Depuis 1994, date à laquelle la première bannière a vu le jour sur Internet, la publicité digitale n'a cessé d'évoluer. De nombreux formats et de nouvelles technologies apparaissent sans cesse. Les communications s'étendent à de nouvelles plateformes : les téléphones mobiles mais désormais aussi les médias sociaux ou les consoles de jeux.
Les annonceurs ont donc accès à de nombreuses opportunités pour bâtir leurs communications digitales. Qu'ils offrent une couverture plus ou moins forte, qu'ils délivrent un contenu sur la marque plus ou moins riche, les formats et les plateformes présentent des performances différentes. Quels sont donc les options à privilégier au regard des objectifs de communication ?
Si les formats publicitaires influencent l'efficacité des communications digitales, la force de l'idée créative reste comme pour les médias traditionnels un levier prépondérant. Quels sont, dans ce contexte, les types de créations publicitaires qui offrent le plus de garantie d'efficacité ?
L’atelier du web #15 vous propose 15 points clés pour passer des RP classiques aux RP 2.0.
Aujourd’hui, la pratique des relations presse (ou relations publics) est en pleine mutation et au coeur d’une stratégie de communication plus globale qui intègre la dimension digitale et, de plus en plus, les nouvelles pratiques des médias sociaux. Qu’est-ce que les RP 2.0 ? Quels sont les enjeux ? Quelles compétences et quels outils sont nécessaires pour piloter une campagne de RP digitales ? Quels moyens de mesure ?
Sandrine Charpentier, Consultante en RP digitales et fondatrice de l’agence RP 2.0 SC Conseil, vous livre son expertise et son expérience sur le métier des RP à l’ère du tout Internet.
Formation délivrée dans le cadre du programme "E-skills for women" organisé par nyuko et dédié aux femmes qui veulent développer leurs compétences en informatique pour accéder à un emploi dans le digital ou créer une entreprise.
Présentation et état des lieux de l'usage des réseaux sociaux côté marques et entreprises en 2015. Cette présentation a eu lieu lors d'une conférence à l'Université Paris-Diderot le 23.02.2015.
Le métier, les compétences et les outils du community managementJerome Deiss
Présentation slideshare du métier et des outils du community manager. La présentation aborde des cas concrets du métier de community manager. Réalisation : Jérôme Deiss. http://www.veille-digitale.com
[Fr] Transformation digitale et relation clientYann Gourvennec
Conférence donnée à l'ISCOM le 13 mai 2014 sur le sujet de la relation client. Il ne faut pas "digitaliser" sa relation client mais utiliser le digital pour fournir une expérience remarquable. La différence et la nuance sont importantes.
Le community management est une mission importante qui doit être bien préparée et encadrée pour être réussie. A ce titre, nous partageons avec vous la méthodologie mise en place par LIKE DIGITAL pour ses clients.
Cette méthodologie « community management » vise à encadrer les missions qui sont confiées à l’agence en indiquant les étapes de réflexion de l’agence avec notre client.
WordPress sous stéroïdes : votre site Web vers les sommets !Aurélien Denis
Un site sous WordPress, c’est commun… un site sous WordPress optimisé pour votre utilisateur final, pour les moteurs de recherche, respectueux du RGPD et de l’accessibilité, rapide à charger et simple d’utilisation c’est rare !
Profitez de retours d’expérience et d’astuces actionnables pour booster votre site WordPress. Du concret, du partage et de l’échange seront les maitres-mots de cette conférence.
L’atelier du web #15 vous propose 15 points clés pour passer des RP classiques aux RP 2.0.
Aujourd’hui, la pratique des relations presse (ou relations publics) est en pleine mutation et au coeur d’une stratégie de communication plus globale qui intègre la dimension digitale et, de plus en plus, les nouvelles pratiques des médias sociaux. Qu’est-ce que les RP 2.0 ? Quels sont les enjeux ? Quelles compétences et quels outils sont nécessaires pour piloter une campagne de RP digitales ? Quels moyens de mesure ?
Sandrine Charpentier, Consultante en RP digitales et fondatrice de l’agence RP 2.0 SC Conseil, vous livre son expertise et son expérience sur le métier des RP à l’ère du tout Internet.
Formation délivrée dans le cadre du programme "E-skills for women" organisé par nyuko et dédié aux femmes qui veulent développer leurs compétences en informatique pour accéder à un emploi dans le digital ou créer une entreprise.
Présentation et état des lieux de l'usage des réseaux sociaux côté marques et entreprises en 2015. Cette présentation a eu lieu lors d'une conférence à l'Université Paris-Diderot le 23.02.2015.
Le métier, les compétences et les outils du community managementJerome Deiss
Présentation slideshare du métier et des outils du community manager. La présentation aborde des cas concrets du métier de community manager. Réalisation : Jérôme Deiss. http://www.veille-digitale.com
[Fr] Transformation digitale et relation clientYann Gourvennec
Conférence donnée à l'ISCOM le 13 mai 2014 sur le sujet de la relation client. Il ne faut pas "digitaliser" sa relation client mais utiliser le digital pour fournir une expérience remarquable. La différence et la nuance sont importantes.
Le community management est une mission importante qui doit être bien préparée et encadrée pour être réussie. A ce titre, nous partageons avec vous la méthodologie mise en place par LIKE DIGITAL pour ses clients.
Cette méthodologie « community management » vise à encadrer les missions qui sont confiées à l’agence en indiquant les étapes de réflexion de l’agence avec notre client.
WordPress sous stéroïdes : votre site Web vers les sommets !Aurélien Denis
Un site sous WordPress, c’est commun… un site sous WordPress optimisé pour votre utilisateur final, pour les moteurs de recherche, respectueux du RGPD et de l’accessibilité, rapide à charger et simple d’utilisation c’est rare !
Profitez de retours d’expérience et d’astuces actionnables pour booster votre site WordPress. Du concret, du partage et de l’échange seront les maitres-mots de cette conférence.
