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Céline Hélary
Chargée de Marketing Communication
http://fr.viadeo.com/fr/profile/celine.helary
http://doyoubuzz.com/celine-helary
Alcatel-Lucent University
Formations professionnelles pour les clients et salariés
Comment relayer l’information, supporter la conduite du
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Les valeurs de l’entreprise                    La conduite du changement                  Fédérer le personnel
	       Valoriser, transmettre               	      Projet d’entreprise               	      Impliquer, créer des synergies

1.	 Provoquer, animer et gérer les             1.	 Définir le plan de communication en    1.	 Organiser des événements fédéra-
    échanges internes                              collaboration avec les services in-        teurs et promotionels : journée des
                                                   ternes : direction, RH...                  familles, Global Days of Learning...
2.	 Promouvoir l’information et la rendre
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                                                   (online et offline)
3.	 Valoriser le travail des équipes en                                                   3.	 Favoriser l’horizontalité des échanges
    interne et en externe                      3.	 Ecouter, transmettre et répondre aux       internes, le partage des connais-
                                                   interrogation des salariés                 sances et l’entraide
Alcatel-Lucent University
Formations professionnelles pour les clients et salariés
Comment améliorer l’offre de services pour répondre aux
nouvelles habitudes de travail et de consommation ?




Implémenter un réseau social interne                              Développer une solution de formation
	      Salariés et communautés d’apprenants                     	      Solution personnalisée sur le cloud : MyPLE

Objectif : faciliter la collaboration, le partage de connaissances Objectif : personnaliser la formation en fonction du profil de
et le rapprochement des équipes réparties sur différents conti- l’apprenant et, la rendre accessible de n’importe quel endroit
nents                                                              et device et à n’importe quelle heure

	     • Création de contenus : vidéos, tuto-                      	      • Benchmarks et étude sur le marché de la Formation
      riels, reportages, articles, billets de blogs...                   Ouverte à Distance
	     • Formation du personnel au nouvel outil                    	      • Aide à la rédaction du cahier des charges
	     • Gestion et animation de la communauté                     	      • Participation au groupe de travail et de réflexion
	     • Création et diffusion d’une newsletter hebdomadaire       	      • Management et suivi de la sous-traitance
                                                                  	      • Suivi des plannings, coûts et délivrables
César Conciergerie
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Communication externe                       Marketing

1.	 Consolider l’image de marque de         4.	 Créer des supports marketing : pré-
    l’entreprise : mots clés, charte gra-       sentations en entreprise, plaquette
    phique...                                   commerciale, emailing, flyers, publici-
                                                tés magazine...
2.	 Améliorer le référencement naturel
    du site internet : optimisation du      5.	 Améliorer et diversifier l’offre de ser-
    contenu et des mots clés, mise en           vice en analysant les besoins locaux
    place de partenariats

3.	 Etoffer le réseau professionnel
Dream4CAR
Challenge étudiant organisé par le pôle de compétitivité ID4CAR
Développer une offre de mobilité écologique et urbaine accessible à
tous




Marketing stratégique                                          Gestion de projet

1.	 Analyse du marché et des tendances de consommation         1.	 Mise en place et suivi du planning

2.	 Définition du business model                               2.	 Management d’équipe : 5 personnes de cursus différents

3.	 Définition de la cible et du positionnement

4.	 Création et développement de l’identité de la marque
                                                                                                        Coup de coeur
5.	 Développement de l’ecosystème de services                                                              du jury

6.	 Calcul du coût de revient, prévision des ventes...
Autres
Réalisation de sites internet pour des travaux personnels
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                                                               Site sur le cinéma des années 30 réalisé dans le cadre de Tra-
                                                               vaux Personnels Dirigés

