Atelier medias sociaux sans prise de tête pour les TPE/PME lors du #WebCampDay du 13 mai 2016 à Angers.

1. 2016 : avez-vous encore besoin
d’un site internet ?
#websocial
#WebCampDay – 13 mai 2016

2. 2016 : mobile first
 50,7% des français se connectent chaque jour à
internet via leur smartphone

3. 2016 : communautés mobiles
 77% des français de 15 ans et + sont inscrits
sur au moins un réseau social

4. Pas que pour les jeunes !
 Age moyen (tous réseaux confondus) : 42 ans

5. Les attentes des socionautes
 Des avantages : bons plans, jeux-concours…
 Des informations : exclusivités, actualités,
nouveaux produits, infos personnalisées
 Des conseils : de la marque et des autres
utilisateurs, service client ou SAV…
MAIS…

6. TPE-PME : faible présence sur le web
 1/3 des sociétés de moins de 50 pers. n’ont
aucune présence (site web / media social)

7. Des freins #OuPas
 Contraintes de temps
 Contraintes de ressources (humaines/financières)
 Manque de connaissances / de culture web

8. Pourtant on parle de vous sur le web !

9. Soyez maître de votre image !
 Googlisez-vous régulièrement
 Ecoutez ce qui se dit sur vous
 Et soyez présent pour y répondre !

10. Décisif dans l’acte de consommation
 88% consultent les avis en ligne pendant un
processus d’achat
 62% consultent les réseaux sociaux pour
chercher des infos sur un service ou un produit
avant d’acheter

11. Les médias sociaux sont vos
amis 

12. N’ayez pas peur !
 Vous en utilisez déjà quotidiennement. Oui.

13. Médias sociaux ?

14. Touchez votre cible là où elle est
 Trouvez le/les medias sociaux les plus adaptés
 Observez ce que font vos concurrents
 Testez – soyez à l’aise avec ces outils
 Et … Lancez-vous !

15. Mais attention quand
même !
 On ne gère pas un compte
pro comme un compte
perso…

16. Restez humain !
 Dans médias/réseaux sociaux, il y a… sociaux

17. Comment çà, humain ?
3 exemples
 L’Irlandais de Blois – épicerie (Blois)
 The Cake Around The Corner – salon de thé (Angers)
 Lagosta – créateur de thés (Angers)

18. Vous vous êtes lancé ? Faites-le savoir

19. Annoncez vos nouveautés

20. Mettez en scène vos produits

21. Annoncez vos événements

22. Et faites les vivre

23. N’hésitez pas à rire de vous

24. #AdoptezLesCodes 

25. Récoltez les avis

26. Besoin d’idées ?
 http://www.clementpellerin.fr/20
15/08/27/ils-se-sont-lances-sur-
les-reseaux-sociaux-episode-
59-les-cci/

27. Merci !
@DelpheF