Le marketing digital également couramment appelé marketing numérique désigne l’ensemble des techniques marketing utilisées sur les supports et canaux digitaux. Le terme est probablement appelé à disparaître dans la mesure ou le marketing à tendance à devenir « par essence digital ».
La publication sur les réseaux sociaux, par des salariés et des tiers, de contenus relatifs à l’entreprise est soumise à l’application de règles juridiques. Elle soulève toutefois, du fait du développement de nouveaux usages, des questions juridiques inédites.
Le guide « Réseaux sociaux et entreprises : Quels enjeux juridiques ? » a pour objectifs, sous forme de questions/réponses, d’accompagner, d’informer et de sensibiliser les entreprises aux enjeux juridiques liés à l’utilisation des réseaux sociaux.
En complément du guide, le MEDEF organise une conférence « Réseaux sociaux et entreprises : des liaisons à construire » le 2 octobre 2014 à partir de 14h30 au MEDEF.
smart web présente un nouveau modèle de formation de digital marketing présente par des piliers nécessaire pratique et des outils de développer vos projets Webmarketing, blog ou site web. ces slide 2017 qu'une version initiale mais riche de savoir pratique et des explications ... Pour plus de détail un Equipes des conseillés dans le domaine prés à vos accompagné et suivre vos projets
Masterclass e transformation de l'automobileOcanneHrilus
Le lundi 19 avril 2021, nous avons présenté notre Masterclass sur le secteur de l’Automobile
Si nous devions retenir quelques éléments :
⏳ 1830 : conception du 1er prototype véhicule électrique
⚡️2018 : la barre des 5 millions de véhicules électriques dans le monde a été franchie (croissance exponentielle depuis 2015)
磊 2021 : Toyota a détrôné le n°1 mondial, Volkswagen, après 5 ans de prédominance. Peugeot est la marque leader en France.
Toyota a donné le coup d’envoi pour la construction d’une ville-laboratoire afin de tester les véhicules autonomes
Xpeng, Li Auto et Nio, les marques de véhicules électriques qui concurrencent Tesla, entrent en bourse
Hopium : la voiture française 100% électrique investit dans la blockchain
Tencent s’associe avec Geely pour la création d’un véhicule autonome avec un assistant vocal intégré, et connecté à Wechat (expérience utilisateur optimisée)
16 700 000 d’€. C’est le prix de la voiture la plus chère au monde Bugatti
La VR pour la conception design des automobiles est de plus en plus utilisées
Merci à Bruno Mendes Da Silva, d'Heex pour son intervention qui nous a permis d’enrichir nos travaux.
Dans le cadre du MBA DMB, je remercie Arnault Chatel et Vincent Montet pour cette belle opportunité.
L'image de votre entreprise est importante. Soignez-laStéphane de Baenst
L'image de votre entreprise est importante: soignez la. Présentation faite à des chambres de commerce pour sensibiliser les entreprise sur l'importance et les effets d'une bonne communication fruit d'une stratégie marketing et communication réfléchie.
Les points essentiels du cahier des charges pour un site web reussi !Julien Dereumaux
Le replay du webinar : https://youtu.be/tYBW1XBjEdM
Outils utiles pour gérer vos projets :
👉🏻 Mindmeister : http://bit.ly/map-mindmeister (création d’arborescence)
👉🏻 o2switch : https://bit.ly/offre-o2switch
👉🏻 Monday : https://bit.ly/monday-gestion-projet
👉🏻 Invision : https://www.invisionapp.com/
Petits bijoux :
👉🏻 Dropcontact : https://bit.ly/dropcontact-data
👉🏻 Prospectin : https://bit.ly/prospectin-auto
👉🏻 Active Campaign : https://bit.ly/outil-activecampaign
Vous souhaitez connaître les éléments à ne surtout pas oublier pour démarrer votre projet de site internet ?
J'aborderai les sujets suivants :
- Les éléments indispensables à intégrer
- La différence entre création ou refonte
- Les rôles de chacun et le travail que cela va générer
- Les technologies et prestataires qui s'offrent à vous 料
- Le budget nécessaire à investir
- Les possibilités de financement d'un site
Pensez à toutes les étapes essentielles dans le démarrage de votre projet digital. Parcourez les phases incontournables du cahier des charges qui va orchestrer le bon déroulé de votre futur projet digital !
En matière d’influence, l’enjeu pour les marques n’est plus une question de taille (de communauté). Aujourd’hui, l’influence est distribuée et les micro-influenceurs réinventent la relation de proximité avec leurs audiences. Qui sont-ils ? Comment travailler ensemble ? Le point sur ce qu’il faut savoir.
comment former un gestionnaire de communauté sur le web, facebook,
Grâce aux sites communautaires, l’internaute détient la place centrale sur Internet. Jusqu’à maintenant passif, l’individu devient acteur du Web. Les internautes construisent et modulent le
Web selon leurs propres règles. Le schéma traditionnel de la communication est alors modifié. La relation entre la marque et les individus est passée d’une communication verticale à une communication horizontale, impliquant désormais davantage le consommateur. Ses sites communautaires devenus une réelle préoccupation au cœur des stratégies e-marketing des entreprises, comment peuvent-elles se développer sur ses médias sociaux afin d’atteindre le cible des 37,6 millions d’internautes français ?
Dans ce cours, nous revenons sur une révolution en marche, un marché en devenir : l'Internet des objets (le web 3.0). Selon General Electrics, l'Internet des objets devrait représenter 50% du PIB mondial en 2025
Presentation sur la Science du Bonheur, d'apres l'enseignement de psychologie positive "the Science of Happiness" de l'Universite de Californie, Berkeley.
Introduction au Marketing digital et ses bases .
Cette présentation était présenté l'un d'un Workshop pour DMK Club Sousse .
