Vous êtes un manager, un coach ou un leader anonyme. En tout cas vous êtes un agent de changement et vous faîtes de votre mieux. Mais vous rencontrez parfois certaines situations où rien ne semble marcher.
Vous respectez tous les principes, utilisez les meilleures pratiques, suivez les méthodes "by the book" et vous adaptez à votre contexte... Vous savez accompagner le changement : vous plantez des graines, construisez des ponts et entretenez la dynamique.
Pourtant, parfois, la résistance et les frictions semblent inévitables et les résultats sont au mieux passables, quand la situation ne dégénère pas ou se verrouille. Et ce malgré tout vos efforts !
Peut-être, après tout n'est-ce pas une question de process ou de pratiques, ni de structure ou de stratégie de changement ?... Parfois, étrangement, dans certaines situations, le bon sens et les recettes éprouvées ne fonctionnent pas !
Comment se fait-il que plus ça change, plus c'est la même chose ? Qu'en est-il de l'escalade symétrique ou des prophéties auto-réalisantes ? Comment lâcher prise et embrasser le paradoxe ?
C'est précisément ce que nous allons explorer dans cette session, en partageant des histoires issues de notre expérience. Nous analyserons les forces en jeu et présenterons les leçons que nous en avons tiré, en essayant de proposer des pistes pour débloquer ces situations.
A l'issue de cette session, vous aurez : - découvert des exemples concrets de situations où rien ne semble marcher, - appris à identifier ce genre de situations et de comportements paradoxaux, - compris les forces en jeu pour prendre du recul, - des options à votre disposition pour essayer de les débloquer.
COMMENT FAIRE ÉVOLUER LES COMPORTEMENTS DE SES PROCHES VERS DES PRATIQUES
MOINS CARBONÉES ?
Sources:
https://www.carbone4.com/wp-content/uploads/2019/06/Publication-Carbone-4-Faire-sa-part-pouvoir-responsabilite-climat.pdf
https://www.yumpu.com/fr/document/view/64970015/shift1team-rapport-final
Se lancer dans la mise en place et l'animation d'une structure éthique en établissement est une entreprise complexe : loin d'être réductible à une unique recette applicable à chaque situation, la réflexion éthique nécessite d'être appropriée par les acteurs et adaptée à leurs aspirations, en accord avec la culture de l'établissement lui-même, dans des modalités réfléchies, définies et partagées qui contribueront également à la légitimité de la structure.
C'est pour cette raison que l'Espace éthique/IDF a souhaité proposer, non pas une méthode unique, mais un aide-mémoire, une checklist capable d'attirer l'attention des porteurs de projet sur les questions à aborder, les missions à définir et les objectifs à arrêter pour animer une structure éthique.
Celle-ci est comprise dans ce document comme le lieu d'une discussion et d'une réflexion pluraliste autour des tensions et enjeux liés aux valeurs dans les domaines du soin et de l'accompagnement.
Apporter une assistance aux structures d'éthique, existantes ou encore naissantes, quelle que soit leur forme, implique de ne pas plaquer une vision dogmatique de l'éthique mais bien au contraire de fournir des outils adaptés, flexibles et ouverts. L'équipe de l'Espace éthique/IDF espère que cet aide-mémoire répond à cette mission et proposera, dans cette même optique, différents supports d'aide.
Vous êtes un manager, un coach ou un leader anonyme. En tout cas vous êtes un agent de changement et vous faîtes de votre mieux. Mais vous rencontrez parfois certaines situations où rien ne semble marcher.
Vous respectez tous les principes, utilisez les meilleures pratiques, suivez les méthodes "by the book" et vous adaptez à votre contexte... Vous savez accompagner le changement : vous plantez des graines, construisez des ponts et entretenez la dynamique.
Pourtant, parfois, la résistance et les frictions semblent inévitables et les résultats sont au mieux passables, quand la situation ne dégénère pas ou se verrouille. Et ce malgré tout vos efforts !
Peut-être, après tout n'est-ce pas une question de process ou de pratiques, ni de structure ou de stratégie de changement ?... Parfois, étrangement, dans certaines situations, le bon sens et les recettes éprouvées ne fonctionnent pas !
