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Conclusion
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• Organisationnels
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Références bibliographiques
 Andrieu, O. (2005). «L'arch...
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Journée de formation continue donnée le 30 avril 2009 à l'Association des archivistes du Québec (AAQ).

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  1. 1. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 1/90 Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information Atelierde formation AAQ/Région Est /30 avril 2009 Web 2.0 et Gestion et conservation des sites Web Conférencières Aïda Chebbi, candidate au doctorat Christine Dufour, professeure adjointe École de bibliothéconomie et des sciences de l'information Université de Montréal
  2. 2. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 2/90 Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information Horaire de la journée 9h00 Accueil Partie I : Web 2.0 9h15 Introduction 9h30 Technologies-phares du Web 2.0 10h15 Pause 10h30 Potentiel organisationnel du Web 2.0 10h45 Impacts sur la communauté archivistique 11h45 Conclusion 12h00 Diner Partie II : Gestion et conservation des sites Web 13h30 Introduction 13h45 Besoin de conserver le Web institutionnel? 14h05 Stratégies de conservation du Web institutionnel 14h45 Pause 15h00 Élaboration d'une politique pour conserver son Web institutionnel 16h00 Conclusion
  3. 3. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 3/90 Partie I Web 2.0 Objectifs de la Partie I  Connaître les technologies-phares du Web 2.0  Comprendre le potentiel organisationnel du Web 2.0  Examiner les impacts du Web 2.0 sur la communauté archivistique Christine Dufour Professeure adjointe École de bibliothéconomie et des sciences de l'information Université de Montréal
  4. 4. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 4/90 Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information Web 2.0 Introduction[1/2] « […] a supposed second generation of Internet-based services such as social networking sites, wikis, communication tools, and folksonomies that emphasize online collaboration and sharing among users. » [O'Reilly & Dougherty] plateformes Web technologies- pharesméta- données collaboration partageinternautes évolution
  5. 5. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 5/90 Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information Web 2.0 Introduction[2/2] Blogpulse (29 mars 2009) •105 374 991 blogues identifiés •37 125 nouveaux blogues dans les dernières 24 hrs •561 860 billets indexés dans les dernières 24 hrs Blogpulse (29 mars 2009) •105 374 991 blogues identifiés •37 125 nouveaux blogues dans les dernières 24 hrs •561 860 billets indexés dans les dernières 24 hrs Technorati (2008) •Plus de 133 millions de blogues indexés depuis 2002 Technorati (2008) •Plus de 133 millions de blogues indexés depuis 2002 Twitter (septembre 2008) 3 millions d'utilisateurs Twitter (septembre 2008) 3 millions d'utilisateurs Wikipedia (29 mars 2009) •Plus de 12 millions d'articles •Plus de 250 langues •783 925 articles en français Wikipedia (29 mars 2009) •Plus de 12 millions d'articles •Plus de 250 langues •783 925 articles en français Facebook (8 avril 2009) •200 millions d'utilisateurs Facebook (8 avril 2009) •200 millions d'utilisateurs LinkedIn (février 2009) •Plus de 35 millions de professionnels inscrits LinkedIn (février 2009) •Plus de 35 millions de professionnels inscrits Flickr (2007) •Plus de 2 milliards de photos Flickr (2007) •Plus de 2 milliards de photos YouTube (17 mars 2008) •78 millions de vidéos YouTube (17 mars 2008) •78 millions de vidéos Delicious (novembre 2008) •5,3 millions d'utilisateurs •Plus de 180 millions de signets uniques Delicious (novembre 2008) •5,3 millions d'utilisateurs •Plus de 180 millions de signets uniques Plus qu'un effet de mode, un changement dans la relation au Web d'un nombre sans cesse croissant d'internautes
  6. 6. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 6/90 Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information Web 2.0 Technologies-phares http://nww.nerdwideweb.com/web20/index.html#web20fr
  7. 7. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 7/90 Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information Web 2.0 /Technologies-phares Syndication et Fils RSS [1/3]  Formats facilitant le partage de contenu  Permettent aux auteurs et éditeurs d'un site Web de rendre disponibles à la communauté certains contenus qui peuvent être réutilisés pour intégration dans un autre site  Ex.: RSS (Really Simple Syndication) et ATOM - tous deux basés sur XML http://www.archivistes.qc.ca/spip.php?page=backend&id_rubrique=90
  8. 8. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 8/90 Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information Web 2.0 /Technologies-phares Syndication et Fils RSS [2/3] Structure d'un fil RSS (format XML) <?xml version="1.0" encoding="utf-8"?> <rss version="2.0"> <channel> <title>Titre fil RSS</title> <link>URL page d'accueil</link> <description>Descr.</description> <item> <title>Titre</title> <link>URL liée</link> <description>Descr.</description> <author>Auteur</author> <category>Catégorie</category> <pubDate>Date publ.</pubDate> </item> </channel> </rss> rubrique métadonnées sur le fil RSS Exemple d'un éditeur de fils RSS – RSS Editor [plugiciel pour Firefox 2 - https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/344]
