Sommaire détaillé de l'étude exploratoire européenne sur le "corporate coworking" réalisée par HR&D. (octobre 2015)

1. 4
SOMMAIRE
Introduction 6
Pourquoi cette étude ? 6
Les objectifs de l’étude 7
Que comporte ce rapport ? 7
L’approche méthodologique 8
Les espaces de coworking : de quoi parle-t-on ? 8
Les espaces de « corporate coworking » : de quoi parle-t-on ? 14
Les espaces visités 15
Les modalités d’investigation 20
Les constats 22
Les caractéristiques physiques des lieux 22
 Localisation et accessibilité 22
 Superficie et répartition de l’espace 23
 Mobilier et équipement IT 29
 Identité et design de l’espace 31
 Problèmes récurrents 34
Le fonctionnement et les usages observés 38
 Rapide sociologie des lieux 38
 Ouverture/fermeture 40
 Freins au corpoworking 44
 Attractivité 45
 Communauté 57
 Animation 67
 Rituels et vie des lieux 75
 Convivialité 78
 Régulation 84
 Don/contre-don 90
 Concurrence et protection des informations 92
 Appropriation 95
Les caractéristiques des projets de corporate coworking 103
 Ambition des projets 103
 Origine des projets 103
 Logique d’expérimentation, mode « beta » 104
 Objectifs opérationnels des projets : exploration, sensibilisation, action 107
 Diffusion de la transformation dans l’organisation (et au-delà) 111
 Choix du lieu (à l’intérieur ou à l’extérieur de l’entreprise ?) 116
 Sponsoring et marge(s) de manœuvre 117
 Portage opérationnel des projets 120
 Implication des utilisateurs et de leurs éventuels représentants 121
 Budget 126
 Difficultés rencontrées dans la mise en œuvre des projets 129
 Difficultés rencontrées une fois les espaces mis en place 132
 Communication 135
 Modalités d’évaluation 142

2. 5
Les impacts du corporate coworking 143
 Echanges 143
 Collaborations 146
 Ouverture 148
 Formation 151
 Modes de travail individuels et collectifs 152
 Management 157
 Efficacité 163
 Valeur ajoutée 165
 Engagement 166
 Qualité de vie au travail 168
 Image interne 170
 Image externe 171
 Synthèse des impacts 173
Ce qui ressort de l’étude 176
Les fonctions des espaces de corpoworking 176
 Lieu de rencontre/Lieu de croisement 176
 Lieu de passage/Lieu d’escale 176
 Lieu de retrait/Lieu de calme 177
 Lieu d’ouverture/Lieu d’émulation 178
 Lieu d’expérimentation/Living lab 178
 Lieu d’affirmation/Lieu de différenciation 179
 Lieu tiers/Lieu neutre 179
Une définition « consolidée » du corporate coworking 180
Revue des espaces 181
 BrainGym 182
 Modul57 184
 Le Tank 186
 AppHaus Heidelberg 188
 Le Stand 190
 Villa Bonne Nouvelle 192
Quelques facteurs de succès pour des projets de corporate coworking à venir 194
De grandes similitudes entre « corporate coworking » et coworking 196
Un bref retour en arrière 197
De nombreuses questions en suspens 200
Résumé (Conclusion) 204
Annexes 206
Exemple d’un projet n’ayant pas abouti : le cas de Botanic 207
Liste des entretiens réalisés dans le cadre de l’étude 208
Références bibliographiques et autres ressources 210