1. Voyage: Merveilles du
Vietnam
Devis préparé spécialement pour Monsieur Tisserand Laurence
Durée: 19 jours – groupe de 2 personnes
Type de voyage: Découverte culturelle , Hors sentiers battus, trek, chez l’habitant
Proposé par Minh AnhVoyage, Tour opérateur des voyages sur mesure et Randonnées
pédestres
Certificat d’Immatriculation au Registre de Commerce Numéro: 0104894295
Licence de Tour opérateur International 01-372/2011TCDL-GPLHQT
N° de compte de dépôt et de consignation: 0490000107634 Vietcombank
Contact : infos@trekvietnamtour.com
Bon voyage!!!!!!
Niveau:
Un pays, c'est pour moi, une visage, un sourire, un accueil, un prénom, bien plus que des villes, des
montagnes, des forêts ou des rivières" - (Pierre Fillit)
2. Avant de décider , Consultez pourquoi 99 % de nos clients contents : Vidéo des
témoignages
Introduction:
Pour tous ceux qui aimer explorer des régions méconnues, sauvages et quasiment
inhabitées, vous ne vous êtes pas trompés d’adresse. Ce circuit vous est destiné ! Vous
grimperez dans les montagnes, vous randonnerez dans la nature, vous rencontrerez les
populations locales. Pour cela, il ne faut pas avoir peur de marcher et de vivre dans des
conditions d'hébergement rustiques. C’est un périple de 7 jours de randonnée et de treks
sans tourisme de masse, pour une véritable immersion dans la vie locale, nuits chez
l'habitant avec contacts humains chaleureux, vous allez trouver une admiration sans
précédent pour ces paysages de toute beauté et ces gens si gentils et accueillants. Au nord
du Viet Nam, les paysages montagneux se déchirent. Les crêtes ressemblent à l’échine
Un pays, c'est pour moi, une visage, un sourire, un accueil, un prénom, bien plus que des villes, des
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3. d’un animal féroce, mais il suffit de l’apprivoiser pour en découvrir toute la beauté des
lieux. Lors de vos randonnées vous découvrirez des gens fidèles à leurs traditions et très
éloignés des développements technologiques, culturels et économiques, qui grouillent dans
le pays. Sortez des sentiers battus !!! Ensuite vous partez au centre et Sod du Vietnam pour
decouvrir les sites culturels du Pays dans le centre: Hue, Hoi An ,
Itinéraire en détail
Jour 1 : Hanoi - arrivée
Arrivée à Hanoi. Le chauffeur viendra vous chercher, puis vous conduire à votre hôtel, afin
de vous reposer de ce long voyage. Temps libres . Nuit à l’hôtel.
Sans guide
Jour 2: Détente – visite de Hanoi par vous-même (B)
La journée de visite libre de Hanoi > Le soir, vous partez en train vers Laocai ( avec
guide ) . Nuit en train de couchette ( cabine privée )
Jour 3 : Laocai – Bacha - Cancau – trekking 5 – 6 heures (B, L, D)
Arrivée à Laocai – Transfert en voiture vers Cancau . Découverte du marché de Cancau ,
réuni en samedi. Le marché est un grand moment des peuples de montagne . Apres avoir
visité ce marché riche de couleurs et d’ambiances, nous partons en trekking pour une
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4. journée entière 6 heures de marche sur un piste bordé par des paysages magnifiques. Vous
allez voir des cascades, lac de montagne, rizières en terraces, paturage, villages des ethnies
locaux …Très sauvage et varié , ce trek . Au bout de 5 6 h d’aventure, nous nous trouvons
dans un village des Tay au paysage magnifique . Nuit chez l’habitant.