  9. 9. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 9/90 Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information Web 2.0 /Technologies-phares Syndication et Fils RSS [3/3] Point de vue du créateur Point de vue de l'utilisateur Canal de diffusion qui permet de rejoindre facilement les communautés d'intérêt « branchées » Création relativement simple à l'aide d'outils plus ou moins évolués  Éditeur de texte (par ex., Bloc-Notes)  Outils dédiés (par ex., le plugiciel RSS Editor pour FireFox 2 [ https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/344 ] ou le logiciel RSSBuilder [ http://home.hetnet.nl/~bsoft/rssbuilder/])  Génération automatique de fils RSS par certains outils de gestion de contenu Alternative intéressante aux listes de distribution qui évite d'avoir à gérer des listes de courriel Pour se tenir à jour quant aux nouvelles générées par certaines personnes ou collectivités, sans avoir à divulger son adresse de courriel Comment les trouver?  Au fil de la navigation (logos RSS dans les pages ou dans la barre de navigation)  En utilisant des outils de recherche spécialisés (par ex. l'annuaire Lamoooche.com [http://www.lamoooche.com/annuaire_rss.php] ou le moteur Search4RSS [http://www.search4rss.com/]) Comment les consulter?  En local sur son poste de travail en utilisant un logiciel de courriel, un navigateur ou un logiciel dédié (agrégateur) comme, par exemple, RSS Reader [http://www.rssreader.com/]  À distance sur Internet en utilisant un service d'agrégation comme, par ex., NetVibes [http://www.netvibes.com/] ou Google Reader [http://www.google.fr/reader]  Répertoire du RSS Compendium [http://allrss.com/rssreaders.html]
  10. 10. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 10/90 Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information Web 2.0 /Technologies-phares Blogues [1/3] « Site Web ayant la forme d'un journal personnel, daté, au contenu antéchronologique et régulièrement mis à jour, où l'internaute auteur peut communiquer ses idées et ses impressions sur une multitude de sujets, en y publiant, à sa guise, des textes, informatifs ou intimistes, généra- lement courts, parfois enrichis d'hyperliens, qui appellent les commentaires du lecteur. » (Office québécois de la langue française, 2005) Blogoliste (blogroll) Liens vers d'autres blogues connexes Liens URL Liens vers des sites reliés Archives du blogue Accès aux billets antérieurs Description du blogue et du blogueur Syndication Possibilité de s'inscrire au fil du blogue (RSS, Atom, etc.) Date de publication du billet (antéchronologique) Billet Auteur du billet Mots-clés (tags) Parfois utilisés pour donner accès aux billets Adresse du billet Commentaires des lecteurs
  11. 11. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 11/90 Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information Web 2.0 /Technologies-phares Blogues [2/3] Point de vue du créateur Point de vue de l'utilisateur Plateforme de diffusion interactive Installation  En local, sur un serveur Web (par ex. Dotclear [ http://www.dotclear.net/])  Sur un serveur distant (par ex. Blogger de Google [https://www.blogger.com/start]) Principal défi : trouver le temps et la matière pour l'alimenter Pour obtenir de l'information à jour sur des thématiques d'intérêt personnel ou professionnel ainsi que pour y réagir et échanger sur ces questions (communication bidirectionnelle) Comment les trouver?  Au gré de la navigation (la blogoliste d'un blogue offre des pistes intéressantes à suivre)  Avec des outils de recherche spécialisés comme Blogpulse [http://www.blogpulse.com/], Technorati [http://technorati.com/] ou la recherche de blogues chez Google [http://blogsearch.google.fr/] Comment les consulter?  À la pièce, en accédant à leurs sites  Par le biais des fils de syndication que plusieurs blogues proposent  Par un service en ligne comme Bloglines [http://www.bloglines.com/]
  12. 12. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 12/90 Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information Web 2.0 /Technologies-phares Blogues [3/3]  Phénomène des micro-blogues  Pour la publication de nouvelles courtes (max. 140-200 caract.) • Se distinguent … – Des fils RSS par la possibilité d'interaction – Des blogues par la longueur des billets  Pour suivre amis, collègues, célébrités, etc.  Par exemple, Twitter [http://twitter.com/], Jaiku [http://www.jaiku.com/], Yammer [https://www.yammer.com/] (pour les milieux corporatifs)  Identification par le biais d'outils de recherche spécialisés (par ex. Twitter Search [http://twittersearch.flaptor.com/search/index.do] ou Twingly [ http://www.twingly.com/microblogsearch])  Consultation directement sur les hébergeurs des micro-blogues ou à même d'autres plateformes de réseautage comme Facebook
  13. 13. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 13/90 Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information Web 2.0 /Technologies-phares Sites Wikis [1/2]  « Site Web collaboratif où chaque internaute visiteur peut participer à la rédaction du contenu. » (Office québécois de la langue française, 2004)  Comprend des fonctionnalités pour le suivi des modifications, des espaces de discussion, la révision, etc. Article en d'autres langues Navigation Recherche Boîte à outils Contribution Compte facultatif Table des matières de l'article ContenuContenu de l'article Modification d'une section Historique des modificationsDiscussions Modifier
  14. 14. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 14/90 Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information Web 2.0 /Technologies-phares Sites Wikis [2/2] Point de vue du créateur Point de vue de l'utilisateur Plateforme de rédaction collaborative utile pour la rédaction partagée de documents divers : manuels, politiques, meilleures pratiques, etc. Installation  Solutions clé-en-main à installer en local, sur un serveur Web - par ex. MediaWiki [http://www.mediawiki.com/]  Plateformes hébergées sur des serveurs distants, comme Wikispaces [ http://www.wikispaces.com/] Principal défi : adaptation des pratiques pour une écriture collaborative Facilite la gestion des versions multiples des documents de travail et de leur partage Demande une adaptation particulièrement par rapport aux fonctionnalités de mise-en-page plus réduites Comment en trouver?  Peu d'outils de recherche spécialisés pour les sites Wikis  Répertoires par plateforme, par ex. avec MediaWiki [http://www.mediawiki.org/wiki/Sites_using_MediaWiki]  Qwika [http://www.qwika.com/] : moteur de recherche « expérimental » dans les sites Wikis
