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La lettre aux actionnaires N°30

V
ve-finance

27-11-2012

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       La lettre aux
                                                                      N° 30 - Novembre 2012




       Actionnaires
     ÉDITORIAL                                                                                                              Antoine Frérot

     Madame, Monsieur, Cher Actionnaire,
     « Les résultats de votre Groupe au troisième trimestre                    le renforcement de la mise en œuvre du plan Convergence.
     bénéficient notamment des premiers effets                                 Notre transformation a un but clair : faire de Veolia « l’industriel
                                                                               de l’environnement », une entreprise de référence qui cultive sa
     du plan Convergence, à hauteur de 49 M€. En termes
                                                                               différenciation grâce à ses efforts d’innovation et à son marketing.
     de cessions, plusieurs opérations devraient être                          Ce changement porte sur trois axes :
     finalisées d’ici la fin de l’année, après la nouvelle                     - les métiers : se concentrer sur les marchés environnementaux
     étape annoncée dans le désengagement de notre                               d’ampleur où Veolia peut apporter une valeur ajoutée diffé-
     activité de transport, Veolia Transdev. »                                   renciante et rémunérée par une demande solvable ;
                                                                               - les clients : porter à plus de 50 % son chiffre d’affaires sur
     Malgré la poursuite du contexte économique difficile, en parti-             les clients industriels ;
     culier en Europe, les activités de votre Groupe montrent une              - les zones géographiques : réaliser plus de 50 % de son chiffre
     bonne résistance au troisième trimestre. Le plan de cessions et le          d’affaires sur les marchés en croissance.
     recentrage géographique sont bien avancés, la contribution du             Cette stratégie permettra ainsi à votre Groupe de générer une
     plan Convergence ressort positive avec une baisse des coûts               croissance rentable avec des marges et un taux de rendement
     substantielle identifiée. Au 31 décembre, Veolia aura sensiblement        des capitaux employés améliorés.
     réduit sa dette nette qui sera ramenée à un niveau inférieur à            Mon engagement, ainsi que celui de chaque membre du Comité
     12,7 Mds€.                                                                Exécutif, est de créer les conditions d’une croissance durable
     Je suis par ailleurs très heureux de vous annoncer l’arrivée à mes        profitant à nos clients, nos actionnaires et à nos collaborateurs,
     côtés de François Bertreau comme Directeur général adjoint, en            et c’est au nom du Groupe que je tiens à vous remercier chaleu-
     charge des opérations. En tant que membre du Comité Exécutif,             reusement pour votre confiance et votre fidélité.
     François Bertreau aura en particulier pour mission l’accélération et                                     Antoine Frérot, Président Directeur général




                               DÉBUT DÉCEMBRE 2012
                                                                                                                  Votre agenda 2013
                               Arrivée de François Bertreau,                                                      28 février
                               nouveau Directeur général adjoint                                                  Résultats annuels 2012
                               en charge des opérations
                                                                                                                  3 mai
                                                                                                                  Information trimestrielle
                                                                                                                  au 31 mars
             otre Société était à la recherche d’un       sa carrière comme contrôleur de gestion à