Heures de marche: 6-7 heures Avec guide francophone
Dénivellé : 800 m
Voir le marché de Cancau dans notre video http://www.youtube.com/watch?
v=atFOqZDih40
Jour 4: Bacha – Coc Pai – Trek : (B, L, D)
Vous partez tot le matin en mobillettes ( chacun une mobillette avec un conducteur ) vers
Coc Pai via une magnifique route de montagne, récemment restaurée. En route, visite du
marché Lungphinh tres beau et animé en dimache . Arrivée à Coc Pai. Rencontre avec les
porteurs puis départ en trek vers Xin Khau. Montée en 2 heures puis une belle vue sur des
rizières en terraces gravées sur les flancs de montagne. Arrivée au village de Sin Khau.
Nuit dans une maison des Nung
5 heures de marche Avec guide francophone
Dénivellé : 800 m
Voir le résumé de trek en cette vidéo http://www.youtube.com/watch?v=IX7WNQ61yww
Jour 5: Trek (B, L, D)
Vous suivez le chemin borde des multitude de rizières en terraces et traverse des villages
des Nung , Hmong Bariolés. Une longue Montee par un piste de Jungle pour gragner le
sommet de 1800 m. Descente avec les paysages magnifiques de l’autre coté du col. Vous
traversez des villages des Zao et Arrivez au village des Tay pour passer la nuit . Possiblité
de prendre le bain dans une belle rivière à coté de la maison
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5. 6-7 heures de marche avec guide francophone
Dénivellé : 500 m
Jour 6: Trek (B, L, D)
Vous partez en montant en douceur vers le village des Dao. Aujoud’hui vous faites une
marche en moitié de la journée alors que dans l’après midi, vous allez faire un petit stage
de cueillette de thé. La région de notre jour est cultivée de thé et vous partez avec les Zao à
la cueillette de thé . C’est un travail qui demande beaucoup de patience et d’habileté. Après
midi, soit tranquille soit le travail au thé….Nuit chez l’habitant
5 heures de marche
Dénivellé : 600 m
Avec guide francophone
Jour 7: Trek (B, L, D)
Départ le matin pour faire la marche dans la région habitée par les Tay. Visite des écoles en
cours de marche. Arrivée au village de Tay. Nuit chez l’habitant
5 heures de marche Avec guide francophone
Dénivellé : 500 m
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6. Jour 8: Trek - Ha Giang (B, L, D)
Départ pour le dernier jour de trek dans la région. Vous montez et descedez les collines
cultivées de the et palmiers. Vous traversez des vllages des Tay, Hmong un peu perdus
dans les petites vallées. Picnic chez les Pa Then, un peuple pas très nombreux au vietnam
… Descente avec une vue magnifque et reprise de bus pour aller à Ha Giang . Nuit chez
l’habitant
5 heures de trek – 2 heures de bus - Dénivellé : 500 m Avec guide francophone
Jour 9: Ban Tan Thanh – Ha Giang – Yen Minh -Dong Van ( B, L, D)
Vous vous rendrez à Ha Giang pour visiter le musée, vous aurez ainsi un panorama des
richesses de la province. Sur le chemin à destination de Yen Minh où vous passerez la nuit,
vous vous arrêterez à Quang Ba pour admirer le paysage incroyable de la région. Vous
visiterez également des villages Dao, Hmong et Puy sur la route.. Puis vous ferez route
vers le haut plateau de Dong Van. Vous vous arrêterez à Pho Cao pour visiter ce village
Hmong. A Sa Phin, vous visiterez le Palais Royal du roi Hmông Vuong Chi Sinh, un site
historique très connu datant de l'époque coloniale. Vous dînerez alors dans l’endroit qui
vous plaira et pourrez visiter librement Dong Van. Nuit à Dong Van.