  15. 15. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 15/90 Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information Web 2.0 /Technologies-phares Plateformes de réseautage [1/2]  Environnements où l'utilisateur se définit un profil (personnel ou professionnel) et réseaute avec d'autres utilisateurs  Facebook [http://www.facebook.com] est un site de réseautage personnel très populaire  LinkedIn [http://www.linkedin.com] est un exemple de site de réseautage professionnel  Possibilité d'inclure dans son profil, en sus des informations descriptives, différents types de fichiers (images, vidéos par exemple)  Assez usuel de consulter des sites de réseautage pour apprendre à mieux connaître quelqu'un
  16. 16. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 16/90 Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information Web 2.0 /Technologies-phares Plateformes de réseautage [2/2]  Environnements virtuels  « Représentation numérique d'un environnement en 3D, imitant le monde réel ou proposant un monde imaginaire, dans lequel on peut évoluer de façon interactive. » (Office québécois de la langue française, 2005)  Exemple de Second Life  Créé en 2003  Regroupe des millions d'internautes  Utilisations multiples, par exemple • Pour jouer et socialiser • Pour des fins éducatives • En milieu organisationnel HVX Silverstar, 8 mars 2008, Info International Island, Second Life. http://www.flickr.com/photos/photolibraries/2318759571/
  17. 17. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 17/90 Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information Web 2.0 /Technologies-phares Partage de ressources [1/5]  Plateformes facilitant la composition de collection de ressources diverses et le partage de ces dernières; par exemple :  Flickr [http://www.flickr.com] pour les images  YouTube [http://www.youtube.com] pour les vidéos  Del.icio.us [http://del.icio.us/] pour les signets  Mise en commun des collections bénéfique aux communautés visées en autant que les règles soient respectées (par ex., droits d'auteurs)
  18. 18. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 18/90 Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information Web 2.0 /Technologies-phares Partage de ressources : Flickr[2/5] Étienne Boucher [Djof], 15 oct. 2006, http://www.flickr.com/photos/djof/270912074/ […]
  19. 19. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 19/90 Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information Web 2.0 /Technologies-phares Partage de ressources : YouTube [3/5] Gabsk8t, 16 nov. 2007, http://www.youtube.com/watch?v=sR-ixc_98Gg
  20. 20. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 20/90 Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information Web 2.0 /Technologies-phares Partage de ressources : Delicious [4/5] http://delicious.com/dufourch/
  21. 21. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 21/90 Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information Nuage de mots généré à partir du programme préliminaire du prochain congrès de l'AAQ (http://www.wordle.net) Web 2.0 /Technologies-phares Partage de ressources : Folksonomies [5/5]  Folksonomie = Folks + Taxonomy  Produit de l'étiquetage social et partagé de ressources sur différentes plateformes du Web 2.0 (plateformes de partage de ressouces, blogues, sites Wikis)  Ensemble de mots-clés (étiquettes, descripteurs, tags) libres associés par les utilisateurs à différentes ressources Web  Facilite le partage et le repérage des ressources (représentation en nuage)
  22. 22. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 22/90 Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information Web 2.0/Technologies-phares Web 3.0?  Web 3.0 = Web + couche sémantique  Documents « enrichis » compréhensibles non seulement aux humains mais aussi aux machines • Facilitation de la mise en lien des données pour permettre la construction de la connaissance  Web 2.0 : un pas vers le Web sémantique  Folksonomies représentent une certaine couche sémantique  Applications composites (mashup) = mise en lien de données diverses possible grâce à l'utilisation d'applications ouvertes (API) • Par exemple : croisement des étiquettes géographiques des images de Flickr avec une carte du monde de Google = FlickrVision [http://flickrvision.com/]
  23. 23. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 23/90 Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information Web 2.0 Potentiel organisationnel
  24. 24. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 24/90 Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information Web 2.0 /Potentiel organisationnel Diffuser  Diffusion unidirectionnelle : pour s'informer et informer  Blogues et sites Wikis : sources riches d'information lorsque produits par des communautés engagées et informées  Fils RSS : pour une diffusion et une mise à jour facile, en temps réel  En fonction des activités de l'organisation, les sites de partage de ressources offrent des collections complémentaires  Diffusion bidirectionnelle : pour communiquer  Un « plus » apporté par le Web 2.0  Blogues, micro-blogues et sites Wikis comme plateformes de discussions
  25. 25. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 25/90 Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information Web 2.0 /Potentiel organisationnel Collaborer  « Intelligence collective », « crowd sourcing » et leadership partagé  Sites Wikis pour la rédaction collaborative (en contexte ouvert ou fermé) • Rédaction de guides et politiques • Partage de bonnes pratiques  Blogues comme espace de discussion • Construction d'une compréhension et vision partagées  Plateformes de partage de ressources • Partage de ressources • Étiquetage social