Elle comporte :
La définition du Marketing Digital
Les leviers du Marketing Digital
Des chiffres clés sur l’évolution du Digital
Le Modèle P.O.E.M
Pourquoi opter pour le Digital
Comment configurer votre stratégie digitale en 5 étapes
Le marketing digital également couramment appelé marketing numérique désigne l’ensemble des techniques marketing utilisées sur les supports et canaux digitaux. Le terme est probablement appelé à disparaître dans la mesure ou le marketing à tendance à devenir « par essence digital ».
La publication sur les réseaux sociaux, par des salariés et des tiers, de contenus relatifs à l’entreprise est soumise à l’application de règles juridiques. Elle soulève toutefois, du fait du développement de nouveaux usages, des questions juridiques inédites.
Le guide « Réseaux sociaux et entreprises : Quels enjeux juridiques ? » a pour objectifs, sous forme de questions/réponses, d’accompagner, d’informer et de sensibiliser les entreprises aux enjeux juridiques liés à l’utilisation des réseaux sociaux.
En complément du guide, le MEDEF organise une conférence « Réseaux sociaux et entreprises : des liaisons à construire » le 2 octobre 2014 à partir de 14h30 au MEDEF.
smart web présente un nouveau modèle de formation de digital marketing présente par des piliers nécessaire pratique et des outils de développer vos projets Webmarketing, blog ou site web. ces slide 2017 qu'une version initiale mais riche de savoir pratique et des explications ... Pour plus de détail un Equipes des conseillés dans le domaine prés à vos accompagné et suivre vos projets
Masterclass e transformation de l'automobileOcanneHrilus
Le lundi 19 avril 2021, nous avons présenté notre Masterclass sur le secteur de l’Automobile
Si nous devions retenir quelques éléments :
⏳ 1830 : conception du 1er prototype véhicule électrique
⚡️2018 : la barre des 5 millions de véhicules électriques dans le monde a été franchie (croissance exponentielle depuis 2015)
磊 2021 : Toyota a détrôné le n°1 mondial, Volkswagen, après 5 ans de prédominance. Peugeot est la marque leader en France.
Toyota a donné le coup d’envoi pour la construction d’une ville-laboratoire afin de tester les véhicules autonomes
Xpeng, Li Auto et Nio, les marques de véhicules électriques qui concurrencent Tesla, entrent en bourse
Hopium : la voiture française 100% électrique investit dans la blockchain
Tencent s’associe avec Geely pour la création d’un véhicule autonome avec un assistant vocal intégré, et connecté à Wechat (expérience utilisateur optimisée)
16 700 000 d’€. C’est le prix de la voiture la plus chère au monde Bugatti
La VR pour la conception design des automobiles est de plus en plus utilisées
Merci à Bruno Mendes Da Silva, d'Heex pour son intervention qui nous a permis d’enrichir nos travaux.
Dans le cadre du MBA DMB, je remercie Arnault Chatel et Vincent Montet pour cette belle opportunité.
L'image de votre entreprise est importante. Soignez-laStéphane de Baenst
L'image de votre entreprise est importante: soignez la. Présentation faite à des chambres de commerce pour sensibiliser les entreprise sur l'importance et les effets d'une bonne communication fruit d'une stratégie marketing et communication réfléchie.
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Le replay du webinar : https://youtu.be/tYBW1XBjEdM
Outils utiles pour gérer vos projets :
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J'aborderai les sujets suivants :
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- La différence entre création ou refonte
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Pensez à toutes les étapes essentielles dans le démarrage de votre projet digital. Parcourez les phases incontournables du cahier des charges qui va orchestrer le bon déroulé de votre futur projet digital !
En matière d’influence, l’enjeu pour les marques n’est plus une question de taille (de communauté). Aujourd’hui, l’influence est distribuée et les micro-influenceurs réinventent la relation de proximité avec leurs audiences. Qui sont-ils ? Comment travailler ensemble ? Le point sur ce qu’il faut savoir.
comment former un gestionnaire de communauté sur le web, facebook,
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Web selon leurs propres règles. Le schéma traditionnel de la communication est alors modifié. La relation entre la marque et les individus est passée d’une communication verticale à une communication horizontale, impliquant désormais davantage le consommateur. Ses sites communautaires devenus une réelle préoccupation au cœur des stratégies e-marketing des entreprises, comment peuvent-elles se développer sur ses médias sociaux afin d’atteindre le cible des 37,6 millions d’internautes français ?
Dans ce cours, nous revenons sur une révolution en marche, un marché en devenir : l'Internet des objets (le web 3.0). Selon General Electrics, l'Internet des objets devrait représenter 50% du PIB mondial en 2025
Presentation sur la Science du Bonheur, d'apres l'enseignement de psychologie positive "the Science of Happiness" de l'Universite de Californie, Berkeley.
Introduction au Marketing digital et ses bases .
Cette présentation était présenté l'un d'un Workshop pour DMK Club Sousse .
Elle comporte :
La définition du Marketing Digital
Les leviers du Marketing Digital
Des chiffres clés sur l’évolution du Digital
Le Modèle P.O.E.M
Pourquoi opter pour le Digital
Comment configurer votre stratégie digitale en 5 étapes
Nous avons lancé une étude début 2009 auprès du Panel Express (auprès de 299 CSP+) pour suivre la crise et ses conséquences sur le moral des CSP+ et sur leur comportement.
Avec pour objectif de mettre en lumière leurs attentes vis-à-vis des marques et les éventuels arbitrages d'achat.
Associez votre marque au dossier spécial Déco Kids de la Rentrée par Côté Maison, qui propose toutes les dernières tendances et idées déco pour aménager et décorer une chambre d‘enfant.
Pour tous ceux qui s’apprêtent à gagner les pistes pour un séjour de glisse, la préparation est incontournable ! Ainsi, chaque année, L’Express Tendances détaille dans un dossier complet toutes les informations à avoir en tête pour un séjour réussi, en France comme à l’étranger : station, logement, budget, matériel…
Les Parisianités sont les résultats d'une étude menée par le Groupe Express Roularta auprès du panel lecteur Express Roularta Services pour le magazine Vivre Côté Paris. 1518 personnes ont été interrogées en septembre 2010, 601 réponses ont permis de radiographier les parisiens CSP+.
