée , mais n'est pas une crise, il ne sera pas de bulle au sommet de la liste . Au contraire, la liste contiendra des pistes qui sont à la fois intéressé et un ajustement sur le dessus, ce qui signifie qu'ils sont beaucoup plus susceptibles d'être réceptifs à contacter tentatives par le représentant des ventes . En d'autres termes , ils sont gagnant- prêt!
Tout cela est livré nativement aperçu dans le CRM .
Les représentants commerciaux qui utilisent Marketo ventes aperçu trouvent qu'il est un outil extrêmement précieux , car il n'est pas une nouveauté . Il aide vraiment à vendre plus ... plus rapidement .