Comment se fait-il que plus ça change, plus c'est la même chose ? Qu'en est-il de l'escalade symétrique ou des prophéties auto-réalisantes ? Comment lâcher prise et embrasser le paradoxe ?
C'est précisément ce que nous allons explorer dans cette session, en partageant des histoires issues de notre expérience. Nous analyserons les forces en jeu et présenterons les leçons que nous en avons tiré, en essayant de proposer des pistes pour débloquer ces situations.
A l'issue de cette session, vous aurez : - découvert des exemples concrets de situations où rien ne semble marcher, - appris à identifier ce genre de situations et de comportements paradoxaux, - compris les forces en jeu pour prendre du recul, - des options à votre disposition pour essayer de les débloquer.
COMMENT FAIRE ÉVOLUER LES COMPORTEMENTS DE SES PROCHES VERS DES PRATIQUES
MOINS CARBONÉES ?
Sources:
https://www.carbone4.com/wp-content/uploads/2019/06/Publication-Carbone-4-Faire-sa-part-pouvoir-responsabilite-climat.pdf
https://www.yumpu.com/fr/document/view/64970015/shift1team-rapport-final
Se lancer dans la mise en place et l'animation d'une structure éthique en établissement est une entreprise complexe : loin d'être réductible à une unique recette applicable à chaque situation, la réflexion éthique nécessite d'être appropriée par les acteurs et adaptée à leurs aspirations, en accord avec la culture de l'établissement lui-même, dans des modalités réfléchies, définies et partagées qui contribueront également à la légitimité de la structure.
C'est pour cette raison que l'Espace éthique/IDF a souhaité proposer, non pas une méthode unique, mais un aide-mémoire, une checklist capable d'attirer l'attention des porteurs de projet sur les questions à aborder, les missions à définir et les objectifs à arrêter pour animer une structure éthique.
Celle-ci est comprise dans ce document comme le lieu d'une discussion et d'une réflexion pluraliste autour des tensions et enjeux liés aux valeurs dans les domaines du soin et de l'accompagnement.
Apporter une assistance aux structures d'éthique, existantes ou encore naissantes, quelle que soit leur forme, implique de ne pas plaquer une vision dogmatique de l'éthique mais bien au contraire de fournir des outils adaptés, flexibles et ouverts. L'équipe de l'Espace éthique/IDF espère que cet aide-mémoire répond à cette mission et proposera, dans cette même optique, différents supports d'aide.
Nourrir nos pratiques territoriales avec l’approche systémique | LIEGE CREATI...LIEGE CREATIVE
Nous entendons de plus en plus les termes ‘systémique’ ou ‘système’. Mais que veut-on réellement dire par systémique, qu’est-ce qu’un système, pourquoi en parler et surtout comment appréhender et utiliser ces notions ?
Intellectuellement, nous sommes formés pour analyser les problèmes, les séparer en sous-problèmes et identifier une solution efficace. Institutionnellement, nos pratiques sont essentiellement segmentées par champ disciplinaire. Mais dans notre monde complexe et dynamique, en évolution constante et dans lequel tout est lié, n’y a-t-il pas une autre façon d’appréhender notre environnement et les questions que nous traitons ?
Donella Meadows – Professeure au MIT et co-autrice du Rapport sur les limites à la croissance pour le Club de Rome en 1972, dit : « Le monde est un système complexe, interconnecté, fini, écologique, social, psychologique et économique. Nous le traitons comme s'il ne l'était pas, comme s'il était divisible, séparable, simple et infini. Nos problèmes mondiaux persistants et insolubles découlent directement de cette inadéquation. »
Dans cette rencontre-conférence, les orateurs nous donneront un premier niveau de regard sur l’approche par les systèmes des questions auxquelles nous sommes confrontés tous les jours. Ils discuteront de cette notion de système, de ses modes de fonctionnement et de comment faire ‘avec’ eux, mais aussi ‘contre’ eux pour favoriser les changements dont notre société a besoin. Ils nous parleront d’outils et de pratiques de diagnostic et de stratégies qui peuvent peut-être changer les choses.