Véritable lifebook des Parisiens CSP+, cette étude décrypte ce Paris objet de toutes les attentions, identifie le rapport entre les Parisiens CSP+ et Paris et trace un parcours de vie des Parisiens CSP+.
5 profils des Parisianités : les Parisiens CSP+ identifiés par Express Roularta Services à travers une étude menée auprès du panel online parisiens (601 répondants).
Expert de la cible des CSP+, Express Roularta Services a lancé une étude "Embarquez avec les CSP+ : une expérience du voyage" pour mieux connaître leur habitudes, leurs envies et leurs intentions voyageuses.
Groupe Express Roularta et UBTrends, cabinet d'études marketing et prospective vous proposent de découvrir les nouveaux territoires de "L'Habiter" en 2020.
Clientèles touristiques : étude des segmentationswelcomecitylab
Vendredi 25 avril 2014 avait lieu la conférence de l’Office du Tourisme et des Congrès de Congrès de Paris sur l’étude des segmentations des clientèles touristiques à Paris.
Thomas Deschamps, responsable de l’observation statistique de l’OTCP, nous a présenté à cette occasion les résultats des enquêtes sur le tourisme à Paris, menées pour l’année 2013, en termes de volumétrie par nationalité, et en termes de comportements sociologiques.
Altice Media Publicité vous propose d'associer votre marque à ce qui se fait de mieux en terme de tendances et design en étant partenaire du dossier Spécial Inspiration Design de la rentrée sur le site Côté Maison.
Millward Brown formule chaque année des prédictions digitales pour :
- aider les marketeurs à s’adapter avec confiance aux évolutions de leur environnement
- s’inspirer des possibilités du moment pour construire leur plan de communication.
Prisma Media s'associe à Millward Brown pour investiguer les ressorts de l'efficacité des campagnes digitales. À partir d'une base de données de plus de 7 600 campagnes display testées, cette étude met en lumière les bonnes pratiques et les idées reçues pour maîtriser les codes du digital et booster son efficacité publicitaire.
Plus d'infos : http://www.prismapub.com/etudes/
Ce document presente la Publicité en ligne.
c’est quoi publicité en ligne ?
L'historique et les règles d'or
Les clés du succès
Les caractéristiques
La mesure de l'efficacité
Les modèles de rémunérations
Les buts de la publicité en ligne
Les acteurs
Avantages et inconvénients
Les types de la publicité en ligne
Les moyens et ses formes
Evolution et chiffres
Les droits
Les agences tunisiennes
[HUBDAY] Millward Brown - 4 nouveaux territoires de créativité au service de ...HUB INSTITUTE
Millward Brown - 4 nouveaux territoires de créativité au service de l'efficacité. Support présenté dans le cadre de la conférence HUBDAY Future of Video & Digital Creativity du 2 juillet, organisée par le HUB Institute.
Saviez-vous que 93% des campagnes alimentaires en presse ont un impact significatif sur les indicateurs de marques ou sur les ventes ? Découvrez les résultats de la nouvelle étude Food Brand Trust "De la Confiance à la Performance" qui fait le lien entre branding et business, réalisée par CMI Média, Reworld MediaConnect et Prisma Media Solutions, en partenariat avec Kantar Worldpanel.
Une étude inédite sur les mutations du secteur de la communication. 5 000 consommateurs et 40 dirigeants interrogés sur 5 pays. Téléchargez l'étude complète : http://bit.ly/2qsRQpE
Développé par Kantar Millward Brown, l’étude BrandZ™, commandée par sa société mère WPP, est un classement des 100 marques les plus puissantes dans le monde. Il s’agit de la seule étude de mesure de marque qui combine les données de plus de trois millions de consommateurs à travers le monde avec la performance financière et business de chaque entreprise (basée sur des données Bloomberg et Kantar Worldpanel).
La nouvelle étude AdReaction: Engaging Gen X, Y and Z de Kantar Millward Brown, qui étudie les comportements à l’égard des contenus publicitaires, souligne les spécificités de la génération Z par rapport aux générations X et Y.
Comment la diffusion des publicités ainsi que leurs effets sur la marque et les ventes peuvent améliorer le ROI des campagnes digitales dans un monde cross-média
Les marques devront davantage adapter leurs créations aux sites et aux plateformes pour profiter pleinement du potentiel de leurs investissements VIDÉO
Les organisations s’adaptent pour mettre en place de véritables stratégies IMC réconciliant les points de contacts media et ventes autour de la Consumer Journey
Pour sa nouvelle étude AdReaction, Millward Brown a interrogé, via smartphone ou tablette plus de 13500 consommateurs multi-écrans de 16 à 45 ans, dans 42 pays. Ces consommateurs multi-écrans possèdent ou ont accès à la télévision et à un smartphone et/ou une tablette. Dans une deuxième phase, nous avons effectué 20 pré-tests publicitaires vidéo comparatifs entre la TV, le online et le mobile, dans 8 pays.
Commandé par le groupe de communication et de publicité WPP et réalisé par le cabinet de conseil Millward Brown, le classement BrandZ™ Top 100 permet d’appréhender la valeur des marques les plus puissantes au monde. C’est le seul classement qui intègre la perception des marques par les consommateurs à une analyse rigoureuse des données financières, des évolutions de marchés et des rapports d’analystes financiers pour calculer la valeur de la marque.
Lors de la matinée du 13 juin nous avons pris du recul pour décrypter les grandes tendances de la 9ème édition de BrandZ™ Top 100, le classement des marques globales les plus puissantes au monde, révélé le 21 mai.
