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Profil
Banque coopérative, créée le 7 octobre 1919,       Banquier de référence pour la gestion                      121 500 sociétaires
la BRED est la plus importante banque              des flux, la BRED mobilise notamment
populaire régionale du Groupe BPCE,                ses équipes sur la recherche de solutions
deuxième groupe bancaire en France.                innovantes, liées à la dématérialisation des
                                                   échanges d’information.
                                                                                                              357 agences et centres
Elle rassemble 121 500 sociétaires à fin                                                                       spécialisés
décembre 2011 et son capital s’élève à :           En 2011, un bénéfice net consolidé (part du
432 487 500 euros.                                 groupe) de 233,3 millions d’euros confirme
                                                   la pertinence d’une stratégie axée sur les
Elle est implantée en Ile-de-France, en Nor-       services offerts à ses 905 000 clients.                     905 000 clients
mandie, dans les territoires et départements
d’outre-mer, ainsi que dans certains pays à        Entretien avec Stève Gentili
la périphérie de ses implantations ultrama-        et Jean-Michel Laty                     page   5
rines.                                             Sommaire                                page 13
                                                                                                              233,3 millions d’euros de
                                                   Rapport de gestion                      page 15            bénéfice net consolidé,
357 agences et centres spécialisés soutiennent     Rapport du Président                    page 65
le développement du tissu économique local         Comptes consolidés                      page 95            part du groupe
et construisent au quotidien une relation          Comptes annuels sociaux                 page 163
durable avec leurs clients.




                                                                            Bruxelles
                                                            Ile-de-France     Genève
                                                          Seine-et-Marne
                                                                    Aisne
                                                              Normandie                 Istanbul
                                                                                                               Chine (Chongqing)

                                                                                                                           Laos
                                                                                                                   Thaïlande
                                           Guadeloupe                                                                             Cambodge
                                            Martinique
                                                 Guyane                             Djibouti

                                                                                                   Mayotte
                                                                                                                                                   Vanuatu
                                                                                                      La Réunion
        Polynésie                                                                                                                            Nouvelle Calédonie




                                                                                                                                   BRED – Rapport Annuel 2011 –   3
Stève GENTILI                      Jean-Michel LATY

Président                          Directeur Général




4   – BRED – Rapport Annuel 2011
Entretien
                                                  avec Stève GENTILI et Jean-Michel LATY




Quel regard portez-vous sur                         2011. Et grâce à la mobilisation des équipes
l’exercice 2011 ?                                   pour accompagner ses clients, la production
                                                    de produits d’assurance des biens, habitation
La BRED parvient, malgré le contexte                et automobile, a progressé de 30 %.
économique défavorable, à dégager de bons           Outre-mer où la BRED dispose du deuxième
résultats. Le résultat net part du groupe s’est     réseau bancaire en nombre d’agences,
établi à 233,3 millions d’euros. Le produit         l’année 2011 s’est soldée par une poussée de
net bancaire consolidé augmente de 0,4 % à          conquête de nouveaux clients particuliers :
957,9 millions d’euros à fin 2011.                   le fonds de commerce a crû de + 3,9 % en
Nos équipes commerciales ont fait preuve            2011 (et + 36 % sur six ans). La qualité de
d’un grand dynamisme : 65 000 particuliers          notre service n’a cessé de s’améliorer : le
et 18 000 professionnels et entreprises ont         taux de satisfaction globale perçue par nos
ouvert un compte à la BRED en 2011. Et              clients particuliers a augmenté de 11 points
plus de 300 nouvelles petites et moyennes           par rapport à 2010 (à 83 %) ainsi que notre
entreprises ont choisi la BRED comme                taux de recommandation (+3 points à 95 %).        Grâce aux efforts du réseau, la BRED a
partenaire. Le fonds de commerce des PME            L’action menée par la BRED à l’égard des          augmenté ses ressources monétaires. Nos
a progressé de 4,7 % en 2011.                       clients professionnels ultramarins qui avaient    dépôts monétaires s’élèvent à 13,7 milliards
La BRED a poursuivi son rôle au service             rencontré des difficultés en 2009, a permis de      d’euros à fin 2011, en hausse de 8,2 % par
du financement de l’économie : nos encours           les fidéliser (avec un taux d’attrition qui est    rapport à 2010, un montant supérieur aux
de crédits aux entreprises ont progressé de         passé de 10 % en 2010 à 6,7 % en 2011) et         crédits accordés à nos clients (13,5 milliards
5,5 % en 2011 par rapport à 2010.                   d’en séduire de nouveaux (+4,2 % en 2011).        d’euros). L’équilibre entre nos ressources et
Et le coefficient d’exploitation de la                                                                  nos emplois sur la banque commerciale ainsi
BRED ressort à 56,5 % à fin 2011, ce qui                                                               que la qualité d’établissement coopératif
prouve l’efficacité opérationnelle de notre           La structure financière de la                      réduisent l’importance du financement de
établissement.                                      BRED s’est-elle consolidée en                     nos activités par les marchés financiers.
Sur l’ensemble de son territoire, la BRED
a ouvert quatre nouvelles agences en 2011.          2011 ?
Le réseau compte au total 357 agences et                                                              La BRED se positionne
centres spécialisés.                                Les fondamentaux de notre banque restent          comme banquier et assureur.
En métropole, le fonds de commerce a                extrêmement solides : les capitaux propres
progressé de 1,2 % en 2011 avec 38 000              consolidés en normes internationales              Pourquoi ?
nouveaux clients particuliers. L’année a été        s’élèvent à 2,57 milliards d’euros à fin 2011.
marquée par un fort développement de la             Nos fonds propres prudentiels sont passés         Dans un environnement commercial et
clientèle de professionnels (+ 4,1 %) et de         de 1,95 milliard d’euros en 2010 à 2,12 mil-      réglementaire en mutation, l’adaptation de
PME (+7,3 %) et une bonne collecte nette            liards d’euros fin 2011, soit une progression      notre modèle économique s’avère crucial. Les
d’assurance vie qui est restée positive en          de 8,5 % en un an.                                produits d’assurance et de prévoyance sont
                                                                                                      des leviers de conquête et de fidélisation de
                                                                                                      la clientèle et représentent une source signi-
                                                    Les fondamentaux                                  ficative de produit net bancaire additionnel.
                                                                                                      Disposant d’une gamme compétitive aussi
                                                    de notre banque sont                              bien dans la banque au quotidien que dans
                                                                                                      les assurances, la BRED a la capacité de
                                                    extrêmement solides                               répondre à l’ensemble des besoins de ses
                                                                                                      clients.
                                                                                                      Certes, la concurrence dans l’assurance et la
                                                    Le ratio de solvabilité « tier One » calculé      prévoyance reste très vive entre les différents
                                                    selon les règles dites « Bâle II » a augmenté     établissements du secteur, mais la BRED
                                                    et s’est établi à 13 % à fin 2011. Autre élé-      dispose d’une marge de progression élevée.
                                                    ment très positif, le coefficient de liquidité      C’est en s’adaptant que notre établissement
                                                    s’établit à 116 %, ce qui est bien supérieur au   reste fidèle à sa vocation de proximité à ses
                                                    minimum de 100 %.                                 clients et ses sociétaires.


                                                                                                                      BRED – Rapport Annuel 2011 –   5
Entretien
avec Stève GENTILI et Jean-Michel LATY




Comment consolidez-vous
votre avance sur les nouvelles
technologies ?

Pionnière dans le développement des nou-
velles technologies au service de ses clients,
la BRED a engagé ces dernières années
de nombreux chantiers afin de proposer le
canal – agence, téléphone, smartphones,
sites Internet bred.fr et bredetmoi.fr – le
mieux adapté aux besoins de ses clients tout
en conservant le contact chaleureux avec le
chargé de clientèle.
Nous avons lancé une agence à distance
e-BanquePopulaire, tournée vers la conquête
d’une clientèle utilisant les nouvelles tech-
nologies : dans ce cadre, les clients ont la
possibilité de dialoguer en direct avec leur
conseiller attitré par visioconférence.
Nos clients et sociétaires adoptent massi-
vement le web mobile. Nous y répondons
par le lancement de nouvelles applications
pour smartphones : BRED & moi mobile, la
première application pour personnaliser sa
carte bancaire et l’application « BRED » .
Avec notre solution IPAB, nos clients ren-
forcent la sécurité de leurs opérations ban-
caires et de leurs transactions sur Internet
grâce à une clé USB cryptographique ou
un certificat mobile. Ils disposent aussi d’un
coffre-fort électronique et d’une boîte de
réception sécurisée.
Enfin, nous développons une approche
individualisée, de proximité et de service
avec les internautes. La BRED a ouvert sa
page officielle sur le réseau Facebook en
janvier 2011. Avec près de 30 000 fans à fin
2011, la BRED se classe au deuxième rang
des établissements bancaires.




6   – BRED – Rapport Annuel 2011
Entretien
                                                                                           avec Stève GENTILI et Jean-Michel LATY




Quelles autres formes prend
l’innovation à la BRED ?
La BRED offre un service de proximité ren-
forcé par les technologies les plus avancées.
Nous sommes la première banque française
à permettre à ses clients qui viennent en
agence de signer leurs opérations de vire-
ment à l’aide d’une tablette numérique.


Nous avons lancé de
nouvelles applications
pour smartphones

En supprimant l’édition des bordereaux
papier à conserver dix ans, cette solution
« développement durable » évite de saturer
le site regroupant nos archives. Nous
poursuivons aussi la dématérialisation des
opérations courantes en numérisant les dos-
siers d’ouverture de compte de nos clients
particuliers.

                                                 Nous associons un geste de solidarité à         Avec l’Association pour la Recherche sur
La solidarité et le                              certains de nos services. Ainsi, notre dispo-   le Cancer (ARC), nous avons renouvelé
développement durable                            sitif de parrainage prévoit, dès l’ouverture    l’opération « Octobre rose » en proposant
                                                 de compte d’un filleul, le versement de cinq     une édition limitée de notre carte bancaire
s’inscrivent dans la logique                     euros à des associations comme « Médecins       BRED & moi.
d’une banque coopérative                         sans frontières », JPA ( Jeunesse au plein      Par ailleurs, à l’occasion de la dernière
                                                 air) ou l’IFRAD (recherche sur la maladie       assemblée générale, la Fondation BRED a
comme la vôtre. Comment                          d’Alzheimer).                                   distingué trois associations pour leur inté-
s’expriment-elles sur le                         La BRED agit également dans le domaine          gration dans le tissu local et leur action dans
terrain ?                                        du microcrédit et de l’insertion profession-    le domaine de la solidarité : Actions Enfance
                                                 nelle des jeunes. Nous comptons parmi les       Jeunesse, pour son engagement envers
Nous estimons qu’un banquier se doit             parrains de Babyloan, premier site français     les jeunes de Cormeilles ; Les Musicales de
d’accompagner ses clients dans toutes les        de microcrédit solidaire. Nous entretenons      Cormeilles en Pays d’Auge pour sa promotion
étapes de la vie, y compris les périodes les     aussi des relations actives avec la Fondation   de l’expression musicale en milieu rural et
plus fragiles. Dans notre agence Oriel créée     de la 2ème Chance et les Ecoles de la 2ème      l’Académie de Voltige Equestre pour son
en 2007, vingt-quatre collaborateurs accom-      Chance.                                         accompagnement des jeunes handicapés.
pagnent nos clients affaiblis par un accident     Poursuivant notre engagement auprès de
de la vie. Près de 60 % de nos clients qui ont   l’Adie (Association pour le droit à l’initia-
été orientés en 2011 vers ce dispositif sont     tive économique), nous venons de signer
revenus à une situation normale.                 un partenariat avec l’Adie et l’AMS (Adie
                                                 microfranchise solidaire) pour soutenir la
                                                 création de micro-entreprises clé en main par
                                                 des personnes exclues du marché de l’emploi.



                                                                                                                 BRED – Rapport Annuel 2011 –   7
François MARTINEAU   Georges TISSIÉ                            Bruno BLANDIN




Michèle CLAYZAC      Gérard KUSTER            Serge ARNAUD     Jean-Claude BOUCHERAT




                     Jean-Pierre FOURÈS       Daniel GIRON     Isabelle GRATIANT




François MESSINA     Pierre MURRET-LABARTHE   Philippe NOYON   Raphaël POCHET




Jacques SZMARAGD     Monique TRNKA            Leïla TURKI
Le Conseil d’Administration
                                    de la BRED Banque Populaire




                                 Présidé par Stève GENTILI, le Conseil   Commissaires aux Comptes :
                                 d’Administration auquel participent     PWC,
                                 Michel de MOURGUES et Jean              représenté par
                                 DESVERGNES, Présidents honoraires,      Agnès HUSSHERR
                                 est composé de :
                                                                         KPMG SA,
                                 François MARTINEAU                      représenté par
Femmes et hommes engagés,        Premier Vice-Président                  Fabrice ODENT
                                 Georges TISSIÉ
les Administrateurs représen-    Vice-Président                          KPMG Audit FS1, Etienne BORIS,
                                 Bruno BLANDIN                           Suppléants.
tent, dans toute sa diversité,   Secrétaire du Conseil
                                 Michèle CLAYZAC                         Délégués du Comité Central
le corps des sociétaires         Secrétaire adjoint                      d’Entreprise,
                                 Gérard KUSTER                           Daniel DESSIRIER-GIROUDOT,
de la banque au sein duquel      Secrétaire adjoint                      Catherine LE GARGASSON.
                                 Serge ARNAUD
ils ont été élus.                Administrateur
                                 Jean-Claude BOUCHERAT
                                 Administrateur
                                 Jean-Pierre FOURÈS
Pour l’aider dans ses travaux,   Administrateur
                                 Daniel GIRON
le Conseil a créé 4 comités      Administrateur
                                 Isabelle GRATIANT
dont les membres permanents      Administrateur
                                 François MESSINA
sont tous des administrateurs.   Administrateur
                                 Pierre MURRET-LABARTHE
                                 Administrateur
                                 Philippe NOYON
                                 Administrateur
                                 Raphaël POCHET
                                 Administrateur
                                 Jacques SZMARAGD
                                 Administrateur
                                 Monique TRNKA
                                 Administrateur
                                 Leïla TURKI
                                 Administrateur

                                 André BÉRARD
                                 Censeur




                                                                                      BRED – Rapport Annuel 2011 –   9
Les Comités




            12.             11.           10.       9.         1.              2.          3.              4.                5.             6.