Le Réseau Aliment-Terre de l’arrondissement de Verviers et Pierre van Steenberghe utiliseront l’approche systémique afin de nourrir les pratiques territoriales des acteurs de la région verviétoise notamment à travers le projet « TerraLab ». Celui-ci développera un espace de collaboration entre acteurs locaux afin de mettre en place des stratégies de résilience et de transition vers un monde plus durable.
Conférence André Chauvet Rencontre avec l'entreprise 2018
En quoi les différentes transformations évoquées dans les articles précédents impactent la nature du service rendu par les professionnels donc les compétences à mobiliser ? Cela renvoie tout d’abord à une interrogation des conceptions de l’orientation qui ont historiquement fondées les pratiques professionnelles.
La fresque du #facteurhumain apporte un éclairage sur ce qui est en jeu dans l’évolution de nos comportements face aux transitions en cours. Elle permet de croiser les perceptions et de créer une représentation collective des facteurs de changement / non changement que nous pouvons mieux maitriser pour augmenter notre capacité à changer. C'est un atelier de 3h..
Maintenant un module de 30mn à 1h permet de placer les facteurs de changement / non changement dans une frise temporelle en 5 étapes pour optimiser un dispositif d'accompagnement. Qui veut le tester ? Idéalement une équipe qui planche sur un plan d'accompagnement dans une entreprise ou collectivité locale.
Contact : Jérémy Dumont
La force du collectif, un véritable levier d'actionLIEGE CREATIVE
Comment et pourquoi grandir collectivement ? Comme le dit le proverbe, « Seul on va vite, ensemble on va plus loin ». Au-delà de cette expression, œuvrer collectivement peut être un véritable levier pour rendre possible nos projets/entreprises et agir durablement sur notre société.
À l’occasion de notre conférence de clôture de saison, nous vous proposons de mettre la valeur du collectif au cœur des échanges.
À l’heure où les enjeux de transformation sont considérables, à toutes les échelles, les intervenants que nous avons réunis nous inspireront à partir de leurs propres domaines d’action. Que ce soit au niveau du rôle de la recherche, dans le maillage (inter)-sectoriel, pour la transformation du territoire ou au service d'une œuvre, chacun mettra en avant l’importance et les bienfaits du collectif pour atteindre une ambition commune.
Cette soirée sera aussi l’occasion de revenir sur la nouvelle et ambitieuse démarche collective du GRE-Liège, dénommée « Liège, Cap 2030 » qui propose à tous les acteurs liégeois de se mobiliser autour de 3 grands objectifs : l’emploi, l’attractivité et la transition vers une économie décarbonée.
Ensemble, nous explorerons les ressorts de l’action collective. Et si elle était la clé pour relever les défis complexes en créant de réelles opportunités de développement ?
Conférence présentée lors du FLUPA UX-Day 2012 à Paris : UX, persuasion et psychologie marketing : Découvrez comment les concepteurs vous manipulent - par Gautier Barrère (CTIE)
Presentation de la fresque du facteur humain #noussommesvivantsnous sommes vivants
La fresque du facteur humain apporte un éclairage sur ce qui est en jeu dans l’évolution de nos comportements face aux transitions en cours, en particulier la transition écologique. Elle permet de prendre conscience des facteurs de changement / non changement qui augmentent notre capacité à agir individuellement ou en groupe. En savoir plus https://lnkd.in/gQHE-C49
En psychologie, le facteur humain concerne “les mécanismes qui existent entre ce qui est perçu par l’humain et les réactions conscientes ou inconscientes qui en découlent”. La notion de facteur humain est apparue dans les années 50, lorsque les économistes ont cherché à mesurer la contribution humaine au développement économique en posant la notion de capital humain. Par la suite, le “facteur humain” devient l’expression par laquelle les spécialistes de la sécurité des personnes et de la sûreté des installations désignent le comportement des hommes au travail. On lui associe l’idée de faute. Revenons au “connais toi toi même” de Socrate. En savoir plus sur le concept de facteur humain
Plusieurs applications pertinentes de la fresque du facteur humain :
- Outil pour les directions RH permettant de libérer l'action collective en fonction des objectifs de l'entreprise.
- Outil pour les directions RSE permettant de favoriser la collaboration sur un objectif de développement durable. Exemple : la diversité - Sup de Pub
- Outil permettant au marketing/ études de faire émerger des insights qui favorisent le changement de comportement.