                                                               Réalisation du codage html + css, du design et du contenu


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Céline Hélary
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  • 2. Alcatel-Lucent University Formations professionnelles pour les clients et salariés Comment relayer l’information, supporter la conduite du changement et promouvoir l’esprit corporate ? Les valeurs de l’entreprise La conduite du changement Fédérer le personnel Valoriser, transmettre Projet d’entreprise Impliquer, créer des synergies 1. Provoquer, animer et gérer les 1. Définir le plan de communication en 1. Organiser des événements fédéra- échanges internes collaboration avec les services in- teurs et promotionels : journée des ternes : direction, RH... familles, Global Days of Learning... 2. Promouvoir l’information et la rendre plus «sexy» : reportages, vidéo, billets 2. Réaliser des campagnes de promo- 2. Guider les nouveaux collaborateurs : de blogs, newsletters... tion et des réunions d’information guide, vidéos... (online et offline) 3. Valoriser le travail des équipes en 3. Favoriser l’horizontalité des échanges interne et en externe 3. Ecouter, transmettre et répondre aux internes, le partage des connais- interrogation des salariés sances et l’entraide
  • 3. Alcatel-Lucent University Formations professionnelles pour les clients et salariés Comment améliorer l’offre de services pour répondre aux nouvelles habitudes de travail et de consommation ? Implémenter un réseau social interne Développer une solution de formation Salariés et communautés d’apprenants Solution personnalisée sur le cloud : MyPLE Objectif : faciliter la collaboration, le partage de connaissances Objectif : personnaliser la formation en fonction du profil de et le rapprochement des équipes réparties sur différents conti- l’apprenant et, la rendre accessible de n’importe quel endroit nents et device et à n’importe quelle heure • Création de contenus : vidéos, tuto- • Benchmarks et étude sur le marché de la Formation riels, reportages, articles, billets de blogs... Ouverte à Distance • Formation du personnel au nouvel outil • Aide à la rédaction du cahier des charges • Gestion et animation de la communauté • Participation au groupe de travail et de réflexion • Création et diffusion d’une newsletter hebdomadaire • Management et suivi de la sous-traitance • Suivi des plannings, coûts et délivrables
  • 4. César Conciergerie Conciergerie privée d’entreprises et particuliers Comment faire connaître la conciergerie sur un territoire où ce service est encore inconnu ? Communication externe Marketing 1. Consolider l’image de marque de 4. Créer des supports marketing : pré- l’entreprise : mots clés, charte gra- sentations en entreprise, plaquette phique... commerciale, emailing, flyers, publici- tés magazine... 2. Améliorer le référencement naturel du site internet : optimisation du 5. Améliorer et diversifier l’offre de ser- contenu et des mots clés, mise en vice en analysant les besoins locaux place de partenariats 3. Etoffer le réseau professionnel
  • 5. Dream4CAR Challenge étudiant organisé par le pôle de compétitivité ID4CAR Développer une offre de mobilité écologique et urbaine accessible à tous Marketing stratégique Gestion de projet 1. Analyse du marché et des tendances de consommation 1. Mise en place et suivi du planning 2. Définition du business model 2. Management d’équipe : 5 personnes de cursus différents 3. Définition de la cible et du positionnement 4. Création et développement de l’identité de la marque Coup de coeur 5. Développement de l’ecosystème de services du jury 6. Calcul du coût de revient, prévision des ventes...
  • 6. Autres Réalisation de sites internet pour des travaux personnels Créer et gérer un site internet et son contenu Site sur le cinéma des années 30 réalisé dans le cadre de Tra- vaux Personnels Dirigés Réalisation du codage html + css, du design et du contenu Site joomla dédié aux admissibles au concours de l’ESC Brest en 2008 - http://prepas.esc-bretagne-brest.com/ Réalisation du codage html + css, du design et du contenu Blog wordpress sur le marché des cosmétiques et de la parfu- merie - http://celinehelary.wordpress.com/ Réalisation du design et du contenu
  • 7. Céline Hélary Chargée de Marketing Communication http://fr.viadeo.com/fr/profile/celine.helary http://doyoubuzz.com/celine-helary