1.  Jean-Michel LATY                            8. Emmanuel LEMOIGNE                            13. Rémi SEGOIN
Directeur Général                               Directeur des grands comptes et de              Directeur de l’organisation et de la maîtrise
2. Yves JACQUOT                                 l’international - Voir les expertises de        d’ouvrage
Directeur général adjoint                       la direction des grands comptes et de           14. Philippe BAILLOT
3. Gabriel DEVILDER                             l’international en page 179                     Directeur BRED Banque Privée
Secrétaire général                              9. Michèle BOULET                               15. Philippe CUVELIER
4. Eric MONTAGNE                                Inspecteur général                              Directeur de l’informatique
Directeur du réseau outre-mer                   10. Jean SERRIÈRE                               et des développements bancaires
5. Pierre CHAUVOIS                              Directeur des marchés,                          16. Stéphane MANGIAVACCA
Directeur du réseau métropole                   du marketing et de la communication             Directeur des risques
6. Christian SCHELLINO                          11. Stéphane CORRE                              17. Jean-François PELLÉ
Directeur des engagements                       Directeur de l’organisation,                    Directeur général de Promépar Gestion
7. Stéphane VANONI                              des canaux à distance et du middle office         et Président du directoire de Prepar-Vie
Directeur du personnel et des relations         12. Pierre VÉDRINES                             18. Flora VOILQUÉ
sociales                                        Directeur de la salle des marchés               Directeur du marketing




10   – BRED – Rapport Annuel 2011
Les Comités de Direction Générale
                             Comité exécutif et Comité Organisation et Informatique




7.          8.                               13.          14.            15.           16.            17.          18.



Les Directeurs régionaux




                                                          Outre-mer
                                                          Thierry CHARRAS-GILLOT
                                                          Direction Régionale Martinique / Guyane
Métropole                                                 Gilles BOURELY - Direction Régionale Guadeloupe et Iles du Nord
Michel MOREDDU - Direction Régionale Seine-Saint-Denis    Sébastien NAHON - Direction Régionale Océan Indien
Eric Le KER - Direction Régionale Paris Est
Pascal DUPHOT - Direction Régionale Normandie
Jean-Paul GÉRAUDIE - Direction Régionale Hauts-de-Seine   BRED Direct
Thierry MOREAU - Direction Régionale Val-de-Marne
Martine STEELS - Direction Régionale Paris Ouest          Sandrine STRAUSS
Franck MOURJAN - Direction Régionale Seine-et-Marne /     Directeur du Centre de Relation Clientèle
Aisne


                                                                                              BRED – Rapport Annuel 2011 –   11
Les produits et services
offerts à la clientèle de la BRED Banque Populaire




                Assurances                                      Gestion d’actifs,                        BRED GESTION                      100 %
                                                              ingénierie et services                     Banque                                ■
PREPAR-VIE                                 100 %                                                          SOFIAG                           100 %
Assurance-vie                                ▲●      PROMEPAR GESTION                          100 %     Société de crédit                 ▲● ■
PREPAR IARD                                100 %     Gestion sous mandat de portefeuilles
                                                                                                          SOFIDER                          100 %
Assurance IARD                             ▲● ■      individuels                               ▲● ■
                                                                                                         Société de crédit                 ▲● ■
PREPAR COURTAGE                            100 %     FIPROMER / I2F NC / I2F PF
                                                                                                         BRED VANUATU                       85 %
Courtage d’assurance                       ▲● ■                              100 % / 34 % / 18,5 %
                                                                                                         Banque                            ▲● ■
                                                     Investissement outre-mer               ▲● ■
                                                                                                         BANQUE FRANCO-LAO                  54 %
                                                      KYRIBA                                   37,33 %
                                                                                                         Banque                            ▲● ■
                                                     Solutions de centralisation de trésorerie      ■
                                                                                                         BCI MER ROUGE                      51 %
                                                     MAGELLAN / GALILEO                          36 %
           Accompagnement                            Monétique                                   ▲■
                                                                                                         Banque                            ▲● ■
             international                                                                               SOCIÉTÉ DE BANQUE
                                                     NATIXIS INTERTITRES
                                                                                                         ET D’EXPANSION                     50 %
                                                     Titres spéciaux de paiement                    ■
COFACE                                                                                                   Banque                            ▲● ■
Assurance Crédit                                 ■   NATIXIS INTERÉPARGNE
                                                                                                         BANQUE CALÉDONIENNE
                                                     Gestion de l’épargne salariale                 ■
NATIXIS PRAMEX INTERNATIONAL                                                                             D’INVESTISSEMENT                  49,9 %
Conseil aux exportateurs                         ■   NATIXIS ASSET MANAGEMENT                            Banque                            ▲● ■
                                                     Gestion d’OPCVM                           ▲● ■
                                                                                                         CRCMMOM
                                                      NATIXIS BLEICHROEDER                               (CAISSE RÉGIONALE DU CRÉDIT
       Commerce électronique                         Société de bourse                             ●     MARITIME MUTUEL D’OUTRE-MER)      23,5 %

                                                     NATIXIS ASSURANCES                                  Banque                            ▲● ■
VIALINK                                     100 %    Assurance contrat collectif                    ■    BANQUE SOCREDO                     15 %
Commerce électronique                          ■                                                         Banque                            ▲● ■
                                                     NATIXIS PRIVATE BANKING
CLICK & TRUST                                66 %    Banque                                         ■     SCM
Commerce électronique                            ■                                                       Société de cautionnement mutuel     ▲●
ABC MICROFINANCE                          28,33 %                                                        NATIXIS
Microcrédit                                      ●                                                       Banque
                                                                Banques,
                                                                                                                                               ■
HUBWOO                                    16,63 %
Commerce électronique
                                                          financements spécialisés                        NATIXIS LEASE
                                               ■                                                         Crédit-bail                         ▲■

                                                     ACLEDA                                   12,2 %      CRÉDIT FONCIER DE FRANCE
                                                     Banque                                   ▲● ■       Prêts immobiliers                 ▲● ■

                                                     BCEL                                       10 %     NATIXIS FACTOR
                                                     Banque                                    ▲● ■      Affacturage                          ▲■
      Groupe BRED Banque Populaire
                                                     BIC BRED                                  100 %      NATIXIS FINANCE
      Groupe BPCE
                                                     Banque                                        ■     Fusions et Acquisitions               ■

● Particuliers                                       BRED COFILEASE                            100 %     NATIXIS PRIVATE EQUITY
▲ Professionnels                                     Banque                                    ▲● ■      Capital investissement                ■
■ Entreprises, institutionnels et associations


BRED Banque Populaire, société anonyme coopérative de banque populaire, régie par les articles L.512-2 et suivants du code monétaire et financier
et l’ensemble des textes relatifs aux banques populaires et aux établissements de crédits, au capital de 432 487 500 euros.
Siège social : 18, quai de la Rapée – 75604 Paris Cedex 12 – Tél. : 01 48 98 60 00



12   – BRED – Rapport Annuel 2011
Sommaire

Rapport de gestion                                                                               15


Rapport du Président                                                                             65

Rapport des Commissaires aux Comptes sur les comptes consolidés                                  82

Rapport des Commissaires aux Comptes
sur le rapport du Président du Conseil d’Administration                                          84

Assemblée Générale Ordinaire annuelle                                                            85

Bilan Coopératif et RSE 2011                                                                     87




Rapport Financier 2011                                                                           95


Comptes consolidés                                                                               96

Bilan                                                                                            96

Compte de résultat                                                                               98

Annexe aux comptes consolidés                                                                   103




Comptes annuels sociaux                                                                         163

Bilan et hors bilan                                                                             164

Compte de résultat                                                                              166

Rapport spécial des Commissaires aux Comptes sur les conventions réglementées                   170

Informations concernant les mandataires sociaux                                                 171

Renseignements de caractère général                                                             174




                                                                      BRED – Rapport Annuel 2011 –   13
Rapport de Gestion
Environnement                                      Avant le 1er août 2011, il subsistait encore    trimestre 2011. En outre, compte tenu de
                                                   l’espoir que la reprise économique, amor-       la hausse des prix énergétiques, l’inflation
économique                                         cée en 2009, puisse se prolonger. Après le      moyenne a atteint 2,1 % en 2011, contre
                                                   1er août, le climat de défiance généralisée      1,5 % en 2010.
                                                   a fini par gagner l’économie réelle. La
Des chocs économiques majeurs se sont              croissance mondiale a ainsi décéléré en         Pour 2012, seule une amélioration rapide
multipliés au cours de 2011, qu’ils soient         2011 vers 3,6 %, contre 4,9 % en 2010 et        de la gouvernance européenne serait sus-
d’origine naturelle (séisme japonais),             une moyenne annuelle de 3,3 % de 1973           ceptible de réduire l’incertitude, redonner
politique (printemps arabe) ou financière           à 2007.                                         de la confiance aux investisseurs et limiter
(fragilisation du secteur bancaire via la crise    En France, malgré une contraction aux 2ème      la période d’attentisme. Cependant, même
de la dette européenne, baisse des marchés         et 4ème trimestres, la progression du PIB a     en cas de maintien de l’intégrité de la zone
actions). Cependant, le plus marquant res-         été de 1,7 % en 2011, contre 1,4 % en 2010      euro, les perspectives économiques sont
tera probablement celui de l’intensification        et -2,6 % en 2009, année de la plus forte       entourées de fortes incertitudes. Le mou-
de la crise des dettes souveraines européen-       récession d’après-guerre. Ce niveau positif     vement de désendettement à la fois privé
nes, avec la contagion des primes de risque        est dû à l’acquis exceptionnel de croissance,   et public, amorcé en 2009, devrait peser
à l’Espagne et à l’Italie, voire à la France. Le   obtenu au 1er trimestre (0,9 %), et au rebond   durablement sur la croissance. Il est désor-
risque de fragmentation de la zone euro s’est      technique du 3ème trimestre (0,4 %). Le         mais devenu probable que le PIB français
renforcé, du fait de la menace de la sortie        taux de chômage métropolitain a atteint         connaisse une contraction, au moins faible,
brutale d’un pays comme la Grèce.                  9,4 % en fin d’année, contre 9,1 % au 2ème       en 2012.




Le compte de résultat consolidé

en millions d’euros                                                        2009                2010                2011          2011/2010
Produit net bancaire                                                      940,5               953,9               957,9               0,4 %
Intérêts et divers                                                        612,1               616,5               589,1              -4,5 %
Commissions                                                               437,9               476,1               494,8               3,9 %
Frais bancaires                                                          -109,5              -138,8              -126,0              -9,2 %
Charges d’exploitation                                                    534,9               527,2               541,5               2,7 %
Frais de personnel                                                        313,8               297,5               311,3               4,6 %
Autres charges générales d’exploitation                                   184,7               192,4               191,3              -0,6 %
Dotations aux amortissements                                               36,4                37,3                38,9               4,3 %
Résultat brut d’exploitation                                              405,6               426,6               416,4              -2,4 %
Coût du risque                                                            -60,9               -70,5               -60,8             -13,8 %
Résultat net d’exploitation                                               344,7               356,1               355,6              -0,1 %
Résultat sur actifs immobilisés                                             1,0                 0,8                11,4                 n.a.
Résultat des sociétés mises en équivalence                                  7,8                18,4                12,6             -31,5 %
Résultat courant                                                          353,5               375,4               379,6               1,1 %
Provision collective                                                                                              -19,0                 n.a.
Participations                                                            -30,0               -29,2               -28,1              -3,8 %
Impôts sociétés                                                           -76,9               -97,6               -95,3              -2,4 %
Bénéfice net consolidé                                                     246,6               248,6               237,2              -4,6 %
PART DU GROUPE                                                            243,0               244,4               233,3              -4,5 %




                                                                                                                 BRED – Rapport Annuel 2011 –   15
Rapport de gestion



Les chiffres-clés du résultat                         financière progressent également de plus de        L’augmentation des charges s’établit à
                                                      4 M€ grâce aux bons résultats des commissions     +2,7 % soit 14 M€. Cette évolution est prin-
consolidé                                             relatives à l’assurance vie. Cette performance    cipalement liée à l’augmentation des frais de
                                                      est d’autant plus honorable que les dernières     personnel (+14 M€) qui bénéficiait en 2010
                                                      évolutions réglementaires ont exercé une forte    d’une reprise importante de charges sur la
Notre produit net bancaire (PNB) augmente             pression sur les tarifs des commissions.          rémunération variable liée aux résultats de la
de 4 M€ pour atteindre 957,9 M€ (+0,4 %).                                                               salle des marchés.

Notre marge d’intérêt diminue de 27 M€                                                                  La stabilité des autres charges d’exploitation
(-4,5 %) et passe de 616,5 M€ à 589,1 M€.             Notre produit net bancaire                        s’explique par plusieurs effets contraires :
Si les activités commerciales sont restées                                                              baisse des charges de la Bred en raison de
stables avec une marge d’intérêt de 396 M€,           augmente de 4 M ฀pour                             l’effet d’une jurisprudence TVA favorable
la forte progression liée à l’excellente per-                                                           sur ces frais (-11 M€), hausse des charges
formance de la salle des marchés (+38 M€              atteindre 957,9 M ฀                               générales d’exploitation de nos filiales
soit +80 %) a été compensée par la baisse des                                                           (+8 M€) et charge de la taxe bancaire de
opérations financières (-51 M€) et du fonds                                                              risque systémique (+2,9 M€).
de roulement (-14 M€).
                                                      La diminution des frais bancaires de 13 M€        Notre coût du risque (hors dotation de
La hausse de nos commissions (+19 M€)                 est principalement liée à plusieurs effets :       provision collective de 19 M€) diminue,
provient essentiellement de la progression            l’effet d’une jurisprudence TVA favorable          après deux années consécutives de hausse
de l’intermédiation bancaire, avec une aug-           relative aux frais sur cartes pour 8,3 M€ en      avec une baisse de presque 10 M€, grâce à
mentation de plus de 14 M€ dont 4 M€ sur              2011 et la hausse des frais liée à une amende     une amélioration de la sinistralité et ce aussi
les cartes et 4 M€ sur l’international, 2 M€ sur      sur image chèque en 2010 (+4,9 M€). Hors          bien sur nos filiales que sur la Bred.
les engagements et 2 M€ sur les assurances            effets exceptionnels, les frais bancaires sont
protection. La gestion et l’intermédiation            stables sur l’exercice.