Trekking : 2 heures de marche
Dénivellé: 300 M
Jour 10: Dong Van – Meovac - Ha Giang (B, L, D)
Vous vous rendrez au Nord par une belle route de montagne entourée de paysages
karstiques impressionnants. Vous partirez ensuite vers Meo Vac via le fameux col de Ma Pi
Leng à plus de 2000 mètres d'altitude. Il y aura un arrêt assez émouvant pour contempler
un panorama à couper le souffle, sur la vallée parsemée de champs de chanvres en terrasse,
de collines karstiques, de maisons sur pilotis des Hmong, Dao et sur la rivière Nho Que,
romantique et calme, qui prend sa source dans les hauts plateaux de Chine et qui s'étend
sur le territoire Vietnamien comme une bande de soie blanche. Toute la journée, il faudra
en profiter pour prendre le plus de photos possibles car la vue est absolument
extraordinaire et les gens si chaleureux. Nuit à Ha Giang.
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7. Merci de voir d’autres videos sur notre chaine
http://www.youtube.com/user/MinhAnhVoyage?feature=watch
Jour 11: Ha Giang - Ha Noi (B)
Ce jour sera consacré au retour sur Ha Noi et vous pourrez vous reposer. Il sera temps de
faire les dernières pauses photos, les derniers instants shoppings ou les dernières visites si
le cœur vous en dit. Nuit à l’hôtel.
Jour 12 : Hanoi – Halong - Nuit à bord du bateau collectif ( B,L,D)
Départ tot ( vers 8 h du matin ) en voiture vers Halong. Embarquement sur bateau collectif
pour une croisière 24 h ! Visite de la grotte Surprise et l’ile de Titop. Vous pourrez alors
vous détendre sur le pont, en profitant d’un bain de soleil ou d’une boisson rafraîchissante
au bar.. Fin de l’Après midi, baignade possible . Dîner et nuit et à bord de la jonque.
Jour 13: Halong – Hanoi ( B, L)
Vous assistez au spectacle lever du soleil sur la baie et le petit déjeuner sera servi à bord
dans ce cadre magnifique de l'océan. Vous continuez en suite la croisière dans la baie puis
retour sur le port avant 12 h. Transfert vers Hanoi . Nuit a Hanoi
Jour 14: Hanoi - Tamcoc –visites ( Hang Mua et Trangan ) (B)
Tranfert en voiture vers Ninh Binh .Promenade excursion en barque dans la région
Trang An –Puis partez en vélo, Passage à Hang Mua pour une montée sur les rochers de
pierre – Vue magique –Visite du temple de Thaivi. Nuit an auberge Chinh Duyen
Jour 15 : Tamcoc – Hue (B)
Tot matin la visite de Tamcoc en barque précede celle de la pagode de Bichdong. Ensuite,
vous visitez le cathédrale de Phat diem . Fin de visite, transfert à la gare de Ninh Binh pour
le départ vers Hue en train de nuit
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8. Jour 16: Hue ( B) - avec guide francophone
Après le petit déjeuner, visite de la Cité Impériale, la seule des anciennes cités royales qui
subsiste aujourd’hui. La citadelle, protégée par des murs de 60 mètres de haut, est entourée
de larges douves sur 10 km de long (Visite de l’Esplanade des Grandes salutations, du
Palais de l’Harmonie Suprême, du Temple des rois Nguyen). Visite du village de chapeaux
coniques. Promenade en petit sampan sur la Rivière des Parfums, rivière romantique qui
fait le renom de Hue, jusqu’à la Pagode de la Dame Céleste, sanctuaire bouddhique datant
du milieu du 17ème siècle, édifiée sur les vestiges d’un temple Champ. Visite du mausolée
de Tu Duc, le roi – poète de la dynastie des Nguyen. Retour à l’hôtel en fin de l’après midi.
Nuit à l’hôtel à Hue.
Jour 17: Hue - Hoi An ( B) avec guide francophone
Départ pour l’ancienne cité portuaire de Hoi An en passant par Danang, la métropole du
Centre, où nous nous arrêtons pour visiter le musée Cham et par le col des nuages, où un
halte est prévu pour la prise de photos. En fin de la matinée, arrivée à Hoi An, unique ville
au Vietnam qui soit restée intacte pour devenir un patrimoine culturel et historique sans
prix, vivant musée d’art et d’architecture, témoin d’une période de commerce extérieur
florissant. Installation dans hôtel au bord de la mer de Cua Dai. Temps libre pour vous
reposer et profiter de la plage.