  26. 26. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 26/90 Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information Web 2.0 /Potentiel organisationnel Réseauter  Création/renforcement d'un sentiment d'appartenance chez les employés, les clients, les partenaires  Plateformes de réseautage  Blogues  Sites Wikis  Plateformes de partage de ressources  Construction de communautés virtuelles et de réseaux sociaux  Autour des individus et des organisations
  27. 27. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 27/90 Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information Web 2.0 Impacts surlacommunauté archivistique  Intérêt croissant pour les nouveaux outils du Web 2.0 au sein de la communauté archivistique  Exemples d'implantation de plus en plus nombreux • Fils RSS pour la diffusion – Entre autres par des associations professionnelles et les grands organismes du domaine • Blogues pour la discussion et les échanges • Plateformes de partage de ressources pour la diffusion et le partage • Sites Wikis pour l'élaboration collaborative de ressources • Espaces de socialisation pour créer des réseaux  Réflexion amorcée sur la notion de l' « Archivistique 2.0 » • Web 2.0 + Archivistique = Archivistique 2.0? • Adoption d'outils du Web 2.0 suffisante pour parler d'« Archivistique 2.0 »? • « Archivistique 2.0 », une question d'intégration de la culture participative du Web 2.0 au sein de la pratique archivistique?
  28. 28. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 28/90 Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information Web 2.0 /Impacts surla communauté archivistique Discussion et échange [1/2]  Blogosphère archivistique en expansion  Pour partager des expériences, réflexions, opinions sur des thématiques diversifiées  Pour diffuser des informations  Création de professionnels, étudiants, professeurs, collectivités  Exemples :  Sous la poussière [http://www.souslapoussiere.org/]  DIGITAL Archive [http://digitalpermanence.blogspot.com/]  ArchivesNext [http://www.archivesnext.com/]  Hanging Together [http://hangingtogether.org/]  Les archives à l'affiche [http://archivesaffiche.wordpress.com/]
  29. 29. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 29/90 Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information Web 2.0 /Impacts surla communauté archivistique Discussion et échange [2/2]  Apparition de sites « agrégateurs » pour faciliter le suivi de la blogosphère archivistique  ArchivesBlogs - a syndicated collection of blogs by and for archivists [http://archivesblogs.com/]  arch.i.vi.us™: Social Bookmarking Blog for Research Archivists [http://archivius.blogspot.com/]  Présence archivistique dans la micro-blogosphère  15 People All Archivists Must Follow on Twitter [ http://digitalpermanence.blogspot.com/2009/01/15-people-all-archivists-must- ]
  30. 30. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 30/90 Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information Web 2.0 /Impacts surla communauté archivistique Diffusion et partage d'archives [1/8]  Utilisation de différentes technologies du Web 2.0 (plateformes de partage de ressources, sites Wikis, environnements virtuels) pour diffuser des archives textuelles, photographiques et cinématographiques  À la fois pour en augmenter la visibilité des archives auprès de la population en général ou de certaines communautés en particulier, partager des ressources ainsi que pour enrichir les collections en mettant à profit l' « intelligence collective »
  31. 31. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 31/90 Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information Web 2.0 /Impacts surla communauté archivistique Diffusion et partage d'archives [2/8]  Projet Photos Normandie [ http://www.flickr.com/people/photosnormandie/]  Responsables : Patrick Peccatte et Michel Le Querrec  Mise en place : janvier 2007  Corpus : 2763 photographies historiques de la Bataille de Normandie mises sur Flickr  Objectif : évaluation du potentiel de l' « intelligence collective » pour améliorer l'indexation  Résultats : • 4300 descriptions révisées • Métadonnées enrichies par l'identification de localisations, de personnages et d'unités militaires, précisions de date, etc. • Potentiel confirmé - toutefois charge de travail à ne pas sous-estimer pour les responsables du projet http://www.flickr.com/photos/photosnormandie/41
  32. 32. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 32/90 Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information Web 2.0 /Impacts surla communauté archivistique Diffusion et partage d'archives [3/8]  Les Organismes publics sur Flickr [http://www.flickr.com/commons]  Organismes publics : 23 organismes d'origines et de milieux diversifiés [mars 2009]  Mise en place : janvier 2008 • Démarrage avec le projet pilote de la Library of Congress [http:// www.loc.gov/rr/print/flickr_report_final.pdf] – Corpus : 2 collections de photos historiques (quelque 3000 photos) – Objectifs : diffusion et évaluation du potentiel de l'étiquetage social – Résultats : plus de 10 millions d'accès à des photographies, plus de 67000 étiquettes ajoutées et quelque 7000 commentaires  Objectifs : Mise en valeur et enrichissement des collections par le grand public
  33. 33. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 33/90 Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information Web 2.0 /Impacts surla communauté archivistique Diffusion et partage d'archives [4/8]  Exemple du Musée McCord  Un des membres des Organismes publics sur Flickr [ http://www.flickr.com/photos/museemccordmuseum/] • Mise en ligne : octobre 2008 • Corpus : 266 photos [mars 2009]  Aussi présent sur YouTube [http://www.youtube.com/user/MuseeMcCordMuseum] • Mise en ligne : avril 2008 • Corpus : 156 vidéos [mars 2009] Breakneck Steps, Quebec City, QC, about 1870 http://www.flickr.com/photos/museemccordmuseum/2918192329/
