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IBM Remake your
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Repenserlemodeld’operation
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6. DÉJÀ AU 10ième QUOI FAIRE?
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Hiérarchie (Hierarchy) * Avant (Before) Pendant (During) Après (After)
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8. DISCUSSION DE PUTT AU 15ième
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Priorités en Technologie (Afrique Francophone)
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19
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Assurance Raisonable
Assurance Forte
Assurance Très Forte
20
Analyse de la capacité
Optimiser (5)
Gérer & Mesurer (4)
Adapter (3)
Documenter (2)
Répéter (1)
Exécuter(0)
Base
Défini
Optimisé
Description de la capacité (adapté à CobIT)
Niveau Nom Description Commentaires
0 Exécuter
Les processus de gestion
ne sont pas appliqués
Absence totale de processus identifiables mais la tache
est exécutée.
1 Répétable
Les processus sont ad
hoc et désorganisés
On constate que l’entreprise a pris conscience de
l'exécusion ainsi que de la tache et de la nécessité de
l’étudier.
2 Documenter
Les processus suivent
un modèle répétable &
documenté
Des processus sont disponible jusqu’au stade où des
personnes différentes exécutant la même tâche utilisent
des procédures similaires.
3 Adaptater
Les processus sont
formalisés et
communiqués
On a standardisé, documenté et en mesure de
communiquer des processus via des séances de formation.
4 Gérer & Mesurer
Les processus sont
surveillés et mesurés
La direction peut contrôler et mesurer la conformité aux
procédures et peut agir lorsque certains processus
semblent ne pas fonctionner correctement.
5 Optimiser
L'amélioration du
processus est gérée
Les processus ont atteint le niveau des bonnes pratiques,
suite à une amélioration constante et à la comparaison
avec d’autres entreprises.
21
Analyse de la maturité
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Géré & Mesurable (4)
Processus Défini (3)
Reproductible (2)
Initialisé (1)
Inexistant (0)
Base
Défini
Optimisé
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Niveau Nom Description Commentaires
0 Inexistant
Les processus de gestion
ne sont pas appliqués
Absence totale de processus identifiables.
L’entreprise n’a même pas pris conscience qu’il s’agissait d’un problème à étudier.
1
Initialisé
/ Cas par cas
Les processus sont ad
hoc et désorganisés
On constate que l’entreprise a pris conscience de l’existence du problème et de la nécessité
de l’étudier.
Il n’existe toutefois aucun processus standardisé, mais des démarches dans ce sens tendent
à être entreprises individuellement ou cas par cas.
L’approche globale du management n’est pas organisée.
2
Reproductible
mais
intuitif
Les processus suivent
un modèle répétable
Des processus se sont développés jusqu’au stade où des personnes différentes exécutant la
même tâche utilisent des procédures similaires.
Il n’y a pas de formation organisée ni de communication des procédures standard et la
responsabilité et laissée à l’individu.
On se repose beaucoup sur les connaissances individuelles, d’où un risque d’erreurs.
3 Processus
défini
Les processus sont
formalisés et
communiqués
On a standardisé, documenté et communiqué des processus via des séances de formation.
Ces processus doivent impérativement être suivis ; toutefois, des écarts seront probablement
constatés.
Concernant les procédures elles-mêmes, elles ne sont pas sophistiquées mais formalisent
des pratiques existantes.
4
Géré
et
mesurable
Les processus sont
surveillés et mesurés
La direction contrôle et mesure la conformité aux procédures et agit lorsque certains
processus semblent ne pas fonctionner correctement.
Les processus sont en constante amélioration et correspondent à une bonne pratique.
L’automatisation et les outils sont utilisés d’une manière limitée ou partielle.
5 Optimisé
L'amélioration du
processus est gérée
Les processus ont atteint le niveau des bonnes pratiques, suite à une amélioration constante
et à la comparaison avec d’autres entreprises.
22
Conclusion (Conclusion)
● Notre rôle devra être élargie et inclure:
○ Un volet technologique élargi;
○ Une connaissance dans la qualité et de la certification des services;
○ Des moyens pour collaborer les informations de sécurité (Interne & Externe).