-Outil permettant aux marques / associations de mobiliser autour de leurs enjeux. Exemple : Organiser un défi "1 mois sans ma voiture" à Lyon
Web-Conférence "Le Kaizen et la conduite du changement"XL Groupe
Au cours de cette session, Corinne Oudot-Jacob abordera la notion d'acceptation du changement, facteur clé de réussite d'un chantier Kaizen. Vous comprendrez comment la démarche de Percée accompagne ce mécanisme et découvrirez quelques pistes pour obtenir l'adhésion des équipes et pérenniser les progrès.
Retrouvez la vidéo en Replay sur Youtube : https://youtu.be/qpo48HePDo4
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Nous entendons de plus en plus les termes ‘systémique’ ou ‘système’. Mais que veut-on réellement dire par systémique, qu’est-ce qu’un système, pourquoi en parler et surtout comment appréhender et utiliser ces notions ?
Intellectuellement, nous sommes formés pour analyser les problèmes, les séparer en sous-problèmes et identifier une solution efficace. Institutionnellement, nos pratiques sont essentiellement segmentées par champ disciplinaire. Mais dans notre monde complexe et dynamique, en évolution constante et dans lequel tout est lié, n’y a-t-il pas une autre façon d’appréhender notre environnement et les questions que nous traitons ?
Donella Meadows – Professeure au MIT et co-autrice du Rapport sur les limites à la croissance pour le Club de Rome en 1972, dit : « Le monde est un système complexe, interconnecté, fini, écologique, social, psychologique et économique. Nous le traitons comme s'il ne l'était pas, comme s'il était divisible, séparable, simple et infini. Nos problèmes mondiaux persistants et insolubles découlent directement de cette inadéquation. »
Dans cette rencontre-conférence, les orateurs nous donneront un premier niveau de regard sur l’approche par les systèmes des questions auxquelles nous sommes confrontés tous les jours. Ils discuteront de cette notion de système, de ses modes de fonctionnement et de comment faire ‘avec’ eux, mais aussi ‘contre’ eux pour favoriser les changements dont notre société a besoin. Ils nous parleront d’outils et de pratiques de diagnostic et de stratégies qui peuvent peut-être changer les choses.
Le Réseau Aliment-Terre de l’arrondissement de Verviers et Pierre van Steenberghe utiliseront l’approche systémique afin de nourrir les pratiques territoriales des acteurs de la région verviétoise notamment à travers le projet « TerraLab ». Celui-ci développera un espace de collaboration entre acteurs locaux afin de mettre en place des stratégies de résilience et de transition vers un monde plus durable.
Conférence André Chauvet Rencontre avec l'entreprise 2018
En quoi les différentes transformations évoquées dans les articles précédents impactent la nature du service rendu par les professionnels donc les compétences à mobiliser ? Cela renvoie tout d’abord à une interrogation des conceptions de l’orientation qui ont historiquement fondées les pratiques professionnelles.
La fresque du #facteurhumain apporte un éclairage sur ce qui est en jeu dans l’évolution de nos comportements face aux transitions en cours. Elle permet de croiser les perceptions et de créer une représentation collective des facteurs de changement / non changement que nous pouvons mieux maitriser pour augmenter notre capacité à changer. C'est un atelier de 3h..
Maintenant un module de 30mn à 1h permet de placer les facteurs de changement / non changement dans une frise temporelle en 5 étapes pour optimiser un dispositif d'accompagnement. Qui veut le tester ? Idéalement une équipe qui planche sur un plan d'accompagnement dans une entreprise ou collectivité locale.
Contact : Jérémy Dumont
La force du collectif, un véritable levier d'actionLIEGE CREATIVE
Comment et pourquoi grandir collectivement ? Comme le dit le proverbe, « Seul on va vite, ensemble on va plus loin ». Au-delà de cette expression, œuvrer collectivement peut être un véritable levier pour rendre possible nos projets/entreprises et agir durablement sur notre société.
À l’occasion de notre conférence de clôture de saison, nous vous proposons de mettre la valeur du collectif au cœur des échanges.