  34. 34. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 34/90 Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information Web 2.0 /Impacts surla communauté archivistique Diffusion et partage d'archives [5/8] II-83124 | Sitting Bull et Bufalo Bill, Montréal, QC, 1885 http://www.mccord-museum.qc.ca/fr/collection/artefacts/II-83124 Musée McCord Catalogue en ligne « 2.0 »
  35. 35. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 35/90 Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information Web 2.0 /Impacts surla communauté archivistique Diffusion et partage d'archives [6/8]  Exemple de Bibliothèque et Archives Canada  Utilisation de Flickr pour la diffusion d'archives en lien avec le Symposium d'études canado-irlandaises 2008 (84 documents d'archives) [ http://www.flickr.com/photos/28853433@N02/]  Utilisation de YouTube pour diffuser les présentations faites lors du Symposium (42 vidéos) [http://www.youtube.com/LACBAC01] Note de Henry James Morgan portant sur une théorie relative à l'identité réelle de l'assassin de Thomas D'Arcy McGee http://www.flickr.com/photos/28853433@N02/2927004819/
  36. 36. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 36/90 Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information Web 2.0 /Impacts surla communauté archivistique Diffusion et partage d'archives [7/8]  Regroupements d'archivistes sur Flickr  Groupe archives & archivists on flickr [ http://www.flickr.com/groups/archivists/]  Groupe ArchivesOnFlickr [http://www.flickr.com/groups/archivesonflickr/]  Objectifs • Partage d'archives photographiques et de photographies d'événements • Espace de discussion sur l'utilisation de Flickr en contexte archivistique  Expositions virtuelles sur Second Life  Archival Exhibits in Second Life [ http://archivopedia.com/wiki/index.php?title=Archivists_of_Second_Life#Archival_Exhibits_in_ ]  Wikimedia Commons [http://commons.wikimedia.org/wiki/Accueil]  Partage de fichiers multimédias « librement réutilisables » de sources diverses, dont des institutions nationales (bibliothèques et archives), des centres d'archives par exemple
  37. 37. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 37/90 Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information Web 2.0 /Impacts surla communauté archivistique Diffusion et partage d'archives [8/8] File:Chateau Frontenac circa 1900-1925.jpg http://commons.wikimedia.org/w/index.php?title=File:Chateau_Fron Media Commons
  38. 38. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 38/90 Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information Web 2.0 /Impacts surla communauté archivistique Rédaction collaborative [1/2]  Sites Wikis pour la production collaborative de bases de connaissances sur différents sujets  Produit par des individus et/ou des collectivités  Exemples :  Bibliopedia [http://www.bibliopedia.fr/]  Archivopedia [http://archivopedia.com/wiki/index.php?title=Main_Page]  Archives Wiki [http://archiveswiki.historians.org/index.php/Main_Page]  ArchivalBlogs [http://archivalblogs.wikispaces.com/archivalbloglist]  History of Archives, Recordkeeping, and Records, Archivopedia [ http://scratchpad.wikia.com/wiki/History_of_Archives,_Recordkeeping,_and_Records ]
  39. 39. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 39/90 Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information Web 2.0 /Impacts surla communauté archivistique Rédaction collaborative [2/2]
  40. 40. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 40/90 Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information Web 2.0 /Impacts surla communauté archivistique Communautés virtuelles  Présence archivistique sur Facebook et LinkedIn  Archivistes et collectivités archivistiques  Réseaux plus informels, par ex. • Archivists Without A Cause on Facebook • Groupe Facebook informel des membres de la Society of American Archivists  Réseaux professionnels, par ex. • Archives*Open sur LinkedIn  Diffusion d'événements, par ex. • Page sur Facebook pour le congrès annuel de la Society of American Archivists en 2009  Communauté archivistique sur Second Life  Archivists of Second Life [ http://archivopedia.com/wiki/index.php?title=Archivists_of_Second_Life]
  41. 41. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 41/90 Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information Web 2.0 /Impacts surla communauté archivistique «Mémoire organisationnelle 2.0 »  Web 2.0 … de nouveaux outils mais aussi de nouveaux défis archivistiques  Augmentation de l'adoption des plateformes du Web 2.0 dans les organisations • Blogues, sites Wikis, etc., servent à créer de l'information dans le cadre de leurs activités – Des documents? – Des archives? • Information véhiculée sur certaines plateformes 2.0 parfois unique, souvent fortement évolutive – Des exemplaires principaux? – Des versions intermédiaires?  Que faire de ces informations? Quoi conserver? Comment les conserver?
  42. 42. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 42/90 Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information Web 2.0 Conclusion  Le Web 2.0, un impact multiple sur la communauté archivistique 1. De nouveaux outils à exploiter dans le cadre de leurs activités • Blogues, sites Wikis, plateformes de partage de ressources, plateformes de réseautage pour communiquer, collaborer, diffuser, partager 2. Une nouvelle culture à comprendre et à intégrer, partagée par leurs usagers, leurs collègues, leurs partenaires… 3. Une « mémoire organisationnelle 2.0 » à gérer Vers une « Archivistique 2.0 »?
