LES CLÉS
DE L’EFFICACITÉ
DIGITALE
BONNES PRATIQUES & IDÉES REÇUES
LES LIMITES DES MESURES
QUANTITATIVES
La réponse Millward Brown aux objectifs médias des annonceurs web
10% DES INTERNAUTES CLIQUENT − 100% CONSOMMENT !
Avec un taux de clic compris entre 0.1% et 0.2% en moyenne, la performance d’une
campagne ne peut se limiter au simple clic.
LES INDICATEURS CLASSIQUES DE R.O.I.
Quel est le taux de
clic moyen pour
1000 impressions ?
1 ou 2 clics pour 1000
impressions = 0.1%-0.2%
Quel est le taux de
conversion moyen
pour un achat ?
Entre 1% et 10%
Quel est le taux de
conversion moyen
pour une inscription
ou un
téléchargement ?
Entre 5% et 25%
MILLWARD BROWN,
POUR COMPRENDRE L’EFFICACITÉ DU WEB
Face au constat de la limite des indicateurs quantitatifs est né le besoin d’investiguer les
véritables ressorts de l’efficacité des campagnes online.
• Une expertise reconnue à l’international avec 78 bureaux dans 51 pays
• Une référence auprès des annonceurs grâce à une collaboration avec 70 des
100 marques mondiales les plus importantes
• Des outils propriétaires et une BDD exclusive de plus de 7 600 campagnes
display testées
EXPERT DE LA MESURE D’IMPACT
LA MÉTHODOLOGIE MILLWARD BROWN
Nous interrogeons des consommateurs exposés (exposés) et des consommateurs non
exposés à votre campagne (contrôle). Ces consommateurs étant recrutés simultanément
dans le champ d’action de la campagne et interrogés sur la même période, les différences
observées entre ces 2 groupes peuvent être attribuées à la campagne.
Répondants interrogés
25%
30%
Ex. : Opinion positive
envers la marque
exposés
contrôle
+ 5 pts
ÉVALUER LES EFFETS SUR LA MARQUE
TENIR COMPTE DES DÉFIS SPÉCIFIQUES DE LA PUB ONLINE
Les consommateurs
ont un but précis
lorsqu’ils
naviguent
sur le web
Les consommateurs
ne s’attardent pas sur
les publicités online
Les messages trop
promotionnels et les
formats trop intrusifs
peuvent nuire à la
perception de la
marque
D’OÙ LA
NÉCESSITÉ
D’ADAPTER VOS
CAMPAGNES
AUX
CONTRAINTES
DU MÉDIA
MAÎTRISER LES CODES DE COMMUNICATION DU DIGITAL…
Source : MarketNorms™ − Base : 1 940 575 répondants / 1 777 campagnes dont 338 677 répondants / 356 campagnes
pour le top 20%
Association
au message
Opinion
positive
Intentions
d‘achat
8,3
7,4 7,7
2,2
1,2 1,2
Top 20% des campagnes les plus efficaces Moyenne
Exposésvscontrôle
Pour booster votre efficacité
et émerger sur le média
LES CLÉS DE L’EFFICACITÉ DES
CAMPAGNES ONLINE
Une étude réalisée à partir de la base de données Millward Brown
Exposition
LES CLÉS DE L’EFFICACITÉ DES CAMPAGNES ONLINE
Format
Création
Contexte
Cible
EXPOSITION : QUEL SEUIL D’EFFICACITÉ ?
Un capping à 3/VU ?
COMBATTRE LES IDÉES REÇUES
ET FRANCHIR LE CAP DE 4 EXPOSITIONS
Source : MarketNormsTM
FORMAT : QUEL IMPACT SUR LES INTERNAUTES ?
LE FORMAT N’EST PAS LA QUESTION…
… MAIS LA RÉPONSE
À L’OBJECTIF,
AU SECTEUR,
À LA CRÉATION
Le medium
rectangle pour
émerger
bruit publicitaire et
notoriété assistée
La super banner pour déclencher les
intentions d’achat
Source : MarketNormsTM
CRÉATION : QUELS CODES DE COMMUNICATION ?
Des marques visibles
Des créations simples
Des messages explicites
Des vidéos
L OL
E DGY
G RIPPING
S EXY
+ 25%
sur les intentions
d’achat
Source : MarketNormsTM
CONTEXTE : QUEL EFFET SUR LE SOUVENIR PUBLICITAIRE ?
Source : MarketNormsTM
Contexte vs Hors contexte ?
LE CONTEXTE POUR RENFORCER L’OPINION
POSITIVE & LES INTENTIONS D’ACHAT
LE HORS CONTEXTE POUR L’ASSOCIATION AU
MESSAGE avec un écart exposés vs non exposés X2
CIBLE : QUELLES DIFFÉRENCES ?
DES ÉCARTS EXPOSÉS VS NON EXPOSÉS RENFORCÉS AUPRÈS
DES 18-34 ANS ◄ ►DES FOYERS AVEC ENFANT(S)
Source : MarketNormsTM
LES CLÉS DE L’EFFICACITÉ DES CAMPAGNES ONLINE
Adaptez la taille
aux objectifs
Misez sur la
simplicité
4 expositions
pour booster
vos campagnes
Optez pour
des
vidéos qui
tiennent
sur des
L
E
G
S
Jouez le
contexte
O
S
E
Z
L
E
H
O
R
S
C
O
N
T
E
X
T
E
Une efficacité
maximisée sur les
cibles et les
< 35 ans
MERCI !