À l’heure où les enjeux de transformation sont considérables, à toutes les échelles, les intervenants que nous avons réunis nous inspireront à partir de leurs propres domaines d’action. Que ce soit au niveau du rôle de la recherche, dans le maillage (inter)-sectoriel, pour la transformation du territoire ou au service d'une œuvre, chacun mettra en avant l’importance et les bienfaits du collectif pour atteindre une ambition commune.
Cette soirée sera aussi l’occasion de revenir sur la nouvelle et ambitieuse démarche collective du GRE-Liège, dénommée « Liège, Cap 2030 » qui propose à tous les acteurs liégeois de se mobiliser autour de 3 grands objectifs : l’emploi, l’attractivité et la transition vers une économie décarbonée.
Ensemble, nous explorerons les ressorts de l’action collective. Et si elle était la clé pour relever les défis complexes en créant de réelles opportunités de développement ?
Conférence présentée lors du FLUPA UX-Day 2012 à Paris : UX, persuasion et psychologie marketing : Découvrez comment les concepteurs vous manipulent - par Gautier Barrère (CTIE)
Presentation de la fresque du facteur humain #noussommesvivantsnous sommes vivants
La fresque du facteur humain apporte un éclairage sur ce qui est en jeu dans l’évolution de nos comportements face aux transitions en cours, en particulier la transition écologique. Elle permet de prendre conscience des facteurs de changement / non changement qui augmentent notre capacité à agir individuellement ou en groupe. En savoir plus https://lnkd.in/gQHE-C49
En psychologie, le facteur humain concerne “les mécanismes qui existent entre ce qui est perçu par l’humain et les réactions conscientes ou inconscientes qui en découlent”. La notion de facteur humain est apparue dans les années 50, lorsque les économistes ont cherché à mesurer la contribution humaine au développement économique en posant la notion de capital humain. Par la suite, le “facteur humain” devient l’expression par laquelle les spécialistes de la sécurité des personnes et de la sûreté des installations désignent le comportement des hommes au travail. On lui associe l’idée de faute. Revenons au “connais toi toi même” de Socrate. En savoir plus sur le concept de facteur humain
Plusieurs applications pertinentes de la fresque du facteur humain :
- Outil pour les directions RH permettant de libérer l'action collective en fonction des objectifs de l'entreprise.
- Outil pour les directions RSE permettant de favoriser la collaboration sur un objectif de développement durable. Exemple : la diversité - Sup de Pub
- Outil permettant au marketing/ études de faire émerger des insights qui favorisent le changement de comportement.
-Outil permettant aux marques / associations de mobiliser autour de leurs enjeux. Exemple : Organiser un défi "1 mois sans ma voiture" à Lyon
Web-Conférence "Le Kaizen et la conduite du changement"XL Groupe
Au cours de cette session, Corinne Oudot-Jacob abordera la notion d'acceptation du changement, facteur clé de réussite d'un chantier Kaizen. Vous comprendrez comment la démarche de Percée accompagne ce mécanisme et découvrirez quelques pistes pour obtenir l'adhésion des équipes et pérenniser les progrès.
Retrouvez la vidéo en Replay sur Youtube : https://youtu.be/qpo48HePDo4
Similaire à Transitions Agiles - culture du changement ou changement de culture (20)
9. Culture
"A pattern of shared basic assumptions that was learned
by a group as it solved its problems of external adaptation
and internal integration, that has worked well enough to be
considered valid and, therefore, to be taught to new
members as the correct way you perceive, think, and feel
in relation to those problems"
"Set of shared mental assumptions that guide
interpretation and action in organizations by defining
appropriate behavior for various situations"
Schein, E.H. (2006) Organizational Culture and Leadership, 3rd Ed., Jossey-Bass
Deal & Kennedy (1982), Corporate Cultures: The Rites and Rituals of Corporate Life, Penguin Books.
24. Quelques pistes
Facilitateur
Management visuel
Expérimenter
Système et interactions
Travailler avec la résistance
25.
26. 3 Tensions changement culturel
complexité des interactions
stratégie vs opérationnel
5 Pistes Facilitateur
Management visuel
Expérimenter
Système et interactions
Travailler avec la résistance