Jour 18: Hoi An ( B) avec guide francophone
Excursion en sampan sur la rivière Thu Bon. Déjeuner puis visite de Hoi An à vélo avec les
principaux centres d’intérêt : le sanctuaire de Fujian consacré à la déesse protectrice des
pêcheurs et marins; la pagode Phuc Thanh, la plus ancienne de Hoi An (1454); le pont
japonais construit en 1593, reliant deux quartiers chinois et japonais; la plage de Cua Dai.
Dîner et soirée libres. Nuit à l’hôtel à Hoi An.
Jour 19: Hoi An – Danang – Siem Riep (B)
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9. Transfert à l’aéroport de Da Nang, vol pour Siem Riep .
Fin de nos services.
Fiche technique:
Note: Veuillez agréer de lire notre Fiche technique pour les voyages à pied au Vietnam ci
dessous
Niveau de difficulté : MOYEN
De 4 - 7 h 00 de marche par jour en moyenne dans les jours de trekking . Accessible à tous
ceux qui ont déjà l'expérience de la randonnée sur plusieurs jours et ne craignant pas
l'inconfort...
Le rythme de la marche est lent et régulier, adapté à tout le monde, l'aspect découverte
étant privilégié par rapport à l'aspect sportif. Aucune difficulté technique, sentier parfois
glissant.
Encadrement:
Des guides vietnamiens francophones tout le parcours . Pendant la randonnée, équipe de
porteurs locale vous sert en moto pas car ils prennent un autre chemin praticable par leurs
mobilettes pour etre en charge de port des sacs et de la cuisine. Ils sont employés sur place
et gérés par un guide local, chargé d’orienter et de communiquer avec les indigenes
Pour le programme libre ( Location de voiture et réservation d’hébergement + Plan ) , guide
vietnamien pour guidage pour les proposition de vélo a Ninh Binh et marche a Maichau .
Portage :
Uniquement vos affaires de la journée.
Transferts baggages:
Minibus et porteurs ou mobilette
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10. HÉBERGEMENT :
* A Hanoï, hôtel confortable en 3 etoiles au centre ville , base 1 chambres doubles)
* Dans les petites villes, en auberge ou en maison d'hôtes
* Pendant la marche, logement chez l'habitant très sympas et typique et qui offre
l'avantage de découvrir véritablement la vie des minorités du Tonkin. Les conditions
hygiènique d'hébergements sont souvent très bonnes
Nourriture :
La cuisine vietnamienne riche et variée est l'une des plus raffinée au monde.
Particulièrement variée, allant des viandes exotiques aux succulentes créations
végétariennes. Cependant, la base de la cuisine vietnamienne est le simple riz blanc,
accompagné d'une grande variété de légumes, de viande, de poissons, d'épices et de
sauces. A chaque repas, nombreux petits plats où chacun puise à sa guise avec les
baguettes. On s'habitue très vite. Pour l’eau, les micro-pures sont conseillés
Alcool de riz:
Notre hôte nous l'offrira à chaque fois que vous dormirez chez l'habitant. Le refuser sans
vexer n'est pas toujours facile. Pour ceux qui n'aiment pas l'alcool, buvez-en une gorgée et
rendez-lui la tasse à deux mains et vous en ferez le plus heureux des hommes…
Quoi d'apporter :
Un sac marin ou sac de sport avec bretelles ou mieux un grand sac à dos qui ne doit pas
excéder 15 kg pour les affaires transportées par les porteurs qui n'ont pas d'autres moyens
que de les porter sur le dos. Votre sac à dos doit être suffisamment grand pour contenir vos
affaires de la journée (gourde, appareil photo, coupe-vent, tee-shirt de rechange...)