Nigel Hollis, Executive Vice President and Chief Global Analyst Millward Brown nous a fourni des outils pour comprendre comment les marques créent du brand premium pour augmenter leur profitabilité. Plusieurs marques françaises ont intégré ces règles et réussissent à l’international (L‘Oréal, Axa, Louis Vuitton, Total…). Et certaines marques internationales gérées par des équipes françaises savent créer de la valeur et inspirer leur réseau. C’est le cas de McDonald’s dont Sandrine Seksik, Responsable des Etudes France, a rappelé les fondements du succès.
Développé par Millward Brown Optimor, l’étude BrandZ™, commandée par sa société mère WPP, est un Classement des 100 marques les plus puissantes dans le monde, qui s’appuie sur une étude consommateurs menée par Millward Brown dans 43 pays avec un total de 2 millions de répondants sur 15 ans.
L’étude Adreaction 2014 de Millward Brown a été centrée sur la compréhension des comportements multi-écrans dans 30 pays. Elle révèle notamment que les Français utilisent majoritairement un second écran pendant qu’ils regardent la télévision.
Fanomètre février 2014 : Les valeurs des institutions financières source de v...
Milward Brown/IAB Efficacité digitale : impact des formats et de la création
1. Petit-déjeuner IAB France Avec la participation de Millward Brown Efficacité digitale : impact des formats et de la création
2. Des experts globaux au service d’une approche « tradigitale » Plus de 35 ans d’expertise des marques et de la communication Plus de 10 ans d’expertise des médias et du monde Digital TRA digital
3.
4.
5. La marque au centre de l’efficacité publicitaire digitale Quel que soit le scénario, la marque publicisée et la capacité de la communication à la nourrir et la rendre plus attractive sont au cœur de la décision de l’internaute
6. C’est pourquoi la marque est au cœur de nos mesures À travers notre méthodologie de post-test digital AdIndex™ nous comparons la perception de la marque entre les personnes exposées et celles non exposées à la publicité Exposés Non exposés Notoriété Notoriété publicitaire Association message Opinion positive Considération
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8. Une constat : Grande variabilité des performances des campagnes online Source : MarketNorms® - 3 dernières années Indice base 100 Vs Moyenne Globale Notoriété assistée de la marque Notoriété online de la publicité Association au message Attitude favorable à la marque Intention d’achat Gains ou pertes observées entre exposés et non exposés Moyenne Meilleures performances Plus faibles performances N = 2512 414 - 110 100 316 - 37 100 387 100 -277 577 - 277 627 -373 100 100
9. Influence du contexte Source : Millward Brown Market Norms – Last 3 years Indice base 100 Vs Moyenne Globale Delta d’efficacité sur indicateurs de marque (exposés vs non exposés) Tous secteurs 3 dernières années N = 2512 Secteurs automobile et pharma 3 dernières années N = 473 En contexte = en lien avec le secteur de la marque publicisée
11. Une performance comparable entre l’Amérique du Nord et l’Europe Delta d’efficacité sur indicateurs de marque (exposés vs non exposés) 3 dernières années N = 2512 Amérique du Nord N =2080 Europe N = 444 Source : Millward Brown Market Norms – Last 3 years Indice base 100 Vs Moyenne Globale 100 100 100 100 100 100 86 91 83
12. Delta d’efficacité sur indicateurs de marque (exposés vs non exposés) Performance selon la technologie : indicateurs de notoriété 3 dernières années N = 2512 Source : Millward Brown Market Norms – Last 3 years Indice base 100 Vs Moyenne Globale
13. Source : Millward Brown Market Norms – Last 3 years Delta d’efficacité sur indicateurs de marque (exposés vs non exposés) Répétition Si ces 3 technologies présentent des niveaux d’efficacité proches de 1 à 3 contacts, au-delà le Rich Media et le Flash simple performent significativement mieux Indicateur de notoriété publicitaire 3 dernières années N = 2512
14. Delta d’efficacité sur indicateurs de marque (exposés vs non exposés) Performance selon la technologie : indicateurs liés à la perception de la marque 3 dernières années N = 2512 Source : Millward Brown Market Norms – Last 3 years Indice base 100 Vs Moyenne Globale
15. Performance des campagnes vidéo Delta d’efficacité sur indicateurs de marque (exposés vs non exposés) 3 dernières années – Vidéos N = 269 Pas In-Stream : dans un autre emplacement sur le site dédié à cette publicité Source : Millward Brown Market Norms – Last 3 years Indice base 100 Vs Moyenne Globale
16. Delta d’efficacité sur indicateurs de marque (exposés vs non exposés) Capacité à renforcer la présence à l’esprit : des performances inégales selon les formats 3 dernières années N = 2512 Source : Millward Brown Market Norms – Last 3 years Indice base 100 Vs Moyenne Globale
18. Le Téléphone Mobile est la technologie qui a été la plus rapidement adoptée dans l’Histoire 3,500,000,000 utilisateurs de téléphone Mobile 600,000,000 850,000,000 1,300,000,000 1,618,000,000 2,342,000,000 1,734,000,000 Source : internetactu.net 58% 34% 25% 24% 19% 12% 9% Pénétration mondiale
19.
20. Comparé à Internet, une meilleure capacité à nourrir la marque Un effet nouveauté ? Delta d’efficacité sur indicateurs de marque (exposés vs non exposés) N = 2512 N = 76 Source : Millward Brown Market Norms – Last 3 years Indice base 100 Vs Moyenne Globale
21. Mais la performance reste très bonne comparée à celle d’Internet et de la vidéo au moment de leurs premières évaluations Attention, cette analyse comparative ne prend pas en compte le potentiel de couverture Delta d’efficacité sur indicateurs de marque (exposés vs non exposés) Source : Millward Brown Market Norms – Last 3 years Indice base 100 Vs Moyenne Globale
22.