     V       Directeur des opérations dédié à la
             Transformation. A partir du 1er décembre
     2012, François Bertreau rejoindra Veolia
                                                          l’Assistance publique-Hôpitaux de Paris et fut
                                                          ensuite chargé d’affaires au Crédit National et
                                                          consultant au sein du Boston Consulting Group.
                                                                                                                  14 mai
                                                                                                                  Assemblée Générale
     Environnement en tant que Directeur général          Après avoir été Directeur général de Technal            5 août
     adjoint du Groupe. Il sera notamment en charge       (filiale d’Alcan) puis Directeur du développement       Résultats semestriels
     des opérations, responsable de la mise en place de   et du marketing stratégique d’Aster (branche
     la nouvelle organisation du groupe, de l’indus-      aciers spéciaux du groupe Usinor), François             7 novembre
     trialisation des processus et de la mise en œuvre    Bertreau a rejoint en 1998 le groupe Norbert
     des économies de coûts.                              Dentressangle en qualité de Directeur de la
                                                                                                                  Information trimestrielle
     François Bertreau, cinquante sept ans, diplômé       division Logistique. En 2008, il a été nommé            au 30 septembre
     de l’ESCP et de l’IEP de Paris, titulaire d’un DEA   Président du directoire tout en conservant ses
     d’économie et d’un MBA de l’Insead, a débuté         anciennes fonctions opérationnelles.                    www.finance.veolia.com
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     Résultats au 30 septembre 2012
                                                                                              • Bonne résistance des activités           du premier semestre
                                                                                              • Progression de la CAF                  • Endettement financier net
                                                                                                opérationnelle au troisième              inférieur à 12,7 Mds€ à la fin
                                                                                                trimestre                                de l’exercice
                                                                                              • Contribution positive du plan          • Recrutement du Directeur
                                                                                                Convergence                              Général adjoint en charge
                                                                                              • Résultat opérationnel récurrent          des opérations
                                                                                                en ligne avec la tendance
     • Objectifs du plan stratégique confirmés pour la période 2012-2013                    • Capacité d’autofinancement opérationnelle : + 3,3 % au 3ème trimestre
                                                                                            • Effet de base favorable (difficultés opérationnelles du 3ème trimestre 2011).
     • Chiffre d'affaires : + 1 % à périmètre et change constants au                        • Peu de coûts de restructuration enregistrés ce trimestre.
       30 septembre                                                                         • Au 30 septembre 2012, CAF opérationnelle de 1 946 M€, en baisse
     • Eau : chiffre d’affaires stable au 3ème trimestre avec une amélioration                de 6,3 %.
       de l’Exploitation et une moindre croissance de Technologies et
       Réseaux.                                                                             • Le résultat opérationnel récurrent au 3ème trimestre suit la même
     • Propreté : - 3,4 % au 3ème trimestre contre - 5,7 % au 2ème trimestre                  tendance qu’au 1er semestre : en repli de 24,8 % à 841 M€.
       avec une baisse des volumes sur 9 mois limitée à 1 % dans un envi-
       ronnement difficile.                                                                 • Endettement financier net : 15,2 Mds€ contre 14,7 Mds€ au 31
     • Énergie : + 3,4 % au 3ème trimestre notamment sous l’effet de la hausse                décembre 2011. Suite notamment aux cessions réalisées en fin d’année,
       du prix des énergies (même tendance qu’au premier semestre).                           dont l’activité de déchets solides aux Etats-Unis, un effet de désen-
                                                                                              dettement de 2,5 à 3 Mds€ est attendu au 4ème trimestre.


                                                      INTERVIEW

                                                      Jean-Marie Lambert,
                                                      Directeur général adjoint en charge des Ressources Humaines
                                                      (compte rendu rédigé par les membres du Comité)



     Le 3 octobre 2012, Jean-Marie Lambert, directeur                                       du respect des 5 axes de la politique des ressources humaines du Groupe.
                                                                                            Dans le domaine social, un comité de groupe européen ainsi qu’un
     des ressources humaines du Groupe, est intervenu                                       comité de groupe France permettent à Veolia d’établir un solide dialogue
     devant le comité consultatif des actionnaires                                          avec les organisations syndicales.
     de Veolia Environnement, autour des deux thèmes
     suivants :                                                                             2) La fonction des ressources humaines
                                                                                            dans la mise en œuvre du plan Convergence*
     1) La politique des ressources humaines dans le Groupe                                 Elle y a été très présente pour accompagner les différentes entités du
     Veolia est une entreprise de main d’œuvre employant environ 330 000                    groupe dans leurs adaptations nécessaires en tenant compte des pro-
     salariés à travers le monde dont 80 % de personnels d’exécution et le                  grammes de cessions, d’économies et de rationalisation des organisations.
     recours à peu de sous-traitance. La fonction est complexe dans un Groupe               La réduction de la masse salariale a pris la forme d’internationalisation
     regroupant des métiers aussi divers que l’eau, la propreté, l’énergie et               de prestations, du non remplacement de certains personnels quittant
     les transports, implantés dans des pays dont les législations et les                   l’entreprise, de réductions des heures supplémentaires ou de l’intérim.
     contraintes sont très différentes.
                                                                                            Le comité a apprécié la qualité de la présentation de Jean-Marie Lambert
     La politique de ressources humaines de l’entreprise est orientée sur 5                 qui a su démontrer l’importance d’une politique dynamique de ressources
     points forts : la prévention santé, la sécurité, la politique de formation,            humaines chez Veolia permettant, dans la période actuelle, de conserver
     l’importance des relations sociales et du développement des compétences                l’adhésion du personnel au Groupe tout en permettant les évolutions
     et les soucis de la mise en place d’une politique de rémunération motivante,           nécessaires des organisations.
     notamment pour le management.
                                                                                            * Plan mis en œuvre par Veolia fin 2011 dans le but d’accélérer le recentrage
     Cette organisation fonctionne grâce à l’existence de processus homogènes                 et d’amplifier la transformation de l’entreprise afin de créer des synergies
     dans tous les secteurs de l’entreprise, autour de reportings communs et                  et réduire sensiblement les coûts.


