Le document fournit des informations sur le vol d'identité, qui consiste à prendre et utiliser l'identité d'une autre personne à des fins personnelles. Il inclut des conseils pour réduire les risques de vol d'identité et des étapes à suivre si vous êtes victime, ainsi que des ressources utiles, telles que des numéros de téléphone et des sites web pour obtenir de l'aide. Des mesures préventives comme la sécurisation des informations personnelles et la surveillance des relevés de compte sont également recommandées.

1. Êtes-vous victimes…? Vol d’identité Préparé par : Gabrielle Samson (2009) Réseau acadien des sites P@C de la Nouvelle-Écosse

2. Qu’est-ce que le vol d’identité ? C’est quand un individu prend et utilise l’identité d’un autre individu pour des gains personnels. Exemples : Vol de cartes ou documents de paiement Vol d’un numéro d’identification personnel (NIP) Vol de cartes de crédit dans des endroits publics Faux sites Internet et courriels de type “spam” Vol de renseignements (organisation, entreprise, gouvernement, etc.)

3. Signez vos cartes de crédit dès que vous les recevez et ne les prêtez pas. Si vous ne vous servez plus de certaines cartes, annulez-les et déchirez-les. Tenez seulement ce que vous avez besoin dans votre portefeuille, laissez à la maison des cartes telles que votre carte d’assurance sociale et autres. Notez quand vous devez faire des paiements. Si vous ne recevez pas une facture, appelez la compagnie tout de suite. Observez votre relevé de carte de crédit pour déceler les activités anormales. Comment réduire les chances ?

4. Détruisez les papiers dont vous n’avez plus besoin (ex: reçu du guichet de banque). Détruisez les cartes de crédit pré-approuvées que vous recevez et que vous ne voulez pas. Conservez vos renseignements dans un endroit sécuritaire. Ne communiquez pas vos informations par téléphone, courriel ou Internet à moins que vous soyez COMPLÈTEMENT certain que personne ne voit le transfert d’information. Utilisez souvent des mots de passe et ne laissez pas ces informations à un endroit où un voleur pourrait facilement les trouver. Comment réduire les chances ?

5. Si vos chèques ou cartes de crédit ont été volés, communiquez tout de suite avec votre banque ou votre compagnie de cartes de crédit, Contactez la police ! La police rédige souvent un rapport et ce dernier peut vous aider à prouver votre cause afin de retrouver votre argent. Utilisez les ressources s’adressant aux personnes victimes de vol d’identité (agence du vol d’identité). Vous êtes victimes… que faire ?

6. Centre national d'appels PhoneBusters Police provinciale de l'Ontario Lutte contre l'escroquerie Téléphone (sans frais) : 1-888-495-8501 Télécopieur (sans frais) : 1-888-654-9426 Courriel : [email_address] Agences d'évaluation du crédit Faites ajouter un avertissement concernant la fraude à votre rapport de solvabilité en communiquant avec les agences d'évaluation du crédit au Canada. Equifax Canada Pour signaler une fraude : 1-800-465-7166 TransUnion Canada Pour signaler une fraude : 1-877-525-3823 Quelles sont les ressources disponibles ?

7. Bibliographie Sécurité publique Canada http://www.securitepublique.gc.ca/prg/le/bs/consumers-fr.asp http://www.securitecanada.ca/identitytheft_f.asp Commissariat à la protection de la vie privée du Canada http://www.priv.gc.ca/fs-fi/02_05_d_10_f.cfm PhoneBusters (centre d’appel antifraude du Canada) http://www.phonebusters.com/francais/index.html