                          Répartition du résultat net d’exploitation 356,1 M ฀en 2010 / 355,6 M ฀en 2011

                                             193,0


                                                                                  166,7
                                     148,8




                                                                                           96,9




                                                                      51,1

                                                             25,3

                                                                                                         15,3     14,6




                                    Pôle commercial         Salle des marchés       Opérations              Étranger
                                                                                    financières

                                                Résultat d’exploitation 2011     Résultat d’exploitation 2010



                                                                    7,661
16   – BRED – Rapport Annuel 2011
Rapport de gestion



Le résultat net d’exploitation (RNE), stable       La banque commerciale                           D’après une enquête réalisée auprès de
à 355,6 M€ (-0,2 %), se décline par métier                                                         plus de 30 000 particuliers en Métropole
de la façon suivante :                                                                             et en Outre-Mer, vous êtes plus de 90 % à
   le pôle commercial, qui en représente            Nos clients nous font confiance                 recommander votre banque. Si vous deviez
   54 %, affiche une hausse de 44 M€. Hors           et ils ont raison                               choisir une nouvelle banque, vous seriez plus
   effet d’une jurisprudence TVA favorable,                                                         de 90 % à choisir de nouveau la Bred.
   cette hausse est de 20 M€ soit près de          Pour comprendre et satisfaire au mieux les
   12 %,                                           attentes de nos clients, nous réalisons des     Pour les 2 700 professionnels de Métropole
   la salle des marchés réalise une très           études régulières depuis près de 20 ans.        et d’Outre-Mer interrogés, le taux de
   bonne année avec un résultat de 51 M€                                                           recommandation est de plus de 80 %.
   en forte progression par rapport à 2010         Indice de satisfaction BRED – Enquête Sofres
   (25,3 M€),                                                                                      Nous sommes fiers que 30 % de nos entrées
                                                       62,4
   les opérations financières, conduites                            59,6                            en relation proviennent de parrainage par
                                                                            54,7
   dans le cadre d’une politique prudente,                                             51,1
                                                                                                   nos clients et nous les remercions pour cette
   diminuent fortement leur contribution à                                                         marque de confiance.
   96,9 M€ (contre 166,7 M€ en 2010),
   enfin, le pôle étranger, reste stable par
   rapport à 2010 avec un résultat net d’ex-                                                       nous recommandent
   ploitation de 14,6 M€ (15 M€ en 2010).
                                                                                                   Avec près de 22 millions de personnes de
Après impôts et participation, le résultat net                                                     moins de 27 ans en France selon l’INSEE,
part du groupe ressort à 233,3 M€, en baisse                                                       la clientèle des jeunes constitue un vivier
de 4,5 %.                                                particuliers         professionnels       privilégié pour assurer la pérennité du fonds
                                                                                                   de commerce d’une banque.
                                                        BRED
Un ratio de solvabilité                                 BPR National                               Ce pari sur l’avenir, la Bred a décidé de le
                                                                                                   gagner en développant des réponses adap-
de 13,4 %                                                                                          tées aux différents besoins de cette clientèle
                                                   La Bred est plébiscitée à la 4ème place parmi   caractérisée par sa très grande diversité et ses
                                                   les 17 banques du réseau Banques Populaires     différentes attentes selon l’âge, le statut, la
Le rendement des capitaux propres s’établit        Régionales du Groupe BPCE (Etude                situation (lycéen, étudiant, apprenti, jeune
à 9,1 %, en baisse de 1,4 point, conséquence       SOFRES), performance d’autant plus              actif…)
essentiellement d’une croissance de nos            remarquable que notre taille est importante.
capitaux propres (due à la mise en réserve                                                         Pour nos plus jeunes clients, la Bred fait évo-
des résultats). Le ratio de solvabilité, calculé   Indice de satisfaction BRED – Enquête Sofres    luer sa gamme d’épargne monétaire avec la
selon les règles dites « BÂLE II », progresse                                                      création prochaine d’un Livret pour les 0-12
                                                       90 %        91 %
de 13,1 % à 13,4 %, la part « tier one » aug-                                          82 %        ans : le Livret Bambino qui s’inspire forte-
                                                                            81 %
mente légèrement à 13 %, soit 0,2 point de                                                         ment du Livret Jeune réservé au 12-25 ans.
plus qu’en 2010, ratios très confortables par                                                      Ce dernier figure dans le classement des dix
rapport aux minimums réglementaires.                                                               meilleurs Livrets Jeunes de l’Express.

                                                                                                   Pour les étudiants, le partenariat entre
                                                                                                   Banque Populaire et La Mutuelle Des
                                                                                                   Etudiants a été renouvelé jusqu’en 2014. Il
                                                                                                   propose aux étudiants affiliés ou adhérents
                                                                                                   à cette mutuelle une offre bancaire avanta-
                                                         particuliers         professionnels       geuse et une gamme de financement sans
                                                                                                   caution parentale.
                                                        Taux d’attachement
                                                        Taux de recommandation



                                                                                                                  BRED – Rapport Annuel 2011 –   17
Rapport de gestion



Pour aider les jeunes actifs à financer leur
premier achat immobilier, nos équipes pro-
posent le Prêt à Taux Zéro Plus (PTZ +).
Ce dispositif s’adresse aux personnes qui
acquièrent pour la première fois leur rési-
dence principale, et ce, sans conditions de
ressources.



Avec la crise qui a perduré encore cette
année, nous savons qu’il est chaque jour un
peu plus de notre devoir d’accompagner
notre clientèle. Nous illustrons notre enga-
gement avec quelques exemples.

TPE et PME
La Bred participe avec l’Ordre des Experts-
Comptables, l’Union Francilienne des
Centres de gestion et Associations Agréées
(UFCA), et la Chambre du Tribunal de            Mécénat et santé                                  équipées de copieurs multifonctions pour
Paris à des réflexions sur un projet de          Nous poursuivons nos actions de mécénat           numériser les dossiers des particuliers.
dispositif pour la prévention des difficul-       dans le domaine de la santé en nous asso-
tés financières des très petites entreprises     ciant à l’Association pour la Recherche sur le    Avec une hausse de plus de 20 % de la fré-
(TPE). Des accords régionaux simplifiant         Cancer (ARC) pour renouveler l’opération          quentation de la banque à distance, la Bred a
l’accès au crédit des TPE de moins de 20        Octobre Rose en proposant une édition             compris le souhait de ses clients de tisser un
salariés sont progressivement signés en         limitée de la carte Bred & Moi.                   nouveau lien de communication avec leur
Métropole et Outre-Mer entre la Bred et                                                           banque. Cette recherche de proximité a été
les différents Conseils Régionaux de l’Or-       Solidarité                                        satisfaite cette année avec le développement
dre des Experts-Comptables (CROEC).             Nous nous sommes mobilisés en faveur des          d’une e-agence, soit un portail Internet
                                                victimes de la tempête Emily en Martinique        à disposition de nos clients, qui peuvent
Nous avons signé en février une conven-         avec la mise en place d’une action spéciale       communiquer par visioconférence avec
tion de partenariat avec l’Adie pour la         permettant à nos clients particuliers et          leur conseiller sur des horaires d’ouverture
poursuite jusqu’en 2013 d’un accompa-           professionnels de Martinique de pouvoir           élargis.
gnement financier des agences ADIGO de           bénéficier d’un prêt jusqu’à 10 000 euros.
Montreuil et de La Réunion. Implantées                                                            Toujours à la pointe en matière de nouvelles
dans des zones urbaines sensibles, ces                                                            technologies, la Bred a lancé deux applica-
agences accompagnent les micro-entre-           à votre service                                   tions gratuites pour permettre aux clients
preneurs dans le développement de leur                                                            de consulter leurs comptes sur leurs smart-
activité.                                       L’innovation technologique au service de          phones et d’effectuer des virements externes
                                                nos clients a toujours été un investissement      de moins de 300 euros. Les paiements de
Sensible à nos efforts, le Secrétaire d’État     prioritaire pour la BRED                          nos clients sont désormais sécurisés lors de
chargé du Commerce, de l’Artisanat,                                                               leurs achats en ligne, grâce au protocole 3D
des Petites et Moyennes Entreprises, du         C’est ainsi que la Bred est devenue la première   Secure présent sur les deux applications : le
Tourisme, des Services, des Professions         banque française à permettre à ses clients de     smartphone fournit un mot de passe à usage
Libérales et de la Consommation a tenu à        signer leurs opérations de virement à l’aide      unique que le client saisit lors du paiement.
féliciter la Bred pour ses actions auprès des   d’une tablette numérique en agence. En
artisans, commerçants et petites et moyen-      supprimant l’édition des bordereaux papier,       Le développement d’une application mobile
nes entreprises.                                la Bred s’engage en faveur du développement       dédiée « Bred & Moi Mobile » donne
                                                durable. De plus, nos agences sont désormais      également à nos clients propriétaires d’une


18   – BRED – Rapport Annuel 2011
Rapport de gestion



carte Bred & Moi la possibilité de changer       Européenne). Avec le développement               dépendance et la moitié d’entre eux se sen-
le visuel de leur carte directement via leur     TLMC Premium, la Bred propose une                tent personnellement concernés ».
téléphone mobile.                                solution nationale de recouvrement sécu-
La Bred développe également sa présence          risé des chèques qui accélère les délais de      Pour répondre aux besoins de ses clients la
sur les réseaux sociaux avec l’ouverture début   crédit en compte et améliore la restitution      Bred a développé en 2011 une offre com-
janvier de sa page officielle sur Facebook.        des informations sur les écarts. L’offre peut     plète et de qualité avec notamment l’in-
Cette page a réuni rapidement plus de 30 000     s’adapter à toute prestation d’encaissement      troduction de l’offre Prévoyance Protection
abonnés classant la Bred au 2ème rang des        externalisée auprès de la Bred.                  Budget. Qu’il s’agisse de la perte d’emploi,
établissements bancaires dans ce domaine.                                                         de l’hospitalisation d’un enfant, d’un
                                                 …Comme dans ceux de l’assurance                  impayé de pension alimentaire, nombreux
                                                 Pour proposer de nouveaux services à nos         sont les aléas de la vie susceptibles de grever
                                                 clients, la Bred a engagé de nombreux            le budget familial. Pour passer ce cap, Bred
Dans les métiers de la banque…                   chantiers pour se développer sur des             Protection Budget prévoit soit le versement
Avec la convention Multipass pour les            marchés autrefois servis par les assureurs       mensuel d’un capital forfaitaire unique,
particuliers, la Bred personnalise son offre      et les mutuelles, à savoir la protection des     soit des versements mensuels réguliers,
de banque au quotidien. Le cœur d’offre           biens (auto, habitation) et des personnes, la    accompagnés, si besoin, d’une assistance
est restreint à la carte bancaire et à l’accès   prévoyance, la dépendance et les assurances      « aide au retour à l’emploi ». Notre offre
internet. L’économie réalisée au fur et à        santé, complémentaires de la sécurité sociale.   couvre un champ d’événements beaucoup
mesure des options choisies est clairement       Autrement dit, l’assurance non vie.              plus large que celui de la concurrence, avec
indiquée. Le contrat souscrit « pour la                                                           une tarification très compétitive.
vie » évolue souplement selon l’âge et les       Numéro 1 pour la prévoyance et l’IARD
besoins des clients. Cette convention a          professionnel, la Bred est le meilleur contri-   Nous avons également revu notre gamme
été plébiscitée par l’association UFC Que        buteur des banques populaires pour la multi-     d’assurance automobile pour diversifier nos
Choisir qui indique que « seuls les forfaits     risque accidents de la vie (MAV), l’assurance    offres et nous adapter au mieux aux besoins
de la Bred … montrent la voie de vrais         dépendance Autonomis et le contrat IARD          de nos clients, tout en faisant progresser la
packages personnalisables dans l’intérêt         multipro destiné aux professionnels. Notre       qualité de nos services et en renforçant la
du client … avec … des avantages             ambition est d’atteindre également cette         formation de nos collaborateurs. Disponible
tarifaires réels ».                              place dans le domaine de l’IARD destinée         depuis fin juin 2011 sur le site bred.fr, le
                                                 aux particuliers.                                devis auto en ligne permet aux internautes
Auprès des professionnels, la Bred conti-                                                         d’obtenir une proposition chiffrée et person-
nue de proposer les moyens de paiement           Selon une étude de la Fédération Française       nalisée. Notre contrat comporte toutes les
les plus sophistiqués. Ainsi la Bred s’est       des Sociétés d’Assurances, « deux Français       garanties sur lesquelles communiquent nos
imposée comme spécialiste de la gestion          sur cinq de plus de 45 ans sont ou ont été       concurrents et nous proposons souvent plus
des flux d’encaissement et de décaissement        touchés dans leur entourage proche par la        et mieux.
en traitant aujourd’hui 8 % à 10 % des flux
bancaires en France. Avec Swiftnet, la Bred                                                       Grâce à ces produits performants et compé-
met à la disposition de ses clients un réseau                                                     titifs et la qualité de ses services, les filiales
privé et hautement sécurisé pour le service                                                       « assurances » de la Bred ont franchi un nou-
SWIFT. Ce réseau leur permet de mettre                                                            veau cap cette année : en avril Prépar-Vie a
en place une connexion entre leur logiciel                                                        dépassé le seuil des 5 milliards d’actifs gérés
de trésorerie et l’ensemble de leurs banques                                                      dans un contexte pourtant peu porteur pour
en France et à l’étranger afin de recevoir                                                         l’assurance-vie.
leurs extraits de comptes et d’échanger des                                                       Cette bonne santé nous encourage dans
fichiers d’ordres de tous types.                                                                   notre politique de développement de
                                                                                                  nouveaux produits de qualité à leur service.
Contrairement aux autres établissements                                                           Notre contrat d’assurance vie Valvie Invest
bancaires, la Bred continue d’investir sur le                                                     Patrimoine a ainsi remporté le label d’excel-
traitement des chèques. La Bred sait que les                                                      lence des Dossiers de l’Epargne et le trophée
Français sont attachés à ce mode de paie-                                                         d’argent du magazine « Le Revenu ».
ment (81 % des chèques émis de l’Union


                                                                                                                 BRED – Rapport Annuel 2011 –   19
Rapport de gestion




                                                                                                    Plus de 2,4 millions
Avec la création de nouveaux partenariats au    Notre réseau compte 330 agences de proxi-
Cambodge et au Laos, la Bred continue sa        mité – 254 en Métropole et 76 Outre-mer             de connexions par mois
stratégie de développement à l’international    – 16 centres d’affaires, dont 5 Outre-mer,
en ciblant des régions partageant un passé      11 centres d’expertise patrimoniale, dont un        sur notre site internet
fort avec notre pays.                           cercle premier dédié à la gestion de fortune.
La Bred est aujourd’hui la première banque
de taille humaine avec une dimension            Sur 2011, 65 000 comptes de particuliers            L’encours des ressources clientèle augmente
internationale qui permet à ses clients de      et 18 000 comptes de professionnels et              de plus de 1,2 milliard d’euros, soit +5,4 %.
bénéficier de tous les services des grandes      d’entreprises ont été ouverts. Avec près de         Cet accroissement provient essentiellement
banques de la place. La Bred met notam-         8 000 entreprises actives et un fonds de            des dépôts monétaires (plus de 1 milliard
ment à disposition de ses clients l’expertise   commerce en hausse de 4,7 %, le marché              d’euros avec une progression de 8,2 %) sur
de sa salle de marché en leur proposant des     des PME continue de bien résister à la              tous les segments de clientèle (+4,6 %) et
produits adaptés à leurs besoins.               crise : plus de 300 nouvelles PME ont               marchés (+21 %).
                                                choisi la BRED Banque Populaire comme               Les encours d’assurance vie ont continué
                                                partenaire. Nos clients, avec plus de 5,4           leur progression avec un taux de 7,1 % sur
                                                produits en moyenne, ont un taux d’équi-            l’année pour un encours de 5 002 M€.
                                                pement très satisfaisant.
                                                                                                    Cette performance de notre pôle assurance-
                                                Notre site internet génère plus de 2,4 mil-         vie est particulièrement remarquable dans
                                                lions de connexions par mois.                       un contexte de collecte difficile.


