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La lettre aux
N° 30 - Novembre 2012
Actionnaires
ÉDITORIAL Antoine Frérot
Madame, Monsieur, Cher Actionnaire,
« Les résultats de votre Groupe au troisième trimestre le renforcement de la mise en œuvre du plan Convergence.
bénéficient notamment des premiers effets Notre transformation a un but clair : faire de Veolia « l’industriel
de l’environnement », une entreprise de référence qui cultive sa
du plan Convergence, à hauteur de 49 M€. En termes
différenciation grâce à ses efforts d’innovation et à son marketing.
de cessions, plusieurs opérations devraient être Ce changement porte sur trois axes :
finalisées d’ici la fin de l’année, après la nouvelle - les métiers : se concentrer sur les marchés environnementaux
étape annoncée dans le désengagement de notre d’ampleur où Veolia peut apporter une valeur ajoutée diffé-
activité de transport, Veolia Transdev. » renciante et rémunérée par une demande solvable ;
- les clients : porter à plus de 50 % son chiffre d’affaires sur
Malgré la poursuite du contexte économique difficile, en parti- les clients industriels ;
culier en Europe, les activités de votre Groupe montrent une - les zones géographiques : réaliser plus de 50 % de son chiffre
bonne résistance au troisième trimestre. Le plan de cessions et le d’affaires sur les marchés en croissance.
recentrage géographique sont bien avancés, la contribution du Cette stratégie permettra ainsi à votre Groupe de générer une
plan Convergence ressort positive avec une baisse des coûts croissance rentable avec des marges et un taux de rendement
substantielle identifiée. Au 31 décembre, Veolia aura sensiblement des capitaux employés améliorés.
réduit sa dette nette qui sera ramenée à un niveau inférieur à Mon engagement, ainsi que celui de chaque membre du Comité
12,7 Mds€. Exécutif, est de créer les conditions d’une croissance durable
Je suis par ailleurs très heureux de vous annoncer l’arrivée à mes profitant à nos clients, nos actionnaires et à nos collaborateurs,
côtés de François Bertreau comme Directeur général adjoint, en et c’est au nom du Groupe que je tiens à vous remercier chaleu-
charge des opérations. En tant que membre du Comité Exécutif, reusement pour votre confiance et votre fidélité.
François Bertreau aura en particulier pour mission l’accélération et Antoine Frérot, Président Directeur général
DÉBUT DÉCEMBRE 2012
Votre agenda 2013
Arrivée de François Bertreau, 28 février
nouveau Directeur général adjoint Résultats annuels 2012
en charge des opérations
3 mai
Information trimestrielle
au 31 mars
otre Société était à la recherche d’un sa carrière comme contrôleur de gestion à
V Directeur des opérations dédié à la
Transformation. A partir du 1er décembre
2012, François Bertreau rejoindra Veolia
l’Assistance publique-Hôpitaux de Paris et fut
ensuite chargé d’affaires au Crédit National et
consultant au sein du Boston Consulting Group.
14 mai
Assemblée Générale
Environnement en tant que Directeur général Après avoir été Directeur général de Technal 5 août
adjoint du Groupe. Il sera notamment en charge (filiale d’Alcan) puis Directeur du développement Résultats semestriels
des opérations, responsable de la mise en place de et du marketing stratégique d’Aster (branche
la nouvelle organisation du groupe, de l’indus- aciers spéciaux du groupe Usinor), François 7 novembre
trialisation des processus et de la mise en œuvre Bertreau a rejoint en 1998 le groupe Norbert
des économies de coûts. Dentressangle en qualité de Directeur de la
Information trimestrielle
François Bertreau, cinquante sept ans, diplômé division Logistique. En 2008, il a été nommé au 30 septembre
de l’ESCP et de l’IEP de Paris, titulaire d’un DEA Président du directoire tout en conservant ses
d’économie et d’un MBA de l’Insead, a débuté anciennes fonctions opérationnelles. www.finance.veolia.com
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Résultats au 30 septembre 2012
• Bonne résistance des activités du premier semestre
• Progression de la CAF • Endettement financier net
opérationnelle au troisième inférieur à 12,7 Mds€ à la fin
trimestre de l’exercice
• Contribution positive du plan • Recrutement du Directeur
Convergence Général adjoint en charge
• Résultat opérationnel récurrent des opérations
en ligne avec la tendance
• Objectifs du plan stratégique confirmés pour la période 2012-2013 • Capacité d’autofinancement opérationnelle : + 3,3 % au 3ème trimestre
• Effet de base favorable (difficultés opérationnelles du 3ème trimestre 2011).