○ Expérience dans l’évaluation des Processus, Pratiques, Activités et de la Maturité (PPAM)
23
FIN
END
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La transformation des données – le nouveau défi lancé à tous, en particulier aux auditeurs

  • 2. PRÉSENTATION EXÉCUTIVE La transformation numérique: Opportunité unique pour la Cyber Sécurité et Conformité EXECUTIVE PRESENTATION Digital Transformation: Unique Opportunity for Cyber Security and conformity 24 Octobre 2018 October 24, 2018 2
  • 4. SUJETS POUR LES 18 TROUS ! (TOPICS FOR 18 HOLES!) 1. Cosmos 2. Nous au 1er trou 3. Que fait votre partenaire avec son bois #1 4. Pourquoi a-t-il changé sa stratégie au 3ième trou 5. Avant d’arrivé au 9ième 6. Déjà au 10ième! Quoi faire? 7. Comment compter les points au 12ième 8. Discussion de Putt au 15ième 9. La réalité frappe au 18ième 10. 19ième 1. Cosmos 2. The first hole 3. What your partner is doing with is wood #1 4. Why did he changed it’s approach on hole #3 5. Before arriving at the 9th hole 6. Already at the 10th hole! What should we do? 7. How to add the score once to win at the 12th 8. Putt discussion on the 15th 9. Reality strike at the 18th 10. 19th hole 4
  • 5. 1. COSMOS Big Data, Seulement le début Just the Beginning
  • 7. 2. NOUS AU 1er TROU (WE ARE AT THE FIRST HOLE) Maintien des solutions existantes Maintaining your digital solution? Évaluons si nous sommes prêt! Evaluating if you are ready? Évaluons nos foundations de sécurité Assessing your secure foundation? Ou en sommes nous avec le voyage de la transformation (Where are you in your Digital Transformation journey? ) 7
  • 8. 3. QUE FAIT VOTRE PARTENAIRE AVEC SON BOIS #1 (WHAT THE HELL YOUR PARTNER IS DOING WITH IS WOOD #1) Cisco Approach: Best of Breed Integrated Architecture UTM Network Analytics Advanced Malware Secure Internet Gateway WebW W W Policy and Access Email NGFW/ NGIPS Security Services 8
  • 9. 2. NOUS AU 1er TROU (WE ARE NOW AT THE FIRST HOLE) Le monde change The world is changing 9
  • 10. IOT & API Prochaine économie (The next generation) 10
  • 11. 5. AVANT D’ARRIVÉE AU 9ième (BEFORE ARRIVING AT THE 9th HOLE) IBM, Repenser votre organisation IBM Remake your organization for the future Repenserlemodeld’operation Repenser l’ expérience client Livraison experience personalise et adapté Approche Agile pour la transformation Optimisation décisionnelle basé sur les opérations Repense le processus de participation Valeur Proposition 11
  • 12. IBM Middleware: Votre plateforme de transformation digitale (Your platform for digital transformation) ● Support étendu aux standards (Support for the largest range of open standards in the industry) ● Analyse intégré des actions (Embedded analytics for actionable insights) ● Choix des services (Ultimate choice of delivery model: SaaS, PaaS or On-Premise) ● Mobilité des données (Data Mobility First and Cloud ready) 12
  • 13. 6. DÉJÀ AU 10ième QUOI FAIRE? ALREADY AT THE 10th HOLE WHAT SHOULD WE DO? * Niveau C: Chef, D: Directeur G: Gestionnaire, S Spécialiste * Levels: C: Chief. D: Director, M: Management, S: Specialist Hiérarchie (Hierarchy) * Avant (Before) Pendant (During) Après (After) Niveau (Level) C Portée & Approbation (Scope & Approval) Revue (Review) Agir (Ack) D Engagement Documenter (Document) Maintenir (Maintain) G (M) Engagement Mise en Œuvre (Implementation) Sensibilisation (Awareness) S Orientation Conformité (Conformity) Surveillance du SMSI (ISMS Monitoring) PLAN PORTÉE (SCOPE) AR (RA) Traitement (Treatment) DO CHECK ACK Déf. Contrôles (Contr. Def.) Mise en Oeuvre (Implement) Surveillance (Monitor) Évaluation (Assessment) Audit Non Conformité (NC) Plan d’Action (Action Plan) Validation Confirmation (C)
  • 14. 7. COMMENT COMPTER LES POINTS AU 12ième HOW TO ADD THE SCORE TO WIN AT THE 12th GSMA “Connected Life” forecast $4.5T For 2020 ● Connected Life is everything that is connected and how they interact: cars, mobile devices, buildings, sensors and people ● Top Ten in 2020 NY Times: A Messenger for the Internet of Things Wall Street Journal: IBM Tackles Machine to Machine Big Data Deluge Source:http://www.globaltelecomsbusiness.com/article /2985699/Connected-devices-will-be-worth-45t.html
  • 15. 8. DISCUSSION DE PUTT AU 15ième PUTT DISCUSSION ON THE 15th Croissance dynamique de Afrique Francophone Growth Dynamics in Francophone Africa Source: EIU, Nov 16, 2016 15
  • 16. Priorités en Technologie (Afrique Francophone) Technology Priorities (Francophone Africa) 16
  • 17. 9.LA RÉALITÉ FRAPPE AU 18ième REALITY STRIKE AT THE 18TH Source: IDC IT Staffing Survey, June 2016 Ou retrouvons nous la Conformité, et la Vérification ?