 Ressources collectées par le groupe (1)            Dépôts monétaires du Groupe (2) :                             Emplois du Groupe (3) :
                en milliards d’euros                          13,7 milliards d’euros                               13,5 milliards d’euros

                                       23,76
                              22,54
     21,24       21,63
                                                         Institutionnels             Particuliers                   Institutionnels
                                        5,0              et divers                   47,3 %                         et divers 3 %
                                4,7
      4,0          4,2                                   15,1 %
                                                                                                    Entreprises
                                                                                                       reprises                                  Particuliers
                                                                                                                                                 Partic
                                       1,2
                   1,5         1,4                                                                  42 %                                                42 %
      1,9                                       Entreprises
                                        3,8     23,7 %
                   4,7          3,8
      4,7




     10,70        11,30       12,70    13,74



                                                  Professionnels
                                                                                                                                      Professionnels
                                                        13,9 %
                                                                                                                                      13 %
      2008        2009         2010    2011

     + 7,1 % Réserves techniques d’assurance        Évolution sur un an : + 8,21 %                      Évolution sur un an : + 4 %
     – 11 % Autres OPCVM/ gestion sous mandat       Particuliers : + 4,8 %                              Particuliers : + 3,1 %
     – 0,3 % OPCVM monétaires                       Professionnels : + 8,9 %                            Professionnels : + 4 %
     + 8,2 % Dépôts monétaires                      Entreprises : + 0,7 %                               Entreprises : + 5,5 %
     + 5,4 % Total des ressources                   Institutionnels et divers : + 37,4 %                Institutionnels et divers : - 4,8 %
(1) Encours moyens annuels                      (2) Encours moyens annuels                          (3) Encours moyens annuels, hors spots et devises




20   – BRED – Rapport Annuel 2011
Rapport de gestion



La collecte des OPCVM monétaires s’est                                                                               soit +5,3 %. Elle est essentiellement relative
stabilisée (-0,3 %) après la forte baisse de                                                                         aux commissions de services (+10 M€) et
2010 (-17 %). Les encours s’élèvent cette                                                                            d’assurance (+6,5 M€).
année à 3 790 M€.
                                                                                                                     Avec une progression limitée de +1,2 %,
Notre encours de crédit consolidé progresse                                                                          les charges de la banque commerciale ont
de 4 % contre 2,6 % l’an dernier. Cette crois-                                                                       été maîtrisées. Cette progression provient
sance est portée par nos crédits aux entre-                                                                          essentiellement de l’enveloppe consacrée
prises (+5,5 %) et par celle de nos crédits aux                                                                      aux augmentations de salaires générales
particuliers (+3,1 %).                                                                                               et individuelles ainsi que d’une hausse des
Le PNB de la banque commerciale hors                                                                                 charges de retraites par rapport à l'année
étranger progresse de 3,8 % soit 26,5 M€                   historiquement bas, se sont redressés sur                 précédente.
(+3 % en 2010). Les bons résultats des                     2011 (le taux Eonia est remonté à 0,87 %
commissions sur cartes (+11 M€), liés                      en 2011 contre 0,43 % en 2010 et 0,71 % en                Après charges, le RBE de la banque com-
principalement à l’effet d’une jurisprudence                2009) obligeant à consacrer une part plus                 merciale progresse de 12 %.
TVA favorable de 8,3 M€, contribuent à                     importante des revenus à la rémunération
cette hausse. L’intermédiation bancaire                    des capitaux engagés. Si les remboursements               Notre coût du risque, bien que toujours élevé,
représente 90 % de l’ensemble et s’accroît de              anticipés sont stables sur l’exercice, les rené-          diminue à 54,6 M€, en baisse de 16,1 M€
24 M€ (+3,8 %).                                            gociations de taux ont diminué.                           sur l’année (71 M€ en 2010). Il revient en
                                                                                                                     dessous de son niveau de 2009 (59,7 M€).
La marge d’intérêt est restée stable sur                   La progression des commissions nettes de
l’exercice à 396 M€. Si les volumes ont                    31,5 M€ inclut l’effet d’une jurisprudence                 Le RNE de la banque commerciale (hors
légèrement augmenté (la hausse de +11 %                    TVA favorable relative aux frais sur cartes               étranger) ressort à 193 M€, en hausse de
de production des prêts habitat ayant plus                 pour 8,3 M€ et d’une amende pour image                    près de 30 %.
que compensé la baisse de -9 % des prêts à la              chèque en 2010 (-4,9 M€), la hausse retrai-
consommation), les taux, bien que toujours                 tée de ces effets s’élève alors à +18,2 M€,
                                                                                                                     Nos activités commerciales
                          Répartition des commissions nettes par nature                                              à l’étranger
102           +0,7%
                                                                                                                     L’activité de ce pôle est principalement
 82
                                                                                                                     constituée de trois filiales — BRED
 72                                                                                                                  Vanuatu, BCI Mer Rouge et BIC BRED.
                                       +22,9%           +25,9%                                                       Le poids de la Banque Franco-Lao reste peu
 62
                                                                                                                     significatif sur 2011, compte tenu de son
                            +3,5%
 52                                                                                                                  lancement officiel en fin d’année dernière.
                                                                      +10,2%
                                                                         ,2%

 42                                                                                                                  Les filiales étrangères contribuent à hauteur
                                                                                        +6,3%
 32                                                                                                    +1,5%         de 7,2 M€ à l’augmentation du PNB de
                                                                                                                     la banque commerciale, du fait des pro-
 22                                                                                                                  gressions des activités de BRED Vanuatu
 12
                                                                                                                     (+1,8 M€), de BCI Mer Rouge (+3 M€),
                                                                                                                     Banque Franco-Lao (+2 M€) et Bred IT
  0                                                                                                                  (+1,7 M€).
                om nt




                                                                                                        de pour
                                  ts




                                         s




                                                             rs




                                                                           vie




                                                                                             n
                      s




                                                                                                              rs
                                        rte
           s c me




                                                                                           tio
                               en




                                                           ive
                  pte




                                                                                                                     L’encours des ressources clientèle augmente
                                                                                                          tie
                                       Ca




                                                                       ce




                                                                                        tec
                            em
         de onne




                                                                                                   mp on
                                                        td




                                                                     ran




                                                                                       pro




                                                                                                                     de 70 M€ soit 14,2 %. Cet accroissement
                              g




                                                                                                 co esti
                                                         e
                           ga




                                                                                                     te
             ti




                                                      al




                                                                      su
          nc




                                                                                                    G
                                                                                      ce
                          En




                                                      on




                                                                                                                     provient essentiellement de nos filiales BCI
                                                                   As
        Fo




                                                                                  an
                                                  ati




                                                                                 sur




                                                                                                                     Mer Rouge et Bred Vanuatu qui ont vu
                                                ern




                                                                                 As
                                                Int




                                                                                                                                   BRED – Rapport Annuel 2011 –   21
Rapport de gestion




leurs ressources croître respectivement de                                            Actifs Salle des Marchés
9 % et 22 %. Ces deux filiales représentent                                                en milliards d'euros
par ailleurs respectivement 75 % et 20 % de
nos ressources à l’étranger.                       20
                                                   18
L’encours de crédits passe de 433 M€ à             16
541,9 M€. BIC Bred représente plus de la           14
moitié de cette progression, le solde prove-
                                                   12
nant principalement des activités de BCI
Mer Rouge et Bred Vanuatu.                         10
                                                    8
La marge d’intérêt du pôle commercial à             6
l’étranger a progressé de 20 % sur l’exercice       4
et les commissions de 17 %.                              0
                                                                              1




                                                                                                                                               1
                                                                                                                     11
                                                      c-1




                                                                                                                               1
                                                                     11
                                                              -11




                                                                                                                                     11
                                                                                              11




                                                                                                                                                      1
                                                                                                       1
                                                                                    11




                                                                                                              1
                                                                          s-1




                                                                                                                                            v-1
                                                                                                                            t-1




                                                                                                                                                     c-1
                                                                                                    n-1

                                                                                                            l-1
                                                    Dé




                                                                                                                   ût-
                                                                    vr-




                                                                                                                                      t-
                                                                                          ai-
                                                             nv




                                                                                     r-




                                                                                                                             p
                                                                          ar




                                                                                                                                   Oc

                                                                                                                                           No
                                                                                                           Jui
                                                                                  Av




                                                                                                                                                   Dé
                                                                                                                  Ao
                                                                                                   Jui
                                                                  Fé




                                                                                                                          Se
                                                                                          M
                                                             Ja




                                                                          M




Dans le même temps, les charges d’exploi-
tation progressent de 7,6 M€ à 28 M€, les
trois cinquièmes portant sur la BCI Mer           bénéficiait en 2010 d’une reprise importante            Perspectives
Rouge du fait d’un projet de migration            de charges sur la rémunération variable liée
informatique.                                     aux résultats.
                                                                                                         Les perspectives 2012 sont entourées de fortes
Ces évolutions se traduisent dans le RNE,         Après coût du risque, le RNE de la Salle des           incertitudes et dépendront probablement de
qui passe de 15,3 à 14,6 M€, soit une baisse      marchés ressort à 51 M€ contre 25 M€ l’an              l’équilibre qui s’établira entre l’impact récessif
de -4,5 % après la hausse de +50 % en 2010,       passé.                                                 de la dette souveraine européenne et l’effet
le coût du risque étant en hausse de 0,3 M€.                                                             d’entraînement de l’activité mondiale.

                                                  Le pôle opérations                                     Dans le secteur financier, les évolutions
Les activités de marchés                                                                                 réglementaires ainsi que les projets de
                                                  financières                                             taxes peuvent conduire à des répercussions
                                                                                                         majeures sur notre métier ainsi qu’à une res-
La salle des marchés réalise une très bonne                                                              tructuration profonde du secteur financier
année avec une marge d’intérêt de 84,6 M€,        Le Résultat Net d’exploitation est en baisse           européen et mondial.
en hausse de près de 38 M€ par rapport à          sur l’exercice à 96,9 M€ (166,7 M€ en 2010).
2010. Les activités développées pour la           Si le fonds de roulement a bénéficié comme              La fidélisation et l’accompagnement de notre
clientèle sont restées globalement stables        en 2010 d’un ajustement de la valeur de                clientèle, en particulier pendant ces périodes
avec une progression du PNB limitée à             créances sur les DOM, l’effet bénéfique en               de crises, apparaissent donc comme essen-
1,3 M€ (+5 %) contre environ 10 M€ en             découlant a été en partie compensé cette               tiels : bien faire notre métier en nous adaptant
2010. La contribution des activités de            année par des dotations de provision sur               aux nouvelles contraintes réglementaires et
taux a en revanche fortement augmenté             titres. Par ailleurs, certaines opérations             continuer à mériter votre confiance.
à 53 M€ cette année, dépassant même les           de 2010 n’ont pas trouvé d’équivalent sur
niveaux de 2009 (35 M€) compte tenu des           l’exercice 2011.                                       Notre stratégie de développement à l’inter-
forts mouvements sur les marchés de dettes                                                               national, qui consiste à aller rechercher la
cette année. Sur les arbitrages spécialisés, le   La marge sur les activités financières à                croissance dans les régions moins touchées
PNB généré a été divisé par plus de deux et       l’étranger augmente de +13 M€ à 25 M€.                 par la crise, a prouvé sa pertinence et sera
ressort à 12 M€ suite à la baisse de l’activité   Celle-ci est constituée uniquement de NJR              poursuivie.
des dérivés corporate et des obligations          qui a effectué des opérations profitables en
convertibles.                                     2011. Le RNE est pour sa part en hausse                Cette stratégie s’insère dans les objectifs
                                                  de 11 M€ après prise en compte du coût du              définis par le Groupe BPCE dans son
Les charges de la salle des marchés aug-          risque en hausse sur l’exercice.                       propre plan stratégique.
mentent de près de 40 % : en effet celle-ci


22   – BRED – Rapport Annuel 2011
Rapport de gestion




BRED Banque Populaire                            effets exceptionnels : jurisprudence TVA           de la taxe bancaire de risque systémique, de
                                                 favorable sur les frais sur cartes pour 8,3 M€    la progression de la redevance BPCE.
                                                 en 2011 et amende sur images chèque pour
Compte de résultat                               4,9 M€ en 2010. Après retraitement, leur          Le RBE ressort en diminution de -3,9 %.
                                                 progression reste respectable à +14,7 M€
Le PNB de l’exercice est resté globalement       et est portée par les commissions sur cartes      Notre coût du risque s’établit à 53,6 M€, soit
stable par rapport à l’exercice 2010 avec une    (+3,8 M€) et nos titrisations (+4,8 M€).          une hausse de 5,2 M€. Après retraitement
baisse de -0,3 % (-2 M€) suite à des évolu-                                                        d’une reprise de provision collective de
tions en sens contraire, la marge d’intérêt      La contribution du fonds de roulement est         12 M€ en 2010, on constate une reprise
décroissant de 30 M€ tandis que les com-         peu significative cette année en l’absence         de 7 M€ qui reflète l’amélioration de notre
missions nettes augmentent de +28 M€.            de distribution de dividendes Cofibred             sinistralité en 2011.
                                                 (28,6 M€ en 2010). La contribution de
L’année 2011 a été satisfaisante en termes       la trésorerie sociale a diminué de 2,1 M€,        Le résultat courant s’établit à 210,7 M€, soit
de distribution de crédits : les productions     tout en restant à un niveau respectable           en diminution de 8,9 % après plus-values
des prêts par contrat ont globalement            (59,4 M€) avec un résultat 2011 composé           nettes sur titres immobilisés.
progressé de 11 %. En termes de marge            principalement de plus-values suite à la
unitaire, compte tenu de l’environnement         résiliation de swaps lors du 1er semestre.        Après prise en compte de la participation
concurrentiel et de la hausse des coûts de       L’augmentation des charges est de 8,7 M€          (27 M€), de la dotation à la provision pour
refinancement, les réalisations sont en baisse.   (+1,9 %). Après l’effet d’une jurisprudence        investissements (8,6 M€) et de l’impôt sur
In fine, la progression de la marge de la         TVA favorable de 11 M€, l’essentiel de            les sociétés (67,7 M€), le résultat est ramené
banque commerciale a été faible (+2,7 M€).       cette hausse provient des frais de personnel      à 107,3 M€.
                                                 (14 M€) et notamment de la rémunération
La croissance des commissions nettes de          variable liée aux résultats de la salle des
+28 M€, doit être corrigée de plusieurs          marchés (reprise exceptionnelle en 2010),




en millions d’euros                                                  2009                   2010                  2011            2011/2010
Produit net bancaire                                                805,5                  736,2                 734,2                -0,3 %
Marge d’intérêts et divers                                          532,4                  459,9                 429,9                -6,5 %
Commissions                                                         359,4                  386,3                 402,5                 4,2 %
Frais bancaires                                                     -86,3                 -110,0                 -98,2               -10,7 %
Charges d’exploitation                                              478,7                  460,6                 469,3                 1,9 %
Frais de personnel                                                  289,5                  266,0                 280,0                 5,3 %
Autres charges d’exploitation                                       156,7                  161,6                 155,0                -4,1 %
Dotations aux amortissements                                         32,5                   33,0                  34,3                 4,1 %
Résultat brut d’exploitation                                        326,8                  275,6                 264,9                -3,9 %
Coût du risque                                                       50,3                   48,2                  53,4                10,9 %
Résultat net d’exploitation                                         276,5                  227,4                 211,4                -7,0 %
Plus-values nettes sur actifs immobilisés                           -16,5                    4,0                   -0,7             -117,5 %
Résultat courant avant impôts                                       260,0                  231,4                 210,7                -8,9 %
Provisions réglementées et FRBG                                     -20,1                  -15,0                   -8,6              -42,7 %
Éléments exceptionnels et divers
Participation et impôt sociétés                                     -90,8                  -79,6                 -94,8                 19,1 %
BÉNÉFICE NET COMPTABLE                                              149,1                  136,8                 107,3                -21,5 %