23. Répartition par âge des hommes exposés Répondants exposés (n=185) 54% des hommes exposés à cette campagne dans la cible Marketing Quelques résultats … Des effets marqués de la campagne en termes de notoriété publicitaire, opinion et intention d’achat Δ 2 Δ 25 Δ 12 Δ 9 Écart significatif à 90% entre groupes contrôle et exposés Base : hommes 25-44 ans
24. Un effet positif sur l’intention d’achat des non consommateurs Des effets significatifs de la campagne en termes de notoriété publicitaire, et d’intention d’achat Δ - 5 Δ 17 Δ 2 Δ 6 Écart significatif à 90% entre groupes contrôle et exposés Base : non consommateurs de Guinness
27. Les formats publicitaires digitaux évoluent sans cesse 1994-1995 Les bannières fleurissent 1996 La 1 ère bannière interactive 1997 L’invention de l’interstitiel 1999 Les débuts de la vidéo 2000 L’apparition du pavé 2001 L’invasion des pop-up 2008 La vidéo investit tous les formats 2007 Des campagnes hybrides Source : Le journal du Net
28.
29.
30.
31. Aucune des plateformes digitales prises séparément n’apparaît être la panacée….l’intégration est essentielle Display Display sur réseaux sociaux Élevé Reach Effet sur la marque par contact Élevé Bas Réseaux sociaux Microsite / Site de marque Vidéo online Vidéo virale Gaming Mobile
41. Merci de votre attention Laurent Dumouchel Directeur Développement [email_address] +33 1 55 56 40 16 Guillaume Barat Directeur Adjoint Développement [email_address] +33 1 55 56 40 75 Pour plus d’informations, contactez nous !
Notes de l'éditeur
L’exposition à la publicité génère un tiers des achats Certaines études ont montré qu’un tiers des conversions (visite -> achat, abonnement ou inscription) seraient liées à une visite post-exposition. L'étude e-Facto réalisée par Carat Interactive lors du premier semestre 2001 a permis d'identifier l'exposition aux bannières publicitaires comme un facteur important de vente ou de transformation en ligne, mieux que le clic. Si e-Facto établit que 54% des visites sur un site sont consécutives à un clic et seulement 27% d'entre elles découlent d'une exposition antérieure à une bannière, le taux de transformation est beaucoup plus fort dans le cas d'une visite différée de l'exposition. En effet, sur 100 ventes ou transformations sur le site de l'annonceur, 32 résultent d'internautes ayant cliqué sur une bannière, 35 sont des visiteurs qui ont été exposés au message publicitaire mais n'ont pas cliqué et effectuent une visite asynchrone. Enfin, 33 sont des transformations qualifiées de "spontanées" (pas d'impact de la campagne sur la visite). Le clic possède donc ses propres limites comme outil de mesure d’efficacité. Pour un taux de clic de 2 % il ne prend pas en compte les effets des 98 expositions publicitaires (2 sur 100 ont cliqué) et n’apporte aucune information qualitative. Les internautes sont peu nombreux à cliquer sur des bannières display. Mais le taux de clic ne rend que partiellement compte de l'apport de l'e-pub graphique aux annonceurs. Seuls 16 % des internautes ont cliqué sur les bannières display aux Etats-Unis en mars 2009, Soit deux fois moins qu'en juillet 2007, selon une récente mise à jour de l'étude "Natural Born Clickers" de Comscore et Starcom. Seulement la moitié des internautes génèrent 85 % des clics. Loin de mettre en cause la performance des bannières publicitaires, l'institut de mesure américain pointe plutôt du doigt la mesure de la performance elle-même. En effet, s'il est facilement mesurable, le clic ne rend pas compte de l'impact de publicité - seulement vue – sur l'audience du site de l'annonceur, la mémorisation de la marque, son taux de notoriété, ses ventes ou juste le nombre de requêtes effectuées dans les moteurs de recherche. Des critères de performance qu'il est important de suivre en parallèle d'une campagne display. Au bout d'une semaine, Comscore a ainsi observé que 65 % des personnes exposées à une bannière publicitaire étaient plus enclines à visiter le site d'un annonceur par rapport à celles qui n'ont pas vu la publicité. En outre, selon iCrossing, une campagne display fait augmenter les visites issues du search de 14 % et le taux de clic sur les liens sponsorisés de 15 %. Taux de clic Pourcentage d'internautes exposés à un contenu publicitaire qui ont cliqué sur celui-ci afin de se rendre sur le site de l'annonceur ou de répondre à la sollicitation du message marketing. Même si son importance décroît pour les annonceurs et que cette mesure n'est pas toujours représentative, le taux de clic reste l'un des principaux moyens utilisés pour mesurer la performance d'une campagne publicitaire en ligne. Un taux de clic supérieur à 1 % est considéré comme bon mais le taux de clic de certaines campagnes sur certaines cibles peut dépasser les 10 %.Certains supports se font rémunérer sur la base de ce taux de clic : on parle de rémunération au clic.