• Chiffre d'affaires : + 1 % à périmètre et change constants au • Peu de coûts de restructuration enregistrés ce trimestre.
30 septembre • Au 30 septembre 2012, CAF opérationnelle de 1 946 M€, en baisse
• Eau : chiffre d’affaires stable au 3ème trimestre avec une amélioration de 6,3 %.
de l’Exploitation et une moindre croissance de Technologies et
Réseaux. • Le résultat opérationnel récurrent au 3ème trimestre suit la même
• Propreté : - 3,4 % au 3ème trimestre contre - 5,7 % au 2ème trimestre tendance qu’au 1er semestre : en repli de 24,8 % à 841 M€.
avec une baisse des volumes sur 9 mois limitée à 1 % dans un envi-
ronnement difficile. • Endettement financier net : 15,2 Mds€ contre 14,7 Mds€ au 31
• Énergie : + 3,4 % au 3ème trimestre notamment sous l’effet de la hausse décembre 2011. Suite notamment aux cessions réalisées en fin d’année,
du prix des énergies (même tendance qu’au premier semestre). dont l’activité de déchets solides aux Etats-Unis, un effet de désen-
dettement de 2,5 à 3 Mds€ est attendu au 4ème trimestre.
INTERVIEW
Jean-Marie Lambert,
Directeur général adjoint en charge des Ressources Humaines
(compte rendu rédigé par les membres du Comité)
Le 3 octobre 2012, Jean-Marie Lambert, directeur du respect des 5 axes de la politique des ressources humaines du Groupe.
Dans le domaine social, un comité de groupe européen ainsi qu’un
des ressources humaines du Groupe, est intervenu comité de groupe France permettent à Veolia d’établir un solide dialogue
devant le comité consultatif des actionnaires avec les organisations syndicales.
de Veolia Environnement, autour des deux thèmes
suivants : 2) La fonction des ressources humaines
dans la mise en œuvre du plan Convergence*
1) La politique des ressources humaines dans le Groupe Elle y a été très présente pour accompagner les différentes entités du
Veolia est une entreprise de main d’œuvre employant environ 330 000 groupe dans leurs adaptations nécessaires en tenant compte des pro-
salariés à travers le monde dont 80 % de personnels d’exécution et le grammes de cessions, d’économies et de rationalisation des organisations.
recours à peu de sous-traitance. La fonction est complexe dans un Groupe La réduction de la masse salariale a pris la forme d’internationalisation
regroupant des métiers aussi divers que l’eau, la propreté, l’énergie et de prestations, du non remplacement de certains personnels quittant
les transports, implantés dans des pays dont les législations et les l’entreprise, de réductions des heures supplémentaires ou de l’intérim.
contraintes sont très différentes.
Le comité a apprécié la qualité de la présentation de Jean-Marie Lambert
La politique de ressources humaines de l’entreprise est orientée sur 5 qui a su démontrer l’importance d’une politique dynamique de ressources
points forts : la prévention santé, la sécurité, la politique de formation, humaines chez Veolia permettant, dans la période actuelle, de conserver
l’importance des relations sociales et du développement des compétences l’adhésion du personnel au Groupe tout en permettant les évolutions
et les soucis de la mise en place d’une politique de rémunération motivante, nécessaires des organisations.
notamment pour le management.
* Plan mis en œuvre par Veolia fin 2011 dans le but d’accélérer le recentrage
Cette organisation fonctionne grâce à l’existence de processus homogènes et d’amplifier la transformation de l’entreprise afin de créer des synergies
dans tous les secteurs de l’entreprise, autour de reportings communs et et réduire sensiblement les coûts.
Évolution du cours de bourse (€) - Veolia Environnement Pour des raisons écologiques Contacts utiles
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