Tarifs : 1745 USD /personne
Note: compte tenu des fluctuations importantes du cours de l’euro par rapport au Vietnam
Dong, nos tarifs, garantis pendant 3 mois, sont établis en dollars, mais les règlements
peuvent avoir lieu en euro, sur la base du taux de change au jour du règlement.
Le prix comprend:
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11. a Engagement minimum:
1. Sélection de véhicules à sécurité garantie
2. Assistance permanente par hot line (24/7) Hotline: 00 84 09 83 04 81 66
3. Assistance aux formalités en cas d’accident ou de maladie.
4. Disponibilité permanente pour conseils et “bons plans”
b. Prestation de services privés
- Hébergement en hotel dans les villes, auberges locales de charme et hébergements chez
l’habitant dans les villages prévues (base de 2 personnes / chambre) comme mentionné
dans le programme.
- Les repas aux restaurants locaux clairement mentionnés dans le programme (B = Petitdéjeuner ;L= Déjeuner ;D= Dîner)
- Bateau collectif pour excursion dans la baie d’Halong
- Véhicule de tranport climatisé, confortable pour tous les transferts et déplacements
terrestres
- Guides locaux francophones, anglophones pendant tout le parcours
- Droits d'entrée des sites
- Lettre d'invitation de visa pour Vietnam ( 8 USD par personne )
- Permission de voyage à Ha Giang et nuit chez l’habitant à Ha Giang – Porteurs et
accompagnateurs locaux
- Permission de trekking et guide de trekking local
Le prix ne comprend pas:
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12. - Vols et taxes d'aéroport internationaux et internes
- Pourboires et dépenses personnelles
- Assurances et frais de visa au Vietnam ( 25 USD /personne)
- Repas non mentionnés dans le programme
- Boissons, téléphone et tout ce qui n’est pas clairement mentionné dans le rubrique 'Le prix
comprend'.
Liste des hotels de notre agence pour ce voyage:
Ville
Ha Noi
Hébergement 3 ***
Ha Noi Gracefull Hôtel 2 *
Autres places
Chez l’habitant
Tam Coc
Dong Van
Hue
Hoi An
Ha Long
Cao Nguyen Da Hôtel
Thanh Lich Hotel 2 *
Hai Yen Hotel 2 *
Marguerite Junk 3 *
Chinh Duyen Hôtel
Note: Les hôtels listés dans ce dossier correspondent aux hôtels généralement utilisés
pour ce tour. Cependant il peut y avoir des changements selon la disponibilité de ces
derniers. En cas d’indisponibilité de ces hôtels, Minh Anh Travel s’efforcera de vous
proposer une solution de remplacement au moins équivalente .
Conditions générales de vente
Au préalable à toutes transactions commerciales, Le client s’engage à adhérer
intégralement aux conditions et aux termes mentionnés dans les "Conditions générales de
vente" de notre agence. Ces conditions générales de vente font partie intégrante des
contrats, verbaux ou écrits, entre MINH ANH VOYAGE et le Client
Validité des prix
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13. Tous les prix mentionés dans le devis de Minh Anh Voyage donnés aux Clients sont en
Euro ou USD
Ces prix sont valables pendant toute la durée précisée dans la tarification, la facture ou tout
autre document de MINH ANH VOYAGE distribué au Client.
MINH ANH VOYAGE garantit la validité des tarifs, factures ou documents remis au Client
au moment de leur distribution. Mais les tarifs peuvent faire l’objet d’un réajustement dans
certains cas de force majeure (fluctuation importante du taux de change, taxe d'état
nouvellement promulguée, etc...) et ce, avec ou sans notification à l'avance de notre part.
Site de référence pour le taux de change:
Pour favoriser votre conversion de Dollar en Euros ou vice versa, nous avons les sites:
http://www.xe.com/ucc/fr/
Gia Vang
et YAHOO FINANCE
Tous les payements doivent s'effectuer en taux de conversion du jour de payement , basé
sur le taux de change de site Conversion mentioné ci dessus.