                                                                                                                 BRED – Rapport Annuel 2011 –   23
Rapport de gestion




Présentation                                                                                             soit un montant par CCI de 1,79 € et un
                                                                                                         montant global de 16 297 950 €,
des résolutions                                    S’agissant de l’affectation du résultat social         doter les Autres réserves d’un montant de
                                                   de l’exercice, qui ressort à 107 315 605,88 €,        76 368 757,71 €,
                                                   il vous est tout d’abord demandé de doter             et reporter à nouveau le solde, soit
Approbation des comptes de l’exercice              la réserve légale du montant nécessaire pour          110 000 000 €.
2011                                               la porter au dixième du capital social, soit
                                                   2 266 098,17 euros.                                Il est précisé que l’intérêt servi aux parts
Votre Conseil vous demande d’approuver son                                                            sociales est éligible à l’abattement de 40 %
rapport de gestion ainsi que les comptes annuels   Compte tenu du report à nouveau positif            prévu par l’article 158-3-2° du Code Général
sociaux et consolidés de l’exercice 2011.          de 110 000 000 €, le bénéfice distribuable          des Impôts pour les personnes physiques
                                                   s’élève à 215 049 507,71 €. Sur ce montant,        fiscalement domiciliées en France. Les
Conventions réglementées                           il vous est proposé de :                           sociétaires ont également la possibilité d’op-
                                                       servir à chacune des 36 420 000 parts so-      ter pour le prélèvement libératoire instauré
Nous vous demandons d’approuver le rap-                ciales un intérêt calculé au taux de 3,58 %    par la loi de Finances pour 2008.
port des Commissaires aux comptes sur les              du montant nominal de la part sociale,
conventions visées à l’article L. 225-38 du            soit un montant par part de 0,34 € et un       Conformément à la loi, il est rappelé que le
Code de commerce ainsi que la convention               montant global de 12 382 800 €,                montant des distributions effectuées au titre
autorisée par le Conseil d’administration au           distribuer à chacun des 9 105 000 certi-       des trois exercices précédents, ainsi que celui
cours de l’exercice écoulé.                            ficats coopératifs d’investissement (CCI)       des revenus éligibles à l’abattement, ont été
                                                       un dividende correspondant à un taux           les suivants :
                                                       de 2,90 % du montant de souscription,



Exercice                  Nombre de parts          Nombre de CCI          Montant total des          Montant total des      Montants éligibles
                                 sociales                                 intérêts distribués        dividendes versés         à l’abattement
                                                                                    aux parts                 aux CCI                de 40 %(*)
2008                                30 250 000            7 562 500             12 100 000 €              14 444 375 €           12 100 000 €
2009                                30 350 000            7 587 500             10 622 500 €              14 568 000 €           10 622 500 €
2010                                30 350 000            7 587 500              9 105 000 €              17 071 875 €             9 105 000 €

(*) Pour les personnes physiques

Conseil d’Administration                           Les fonctions des mandataires sociaux, en
                                                   fonction ou dont le renouvellement ou la
Le mandat d’administrateur de M. Bruno             nomination est proposée, et leurs autres
BLANDIN, Secrétaire du Conseil, venant             mandats figurent en annexe (en fin de
à échéance avec la présente assemblée, nous        brochure).
vous demanderons de le renouveler pour
cinq ans.




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Bred Banque Populaire : Rapport Annuel 2011