Pour plus d’informations
Karine RIELLAND
Directrice Commerciale Digital
01 73 05 49 65
kriellan@prismamedia.com
Barbara KOSKOWITZ
Responsable Etudes Marketing
01 73 05 53 50
bkoskowi@prismamedia.com

Extrait : Les clefs de l efficacite digitale

  • 1.
  • 2.
    LES LIMITES DESMESURES QUANTITATIVES La réponse Millward Brown aux objectifs médias des annonceurs web
  • 3.
    10% DES INTERNAUTESCLIQUENT − 100% CONSOMMENT ! Avec un taux de clic compris entre 0.1% et 0.2% en moyenne, la performance d’une campagne ne peut se limiter au simple clic. LES INDICATEURS CLASSIQUES DE R.O.I. Quel est le taux de clic moyen pour 1000 impressions ? 1 ou 2 clics pour 1000 impressions = 0.1%-0.2% Quel est le taux de conversion moyen pour un achat ? Entre 1% et 10% Quel est le taux de conversion moyen pour une inscription ou un téléchargement ? Entre 5% et 25%
  • 4.
    MILLWARD BROWN, POUR COMPRENDREL’EFFICACITÉ DU WEB Face au constat de la limite des indicateurs quantitatifs est né le besoin d’investiguer les véritables ressorts de l’efficacité des campagnes online. • Une expertise reconnue à l’international avec 78 bureaux dans 51 pays • Une référence auprès des annonceurs grâce à une collaboration avec 70 des 100 marques mondiales les plus importantes • Des outils propriétaires et une BDD exclusive de plus de 7 600 campagnes display testées EXPERT DE LA MESURE D’IMPACT
  • 5.
    LA MÉTHODOLOGIE MILLWARDBROWN Nous interrogeons des consommateurs exposés (exposés) et des consommateurs non exposés à votre campagne (contrôle). Ces consommateurs étant recrutés simultanément dans le champ d’action de la campagne et interrogés sur la même période, les différences observées entre ces 2 groupes peuvent être attribuées à la campagne. Répondants interrogés 25% 30% Ex. : Opinion positive envers la marque exposés contrôle + 5 pts ÉVALUER LES EFFETS SUR LA MARQUE
  • 6.
    TENIR COMPTE DESDÉFIS SPÉCIFIQUES DE LA PUB ONLINE Les consommateurs ont un but précis lorsqu’ils naviguent sur le web Les consommateurs ne s’attardent pas sur les publicités online Les messages trop promotionnels et les formats trop intrusifs peuvent nuire à la perception de la marque D’OÙ LA NÉCESSITÉ D’ADAPTER VOS CAMPAGNES AUX CONTRAINTES DU MÉDIA
  • 7.
    MAÎTRISER LES CODESDE COMMUNICATION DU DIGITAL… Source : MarketNorms™ − Base : 1 940 575 répondants / 1 777 campagnes dont 338 677 répondants / 356 campagnes pour le top 20% Association au message Opinion positive Intentions d‘achat 8,3 7,4 7,7 2,2 1,2 1,2 Top 20% des campagnes les plus efficaces Moyenne Exposésvscontrôle Pour booster votre efficacité et émerger sur le média
  • 8.
    LES CLÉS DEL’EFFICACITÉ DES CAMPAGNES ONLINE Une étude réalisée à partir de la base de données Millward Brown
  • 9.
    Exposition LES CLÉS DEL’EFFICACITÉ DES CAMPAGNES ONLINE Format Création Contexte Cible
  • 10.
    EXPOSITION : QUELSEUIL D’EFFICACITÉ ? Un capping à 3/VU ? COMBATTRE LES IDÉES REÇUES ET FRANCHIR LE CAP DE 4 EXPOSITIONS Source : MarketNormsTM
  • 11.
    FORMAT : QUELIMPACT SUR LES INTERNAUTES ? LE FORMAT N’EST PAS LA QUESTION… … MAIS LA RÉPONSE À L’OBJECTIF, AU SECTEUR, À LA CRÉATION Le medium rectangle pour émerger bruit publicitaire et notoriété assistée La super banner pour déclencher les intentions d’achat Source : MarketNormsTM
  • 12.
    CRÉATION : QUELSCODES DE COMMUNICATION ? Des marques visibles Des créations simples Des messages explicites Des vidéos L OL E DGY G RIPPING S EXY + 25% sur les intentions d’achat Source : MarketNormsTM
  • 13.
    CONTEXTE : QUELEFFET SUR LE SOUVENIR PUBLICITAIRE ? Source : MarketNormsTM Contexte vs Hors contexte ? LE CONTEXTE POUR RENFORCER L’OPINION POSITIVE & LES INTENTIONS D’ACHAT LE HORS CONTEXTE POUR L’ASSOCIATION AU MESSAGE avec un écart exposés vs non exposés X2
  • 14.
    CIBLE : QUELLESDIFFÉRENCES ? DES ÉCARTS EXPOSÉS VS NON EXPOSÉS RENFORCÉS AUPRÈS DES 18-34 ANS ◄ ►DES FOYERS AVEC ENFANT(S) Source : MarketNormsTM
  • 15.
    LES CLÉS DEL’EFFICACITÉ DES CAMPAGNES ONLINE Adaptez la taille aux objectifs Misez sur la simplicité 4 expositions pour booster vos campagnes Optez pour des vidéos qui tiennent sur des L E G S Jouez le contexte O S E Z L E H O R S C O N T E X T E Une efficacité maximisée sur les cibles et les < 35 ans
  • 16.
    MERCI ! Pour plusd’informations Karine RIELLAND Directrice Commerciale Digital 01 73 05 49 65 kriellan@prismamedia.com Barbara KOSKOWITZ Responsable Etudes Marketing 01 73 05 53 50 bkoskowi@prismamedia.com