  43. 43. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 43/90 Partie II Gestion et conservation des sites Web Objectifs de la Partie II  Identifier les enjeux liés à la gestion et à la conservation des contenus Web  Établir des choix critiques quant aux méthodes et techniques de conservation du Web institutionnel  Réfléchir à sa propre politique d’archivage du Web institutionnel Aïda Chebbi Candidate au doctorat École de bibliothéconomie et des sciences de l'information Université de Montréal Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information
  44. 44. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 44/90 Plan 1. Introduction 2. Intégration des technologies Web dans les pratiques organisationnelles 3. Conservation des sites Web 1. Gestion ou stockage? 2. Cycle de vie des documents Web 4. Approches de conservation des sites Web 1. Méthodes d'archivage 2. Techniques d'archivage 5. Politique de gestion et de conservation des sites Web 1. Analyse des risques et choix stratégiques 2. Exemples de règles de conservation 6. Choix techniques 7. Conclusion Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information
  45. 45. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 45/90 Mémorisation du Web : une culture en émergence  Archivage/conservation/préservation du Web  Patrimonialisation du Web/Dépôt légal d'Internet « Toute publication gouvernementale affichée sur un site Web ministériel doit être triée aux fins d'inclusion dans le Dépôt légal […] Tout document affiché sur le Web doit être saisi ou décrit comme preuve dans le système ministériel de tenue des dossiers et géré de sa création jusqu'à sa disposition. » (Gouvernement du Canada, 1999) « […] sont également soumis au dépôt légal les signes, signaux, écrits, images, sons ou messages de toute nature faisant l'objet d'une communication au public par voie électronique […] » (Loi DADVSI, 2006, art. 39) Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information
  46. 46. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 46/90 Mémorisation du Web : une culture en émergence  Internet Archive  CyberCemetary  PANDORA (Australie)  MINERVA (États-Unis)  WARP (Japon)  Sites Web de la Région wallonne (Belgique)  e-Depot (Pays-Bas)  Tomba (Portugal)  Pradigma Project (Norvège)  NetArchiveDK (Danemark)  KulturarW3 (Suède)  WebArchiv (République tchèque)  EVA (Finlande)  AOLA, AWGC, UKWAC, NWA  NDIIPP, NEDLIB, IIPC, EA, IWAW, etc. Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information  Projets d'archivage du Web
  47. 47. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 47/90 Mémorisation du Web : une culture en émergence  Politiques d'archivage du Web, des publications en ligne  Guide d'Internet du gouvernement du Canada  Gestion de l'information sur Internet et Intranet pour assurer l'accès à long terme et la reddition de comptes - Guide de mise en œuvre (Canada)  Politiques et directives relatives aux publications électroniques diffusées en réseau (Canada)  NARA Guidance on managing web records (Etats-Unis)  Guidelines for Keeping Records of Web-based Activity in the Commonwealth Government (Australie)  Managing Records of Online Resources and Services Policy (Queensland-Australie)  Guide to developing recordkeeping strategies for websites (Nouvelle Zélande),  Etc. Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information
  48. 48. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 48/90 Évolution de l'usage des technologies Web Taux d'adoption des technologies Web dans les organisations canadiennes en 2007 (organismes du secteur public) ~100% utilisent l'Internet ~93 % possèdent un site Web sur Internet ~82 % achètent des biens ou des services par Internet ~16 % vendent des biens ou des services par Internet CEFRIO, 2008 4,4 millions d'internautes réguliers au Québec 74,6% des foyers au Québec disposent d'un branchement à Internet 1,3 million de cyberacheteurs adultes 2,6 millions de personnes ont réalisé des transactions bancaires en ligne Leadership en matière de cybergouvernement (Accenture, 2009) Le Canada s'est maintenu en première position (23 pays étudiés) ⇒ offrir l'accès par Internet à tous les programmes et services du gouvernement fédéral Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information
  49. 49. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 49/90 Conservation du Web  Medium de communication public  Véhicule des contenus classiques • Documents papier numérisés et mis en ligne • Documents iconographiques, audiovisuels • Émissions radiophoniques, télévisées  Produit des contenus originaux, “web-born content” • Contenus dynamiques, hypermédias • User generated content • FAQ, forum de discussion, blogue, wiki • Web social  Vitrine de l'organisation  Besoins administratifs, légaux ou financiers  Patrimoine organisationnel Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information
  50. 50. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 50/90 Caractéristiques du Web  Objets documentaires  Complexes et protéiformes  Interconnectés, difficiles à délimiter  Éphémères  Un site web, une page Web, n'est pas un document “traditionnel”  Composantes  Stabilité  Contours  Masse importante à collecter et … à traiter  Besoin d'approches de gestion documentaire adaptées Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information
  51. 51. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 51/90 Cycle de vie d'un document Web  Phase d'activité  Document accessible  Contenu à jour  Phase semi-active  Document retiré du site Web • Document conservé pour des besoins administratifs, financiers ou juridiques  Phase inactive  Document à transférer à une institution de mémoire en vertu de son intérêt historique  Document à détruire Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information
  52. 52. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 52/90 Stratégies de collecte  Opérationnaliser, adopter des pratiques traditionnelles  Dépôt volontaire, auto-archivage  Dépôt légal  Moissonnage du Web (côté serveur-côté client)  Se répartir la tâche en fonction du type de contenus à collecter  Logique de continuité des collections  Domaine correspondant à la mission initiale  Se répartir la tâche en fonction des ressources et des compétences  Enjeux techniques  Expertise Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information