  • 1.
  • 2.
  • 3. Profil Banque coopérative, créée le 7 octobre 1919, Banquier de référence pour la gestion 121 500 sociétaires la BRED est la plus importante banque des flux, la BRED mobilise notamment populaire régionale du Groupe BPCE, ses équipes sur la recherche de solutions deuxième groupe bancaire en France. innovantes, liées à la dématérialisation des échanges d’information. 357 agences et centres Elle rassemble 121 500 sociétaires à fin spécialisés décembre 2011 et son capital s’élève à : En 2011, un bénéfice net consolidé (part du 432 487 500 euros. groupe) de 233,3 millions d’euros confirme la pertinence d’une stratégie axée sur les Elle est implantée en Ile-de-France, en Nor- services offerts à ses 905 000 clients. 905 000 clients mandie, dans les territoires et départements d’outre-mer, ainsi que dans certains pays à Entretien avec Stève Gentili la périphérie de ses implantations ultrama- et Jean-Michel Laty page 5 rines. Sommaire page 13 233,3 millions d’euros de Rapport de gestion page 15 bénéfice net consolidé, 357 agences et centres spécialisés soutiennent Rapport du Président page 65 le développement du tissu économique local Comptes consolidés page 95 part du groupe et construisent au quotidien une relation Comptes annuels sociaux page 163 durable avec leurs clients. Bruxelles Ile-de-France Genève Seine-et-Marne Aisne Normandie Istanbul Chine (Chongqing) Laos Thaïlande Guadeloupe Cambodge Martinique Guyane Djibouti Mayotte Vanuatu La Réunion Polynésie Nouvelle Calédonie BRED – Rapport Annuel 2011 – 3
  • 4. Stève GENTILI Jean-Michel LATY Président Directeur Général 4 – BRED – Rapport Annuel 2011
  • 5. Entretien avec Stève GENTILI et Jean-Michel LATY Quel regard portez-vous sur 2011. Et grâce à la mobilisation des équipes l’exercice 2011 ? pour accompagner ses clients, la production de produits d’assurance des biens, habitation La BRED parvient, malgré le contexte et automobile, a progressé de 30 %. économique défavorable, à dégager de bons Outre-mer où la BRED dispose du deuxième résultats. Le résultat net part du groupe s’est réseau bancaire en nombre d’agences, établi à 233,3 millions d’euros. Le produit l’année 2011 s’est soldée par une poussée de net bancaire consolidé augmente de 0,4 % à conquête de nouveaux clients particuliers : 957,9 millions d’euros à fin 2011. le fonds de commerce a crû de + 3,9 % en Nos équipes commerciales ont fait preuve 2011 (et + 36 % sur six ans). La qualité de d’un grand dynamisme : 65 000 particuliers notre service n’a cessé de s’améliorer : le et 18 000 professionnels et entreprises ont taux de satisfaction globale perçue par nos ouvert un compte à la BRED en 2011. Et clients particuliers a augmenté de 11 points plus de 300 nouvelles petites et moyennes par rapport à 2010 (à 83 %) ainsi que notre entreprises ont choisi la BRED comme taux de recommandation (+3 points à 95 %). Grâce aux efforts du réseau, la BRED a partenaire. Le fonds de commerce des PME L’action menée par la BRED à l’égard des augmenté ses ressources monétaires. Nos a progressé de 4,7 % en 2011. clients professionnels ultramarins qui avaient dépôts monétaires s’élèvent à 13,7 milliards La BRED a poursuivi son rôle au service rencontré des difficultés en 2009, a permis de d’euros à fin 2011, en hausse de 8,2 % par du financement de l’économie : nos encours les fidéliser (avec un taux d’attrition qui est rapport à 2010, un montant supérieur aux de crédits aux entreprises ont progressé de passé de 10 % en 2010 à 6,7 % en 2011) et crédits accordés à nos clients (13,5 milliards 5,5 % en 2011 par rapport à 2010. d’en séduire de nouveaux (+4,2 % en 2011). d’euros). L’équilibre entre nos ressources et Et le coefficient d’exploitation de la nos emplois sur la banque commerciale ainsi BRED ressort à 56,5 % à fin 2011, ce qui que la qualité d’établissement coopératif prouve l’efficacité opérationnelle de notre La structure financière de la réduisent l’importance du financement de établissement. BRED s’est-elle consolidée en nos activités par les marchés financiers. Sur l’ensemble de son territoire, la BRED a ouvert quatre nouvelles agences en 2011. 2011 ? Le réseau compte au total 357 agences et La BRED se positionne centres spécialisés. Les fondamentaux de notre banque restent comme banquier et assureur. En métropole, le fonds de commerce a extrêmement solides : les capitaux propres progressé de 1,2 % en 2011 avec 38 000 consolidés en normes internationales Pourquoi ? nouveaux clients particuliers. L’année a été s’élèvent à 2,57 milliards d’euros à fin 2011. marquée par un fort développement de la Nos fonds propres prudentiels sont passés Dans un environnement commercial et clientèle de professionnels (+ 4,1 %) et de de 1,95 milliard d’euros en 2010 à 2,12 mil- réglementaire en mutation, l’adaptation de PME (+7,3 %) et une bonne collecte nette liards d’euros fin 2011, soit une progression notre modèle économique s’avère crucial. Les d’assurance vie qui est restée positive en de 8,5 % en un an. produits d’assurance et de prévoyance sont des leviers de conquête et de fidélisation de la clientèle et représentent une source signi- Les fondamentaux ficative de produit net bancaire additionnel. Disposant d’une gamme compétitive aussi de notre banque sont bien dans la banque au quotidien que dans les assurances, la BRED a la capacité de extrêmement solides répondre à l’ensemble des besoins de ses clients. Certes, la concurrence dans l’assurance et la Le ratio de solvabilité « tier One » calculé prévoyance reste très vive entre les différents selon les règles dites « Bâle II » a augmenté établissements du secteur, mais la BRED et s’est établi à 13 % à fin 2011. Autre élé- dispose d’une marge de progression élevée. ment très positif, le coefficient de liquidité C’est en s’adaptant que notre établissement s’établit à 116 %, ce qui est bien supérieur au reste fidèle à sa vocation de proximité à ses minimum de 100 %. clients et ses sociétaires. BRED – Rapport Annuel 2011 – 5
  • 6. Entretien avec Stève GENTILI et Jean-Michel LATY Comment consolidez-vous votre avance sur les nouvelles technologies ? Pionnière dans le développement des nou- velles technologies au service de ses clients, la BRED a engagé ces dernières années de nombreux chantiers afin de proposer le canal – agence, téléphone, smartphones, sites Internet bred.fr et bredetmoi.fr – le mieux adapté aux besoins de ses clients tout en conservant le contact chaleureux avec le chargé de clientèle. Nous avons lancé une agence à distance e-BanquePopulaire, tournée vers la conquête d’une clientèle utilisant les nouvelles tech- nologies : dans ce cadre, les clients ont la possibilité de dialoguer en direct avec leur conseiller attitré par visioconférence. Nos clients et sociétaires adoptent massi- vement le web mobile. Nous y répondons par le lancement de nouvelles applications pour smartphones : BRED & moi mobile, la première application pour personnaliser sa carte bancaire et l’application « BRED » . Avec notre solution IPAB, nos clients ren- forcent la sécurité de leurs opérations ban- caires et de leurs transactions sur Internet grâce à une clé USB cryptographique ou un certificat mobile. Ils disposent aussi d’un coffre-fort électronique et d’une boîte de réception sécurisée. Enfin, nous développons une approche individualisée, de proximité et de service avec les internautes. La BRED a ouvert sa page officielle sur le réseau Facebook en janvier 2011. Avec près de 30 000 fans à fin 2011, la BRED se classe au deuxième rang des établissements bancaires. 6 – BRED – Rapport Annuel 2011
  • 7. Entretien avec Stève GENTILI et Jean-Michel LATY Quelles autres formes prend l’innovation à la BRED ? La BRED offre un service de proximité ren- forcé par les technologies les plus avancées. Nous sommes la première banque française à permettre à ses clients qui viennent en agence de signer leurs opérations de vire- ment à l’aide d’une tablette numérique. Nous avons lancé de nouvelles applications pour smartphones En supprimant l’édition des bordereaux papier à conserver dix ans, cette solution « développement durable » évite de saturer le site regroupant nos archives. Nous poursuivons aussi la dématérialisation des opérations courantes en numérisant les dos- siers d’ouverture de compte de nos clients particuliers. Nous associons un geste de solidarité à Avec l’Association pour la Recherche sur La solidarité et le certains de nos services. Ainsi, notre dispo- le Cancer (ARC), nous avons renouvelé développement durable sitif de parrainage prévoit, dès l’ouverture l’opération « Octobre rose » en proposant de compte d’un filleul, le versement de cinq une édition limitée de notre carte bancaire s’inscrivent dans la logique euros à des associations comme « Médecins BRED & moi. d’une banque coopérative sans frontières », JPA ( Jeunesse au plein Par ailleurs, à l’occasion de la dernière air) ou l’IFRAD (recherche sur la maladie assemblée générale, la Fondation BRED a comme la vôtre. Comment d’Alzheimer). distingué trois associations pour leur inté- s’expriment-elles sur le La BRED agit également dans le domaine gration dans le tissu local et leur action dans terrain ? du microcrédit et de l’insertion profession- le domaine de la solidarité : Actions Enfance nelle des jeunes. Nous comptons parmi les Jeunesse, pour son engagement envers Nous estimons qu’un banquier se doit parrains de Babyloan, premier site français les jeunes de Cormeilles ; Les Musicales de d’accompagner ses clients dans toutes les de microcrédit solidaire. Nous entretenons Cormeilles en Pays d’Auge pour sa promotion étapes de la vie, y compris les périodes les aussi des relations actives avec la Fondation de l’expression musicale en milieu rural et plus fragiles. Dans notre agence Oriel créée de la 2ème Chance et les Ecoles de la 2ème l’Académie de Voltige Equestre pour son en 2007, vingt-quatre collaborateurs accom- Chance. accompagnement des jeunes handicapés. pagnent nos clients affaiblis par un accident Poursuivant notre engagement auprès de de la vie. Près de 60 % de nos clients qui ont l’Adie (Association pour le droit à l’initia- été orientés en 2011 vers ce dispositif sont tive économique), nous venons de signer revenus à une situation normale. un partenariat avec l’Adie et l’AMS (Adie microfranchise solidaire) pour soutenir la création de micro-entreprises clé en main par des personnes exclues du marché de l’emploi. BRED – Rapport Annuel 2011 – 7
  • 8. François MARTINEAU Georges TISSIÉ Bruno BLANDIN Michèle CLAYZAC Gérard KUSTER Serge ARNAUD Jean-Claude BOUCHERAT Jean-Pierre FOURÈS Daniel GIRON Isabelle GRATIANT François MESSINA Pierre MURRET-LABARTHE Philippe NOYON Raphaël POCHET Jacques SZMARAGD Monique TRNKA Leïla TURKI
  • 9. Le Conseil d’Administration de la BRED Banque Populaire Présidé par Stève GENTILI, le Conseil Commissaires aux Comptes : d’Administration auquel participent PWC, Michel de MOURGUES et Jean représenté par DESVERGNES, Présidents honoraires, Agnès HUSSHERR est composé de : KPMG SA, François MARTINEAU représenté par Femmes et hommes engagés, Premier Vice-Président Fabrice ODENT Georges TISSIÉ les Administrateurs représen- Vice-Président KPMG Audit FS1, Etienne BORIS, Bruno BLANDIN Suppléants. tent, dans toute sa diversité, Secrétaire du Conseil Michèle CLAYZAC Délégués du Comité Central le corps des sociétaires Secrétaire adjoint d’Entreprise, Gérard KUSTER Daniel DESSIRIER-GIROUDOT, de la banque au sein duquel Secrétaire adjoint Catherine LE GARGASSON. Serge ARNAUD ils ont été élus. Administrateur Jean-Claude BOUCHERAT Administrateur Jean-Pierre FOURÈS Pour l’aider dans ses travaux, Administrateur Daniel GIRON le Conseil a créé 4 comités Administrateur Isabelle GRATIANT dont les membres permanents Administrateur François MESSINA sont tous des administrateurs. Administrateur Pierre MURRET-LABARTHE Administrateur Philippe NOYON Administrateur Raphaël POCHET Administrateur Jacques SZMARAGD Administrateur Monique TRNKA Administrateur Leïla TURKI Administrateur André BÉRARD Censeur BRED – Rapport Annuel 2011 – 9
  • 10. Les Comités 12. 11. 10. 9. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 1. Jean-Michel LATY 8. Emmanuel LEMOIGNE 13. Rémi SEGOIN Directeur Général Directeur des grands comptes et de Directeur de l’organisation et de la maîtrise 2. Yves JACQUOT l’international - Voir les expertises de d’ouvrage Directeur général adjoint la direction des grands comptes et de 14. Philippe BAILLOT 3. Gabriel DEVILDER l’international en page 179 Directeur BRED Banque Privée Secrétaire général 9. Michèle BOULET 15. Philippe CUVELIER 4. Eric MONTAGNE Inspecteur général Directeur de l’informatique Directeur du réseau outre-mer 10. Jean SERRIÈRE et des développements bancaires 5. Pierre CHAUVOIS Directeur des marchés, 16. Stéphane MANGIAVACCA Directeur du réseau métropole du marketing et de la communication Directeur des risques 6. Christian SCHELLINO 11. Stéphane CORRE 17. Jean-François PELLÉ Directeur des engagements Directeur de l’organisation, Directeur général de Promépar Gestion 7. Stéphane VANONI des canaux à distance et du middle office et Président du directoire de Prepar-Vie Directeur du personnel et des relations 12. Pierre VÉDRINES 18. Flora VOILQUÉ sociales Directeur de la salle des marchés Directeur du marketing 10 – BRED – Rapport Annuel 2011
  • 11. Les Comités de Direction Générale Comité exécutif et Comité Organisation et Informatique 7. 8. 13. 14. 15. 16. 17. 18. Les Directeurs régionaux Outre-mer Thierry CHARRAS-GILLOT Direction Régionale Martinique / Guyane Métropole Gilles BOURELY - Direction Régionale Guadeloupe et Iles du Nord Michel MOREDDU - Direction Régionale Seine-Saint-Denis Sébastien NAHON - Direction Régionale Océan Indien Eric Le KER - Direction Régionale Paris Est Pascal DUPHOT - Direction Régionale Normandie Jean-Paul GÉRAUDIE - Direction Régionale Hauts-de-Seine BRED Direct Thierry MOREAU - Direction Régionale Val-de-Marne Martine STEELS - Direction Régionale Paris Ouest Sandrine STRAUSS Franck MOURJAN - Direction Régionale Seine-et-Marne / Directeur du Centre de Relation Clientèle Aisne BRED – Rapport Annuel 2011 – 11
  • 12. Les produits et services offerts à la clientèle de la BRED Banque Populaire Assurances Gestion d’actifs, BRED GESTION 100 % ingénierie et services Banque ■ PREPAR-VIE 100 % SOFIAG 100 % Assurance-vie ▲● PROMEPAR GESTION 100 % Société de crédit ▲● ■ PREPAR IARD 100 % Gestion sous mandat de portefeuilles SOFIDER 100 % Assurance IARD ▲● ■ individuels ▲● ■ Société de crédit ▲● ■ PREPAR COURTAGE 100 % FIPROMER / I2F NC / I2F PF BRED VANUATU 85 % Courtage d’assurance ▲● ■ 100 % / 34 % / 18,5 % Banque ▲● ■ Investissement outre-mer ▲● ■ BANQUE FRANCO-LAO 54 % KYRIBA 37,33 % Banque ▲● ■ Solutions de centralisation de trésorerie ■ BCI MER ROUGE 51 % MAGELLAN / GALILEO 36 % Accompagnement Monétique ▲■ Banque ▲● ■ international SOCIÉTÉ DE BANQUE NATIXIS INTERTITRES ET D’EXPANSION 50 % Titres spéciaux de paiement ■ COFACE Banque ▲● ■ Assurance Crédit ■ NATIXIS INTERÉPARGNE BANQUE CALÉDONIENNE Gestion de l’épargne salariale ■ NATIXIS PRAMEX INTERNATIONAL D’INVESTISSEMENT 49,9 % Conseil aux exportateurs ■ NATIXIS ASSET MANAGEMENT Banque ▲● ■ Gestion d’OPCVM ▲● ■ CRCMMOM NATIXIS BLEICHROEDER (CAISSE RÉGIONALE DU CRÉDIT Commerce électronique Société de bourse ● MARITIME MUTUEL D’OUTRE-MER) 23,5 % NATIXIS ASSURANCES Banque ▲● ■ VIALINK 100 % Assurance contrat collectif ■ BANQUE SOCREDO 15 % Commerce électronique ■ Banque ▲● ■ NATIXIS PRIVATE BANKING CLICK & TRUST 66 % Banque ■ SCM Commerce électronique ■ Société de cautionnement mutuel ▲● ABC MICROFINANCE 28,33 % NATIXIS Microcrédit ● Banque Banques, ■ HUBWOO 16,63 % Commerce électronique financements spécialisés NATIXIS LEASE ■ Crédit-bail ▲■ ACLEDA 12,2 % CRÉDIT FONCIER DE FRANCE Banque ▲● ■ Prêts immobiliers ▲● ■ BCEL 10 % NATIXIS FACTOR Banque ▲● ■ Affacturage ▲■ Groupe BRED Banque Populaire BIC BRED 100 % NATIXIS FINANCE Groupe BPCE Banque ■ Fusions et Acquisitions ■ ● Particuliers BRED COFILEASE 100 % NATIXIS PRIVATE EQUITY ▲ Professionnels Banque ▲● ■ Capital investissement ■ ■ Entreprises, institutionnels et associations BRED Banque Populaire, société anonyme coopérative de banque populaire, régie par les articles L.512-2 et suivants du code monétaire et financier et l’ensemble des textes relatifs aux banques populaires et aux établissements de crédits, au capital de 432 487 500 euros. Siège social : 18, quai de la Rapée – 75604 Paris Cedex 12 – Tél. : 01 48 98 60 00 12 – BRED – Rapport Annuel 2011
  • 13. Sommaire Rapport de gestion 15 Rapport du Président 65 Rapport des Commissaires aux Comptes sur les comptes consolidés 82 Rapport des Commissaires aux Comptes sur le rapport du Président du Conseil d’Administration 84 Assemblée Générale Ordinaire annuelle 85 Bilan Coopératif et RSE 2011 87 Rapport Financier 2011 95 Comptes consolidés 96 Bilan 96 Compte de résultat 98 Annexe aux comptes consolidés 103 Comptes annuels sociaux 163 Bilan et hors bilan 164 Compte de résultat 166 Rapport spécial des Commissaires aux Comptes sur les conventions réglementées 170 Informations concernant les mandataires sociaux 171 Renseignements de caractère général 174 BRED – Rapport Annuel 2011 – 13