  • 18. Barrières à la transformation (Barriers to digital transformation) 10. 19ième 19th HOLE Organisation silos et écart de formation. (Organization siloes & skill gaps) PERSONNE (People) Processus d’affaire & portée transactionnel multi-environnement. (Business processes & transactions span multi environments) PROCESSUS (Process) Accès rapide et sécuritaire. Flexibilité de la croissance et de ses services. (Fast, secure, controlled access to data & Flexibility for the future) TECHNOLOGIE (Technology) 18
  • 19. Processus – Validation de la conformité Maturité (1-5) Exploitation Valorisation Décision Capacité (1 -5) Personnel Procédures Outils Technologie Infrastructure Conformité (par cadre et global) (Oui ou Non) Politique Legal Règlementaire Normes Positionnement de la conformité (Controls et Risques) Controles, mitigation des risques & efficience Intrants, Extrants & acteurs Information Supervision Revue Direction Identification des cadres (Titre & Critères) Descriptions Cadres Normes RACI Point de conformité (PC) Mandat Porté Exigences (5W) Qualité des BénéficesQualité des Controles Qualité, Sécurité et Efficience du modèle Non Oui 19
  • 20. Analyse de la conformité (Niveaux d’assurance) Tester (16H) Analyse (6H) Observation (6H) Interview (4H) Revue (2H) Confirmation (1H) Assurance Raisonable Assurance Forte Assurance Très Forte 20
  • 21. Analyse de la capacité Optimiser (5) Gérer & Mesurer (4) Adapter (3) Documenter (2) Répéter (1) Exécuter(0) Base Défini Optimisé Description de la capacité (adapté à CobIT) Niveau Nom Description Commentaires 0 Exécuter Les processus de gestion ne sont pas appliqués Absence totale de processus identifiables mais la tache est exécutée. 1 Répétable Les processus sont ad hoc et désorganisés On constate que l’entreprise a pris conscience de l'exécusion ainsi que de la tache et de la nécessité de l’étudier. 2 Documenter Les processus suivent un modèle répétable & documenté Des processus sont disponible jusqu’au stade où des personnes différentes exécutant la même tâche utilisent des procédures similaires. 3 Adaptater Les processus sont formalisés et communiqués On a standardisé, documenté et en mesure de communiquer des processus via des séances de formation. 4 Gérer & Mesurer Les processus sont surveillés et mesurés La direction peut contrôler et mesurer la conformité aux procédures et peut agir lorsque certains processus semblent ne pas fonctionner correctement. 5 Optimiser L'amélioration du processus est gérée Les processus ont atteint le niveau des bonnes pratiques, suite à une amélioration constante et à la comparaison avec d’autres entreprises. 21
  • 22. Analyse de la maturité Mature et optimisé (5) Géré & Mesurable (4) Processus Défini (3) Reproductible (2) Initialisé (1) Inexistant (0) Base Défini Optimisé Description de la maturité (selon CobIT) Niveau Nom Description Commentaires 0 Inexistant Les processus de gestion ne sont pas appliqués Absence totale de processus identifiables. L’entreprise n’a même pas pris conscience qu’il s’agissait d’un problème à étudier. 1 Initialisé / Cas par cas Les processus sont ad hoc et désorganisés On constate que l’entreprise a pris conscience de l’existence du problème et de la nécessité de l’étudier. Il n’existe toutefois aucun processus standardisé, mais des démarches dans ce sens tendent à être entreprises individuellement ou cas par cas. L’approche globale du management n’est pas organisée. 2 Reproductible mais intuitif Les processus suivent un modèle répétable Des processus se sont développés jusqu’au stade où des personnes différentes exécutant la même tâche utilisent des procédures similaires. Il n’y a pas de formation organisée ni de communication des procédures standard et la responsabilité et laissée à l’individu. On se repose beaucoup sur les connaissances individuelles, d’où un risque d’erreurs. 3 Processus défini Les processus sont formalisés et communiqués On a standardisé, documenté et communiqué des processus via des séances de formation. Ces processus doivent impérativement être suivis ; toutefois, des écarts seront probablement constatés. Concernant les procédures elles-mêmes, elles ne sont pas sophistiquées mais formalisent des pratiques existantes. 4 Géré et mesurable Les processus sont surveillés et mesurés La direction contrôle et mesure la conformité aux procédures et agit lorsque certains processus semblent ne pas fonctionner correctement. Les processus sont en constante amélioration et correspondent à une bonne pratique. L’automatisation et les outils sont utilisés d’une manière limitée ou partielle. 5 Optimisé L'amélioration du processus est gérée Les processus ont atteint le niveau des bonnes pratiques, suite à une amélioration constante et à la comparaison avec d’autres entreprises. 22
  • 23. Conclusion (Conclusion) ● Notre rôle devra être élargie et inclure: ○ Un volet technologique élargi; ○ Une connaissance dans la qualité et de la certification des services; ○ Des moyens pour collaborer les informations de sécurité (Interne & Externe). ○ Expérience dans l’évaluation des Processus, Pratiques, Activités et de la Maturité (PPAM) 23