  53. 53. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 53/90 Stratégies de collecte  Nationales  La bibliothèque nationale d'Australie  Bibliothèque et Archives Canada  UK Web archiving Consortium  Régionales  Nordic Web Archive  Networked European Deposit Library (NEDLIB)  Internationales  Internet Archive  European Archive  IIPC Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information
  54. 54. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 54/90 Stratégies de collecte  Tout le web  Un périmètre délimité, selon différents critères  Linguistique  Territorial  Thématique  etc. Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information
  55. 55. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 55/90 Méthodes d'archivage  Intégrale  Collecte de l'ensemble du Web • Internet Archive  Exhaustive  Moissonnage de l'ensemble d'un domaine Web • EVA, Kulturarw3  Sélective  Capture d'une portion définie du Web • MINERVA, DACHS, ARCHIPOL  Mixte  Collecte sur plusieurs niveaux en combinant plusieurs méthodes de collecte • BnF (Dépôt légal Internet), NetArchiveDK Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information
  56. 56. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 56/90 Cliché T3 Cliché T2 Techniques de collecte  Collecte continue selon la fréquence de mise à jour du site  Collecte périodique selon des intervalles prédéfinis différentes versions d'un même site Web Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information Archive Web Cliché T1
  57. 57. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 57/90 Techniques de collecte 1. Archivage côté client (Client-side archiving) 2. Archivage des transactions (Transactions archiving) 3. Archivage côté serveur (Server-side archiving) 2 1 3 Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information
  58. 58. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 58/90 Initiatives d'archivage  Historique  Acteurs  Méthodes  Techniques  Outils Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information
  59. 59. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 59/90 Internet Archive Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information
  60. 60. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 60/90 Kulturarw3 Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information
  61. 61. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 61/90 PANDORA Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information
  62. 62. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 62/90 PANDORA Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information
  63. 63. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 63/90 PANDORA Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information
  64. 64. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 64/90 MINERVA Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information
  65. 65. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 65/90 Publications gouvernementales du Québec en ligne Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information
  66. 66. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 66/90 Dépôt légal Internet – BnF (France) Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information
  67. 67. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 67/90 Dépôt légal du Web – INA (France) Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information
  68. 68. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 68/90 Mig'Archive - Groupe TIC-Migrations (France) Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information
  69. 69. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 69/90 PCWA Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information
  70. 70. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 70/90 UKWeb Archive Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information
  71. 71. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 71/90 UKGovernment Web Archive Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information
  72. 72. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 72/90 UKGovernment Web Archive Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information
  73. 73. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 73/90 AWGC Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information
  74. 74. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 74/90 Archives Web – Université de Toronto Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information
  75. 75. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 75/90 Archives des sites des premiers ministres - France Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information
  76. 76. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 76/90 IIPC Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information
  77. 77. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 77/90 European archive Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information
  78. 78. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 78/90 La perspective des archivistes  Approche orientée objet  Souhaitable lorsque le site est composé de pages Web en HTML statique, de liens vers des documents créés dans un autre environnement (PDF, Word, etc.)  Réalisation de portraits à des intervalles définis, archivage local  Approche orientée événement  plus appropriée pour les sites Web dynamiques  Capture et documentation des événements ou transactions entre le serveur et le client ⇒ Modèle de McClure et Sprehe (1998) Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information
  79. 79. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 79/90 Modèle de McCLure et Sprehe, 1998  Objectifs du site  Prestation de services  Information  Communication et collaboration  Fréquence des mises à jour  Fréquentes et régulières  Fréquentes et irrégulières  Non fréquentes et irrégulières  Caractéristiques techniques du site  Statique  Dynamique  Visibilité publique du site (de l'organisation)  Élevée  Moyenne  Faible Déterminer le niveau des risques de gestion Mettre en œuvre des mesures de gestion adaptées Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information
  80. 80. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 80/90 Modèle du NARA (2005)  Adoption d'une approche systématique  Identification du type du site Web  Grille d'analyse  Identification des archives Web  Liste des documents à valeur archivistique  Identification des risques de gestion et de conservation des archives Web  Identification des responsabilités  Définition des délais de conservation Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information