  • 14.
  • 15. Rapport de Gestion Environnement Avant le 1er août 2011, il subsistait encore trimestre 2011. En outre, compte tenu de l’espoir que la reprise économique, amor- la hausse des prix énergétiques, l’inflation économique cée en 2009, puisse se prolonger. Après le moyenne a atteint 2,1 % en 2011, contre 1er août, le climat de défiance généralisée 1,5 % en 2010. a fini par gagner l’économie réelle. La Des chocs économiques majeurs se sont croissance mondiale a ainsi décéléré en Pour 2012, seule une amélioration rapide multipliés au cours de 2011, qu’ils soient 2011 vers 3,6 %, contre 4,9 % en 2010 et de la gouvernance européenne serait sus- d’origine naturelle (séisme japonais), une moyenne annuelle de 3,3 % de 1973 ceptible de réduire l’incertitude, redonner politique (printemps arabe) ou financière à 2007. de la confiance aux investisseurs et limiter (fragilisation du secteur bancaire via la crise En France, malgré une contraction aux 2ème la période d’attentisme. Cependant, même de la dette européenne, baisse des marchés et 4ème trimestres, la progression du PIB a en cas de maintien de l’intégrité de la zone actions). Cependant, le plus marquant res- été de 1,7 % en 2011, contre 1,4 % en 2010 euro, les perspectives économiques sont tera probablement celui de l’intensification et -2,6 % en 2009, année de la plus forte entourées de fortes incertitudes. Le mou- de la crise des dettes souveraines européen- récession d’après-guerre. Ce niveau positif vement de désendettement à la fois privé nes, avec la contagion des primes de risque est dû à l’acquis exceptionnel de croissance, et public, amorcé en 2009, devrait peser à l’Espagne et à l’Italie, voire à la France. Le obtenu au 1er trimestre (0,9 %), et au rebond durablement sur la croissance. Il est désor- risque de fragmentation de la zone euro s’est technique du 3ème trimestre (0,4 %). Le mais devenu probable que le PIB français renforcé, du fait de la menace de la sortie taux de chômage métropolitain a atteint connaisse une contraction, au moins faible, brutale d’un pays comme la Grèce. 9,4 % en fin d’année, contre 9,1 % au 2ème en 2012. Le compte de résultat consolidé en millions d’euros 2009 2010 2011 2011/2010 Produit net bancaire 940,5 953,9 957,9 0,4 % Intérêts et divers 612,1 616,5 589,1 -4,5 % Commissions 437,9 476,1 494,8 3,9 % Frais bancaires -109,5 -138,8 -126,0 -9,2 % Charges d’exploitation 534,9 527,2 541,5 2,7 % Frais de personnel 313,8 297,5 311,3 4,6 % Autres charges générales d’exploitation 184,7 192,4 191,3 -0,6 % Dotations aux amortissements 36,4 37,3 38,9 4,3 % Résultat brut d’exploitation 405,6 426,6 416,4 -2,4 % Coût du risque -60,9 -70,5 -60,8 -13,8 % Résultat net d’exploitation 344,7 356,1 355,6 -0,1 % Résultat sur actifs immobilisés 1,0 0,8 11,4 n.a. Résultat des sociétés mises en équivalence 7,8 18,4 12,6 -31,5 % Résultat courant 353,5 375,4 379,6 1,1 % Provision collective -19,0 n.a. Participations -30,0 -29,2 -28,1 -3,8 % Impôts sociétés -76,9 -97,6 -95,3 -2,4 % Bénéfice net consolidé 246,6 248,6 237,2 -4,6 % PART DU GROUPE 243,0 244,4 233,3 -4,5 % BRED – Rapport Annuel 2011 – 15
  • 16. Rapport de gestion Les chiffres-clés du résultat financière progressent également de plus de L’augmentation des charges s’établit à 4 M€ grâce aux bons résultats des commissions +2,7 % soit 14 M€. Cette évolution est prin- consolidé relatives à l’assurance vie. Cette performance cipalement liée à l’augmentation des frais de est d’autant plus honorable que les dernières personnel (+14 M€) qui bénéficiait en 2010 évolutions réglementaires ont exercé une forte d’une reprise importante de charges sur la Notre produit net bancaire (PNB) augmente pression sur les tarifs des commissions. rémunération variable liée aux résultats de la de 4 M€ pour atteindre 957,9 M€ (+0,4 %). salle des marchés. Notre marge d’intérêt diminue de 27 M€ La stabilité des autres charges d’exploitation (-4,5 %) et passe de 616,5 M€ à 589,1 M€. Notre produit net bancaire s’explique par plusieurs effets contraires : Si les activités commerciales sont restées baisse des charges de la Bred en raison de stables avec une marge d’intérêt de 396 M€, augmente de 4 M ฀pour l’effet d’une jurisprudence TVA favorable la forte progression liée à l’excellente per- sur ces frais (-11 M€), hausse des charges formance de la salle des marchés (+38 M€ atteindre 957,9 M ฀ générales d’exploitation de nos filiales soit +80 %) a été compensée par la baisse des (+8 M€) et charge de la taxe bancaire de opérations financières (-51 M€) et du fonds risque systémique (+2,9 M€). de roulement (-14 M€). La diminution des frais bancaires de 13 M€ Notre coût du risque (hors dotation de La hausse de nos commissions (+19 M€) est principalement liée à plusieurs effets : provision collective de 19 M€) diminue, provient essentiellement de la progression l’effet d’une jurisprudence TVA favorable après deux années consécutives de hausse de l’intermédiation bancaire, avec une aug- relative aux frais sur cartes pour 8,3 M€ en avec une baisse de presque 10 M€, grâce à mentation de plus de 14 M€ dont 4 M€ sur 2011 et la hausse des frais liée à une amende une amélioration de la sinistralité et ce aussi les cartes et 4 M€ sur l’international, 2 M€ sur sur image chèque en 2010 (+4,9 M€). Hors bien sur nos filiales que sur la Bred. les engagements et 2 M€ sur les assurances effets exceptionnels, les frais bancaires sont protection. La gestion et l’intermédiation stables sur l’exercice. Répartition du résultat net d’exploitation 356,1 M ฀en 2010 / 355,6 M ฀en 2011 193,0 166,7 148,8 96,9 51,1 25,3 15,3 14,6 Pôle commercial Salle des marchés Opérations Étranger financières Résultat d’exploitation 2011 Résultat d’exploitation 2010 7,661 16 – BRED – Rapport Annuel 2011
  • 17. Rapport de gestion Le résultat net d’exploitation (RNE), stable La banque commerciale D’après une enquête réalisée auprès de à 355,6 M€ (-0,2 %), se décline par métier plus de 30 000 particuliers en Métropole de la façon suivante : et en Outre-Mer, vous êtes plus de 90 % à le pôle commercial, qui en représente Nos clients nous font confiance recommander votre banque. Si vous deviez 54 %, affiche une hausse de 44 M€. Hors et ils ont raison choisir une nouvelle banque, vous seriez plus effet d’une jurisprudence TVA favorable, de 90 % à choisir de nouveau la Bred. cette hausse est de 20 M€ soit près de Pour comprendre et satisfaire au mieux les 12 %, attentes de nos clients, nous réalisons des Pour les 2 700 professionnels de Métropole la salle des marchés réalise une très études régulières depuis près de 20 ans. et d’Outre-Mer interrogés, le taux de bonne année avec un résultat de 51 M€ recommandation est de plus de 80 %. en forte progression par rapport à 2010 Indice de satisfaction BRED – Enquête Sofres (25,3 M€), Nous sommes fiers que 30 % de nos entrées 62,4 les opérations financières, conduites 59,6 en relation proviennent de parrainage par 54,7 dans le cadre d’une politique prudente, 51,1 nos clients et nous les remercions pour cette diminuent fortement leur contribution à marque de confiance. 96,9 M€ (contre 166,7 M€ en 2010), enfin, le pôle étranger, reste stable par rapport à 2010 avec un résultat net d’ex- nous recommandent ploitation de 14,6 M€ (15 M€ en 2010). Avec près de 22 millions de personnes de Après impôts et participation, le résultat net moins de 27 ans en France selon l’INSEE, part du groupe ressort à 233,3 M€, en baisse la clientèle des jeunes constitue un vivier de 4,5 %. particuliers professionnels privilégié pour assurer la pérennité du fonds de commerce d’une banque. BRED Un ratio de solvabilité BPR National Ce pari sur l’avenir, la Bred a décidé de le gagner en développant des réponses adap- de 13,4 % tées aux différents besoins de cette clientèle La Bred est plébiscitée à la 4ème place parmi caractérisée par sa très grande diversité et ses les 17 banques du réseau Banques Populaires différentes attentes selon l’âge, le statut, la Le rendement des capitaux propres s’établit Régionales du Groupe BPCE (Etude situation (lycéen, étudiant, apprenti, jeune à 9,1 %, en baisse de 1,4 point, conséquence SOFRES), performance d’autant plus actif…) essentiellement d’une croissance de nos remarquable que notre taille est importante. capitaux propres (due à la mise en réserve Pour nos plus jeunes clients, la Bred fait évo- des résultats). Le ratio de solvabilité, calculé Indice de satisfaction BRED – Enquête Sofres luer sa gamme d’épargne monétaire avec la selon les règles dites « BÂLE II », progresse création prochaine d’un Livret pour les 0-12 90 % 91 % de 13,1 % à 13,4 %, la part « tier one » aug- 82 % ans : le Livret Bambino qui s’inspire forte- 81 % mente légèrement à 13 %, soit 0,2 point de ment du Livret Jeune réservé au 12-25 ans. plus qu’en 2010, ratios très confortables par Ce dernier figure dans le classement des dix rapport aux minimums réglementaires. meilleurs Livrets Jeunes de l’Express. Pour les étudiants, le partenariat entre Banque Populaire et La Mutuelle Des Etudiants a été renouvelé jusqu’en 2014. Il propose aux étudiants affiliés ou adhérents à cette mutuelle une offre bancaire avanta- particuliers professionnels geuse et une gamme de financement sans caution parentale. Taux d’attachement Taux de recommandation BRED – Rapport Annuel 2011 – 17
  • 18. Rapport de gestion Pour aider les jeunes actifs à financer leur premier achat immobilier, nos équipes pro- posent le Prêt à Taux Zéro Plus (PTZ +). Ce dispositif s’adresse aux personnes qui acquièrent pour la première fois leur rési- dence principale, et ce, sans conditions de ressources. Avec la crise qui a perduré encore cette année, nous savons qu’il est chaque jour un peu plus de notre devoir d’accompagner notre clientèle. Nous illustrons notre enga- gement avec quelques exemples. TPE et PME La Bred participe avec l’Ordre des Experts- Comptables, l’Union Francilienne des Centres de gestion et Associations Agréées (UFCA), et la Chambre du Tribunal de Mécénat et santé équipées de copieurs multifonctions pour Paris à des réflexions sur un projet de Nous poursuivons nos actions de mécénat numériser les dossiers des particuliers. dispositif pour la prévention des difficul- dans le domaine de la santé en nous asso- tés financières des très petites entreprises ciant à l’Association pour la Recherche sur le Avec une hausse de plus de 20 % de la fré- (TPE). Des accords régionaux simplifiant Cancer (ARC) pour renouveler l’opération quentation de la banque à distance, la Bred a l’accès au crédit des TPE de moins de 20 Octobre Rose en proposant une édition compris le souhait de ses clients de tisser un salariés sont progressivement signés en limitée de la carte Bred & Moi. nouveau lien de communication avec leur Métropole et Outre-Mer entre la Bred et banque. Cette recherche de proximité a été les différents Conseils Régionaux de l’Or- Solidarité satisfaite cette année avec le développement dre des Experts-Comptables (CROEC). Nous nous sommes mobilisés en faveur des d’une e-agence, soit un portail Internet victimes de la tempête Emily en Martinique à disposition de nos clients, qui peuvent Nous avons signé en février une conven- avec la mise en place d’une action spéciale communiquer par visioconférence avec tion de partenariat avec l’Adie pour la permettant à nos clients particuliers et leur conseiller sur des horaires d’ouverture poursuite jusqu’en 2013 d’un accompa- professionnels de Martinique de pouvoir élargis. gnement financier des agences ADIGO de bénéficier d’un prêt jusqu’à 10 000 euros. Montreuil et de La Réunion. Implantées Toujours à la pointe en matière de nouvelles dans des zones urbaines sensibles, ces technologies, la Bred a lancé deux applica- agences accompagnent les micro-entre- à votre service tions gratuites pour permettre aux clients preneurs dans le développement de leur de consulter leurs comptes sur leurs smart- activité. L’innovation technologique au service de phones et d’effectuer des virements externes nos clients a toujours été un investissement de moins de 300 euros. Les paiements de Sensible à nos efforts, le Secrétaire d’État prioritaire pour la BRED nos clients sont désormais sécurisés lors de chargé du Commerce, de l’Artisanat, leurs achats en ligne, grâce au protocole 3D des Petites et Moyennes Entreprises, du C’est ainsi que la Bred est devenue la première Secure présent sur les deux applications : le Tourisme, des Services, des Professions banque française à permettre à ses clients de smartphone fournit un mot de passe à usage Libérales et de la Consommation a tenu à signer leurs opérations de virement à l’aide unique que le client saisit lors du paiement. féliciter la Bred pour ses actions auprès des d’une tablette numérique en agence. En artisans, commerçants et petites et moyen- supprimant l’édition des bordereaux papier, Le développement d’une application mobile nes entreprises. la Bred s’engage en faveur du développement dédiée « Bred & Moi Mobile » donne durable. De plus, nos agences sont désormais également à nos clients propriétaires d’une 18 – BRED – Rapport Annuel 2011
  • 19. Rapport de gestion carte Bred & Moi la possibilité de changer Européenne). Avec le développement dépendance et la moitié d’entre eux se sen- le visuel de leur carte directement via leur TLMC Premium, la Bred propose une tent personnellement concernés ». téléphone mobile. solution nationale de recouvrement sécu- La Bred développe également sa présence risé des chèques qui accélère les délais de Pour répondre aux besoins de ses clients la sur les réseaux sociaux avec l’ouverture début crédit en compte et améliore la restitution Bred a développé en 2011 une offre com- janvier de sa page officielle sur Facebook. des informations sur les écarts. L’offre peut plète et de qualité avec notamment l’in- Cette page a réuni rapidement plus de 30 000 s’adapter à toute prestation d’encaissement troduction de l’offre Prévoyance Protection abonnés classant la Bred au 2ème rang des externalisée auprès de la Bred. Budget. Qu’il s’agisse de la perte d’emploi, établissements bancaires dans ce domaine. de l’hospitalisation d’un enfant, d’un …Comme dans ceux de l’assurance impayé de pension alimentaire, nombreux Pour proposer de nouveaux services à nos sont les aléas de la vie susceptibles de grever clients, la Bred a engagé de nombreux le budget familial. Pour passer ce cap, Bred Dans les métiers de la banque… chantiers pour se développer sur des Protection Budget prévoit soit le versement Avec la convention Multipass pour les marchés autrefois servis par les assureurs mensuel d’un capital forfaitaire unique, particuliers, la Bred personnalise son offre et les mutuelles, à savoir la protection des soit des versements mensuels réguliers, de banque au quotidien. Le cœur d’offre biens (auto, habitation) et des personnes, la accompagnés, si besoin, d’une assistance est restreint à la carte bancaire et à l’accès prévoyance, la dépendance et les assurances « aide au retour à l’emploi ». Notre offre internet. L’économie réalisée au fur et à santé, complémentaires de la sécurité sociale. couvre un champ d’événements beaucoup mesure des options choisies est clairement Autrement dit, l’assurance non vie. plus large que celui de la concurrence, avec indiquée. Le contrat souscrit « pour la une tarification très compétitive. vie » évolue souplement selon l’âge et les Numéro 1 pour la prévoyance et l’IARD besoins des clients. Cette convention a professionnel, la Bred est le meilleur contri- Nous avons également revu notre gamme été plébiscitée par l’association UFC Que buteur des banques populaires pour la multi- d’assurance automobile pour diversifier nos Choisir qui indique que « seuls les forfaits risque accidents de la vie (MAV), l’assurance offres et nous adapter au mieux aux besoins de la Bred … montrent la voie de vrais dépendance Autonomis et le contrat IARD de nos clients, tout en faisant progresser la packages personnalisables dans l’intérêt multipro destiné aux professionnels. Notre qualité de nos services et en renforçant la du client … avec … des avantages ambition est d’atteindre également cette formation de nos collaborateurs. Disponible tarifaires réels ». place dans le domaine de l’IARD destinée depuis fin juin 2011 sur le site bred.fr, le aux particuliers. devis auto en ligne permet aux internautes Auprès des professionnels, la Bred conti- d’obtenir une proposition chiffrée et person- nue de proposer les moyens de paiement Selon une étude de la Fédération Française nalisée. Notre contrat comporte toutes les les plus sophistiqués. Ainsi la Bred s’est des Sociétés d’Assurances, « deux Français garanties sur lesquelles communiquent nos imposée comme spécialiste de la gestion sur cinq de plus de 45 ans sont ou ont été concurrents et nous proposons souvent plus des flux d’encaissement et de décaissement touchés dans leur entourage proche par la et mieux. en traitant aujourd’hui 8 % à 10 % des flux bancaires en France. Avec Swiftnet, la Bred Grâce à ces produits performants et compé- met à la disposition de ses clients un réseau titifs et la qualité de ses services, les filiales privé et hautement sécurisé pour le service « assurances » de la Bred ont franchi un nou- SWIFT. Ce réseau leur permet de mettre veau cap cette année : en avril Prépar-Vie a en place une connexion entre leur logiciel dépassé le seuil des 5 milliards d’actifs gérés de trésorerie et l’ensemble de leurs banques dans un contexte pourtant peu porteur pour en France et à l’étranger afin de recevoir l’assurance-vie. leurs extraits de comptes et d’échanger des Cette bonne santé nous encourage dans fichiers d’ordres de tous types. notre politique de développement de nouveaux produits de qualité à leur service. Contrairement aux autres établissements Notre contrat d’assurance vie Valvie Invest bancaires, la Bred continue d’investir sur le Patrimoine a ainsi remporté le label d’excel- traitement des chèques. La Bred sait que les lence des Dossiers de l’Epargne et le trophée Français sont attachés à ce mode de paie- d’argent du magazine « Le Revenu ». ment (81 % des chèques émis de l’Union BRED – Rapport Annuel 2011 – 19