     Évolution du cours de bourse (€) - Veolia Environnement                    Pour des raisons écologiques              Contacts utiles
                                                                                et économiques, et tout en                • Sites internet :
                                                                                favorisant la rapidité de la              http://www.finance.veolia.com
                                                                                diffusion de l’information, nous          /actionnaires.html
                                                                                souhaitons réduire la distribution        www.veoliaeau.com
                                                                                de documents papier. Aussi, nous          www.veolia-proprete.com
                                                                                vous invitons à vous associer à           www.dalkia.com
                                                                                cette démarche en nous                    • E-mail : service.actionnaires@veolia.com
                                                                                communiquant votre e-mail                 • Numéro d’appel en France :
                                                                                à l’adresse :                             0 805 800 000 (appel gratuit depuis un poste fixe)
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  • 1. VE_LETTRE_ACTIO_30_EXE_V18.qxd 22/11/12 10:38 Page1 www.finance.veolia.com La lettre aux N° 30 - Novembre 2012 Actionnaires ÉDITORIAL Antoine Frérot Madame, Monsieur, Cher Actionnaire, « Les résultats de votre Groupe au troisième trimestre le renforcement de la mise en œuvre du plan Convergence. bénéficient notamment des premiers effets Notre transformation a un but clair : faire de Veolia « l’industriel de l’environnement », une entreprise de référence qui cultive sa du plan Convergence, à hauteur de 49 M€. En termes différenciation grâce à ses efforts d’innovation et à son marketing. de cessions, plusieurs opérations devraient être Ce changement porte sur trois axes : finalisées d’ici la fin de l’année, après la nouvelle - les métiers : se concentrer sur les marchés environnementaux étape annoncée dans le désengagement de notre d’ampleur où Veolia peut apporter une valeur ajoutée diffé- activité de transport, Veolia Transdev. » renciante et rémunérée par une demande solvable ; - les clients : porter à plus de 50 % son chiffre d’affaires sur Malgré la poursuite du contexte économique difficile, en parti- les clients industriels ; culier en Europe, les activités de votre Groupe montrent une - les zones géographiques : réaliser plus de 50 % de son chiffre bonne résistance au troisième trimestre. Le plan de cessions et le d’affaires sur les marchés en croissance. recentrage géographique sont bien avancés, la contribution du Cette stratégie permettra ainsi à votre Groupe de générer une plan Convergence ressort positive avec une baisse des coûts croissance rentable avec des marges et un taux de rendement substantielle identifiée. Au 31 décembre, Veolia aura sensiblement des capitaux employés améliorés. réduit sa dette nette qui sera ramenée à un niveau inférieur à Mon engagement, ainsi que celui de chaque membre du Comité 12,7 Mds€. Exécutif, est de créer les conditions d’une croissance durable Je suis par ailleurs très heureux de vous annoncer l’arrivée à mes profitant à nos clients, nos actionnaires et à nos collaborateurs, côtés de François Bertreau comme Directeur général adjoint, en et c’est au nom du Groupe que je tiens à vous remercier chaleu- charge des opérations. En tant que membre du Comité Exécutif, reusement pour votre confiance et votre fidélité. François Bertreau aura en particulier pour mission l’accélération et Antoine Frérot, Président Directeur général DÉBUT DÉCEMBRE 2012 Votre agenda 2013 Arrivée de François Bertreau, 28 février nouveau Directeur général adjoint Résultats annuels 2012 en charge des opérations 3 mai Information trimestrielle au 31 mars otre Société était à la recherche d’un sa carrière comme contrôleur de gestion à V Directeur des opérations dédié à la Transformation. A partir du 1er décembre 2012, François Bertreau rejoindra Veolia l’Assistance publique-Hôpitaux de Paris et fut ensuite chargé d’affaires au Crédit National et consultant au sein du Boston Consulting Group. 14 mai Assemblée Générale Environnement en tant que Directeur général Après avoir été Directeur général de Technal 5 août adjoint du Groupe. Il sera notamment en charge (filiale d’Alcan) puis Directeur du développement Résultats semestriels des opérations, responsable de la mise en place de et du marketing stratégique d’Aster (branche la nouvelle organisation du groupe, de l’indus- aciers spéciaux du groupe Usinor), François 7 novembre trialisation des processus et de la mise en œuvre Bertreau a rejoint en 1998 le groupe Norbert des économies de coûts. Dentressangle en qualité de Directeur de la Information trimestrielle François Bertreau, cinquante sept ans, diplômé division Logistique. En 2008, il a été nommé au 30 septembre de l’ESCP et de l’IEP de Paris, titulaire d’un DEA Président du directoire tout en conservant ses d’économie et d’un MBA de l’Insead, a débuté anciennes fonctions opérationnelles. www.finance.veolia.com