  81. 81. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 81/90 Les archives Web  Documents Web  Version électronique de l'ensemble du site Web (macro- archivage) • Site officiel • Sites secondaires  Fichiers importés / Fichiers originaux (micro-archivage)  Documents relatifs au développement du site Web  Documents relatifs à la structure du site Web  Documents relatifs aux informations diffusées sur le site Web  Documents relatifs aux hyperliens, aux moteurs de recherche, à l'indexation (référencement) du site Web  Documents relatifs au dépôt de documents, à la mise à jour et à l'archivage du site Web Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information
  82. 82. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 82/90 Politique type  Objectif  Définitions  Contexte réglementaire et normatif  Cas du Québec  Systèmes Web, sites Web, documents Web visés  Principes de gestion  Modes et mécanismes de collecte et de préservation  Attribution des responsabilités Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information
  83. 83. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 83/90 Exemple de règle de conservation - UDM Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information
  84. 84. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 84/90 Exemple de règle de conservation – CREPUQ Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information
  85. 85. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 85/90 Exemple de règle de conservation – CREPUQ Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information
  86. 86. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 86/90 Solutions d'archivage Logiciel Développé par Catégorie Adresse URL Heritrix, Wayback Machine Internet Archive Logiciel libre http://crawler.archive.org / HTTrack Xavier Roche & other contributors Logiciel libre http://www.httrack.com/ DeepArc et BnFArcTools Bibliothèque nationale de France Logiciel libre http://bibnum.bnf.fr/down loads/deeparc/ Pandas (PANDORA Digital Archiving System) Bibliothèque nationale d'Australie Produit maison http://www.nla.gov.au/nla /staffpaper/2004/koe rbin2.html PageVault Project Computing Solution payante http://www.projectcompu ting.com/products/p ageVault/index.html Henzo Web Hanzo Archives Limited Solution payante http://www.hanzoarchive s.com/index.php Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information
  87. 87. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 87/90 Solutions d'archivage  CASTOR  DROID  JHOVE  Netarchive Suite  NLNZ metadata extractor  NutchWAX  SIARD  WERA  Web Curator Tool  Xinq  Archive-It  Scrapbook  Snag-It Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information
  88. 88. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 88/90 Conclusion  Défis à surmonter • Organisationnels • Techniques • Technologiques • Légaux  Leçons à retenir  Intervention proactive  Gestion des risques  Formation et perfectionnement  Coopération Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information
  89. 89. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 89/90 Références bibliographiques  Andrieu, O. (2005). «L'archivage du Web: Utopie ou projet stratégique?» Technologies Internationales, (115), pp. 35-40.  Bachimont, B.; T. Drugeon, et al. (2005). «Documenter et partitionner une archive du web: Vers le dépôt légal d'un domaine media.» Dans: Patrimoine & culture numérique, 21-23 septembre, Paris. Archives & Museum Informatics Europe. [En ligne] http://www.ichim.org/ichim05/contenu/PDF/S04-Bachimont.pdf  Barry, R. (2004). «Web sites as recordkeeping & "recordmaking" systems.» The Information Management Journal, (novembre/decembre), pp. 26-32.  Beagrie, N.; Semple, N.; Williams, P. et R. Wright (2008). Digital preservation policies study Part 1: Final Report. Charles Beagrie Limited, 60 p. [En ligne] http://www.jisc.ac.uk/media/documents/programmes/preservation/jiscpolicy_p1finalrep ort.pdf  Brown, A. (2006). Archiving websites: a practical guide for information management professionals. London: Facet. xiv, 238 p.  Brügger, N. (2005). Archiving Websites: General Considerations and Strategies: General Considerations and Strategies. The Centre for Internet Research. 78 p.  Chaimbault, T. (2008). L'archivage du Web. France: École nationale supérieure des sciences de l'information et des bibliothèques. 54 p. (Dossier documentaire)  Charlesworth, A. (2003). Legal issues relating to the archiving of Internet resources in the UK, EU, USA and Australia: A study undertaken for the JISC and Wellcome Trust: Version 1.0. Centre for IT and Law, University of Bristol. 79 p. Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information
  90. 90. Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ 90/90 Références bibliographiques  Chebbi, A. (2007-2008). «Archivage du Web: quelques leçons à tirer.» Archives, 39(2), pp. 19-46.  Day, M. (2003). Collecting and preserving the World Wide Web: A feasibility study undertaken for the JISC and Wellcome Trust. UKOLN, University of Bath. 91 p.  Deegan, M. et Tanner, S. (2006). Digital preservation. London: Facet. xxiii, 260 p. (Digital futures series)  Dumont, M. (2005). «Internet, entre archivage et mémoire.» EspacesTemps.net [En ligne] http://espacestemps.net/document1725.html  Khouaja, B. et Couture, C. (2003-2004). «La gestion et l'archivage des sites Web institutionnels.» Archives, 35(3/4), pp. 17-41.  Léger, D. 2003. L'implantation du dépôt légal des publications diffusées sur Internet à la Bibliothèque nationale du Québec: Texte d'accompagnement de la présentation PowerPoint DLPI20030620.ppt. Bibliothèque nationale du Québec. Section du dépôt légal.  Marill, J.; Boyko, A.; Ashenfelder, M. et al. (2004). «Tools and Techniques for Harvesting the World Wide Web.» Dans: Proceedings of the 2004 Joint ACM/IEEE Conference on Digital Libraries (JCDL'04), 7-11 juin, Arizona, USA, pp. 403.  Masanès, J. (2005). «Web Archiving Methods and Approaches: A Comparative Study.» Library Trends, 54(1), pp. 72-90.  Masanès, J. (2006). Web archiving: Issues and methods. Springer Berlin Heidelberg. 234 p. (Computer Science)  Willer, M. (2008). «Selective archiving of web resources: a study of processing costs.» Electronic library and information systems, 42(4), pp. 341-364. Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information

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