  • 20. Rapport de gestion Plus de 2,4 millions Avec la création de nouveaux partenariats au Notre réseau compte 330 agences de proxi- Cambodge et au Laos, la Bred continue sa mité – 254 en Métropole et 76 Outre-mer de connexions par mois stratégie de développement à l’international – 16 centres d’affaires, dont 5 Outre-mer, en ciblant des régions partageant un passé 11 centres d’expertise patrimoniale, dont un sur notre site internet fort avec notre pays. cercle premier dédié à la gestion de fortune. La Bred est aujourd’hui la première banque de taille humaine avec une dimension Sur 2011, 65 000 comptes de particuliers L’encours des ressources clientèle augmente internationale qui permet à ses clients de et 18 000 comptes de professionnels et de plus de 1,2 milliard d’euros, soit +5,4 %. bénéficier de tous les services des grandes d’entreprises ont été ouverts. Avec près de Cet accroissement provient essentiellement banques de la place. La Bred met notam- 8 000 entreprises actives et un fonds de des dépôts monétaires (plus de 1 milliard ment à disposition de ses clients l’expertise commerce en hausse de 4,7 %, le marché d’euros avec une progression de 8,2 %) sur de sa salle de marché en leur proposant des des PME continue de bien résister à la tous les segments de clientèle (+4,6 %) et produits adaptés à leurs besoins. crise : plus de 300 nouvelles PME ont marchés (+21 %). choisi la BRED Banque Populaire comme Les encours d’assurance vie ont continué partenaire. Nos clients, avec plus de 5,4 leur progression avec un taux de 7,1 % sur produits en moyenne, ont un taux d’équi- l’année pour un encours de 5 002 M€. pement très satisfaisant. Cette performance de notre pôle assurance- Notre site internet génère plus de 2,4 mil- vie est particulièrement remarquable dans lions de connexions par mois. un contexte de collecte difficile. Ressources collectées par le groupe (1) Dépôts monétaires du Groupe (2) : Emplois du Groupe (3) : en milliards d’euros 13,7 milliards d’euros 13,5 milliards d’euros 23,76 22,54 21,24 21,63 Institutionnels Particuliers Institutionnels 5,0 et divers 47,3 % et divers 3 % 4,7 4,0 4,2 15,1 % Entreprises reprises Particuliers Partic 1,2 1,5 1,4 42 % 42 % 1,9 Entreprises 3,8 23,7 % 4,7 3,8 4,7 10,70 11,30 12,70 13,74 Professionnels Professionnels 13,9 % 13 % 2008 2009 2010 2011 + 7,1 % Réserves techniques d’assurance Évolution sur un an : + 8,21 % Évolution sur un an : + 4 % – 11 % Autres OPCVM/ gestion sous mandat Particuliers : + 4,8 % Particuliers : + 3,1 % – 0,3 % OPCVM monétaires Professionnels : + 8,9 % Professionnels : + 4 % + 8,2 % Dépôts monétaires Entreprises : + 0,7 % Entreprises : + 5,5 % + 5,4 % Total des ressources Institutionnels et divers : + 37,4 % Institutionnels et divers : - 4,8 % (1) Encours moyens annuels (2) Encours moyens annuels (3) Encours moyens annuels, hors spots et devises 20 – BRED – Rapport Annuel 2011
  • 21. Rapport de gestion La collecte des OPCVM monétaires s’est soit +5,3 %. Elle est essentiellement relative stabilisée (-0,3 %) après la forte baisse de aux commissions de services (+10 M€) et 2010 (-17 %). Les encours s’élèvent cette d’assurance (+6,5 M€). année à 3 790 M€. Avec une progression limitée de +1,2 %, Notre encours de crédit consolidé progresse les charges de la banque commerciale ont de 4 % contre 2,6 % l’an dernier. Cette crois- été maîtrisées. Cette progression provient sance est portée par nos crédits aux entre- essentiellement de l’enveloppe consacrée prises (+5,5 %) et par celle de nos crédits aux aux augmentations de salaires générales particuliers (+3,1 %). et individuelles ainsi que d’une hausse des Le PNB de la banque commerciale hors charges de retraites par rapport à l'année étranger progresse de 3,8 % soit 26,5 M€ historiquement bas, se sont redressés sur précédente. (+3 % en 2010). Les bons résultats des 2011 (le taux Eonia est remonté à 0,87 % commissions sur cartes (+11 M€), liés en 2011 contre 0,43 % en 2010 et 0,71 % en Après charges, le RBE de la banque com- principalement à l’effet d’une jurisprudence 2009) obligeant à consacrer une part plus merciale progresse de 12 %. TVA favorable de 8,3 M€, contribuent à importante des revenus à la rémunération cette hausse. L’intermédiation bancaire des capitaux engagés. Si les remboursements Notre coût du risque, bien que toujours élevé, représente 90 % de l’ensemble et s’accroît de anticipés sont stables sur l’exercice, les rené- diminue à 54,6 M€, en baisse de 16,1 M€ 24 M€ (+3,8 %). gociations de taux ont diminué. sur l’année (71 M€ en 2010). Il revient en dessous de son niveau de 2009 (59,7 M€). La marge d’intérêt est restée stable sur La progression des commissions nettes de l’exercice à 396 M€. Si les volumes ont 31,5 M€ inclut l’effet d’une jurisprudence Le RNE de la banque commerciale (hors légèrement augmenté (la hausse de +11 % TVA favorable relative aux frais sur cartes étranger) ressort à 193 M€, en hausse de de production des prêts habitat ayant plus pour 8,3 M€ et d’une amende pour image près de 30 %. que compensé la baisse de -9 % des prêts à la chèque en 2010 (-4,9 M€), la hausse retrai- consommation), les taux, bien que toujours tée de ces effets s’élève alors à +18,2 M€, Nos activités commerciales Répartition des commissions nettes par nature à l’étranger 102 +0,7% L’activité de ce pôle est principalement 82 constituée de trois filiales — BRED 72 Vanuatu, BCI Mer Rouge et BIC BRED. +22,9% +25,9% Le poids de la Banque Franco-Lao reste peu 62 significatif sur 2011, compte tenu de son +3,5% 52 lancement officiel en fin d’année dernière. +10,2% ,2% 42 Les filiales étrangères contribuent à hauteur +6,3% 32 +1,5% de 7,2 M€ à l’augmentation du PNB de la banque commerciale, du fait des pro- 22 gressions des activités de BRED Vanuatu 12 (+1,8 M€), de BCI Mer Rouge (+3 M€), Banque Franco-Lao (+2 M€) et Bred IT 0 (+1,7 M€). om nt de pour ts s rs vie n s rs rte s c me tio en ive pte L’encours des ressources clientèle augmente tie Ca ce tec em de onne mp on td ran pro de 70 M€ soit 14,2 %. Cet accroissement g co esti e ga te ti al su nc G ce En on provient essentiellement de nos filiales BCI As Fo an ati sur Mer Rouge et Bred Vanuatu qui ont vu ern As Int BRED – Rapport Annuel 2011 – 21
  • 22. Rapport de gestion leurs ressources croître respectivement de Actifs Salle des Marchés 9 % et 22 %. Ces deux filiales représentent en milliards d'euros par ailleurs respectivement 75 % et 20 % de nos ressources à l’étranger. 20 18 L’encours de crédits passe de 433 M€ à 16 541,9 M€. BIC Bred représente plus de la 14 moitié de cette progression, le solde prove- 12 nant principalement des activités de BCI Mer Rouge et Bred Vanuatu. 10 8 La marge d’intérêt du pôle commercial à 6 l’étranger a progressé de 20 % sur l’exercice 4 et les commissions de 17 %. 0 1 1 11 c-1 1 11 -11 11 11 1 1 11 1 s-1 v-1 t-1 c-1 n-1 l-1 Dé ût- vr- t- ai- nv r- p ar Oc No Jui Av Dé Ao Jui Fé Se M Ja M Dans le même temps, les charges d’exploi- tation progressent de 7,6 M€ à 28 M€, les trois cinquièmes portant sur la BCI Mer bénéficiait en 2010 d’une reprise importante Perspectives Rouge du fait d’un projet de migration de charges sur la rémunération variable liée informatique. aux résultats. Les perspectives 2012 sont entourées de fortes Ces évolutions se traduisent dans le RNE, Après coût du risque, le RNE de la Salle des incertitudes et dépendront probablement de qui passe de 15,3 à 14,6 M€, soit une baisse marchés ressort à 51 M€ contre 25 M€ l’an l’équilibre qui s’établira entre l’impact récessif de -4,5 % après la hausse de +50 % en 2010, passé. de la dette souveraine européenne et l’effet le coût du risque étant en hausse de 0,3 M€. d’entraînement de l’activité mondiale. Le pôle opérations Dans le secteur financier, les évolutions Les activités de marchés réglementaires ainsi que les projets de financières taxes peuvent conduire à des répercussions majeures sur notre métier ainsi qu’à une res- La salle des marchés réalise une très bonne tructuration profonde du secteur financier année avec une marge d’intérêt de 84,6 M€, Le Résultat Net d’exploitation est en baisse européen et mondial. en hausse de près de 38 M€ par rapport à sur l’exercice à 96,9 M€ (166,7 M€ en 2010). 2010. Les activités développées pour la Si le fonds de roulement a bénéficié comme La fidélisation et l’accompagnement de notre clientèle sont restées globalement stables en 2010 d’un ajustement de la valeur de clientèle, en particulier pendant ces périodes avec une progression du PNB limitée à créances sur les DOM, l’effet bénéfique en de crises, apparaissent donc comme essen- 1,3 M€ (+5 %) contre environ 10 M€ en découlant a été en partie compensé cette tiels : bien faire notre métier en nous adaptant 2010. La contribution des activités de année par des dotations de provision sur aux nouvelles contraintes réglementaires et taux a en revanche fortement augmenté titres. Par ailleurs, certaines opérations continuer à mériter votre confiance. à 53 M€ cette année, dépassant même les de 2010 n’ont pas trouvé d’équivalent sur niveaux de 2009 (35 M€) compte tenu des l’exercice 2011. Notre stratégie de développement à l’inter- forts mouvements sur les marchés de dettes national, qui consiste à aller rechercher la cette année. Sur les arbitrages spécialisés, le La marge sur les activités financières à croissance dans les régions moins touchées PNB généré a été divisé par plus de deux et l’étranger augmente de +13 M€ à 25 M€. par la crise, a prouvé sa pertinence et sera ressort à 12 M€ suite à la baisse de l’activité Celle-ci est constituée uniquement de NJR poursuivie. des dérivés corporate et des obligations qui a effectué des opérations profitables en convertibles. 2011. Le RNE est pour sa part en hausse Cette stratégie s’insère dans les objectifs de 11 M€ après prise en compte du coût du définis par le Groupe BPCE dans son Les charges de la salle des marchés aug- risque en hausse sur l’exercice. propre plan stratégique. mentent de près de 40 % : en effet celle-ci 22 – BRED – Rapport Annuel 2011
  • 23. Rapport de gestion BRED Banque Populaire effets exceptionnels : jurisprudence TVA de la taxe bancaire de risque systémique, de favorable sur les frais sur cartes pour 8,3 M€ la progression de la redevance BPCE. en 2011 et amende sur images chèque pour Compte de résultat 4,9 M€ en 2010. Après retraitement, leur Le RBE ressort en diminution de -3,9 %. progression reste respectable à +14,7 M€ Le PNB de l’exercice est resté globalement et est portée par les commissions sur cartes Notre coût du risque s’établit à 53,6 M€, soit stable par rapport à l’exercice 2010 avec une (+3,8 M€) et nos titrisations (+4,8 M€). une hausse de 5,2 M€. Après retraitement baisse de -0,3 % (-2 M€) suite à des évolu- d’une reprise de provision collective de tions en sens contraire, la marge d’intérêt La contribution du fonds de roulement est 12 M€ en 2010, on constate une reprise décroissant de 30 M€ tandis que les com- peu significative cette année en l’absence de 7 M€ qui reflète l’amélioration de notre missions nettes augmentent de +28 M€. de distribution de dividendes Cofibred sinistralité en 2011. (28,6 M€ en 2010). La contribution de L’année 2011 a été satisfaisante en termes la trésorerie sociale a diminué de 2,1 M€, Le résultat courant s’établit à 210,7 M€, soit de distribution de crédits : les productions tout en restant à un niveau respectable en diminution de 8,9 % après plus-values des prêts par contrat ont globalement (59,4 M€) avec un résultat 2011 composé nettes sur titres immobilisés. progressé de 11 %. En termes de marge principalement de plus-values suite à la unitaire, compte tenu de l’environnement résiliation de swaps lors du 1er semestre. Après prise en compte de la participation concurrentiel et de la hausse des coûts de L’augmentation des charges est de 8,7 M€ (27 M€), de la dotation à la provision pour refinancement, les réalisations sont en baisse. (+1,9 %). Après l’effet d’une jurisprudence investissements (8,6 M€) et de l’impôt sur In fine, la progression de la marge de la TVA favorable de 11 M€, l’essentiel de les sociétés (67,7 M€), le résultat est ramené banque commerciale a été faible (+2,7 M€). cette hausse provient des frais de personnel à 107,3 M€. (14 M€) et notamment de la rémunération La croissance des commissions nettes de variable liée aux résultats de la salle des +28 M€, doit être corrigée de plusieurs marchés (reprise exceptionnelle en 2010), en millions d’euros 2009 2010 2011 2011/2010 Produit net bancaire 805,5 736,2 734,2 -0,3 % Marge d’intérêts et divers 532,4 459,9 429,9 -6,5 % Commissions 359,4 386,3 402,5 4,2 % Frais bancaires -86,3 -110,0 -98,2 -10,7 % Charges d’exploitation 478,7 460,6 469,3 1,9 % Frais de personnel 289,5 266,0 280,0 5,3 % Autres charges d’exploitation 156,7 161,6 155,0 -4,1 % Dotations aux amortissements 32,5 33,0 34,3 4,1 % Résultat brut d’exploitation 326,8 275,6 264,9 -3,9 % Coût du risque 50,3 48,2 53,4 10,9 % Résultat net d’exploitation 276,5 227,4 211,4 -7,0 % Plus-values nettes sur actifs immobilisés -16,5 4,0 -0,7 -117,5 % Résultat courant avant impôts 260,0 231,4 210,7 -8,9 % Provisions réglementées et FRBG -20,1 -15,0 -8,6 -42,7 % Éléments exceptionnels et divers Participation et impôt sociétés -90,8 -79,6 -94,8 19,1 % BÉNÉFICE NET COMPTABLE 149,1 136,8 107,3 -21,5 % BRED – Rapport Annuel 2011 – 23
  • 24. Rapport de gestion Présentation soit un montant par CCI de 1,79 € et un montant global de 16 297 950 €, des résolutions S’agissant de l’affectation du résultat social doter les Autres réserves d’un montant de de l’exercice, qui ressort à 107 315 605,88 €, 76 368 757,71 €, il vous est tout d’abord demandé de doter et reporter à nouveau le solde, soit Approbation des comptes de l’exercice la réserve légale du montant nécessaire pour 110 000 000 €. 2011 la porter au dixième du capital social, soit 2 266 098,17 euros. Il est précisé que l’intérêt servi aux parts Votre Conseil vous demande d’approuver son sociales est éligible à l’abattement de 40 % rapport de gestion ainsi que les comptes annuels Compte tenu du report à nouveau positif prévu par l’article 158-3-2° du Code Général sociaux et consolidés de l’exercice 2011. de 110 000 000 €, le bénéfice distribuable des Impôts pour les personnes physiques s’élève à 215 049 507,71 €. Sur ce montant, fiscalement domiciliées en France. Les Conventions réglementées il vous est proposé de : sociétaires ont également la possibilité d’op- servir à chacune des 36 420 000 parts so- ter pour le prélèvement libératoire instauré Nous vous demandons d’approuver le rap- ciales un intérêt calculé au taux de 3,58 % par la loi de Finances pour 2008. port des Commissaires aux comptes sur les du montant nominal de la part sociale, conventions visées à l’article L. 225-38 du soit un montant par part de 0,34 € et un Conformément à la loi, il est rappelé que le Code de commerce ainsi que la convention montant global de 12 382 800 €, montant des distributions effectuées au titre autorisée par le Conseil d’administration au distribuer à chacun des 9 105 000 certi- des trois exercices précédents, ainsi que celui cours de l’exercice écoulé. ficats coopératifs d’investissement (CCI) des revenus éligibles à l’abattement, ont été un dividende correspondant à un taux les suivants : de 2,90 % du montant de souscription, Exercice Nombre de parts Nombre de CCI Montant total des Montant total des Montants éligibles sociales intérêts distribués dividendes versés à l’abattement aux parts aux CCI de 40 %(*) 2008 30 250 000 7 562 500 12 100 000 € 14 444 375 € 12 100 000 € 2009 30 350 000 7 587 500 10 622 500 € 14 568 000 € 10 622 500 € 2010 30 350 000 7 587 500 9 105 000 € 17 071 875 € 9 105 000 € (*) Pour les personnes physiques Conseil d’Administration Les fonctions des mandataires sociaux, en fonction ou dont le renouvellement ou la Le mandat d’administrateur de M. Bruno nomination est proposée, et leurs autres BLANDIN, Secrétaire du Conseil, venant mandats figurent en annexe (en fin de à échéance avec la présente assemblée, nous brochure). vous demanderons de le renouveler pour cinq ans. 24 – BRED – Rapport Annuel 2011