Réservation et confirmation
a) Pour les voyages comprenant les vols domestiques et internationaux ( Transvietnamiens
et Indochinois )
- Toutes les réservations sont à effectuer au siège social de MINH ANH VOYAGE. Dès
confirmation du voyage, l'inscription doit obligatoirement s’accompagner d’un acompte de
30% du coût total du voyage, le solde étant payable un mois avant l'arrivée au Vietnam ou,
au plus tard, au commencement du programme et ce, sans rappel de notre part. Dans le
cas contraire, MINH ANH VOYAGE se réserve le droit d'annuler le voyage et de retenir
tout l'acompte déposé par le Client/Agence.Ce montant de voyage nous permet de
réserver et payer les vols inclus dans le voyage. Le solde sera reglé en intérgralité au
moment de votre arrivée au Vietnam avant le commencement de vos prestations de
services convenus. Nous n'acceptons pas les paiements en partie du solde.
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14. Nous sommes légales et réalisons tous les services décrits dans les programme. Les services
décrits dans le programme , s'ils sont pas réalisés pour aucune raison, seront remboursés
par la somme d'agent correspondante inconditionnement !!!
Pour voir notre mentions légale et nos papiers justificatifs: MENTION LEGALE DE MINH
ANH VOYAGE
Pour voir les avis des clients qui sont accompagnés par Minh Anh Voyage:
TEMOIGNAGES EN VIDEO
b) Pour les voyages du Nord du Vietnam:
- Toutes les réservations sont à effectuer au siège social de MINH ANH VOYAGE. Dès
confirmation du voyage, l'inscription doit obligatoirement s’accompagner d’un acompte de
200 USD , le solde étant payable un mois avant l'arrivée au Vietnam ou, au plus tard, au
commencement du programme et ce, sans rappel de notre part. Dans le cas contraire,
MINH ANH VOYAGE se réserve le droit d'annuler le voyage et de retenir tout l'acompte
déposé par le Client/Agence. Le solde sera reglé en intérgralité au moment de votre
arrivée au Vietnam avant le commencement de nos prestations de services convenus. Nous
n'acceptons pas les paiements en partie du solde.
Nous sommes une agence sérieure et légale, pas du tout escroc et nous protestons tous
les actes d'escroqueries,
Nous nous engageons à réaliser tous les services décrits dans les . Les services décrits dans
le programme , s'ils sont pas réalisés , seront remboursés par la somme d'agent
correspondante inconditionnement !!!
Pour voir notre mentions légale et nos papiers justificatifs: MENTION LEGALE DE MINH
ANH VOYAGE
- En cas d'inscription moins d'un mois avant l'arrivée ou le commencement du programme,
la totalité du prix du voyage est alors à régler.
- Dès confirmation du service, une facture sera établie au Client/Agence par MINH ANH
VOYAGE et sera envoyée au Client par fax ou par E-MAIL.
Paiement
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15. Espèce : uniquement après accord des deux parties
Chèque de voyage : uniquement après accord des deux parties
Virement bancaire dont les frais sont à la charge du Client, est à effectuer au compte
suivant
Veuillez bien noter que le paiement est fait en devise (USD ou Euro) correspondant au numero de
compte cité ci-dessus .
- Compte personel de propriétaire de l'agence ( Attention : Pour éviter tous les erreurs
éventuelles lors de transfert bancaire, il faut écrire dans votre ordre de transfert exactement
l'adresse cidessous. Notre banque ne prend que cette adresse pour les transactions. Tous les
frais supplémetaires résultant de l'erreur de l'adresse seront pris en charge par les clients )
Nom du bénéficiaire: Vu Thi Hong
Numéro du compte en USD :
134780839
Numéro du compte en EURO: 134781359
ASIA COMMERCIAL BANK - NGAN HANG TMCP A CHAU
Bank SWIFT: ASCBVNVX
Adresse: 456 Lac Long Quan - Tay Ho - Ha Noi - Vietnam
Information supplémantaire du propriétaire ( si besoin )
Adresse: N 307 Tap The In 15 To 20 Lang Ha , Dong Da, Hanoi
Numéro de carte d'identité: 013341159
Date naissance: 10/6/1978
Carte de crédit : en cas de règlement par carte de crédit, le Client devra aller se présenter à
notre agence avec la carte. Le paiement s'effectue par la machine connectée directement à la
banque.