  • 2. VE_LETTRE_ACTIO_30_EXE_V18.qxd 22/11/12 10:38 Page2 Résultats au 30 septembre 2012 • Bonne résistance des activités du premier semestre • Progression de la CAF • Endettement financier net opérationnelle au troisième inférieur à 12,7 Mds€ à la fin trimestre de l’exercice • Contribution positive du plan • Recrutement du Directeur Convergence Général adjoint en charge • Résultat opérationnel récurrent des opérations en ligne avec la tendance • Objectifs du plan stratégique confirmés pour la période 2012-2013 • Capacité d’autofinancement opérationnelle : + 3,3 % au 3ème trimestre • Effet de base favorable (difficultés opérationnelles du 3ème trimestre 2011). • Chiffre d'affaires : + 1 % à périmètre et change constants au • Peu de coûts de restructuration enregistrés ce trimestre. 30 septembre • Au 30 septembre 2012, CAF opérationnelle de 1 946 M€, en baisse • Eau : chiffre d’affaires stable au 3ème trimestre avec une amélioration de 6,3 %. de l’Exploitation et une moindre croissance de Technologies et Réseaux. • Le résultat opérationnel récurrent au 3ème trimestre suit la même • Propreté : - 3,4 % au 3ème trimestre contre - 5,7 % au 2ème trimestre tendance qu’au 1er semestre : en repli de 24,8 % à 841 M€. avec une baisse des volumes sur 9 mois limitée à 1 % dans un envi- ronnement difficile. • Endettement financier net : 15,2 Mds€ contre 14,7 Mds€ au 31 • Énergie : + 3,4 % au 3ème trimestre notamment sous l’effet de la hausse décembre 2011. Suite notamment aux cessions réalisées en fin d’année, du prix des énergies (même tendance qu’au premier semestre). dont l’activité de déchets solides aux Etats-Unis, un effet de désen- dettement de 2,5 à 3 Mds€ est attendu au 4ème trimestre. INTERVIEW Jean-Marie Lambert, Directeur général adjoint en charge des Ressources Humaines (compte rendu rédigé par les membres du Comité) Le 3 octobre 2012, Jean-Marie Lambert, directeur du respect des 5 axes de la politique des ressources humaines du Groupe. Dans le domaine social, un comité de groupe européen ainsi qu’un des ressources humaines du Groupe, est intervenu comité de groupe France permettent à Veolia d’établir un solide dialogue devant le comité consultatif des actionnaires avec les organisations syndicales. de Veolia Environnement, autour des deux thèmes suivants : 2) La fonction des ressources humaines dans la mise en œuvre du plan Convergence* 1) La politique des ressources humaines dans le Groupe Elle y a été très présente pour accompagner les différentes entités du Veolia est une entreprise de main d’œuvre employant environ 330 000 groupe dans leurs adaptations nécessaires en tenant compte des pro- salariés à travers le monde dont 80 % de personnels d’exécution et le grammes de cessions, d’économies et de rationalisation des organisations. recours à peu de sous-traitance. La fonction est complexe dans un Groupe La réduction de la masse salariale a pris la forme d’internationalisation regroupant des métiers aussi divers que l’eau, la propreté, l’énergie et de prestations, du non remplacement de certains personnels quittant les transports, implantés dans des pays dont les législations et les l’entreprise, de réductions des heures supplémentaires ou de l’intérim. contraintes sont très différentes. Le comité a apprécié la qualité de la présentation de Jean-Marie Lambert La politique de ressources humaines de l’entreprise est orientée sur 5 qui a su démontrer l’importance d’une politique dynamique de ressources points forts : la prévention santé, la sécurité, la politique de formation, humaines chez Veolia permettant, dans la période actuelle, de conserver l’importance des relations sociales et du développement des compétences l’adhésion du personnel au Groupe tout en permettant les évolutions et les soucis de la mise en place d’une politique de rémunération motivante, nécessaires des organisations. notamment pour le management. * Plan mis en œuvre par Veolia fin 2011 dans le but d’accélérer le recentrage Cette organisation fonctionne grâce à l’existence de processus homogènes et d’amplifier la transformation de l’entreprise afin de créer des synergies dans tous les secteurs de l’entreprise, autour de reportings communs et et réduire sensiblement les coûts. Évolution du cours de bourse (€) - Veolia Environnement Pour des raisons écologiques Contacts utiles et économiques, et tout en • Sites internet : favorisant la rapidité de la http://www.finance.veolia.com diffusion de l’information, nous /actionnaires.html souhaitons réduire la distribution www.veoliaeau.com de documents papier. Aussi, nous www.veolia-proprete.com vous invitons à vous associer à www.dalkia.com cette démarche en nous • E-mail : service.actionnaires@veolia.com communiquant votre e-mail • Numéro d’appel en France : à l’adresse : 0 805 800 000 (appel gratuit depuis un poste fixe) service.actionnaires@veolia.com. • Depuis l’étranger : 33 (0)3 22 82 01 77 Nous comptons sur votre • Courrier : Service Relations Actionnaires collaboration pour nous aider à Veolia Environnement progresser dans cette voie. 36/38 avenue Kléber – 75116 PARIS