Slide deck for the presentation by Alexandre Pelletier, CEO and Cofounder of Perkuto, at Les Affaire's Marketing Automation conference held in Montreal on November 6, 2018.

1. CONFÉRENCE
Marketing automatisé: au-delà de la technologie

2. ALEXANDRE PELLETIER
● CEO de Perkuto
● 20+ ans marketing numérique
● Entrepreneur en série
2
alex@perkuto.com
Twitter: @apelletier
linkedin.com/in/apelletier

3. IMPLANTATION & OPTIMISATION

4. AU MINIMUM
4

5. PLATEFORME D’ENGAGEMENT
5

6. COURBE DE MATURITÉ
6

7. ROADMAP (0-6 mois)
Month 1 Month 2 Month 3 Month 4 Month 5 Month 6
7
Website + CRM MSI
Technology integration
Marketing programs & activities
Business sales & marketing alignment
Training and best practices support
LLC + Scoring
Workshop
LLC + Scoring
Design & Build
Email & LP
Marketer Training
Events
Sales Training
Ongoing Strategy, Optimization & Support
LLC + Scoring
Roll-Out
Nurturing End-to-End Reporting
Workshop & Build
Segmentation
Campaigns
reporting
Maturity Level 2
Maturity Level 1
LLC + Scoring
Optimization
Triggered Email
Target Account
Based Marketing

8. ROADMAP (6-24 mois)
Q3 Q4 Q5 Q6 Q7 Q8
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Personalized
Web Content
Technology integration
Marketing programs & activities
Business sales & marketing alignment
Training and best practices support
Advanced Nurturing
Ongoing Strategy, Optimization & Support
Lifecycle Nurturing
Revenu Model
Attribution
Program &
Campaigns Analyzers
Maturity Level 4
Omni-Channel
Campaigns
Maturity Level 3
Advanced Revenue
Analytics
Sales Engage
Maturity Level 2
LLC + Scoring
Optimization

9. ÉQUIPE MARKETING

10. BESOINS MARKETING
● Création du contenu
● Exécution des campagnes
○ Courriel
○ Imprimé
○ Événements
○ Publicité
● Optimisation de la technologies
● Analyse des résultats
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11. STRUCTURE ÉQUIPE MARKETING
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Admin /
Opérations
Gestionnaires Marketing Analyste
VP Marketing

12. ADMINISTRATEUR / OPÉRATIONS
● Contact avec les opérations des ventes (sync CRM)
● Fondation du system (LLC, Scoring)
● Créer et gérer les gabarits de programmes et de courriels
● Créer les programmes de nurturing
● Tracking du site web et formulaires
● Bâtir la segmentation et listes centrales
● Support des gestionnaires marketing
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13. GESTIONNAIRES MARKETING
● Bâtir des listes
● Créer des campagnes de courriels
● Créer des pages de destination
● Dupliquer les programmes d’événements
● Créer des nouveaux programmes marketing
● Produire le contenu et les éléments pour les campagnes de
nurturing
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14. ANALYSTE
● Identifier les listes-cibles pour les campagnes
● Identifier les opportunités pour engager
● Suggérer les opportunités de test A/B
● Centraliser et unifier les sources de données pour les rapports
● Valider la qualité des données dans le CRM / MA
● Construire et analyser les rapports de campagnes
● Communiquer les résultats du marketing
● Établir la crédibilité et l’impact du marketing dans l’organisation
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15. SOLUTIONS = ÉQUIPE TEMPS PARTIEL
● 50% Contenu
● 20% Contenu
● 30% MOPS
● 20% Rapports
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16. SOLUTIONS ALIGNEMENT ORGANISATIONNEL
● Équipe
○ Mesurez le niveau de base
○ Débutez avec des petits projets
○ Démontrez les résultats
○ Itérez avec les succès
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● Organisation
○ Spécialisez les rôles
○ Investissez dans la formation
○ Insistez sur les données
○ Adoptez le Marketing agile

17. ÉVOLUTION DES PROCESSUS

18. GÉNÉRATION DE LEAD
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Formulaires
pour contenu
Gestion des
doublons
Assignation
de leads
Automatisation
des suivis

19. AU DELÀ DE LA GÉNÉRATION DE LEADS
● Augmenter l’utilisation d’un produit
● Activation pour nouveaux clients
● Suivi auprès de distributeurs/revendeurs
● Notifications pour patient
● etc...
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20. RETOUR SUR INVESTISSEMENT

21. ROI MAGIQUE
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$ $
$
$ $
$
+200%
+53%
+75%
+27%

22. ROI TANGIBLE
● Alignement vente-marketing
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Prouver l’impact du Marketing
● Efficacité opérationnelle

23. À RETENIR

24. À RETENIR
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Implantation Roadmap à long term
Équipe Évolution des rôles
Processus Au-delà de la génération de lead
ROI Prouver l’impact du marketing

25. @ success@perkuto.com
w perkuto.com
fb.com/perkuto
twitter.com/perkuto
MERCI!
ALEXANDRE PELLETIER
alex@perkuto.com