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16. (Il est possible de règler par carte bancaire sans devoir être présent à notre siège social,
contacter nos conseillers en voyage pour avoir plus d'informations) Les frais de transfert
en carte credit ( 3,5 % ) sont à votre charge
Paypal: payment via PAYPAL dont les frais sont à la charge du Client, est à effectuer à
l'adresse de mail suivant: hong@trekvietnamtour.com
Dès le règlement d'un acompte ou solde de la part du Client, MINH ANH VOYAGE
établira un accusé de réception qui sera remis au Client avant ou à l'arrivée des voyageurs
au Vietnam, Laos, Cambodge .
Annulation
1. Annulation par le Client
En cas d'annulation par le Client/Agence et ce, quelle qu’en soit la raison, le Client s'engage
à payer les frais d'annulation suivants:
- plus de 30 jours avant le début du programme :
10 % du prix du programme
- de 10 à 30 jours avant le début du programme:
20 % du prix du programme
- de 72 heures à 10 jours avant le début du
programme:
30 % du prix du programme
- de 48 heures à 72 heures avant le début du
programme:
50 % du prix du programme
- moins de 48 heures avant le début du programme:
70 % du prix du programme
Cette règle est appliquée à tous les services réservés par le Client à MINH ANH VOYAGE
Le remboursement de MINH ANH VOYAGE aux Clients s'effectura par virement bancaire
et le Client doit payer tous les frais bancaires.
2. Annulation par MINH ANH VOYAGE
Le contrat accordé sur les services rendus par MINH ANH VOYAGE peut être annulé de
notre part pour des raisons liées à une situation de force majeure : politique, sanitaire,
catastrophe naturelle, avion, etc. Dans tous ces cas d'annulation, les personnes inscrites
sont intégralement remboursées mais ne peuvent prétendre à aucune indemnité.
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17. Assurance - Assistance
- MINH ANH VOYAGE est une agence réceptive et nous ne nous occuppons pas de
l’Assurance et Assistance. Il est recommandé d’en contracter depuis votre pays.
Pourtant, nous jouons pleinement le rôle d’intermédiaire entre votre Assureur et nos
prestataires de services. Merci de nous informer de votre contrat avec votre Assureur en
cas de besoin.
Responsabilités
- MINH ANH VOYAGE s’engage à fournir au Client tous les services mentionnés dans le
devis/contrat donnés par MINH ANH VOYAGE
Durant le déroulement du voyage, le Client doit respecter les règlements annoncés par le
guide ou par le responsable du prestataire de services.
Tout ce qui se passe hors du programme ou du contrat accordé n’est pas sous la
responsabilité de MINH ANH VOYAGE
Litiges
- En cas de difficultés, les deux parties doivent s’efforcer de rechercher une solution
amiable à leur différend. En cas de litiges et/ou plaintes, le " Centre International
d’Arbitration du Vietnam" relevant de la " Chambre de Commerce et d’Industrie du
Vietnam " sera seul compétent .
Les contacts de Minh Anh Voyage :
Notre siège sociale à Ha Noi
Adresse:
No 607, Batiment D6, 28 Quartier Xuan La, Arrondissement Tay Ho, Ha Noi
Téléphone: 0084 62580486 / 0084 37588904 ( Au départ de l'étranger )
04 62580486/ 04 37588904 ( Au départ de Vietnam )
Fax:
0084 62580483
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18. Portable: ( Mr Quynh) 0084 983048166 ( Au départ de l'étranger )/ 0983 048 166 ( Au
départ de Vietnam )
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