Le document instaure un dispositif de bonus-malus pour inciter les consommateurs domestiques à réduire leur consommation d'énergies de réseau, applicable à partir de janvier 2015. Il définit des volumes de base pour différentes catégories de consommation et détermine un malus pour les consommations excédant ces volumes, ainsi qu'un bonus pour les consommations inférieures. Des organismes sont désignés pour la collecte des données nécessaires au calcul des volumes de base et à l'attribution des bonus-malus.