L’exposition à la publicité génère un tiers des achats Certaines études ont montré qu’un tiers des conversions (visite -> achat, abonnement ou inscription) seraient liées à une visite post-exposition. L'étude e-Facto réalisée par Carat Interactive lors du premier semestre 2001 a permis d'identifier l'exposition aux bannières publicitaires comme un facteur important de vente ou de transformation en ligne, mieux que le clic. Si e-Facto établit que 54% des visites sur un site sont consécutives à un clic et seulement 27% d'entre elles découlent d'une exposition antérieure à une bannière, le taux de transformation est beaucoup plus fort dans le cas d'une visite différée de l'exposition. En effet, sur 100 ventes ou transformations sur le site de l'annonceur, 32 résultent d'internautes ayant cliqué sur une bannière, 35 sont des visiteurs qui ont été exposés au message publicitaire mais n'ont pas cliqué et effectuent une visite asynchrone. Enfin, 33 sont des transformations qualifiées de "spontanées" (pas d'impact de la campagne sur la visite). Le clic possède donc ses propres limites comme outil de mesure d’efficacité. Pour un taux de clic de 2 % il ne prend pas en compte les effets des 98 expositions publicitaires (2 sur 100 ont cliqué) et n’apporte aucune information qualitative. Les internautes sont peu nombreux à cliquer sur des bannières display. Mais le taux de clic ne rend que partiellement compte de l'apport de l'e-pub graphique aux annonceurs. Seuls 16 % des internautes ont cliqué sur les bannières display aux Etats-Unis en mars 2009, Soit deux fois moins qu'en juillet 2007, selon une récente mise à jour de l'étude "Natural Born Clickers" de Comscore et Starcom. Seulement la moitié des internautes génèrent 85 % des clics. Loin de mettre en cause la performance des bannières publicitaires, l'institut de mesure américain pointe plutôt du doigt la mesure de la performance elle-même. En effet, s'il est facilement mesurable, le clic ne rend pas compte de l'impact de publicité - seulement vue – sur l'audience du site de l'annonceur, la mémorisation de la marque, son taux de notoriété, ses ventes ou juste le nombre de requêtes effectuées dans les moteurs de recherche. Des critères de performance qu'il est important de suivre en parallèle d'une campagne display. Au bout d'une semaine, Comscore a ainsi observé que 65 % des personnes exposées à une bannière publicitaire étaient plus enclines à visiter le site d'un annonceur par rapport à celles qui n'ont pas vu la publicité. En outre, selon iCrossing, une campagne display fait augmenter les visites issues du search de 14 % et le taux de clic sur les liens sponsorisés de 15 %. Taux de clic Pourcentage d'internautes exposés à un contenu publicitaire qui ont cliqué sur celui-ci afin de se rendre sur le site de l'annonceur ou de répondre à la sollicitation du message marketing. Même si son importance décroît pour les annonceurs et que cette mesure n'est pas toujours représentative, le taux de clic reste l'un des principaux moyens utilisés pour mesurer la performance d'une campagne publicitaire en ligne. Un taux de clic supérieur à 1 % est considéré comme bon mais le taux de clic de certaines campagnes sur certaines cibles peut dépasser les 10 %.Certains supports se font rémunérer sur la base de ce taux de clic : on parle de rémunération au clic.
L’exposition à la publicité génère un tiers des achats Certaines études ont montré qu’un tiers des conversions (visite -> achat, abonnement ou inscription) seraient liées à une visite post-exposition. L'étude e-Facto réalisée par Carat Interactive lors du premier semestre 2001 a permis d'identifier l'exposition aux bannières publicitaires comme un facteur important de vente ou de transformation en ligne, mieux que le clic. Si e-Facto établit que 54% des visites sur un site sont consécutives à un clic et seulement 27% d'entre elles découlent d'une exposition antérieure à une bannière, le taux de transformation est beaucoup plus fort dans le cas d'une visite différée de l'exposition. En effet, sur 100 ventes ou transformations sur le site de l'annonceur, 32 résultent d'internautes ayant cliqué sur une bannière, 35 sont des visiteurs qui ont été exposés au message publicitaire mais n'ont pas cliqué et effectuent une visite asynchrone. Enfin, 33 sont des transformations qualifiées de "spontanées" (pas d'impact de la campagne sur la visite). Le clic possède donc ses propres limites comme outil de mesure d’efficacité. Pour un taux de clic de 2 % il ne prend pas en compte les effets des 98 expositions publicitaires (2 sur 100 ont cliqué) et n’apporte aucune information qualitative. Les internautes sont peu nombreux à cliquer sur des bannières display. Mais le taux de clic ne rend que partiellement compte de l'apport de l'e-pub graphique aux annonceurs. Seuls 16 % des internautes ont cliqué sur les bannières display aux Etats-Unis en mars 2009, Soit deux fois moins qu'en juillet 2007, selon une récente mise à jour de l'étude "Natural Born Clickers" de Comscore et Starcom. Seulement la moitié des internautes génèrent 85 % des clics. Loin de mettre en cause la performance des bannières publicitaires, l'institut de mesure américain pointe plutôt du doigt la mesure de la performance elle-même. En effet, s'il est facilement mesurable, le clic ne rend pas compte de l'impact de publicité - seulement vue – sur l'audience du site de l'annonceur, la mémorisation de la marque, son taux de notoriété, ses ventes ou juste le nombre de requêtes effectuées dans les moteurs de recherche. Des critères de performance qu'il est important de suivre en parallèle d'une campagne display. Au bout d'une semaine, Comscore a ainsi observé que 65 % des personnes exposées à une bannière publicitaire étaient plus enclines à visiter le site d'un annonceur par rapport à celles qui n'ont pas vu la publicité. En outre, selon iCrossing, une campagne display fait augmenter les visites issues du search de 14 % et le taux de clic sur les liens sponsorisés de 15 %. Taux de clic Pourcentage d'internautes exposés à un contenu publicitaire qui ont cliqué sur celui-ci afin de se rendre sur le site de l'annonceur ou de répondre à la sollicitation du message marketing. Même si son importance décroît pour les annonceurs et que cette mesure n'est pas toujours représentative, le taux de clic reste l'un des principaux moyens utilisés pour mesurer la performance d'une campagne publicitaire en ligne. Un taux de clic supérieur à 1 % est considéré comme bon mais le taux de clic de certaines campagnes sur certaines cibles peut dépasser les 10 %.Certains supports se font rémunérer sur la base de ce taux de clic : on parle de rémunération au clic.
