20 easy use and usability testing methods to improve your user experience

1. 20 TESTS UX SIMPLES ET RAPIDE
À FAIRE AU BUREAU POUR DEVENIR UN
MEILLEUR UX DESIGNER.
DAKAR LAB

2. QUIZ
UN INDICE: C’EST BEAUCOUP MOINS QUE VOUS LE CROYEZ
NON VRAIMENT BEAUCOUP MOINS
-5-
Combien de participant au minimum à t-on de besoin
pour compléter un test d’utilisabilité?

3. 5 TESTS À
FAIRE AVANT
DE LANCER
SON PRODUITPEUT-IMPORTE LE
STADE DE
DÉVELOPPEMENT!
Sketch, prototype papier,
Interface graphique, prototype
interactif, version alpha, beta,
etc.

4. SIMPLE, RAPIDE, EFFICACE ET FACILE À FAIRE AU BUREAU OU À LA
MAISON AVEC DES COLLÈGUES ET AMIS
Étude utilisateur avec modération
Tour à tour, des participants sont amenés à résoudre
des tâches précises sur une application fonctionnel
ou un prototype papier. Les tâches visent à analyser
si l’interface est bien compris des utilisateurs et quels
sont les éléments à améliorer.
Elle est considérée comme une démarche
indispensable dans la conception de produit, car la
plus efficace pour évaluer l'ergonomie d'une
application. Il permet d’observer directement la façon
dont l’utilisateur se sert d’une application.

5. « WHAT WILL YOU SEE WHEN
« YOU CLICK ON THIS BUTTON? »
LE TEST D’INTERPRÉTATION PERMET DE DÉTECTER TRÈS
FACILEMENT COMMENT UNE INTERFACE SE COMPARE AVEC
LA PERCEPTION QUE LES UTILISATEURS EN ONT LORS DU
PREMIER USAGE. IL SUFFIT DE PRÉSENTER L’INTERFACE À UN
PARTICIPANT, LUI DEMANDER DE DÉCRIRE CE QU’IL PENSE
VOIR LORSQU’IL S’APPRÊTE À APPUYER SUR UN BOUTON.
ATTENTES ET
INTERPRÉTATION

6. I THINK THAT I WOULD LIKE TO USE THIS SYSTEM FREQUENTLY.
I FOUND THE SYSTEM UNNECESSARILY COMPLEX.
I THOUGHT THE SYSTEM WAS EASY TO USE…
CE SONT DES TEST PRÉ-CONFIGURER POUR MESURER DE
MANIÈRE SCIENTIFIQUE LA SATISFACTION DES UTILISATEURS
D’UN PRODUIT NUMÉRIQUE. LES TEST SONT CONÇU DE
MANIÈRE À ÊTRE APPLICABLE À TOUT PRODUIT ET
RÉPARABLE DANS LE TEMPS
SUS, QUIS &
WHAMMI

7. « ÇA ME FAIT PENSER À… »
ÉCOUTEZ BIEN COMMENT LES UTILISATEURS DÉCRIVENT
VOTRE SITE WEB
ENREGISTRÉ LES
UTILISATEURS À
L’ACTION

8. « JE METTRAIS TOUTE LES CHOSE
À ACHETÉ DANS « MON PANIER » »
UTILISEZ LES SESSIONS ENREGISTRÉ AVEC VOS
PARTICIPANTS POUR LEUR FAIRE NOMMER LES SECTIONS,
CATÉGORIES, BOUTON ET OPTION À LEUR MANIÈRE.
DEMANDEZ LEUR DE REGROUPER L’INFORMATION SELON
LEUR PRÉFÉRENCE.
NOMENCLATURE,
TREE SORTING,
CARD SORTING

9. MESUREZ ET AMÉLIOREZ LE NIVEAU D’ENGAGEMENT DE VOS
UTILISATEURS EN TESTANT LE NIVEAU DE DÉSIDÉRABILITÉ DE
VOTRE SITE VERSUS CEUX DE VOS COMPÉTITEURS
TEST DE
DÉSIDÉRABILITÉ
RAPIDE

10. 5 TESTS À
FAIRE QUAND
VOTRE PRODUIT
EST LANCÉMON SITE EST LANCÉ
MAIS POURQUOI NE
DÉCOLLE T’IL PAS?
A/B Testing, 5 second test, first
click, No Back Button, Étude
utilisateurs sans modérateurs,
analyse des visites, click
patterns, etc.

11. QUEL EST LE MEILLEUR MESSAGE, CONTENU, UI ET UX ENTRE
CES DEUX VERSIONS DE MON SITE?
A/B TESTING

12. TESTS À
FAIRE POUR
TESTER UN
CONCEPTCOMMENT
CONVAINCRE QUE
MON CONCEPT EST
BON?
Explique le dans les mots de
tes utilisateurs potentiel

13. « ET SI LA TÉLÉCOMMANDE N’AVAIT QU’UN SEUL BOUTON? »
DONNEZ-VOUS DES DÉFI D’INNOVATION. ENCORE MIEUX,
DONNER DES DÉFIS D’INNOVATION À VOS UTILISATEURS
BALLON SONDE ET
ALTERNATIVE

14. DONNEZ-VOUS DES DÉFI D’INNOVATION. ENCORE MIEUX,
DONNER DES DÉFIS D’INNOVATION À VOS UTILISATEURS
VISITEZ VOS UTILISATEURS
POTENTIEL… ET FAITE LES
DESSINEZ

15. « POUR CETTE ÉTUDE, VOUS AVEZ ÉTÉ SÉLECTIONNÉ POUR
DÉCRIRE COMMENT UN NOUVEAU SERVICE DE VÉLO DE VILLE
POURRAIT ÊTRE BÉNÉFIQUE POUR LA VILLE DE DAKAR.»
LAISSEZ LES UTILISATEURS VOUS EXPLIQUÉ VOTRE CONCEPT
COMME SI C’ÉTAIT LE LEUR.
VENDEZ-MOI MON
CONCEPT

16. NEXT STEP:
LES OUTILS DU UX/UI
DESIGN - DU SKETCH
AU PROTOTYPE

17. MERCI
DAKAR LAB