L’exposition à la publicité génère un tiers des achats Certaines études ont montré qu’un tiers des conversions (visite -> achat, abonnement ou inscription) seraient liées à une visite post-exposition. L'étude e-Facto réalisée par Carat Interactive lors du premier semestre 2001 a permis d'identifier l'exposition aux bannières publicitaires comme un facteur important de vente ou de transformation en ligne, mieux que le clic. Si e-Facto établit que 54% des visites sur un site sont consécutives à un clic et seulement 27% d'entre elles découlent d'une exposition antérieure à une bannière, le taux de transformation est beaucoup plus fort dans le cas d'une visite différée de l'exposition. En effet, sur 100 ventes ou transformations sur le site de l'annonceur, 32 résultent d'internautes ayant cliqué sur une bannière, 35 sont des visiteurs qui ont été exposés au message publicitaire mais n'ont pas cliqué et effectuent une visite asynchrone. Enfin, 33 sont des transformations qualifiées de "spontanées" (pas d'impact de la campagne sur la visite). Le clic possède donc ses propres limites comme outil de mesure d’efficacité. Pour un taux de clic de 2 % il ne prend pas en compte les effets des 98 expositions publicitaires (2 sur 100 ont cliqué) et n’apporte aucune information qualitative. Les internautes sont peu nombreux à cliquer sur des bannières display. Mais le taux de clic ne rend que partiellement compte de l'apport de l'e-pub graphique aux annonceurs. Seuls 16 % des internautes ont cliqué sur les bannières display aux Etats-Unis en mars 2009, Soit deux fois moins qu'en juillet 2007, selon une récente mise à jour de l'étude "Natural Born Clickers" de Comscore et Starcom. Seulement la moitié des internautes génèrent 85 % des clics. Loin de mettre en cause la performance des bannières publicitaires, l'institut de mesure américain pointe plutôt du doigt la mesure de la performance elle-même. En effet, s'il est facilement mesurable, le clic ne rend pas compte de l'impact de publicité - seulement vue – sur l'audience du site de l'annonceur, la mémorisation de la marque, son taux de notoriété, ses ventes ou juste le nombre de requêtes effectuées dans les moteurs de recherche. Des critères de performance qu'il est important de suivre en parallèle d'une campagne display. Au bout d'une semaine, Comscore a ainsi observé que 65 % des personnes exposées à une bannière publicitaire étaient plus enclines à visiter le site d'un annonceur par rapport à celles qui n'ont pas vu la publicité. En outre, selon iCrossing, une campagne display fait augmenter les visites issues du search de 14 % et le taux de clic sur les liens sponsorisés de 15 %. Taux de clic Pourcentage d'internautes exposés à un contenu publicitaire qui ont cliqué sur celui-ci afin de se rendre sur le site de l'annonceur ou de répondre à la sollicitation du message marketing. Même si son importance décroît pour les annonceurs et que cette mesure n'est pas toujours représentative, le taux de clic reste l'un des principaux moyens utilisés pour mesurer la performance d'une campagne publicitaire en ligne. Un taux de clic supérieur à 1 % est considéré comme bon mais le taux de clic de certaines campagnes sur certaines cibles peut dépasser les 10 %.Certains supports se font rémunérer sur la base de ce taux de clic : on parle de rémunération au clic.
Dynamic Logic has conducted thousands of AdIndex® studies measuring brand impact. These surveys evaluated over 160,000 creative executions across more than a dozen industries and hundreds of Web sites. The data have been aggregated into a planning and benchmarking database, MarketNorms ®, which is updated quarterly.
So it is hardly a surprise that there are more mobile phones on our planet today than any other modern gadget or technology... and still growing. When you compare the number of people who own a mobile phone with the number of people who own a TV, have access to the internet or own a home computer it really puts it in perspective. At the time of the internet boom of the late nineties, there were around 200 million computers connected to the internet. Today, there are already more than 4 billion mobile phone subscriptions or in terms of users – an estimated 3.5 billion people who own at least one phone. That is over half of the total population of the planet. So it’s little surprise that the mobile phone has been the most rapidly adopted technology in history. This near ubiquitous platform is what will (if not already) turn mobile into a Market Researchers device of the future. As Eric Schmidt, CEO of Google said, “Phones are so much more personal and satisfying. The phone is no longer just a phone, it’s your alter ego – it’s fundamental to everything you do.” (Starting from the bottom, this chart shows the number of passenger cars in the world, the number of computers, the number of land line telephones, the number of credit cards, the number of people with access to the internet, the number of TV’s and then finally the number of mobile phone subscribers)
So it is hardly a surprise that there are more mobile phones on our planet today than any other modern gadget or technology... and still growing. When you compare the number of people who own a mobile phone with the number of people who own a TV, have access to the internet or own a home computer it really puts it in perspective. At the time of the internet boom of the late nineties, there were around 200 million computers connected to the internet. Today, there are already more than 4 billion mobile phone subscriptions or in terms of users – an estimated 3.5 billion people who own at least one phone. That is over half of the total population of the planet. So it’s little surprise that the mobile phone has been the most rapidly adopted technology in history. This near ubiquitous platform is what will (if not already) turn mobile into a Market Researchers device of the future. As Eric Schmidt, CEO of Google said, “Phones are so much more personal and satisfying. The phone is no longer just a phone, it’s your alter ego – it’s fundamental to everything you do.” (Starting from the bottom, this chart shows the number of passenger cars in the world, the number of computers, the number of land line telephones, the number of credit cards, the number of people with access to the internet, the number of TV’s and then finally the number of mobile phone subscribers)
So, to sum up, let’s place some of the major digital channels into a simple channel planning framework. Capacity to connect (your ability to reach an audience via various digital channels) will vary enormously by country and target audience. Equally, impact per contact will vary enormously based on brand objectives and quality of creative. That said, this overall qualitative summary of our learning to date may provide a useful overview of the choices facing media planners. Digital’s main issue is the lack of one simple high capacity and high impact channel – the digital equivalent of TV. As a result, digital media planners need to work either with high impact channels such as video and mobile, and figure out ways to get these messages to larger audiences, or to ‘take-off’ virally. OR, they need to find ways to optimise higher reach options such as display – through use of great creative and smart targeting. Most likely, a strong digital campaign will use a combination of channels to reach and impact large numbers of the fragmented online population. Even when all digital campaign elements have been optimised, their true value will be enhanced much further if they are integrated strongly with other offline elements such as TV, press and posters.
Cross over of memorable ads and exposure in different media .