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Stratégie de marketing éditorial
CREATION ET REDACTION DE NEWSLETTERS
Pourquoi envoyer des newsletters?
Générez du trafic, fidélisez vos internautes et transformez les visites


                                   Stratégie de fidélisation
                           actualités
                                                                  Informer                      rendez-vous

        Vendre                          promotion                            audience
                     transformer
                                                        Echanger avec vos clients

Rendez-vous régulier, la newsletter est un outil d’excellence pour fidéliser vos clients ou lecteurs, en leur
adressant de l'information ou en provoquant l’envie qu’ils reviennent ou achètent sur votre site Web.
Communiquer via une newsletter implique donc de diffuser un contenu de qualité, perçu comme utile par vos
lecteurs et source de valeur ajoutée pour votre marque.
La newsletter est un moyen de communication privilégié parmi les moins couteux du e-marketing .
Une newsletter à votre image

                            Une newsletter est une vitrine de votre marque et de vos
Rédaction
                            produits / services et un outil de relation directe avec vos clients.
Editoriale
                            En un mot : votre identité.

                            La newsletter est établie par nos soins en concertation avec vous.
             Savoir-faire
                             Nos équipes de rédaction s’assurent de la cohérence du
              Marketing
                              contenu des lettres d’information, en fonction de votre
                              stratégie commerciale et de la ligne éditoriale définie
                              ensemble.

Graphisme                    Notre équipe marketing, dans une logique de ROI, se
 attractif                   chargent de concevoir une newsletter à la structure efficace
                             (textes courts, mise en avant graphique des éléments clés
                             positionnés au-dessus de la ligne de flottaison…) et
                             respectueuse de votre charte graphique.

     Transformation         L’objectif : créer des appels au clic forts et donc favoriser l’acte
                            d’achat.
Rédaction > Newsletter
  Les questions à se poser pour créer, gérer et diffuser sa newsletter

                                                                                                                           La fréquence d’envoi dépend :
                                                                                                                           - du rythme des actualités à
                                                                                                                           communiquer,
                                                                                                                           - de la capacité à fournir du
- Créer plus de trafic sur son site,
                                                           Préférer un contenu limité                                      contenu à chaque envoi.
- générer des achats en ligne,                             avec un court texte d’appel                                     - des infos à communiquer:
- promouvoir un nouveau produit                            suivi d’un lien renvoyant                                       mieux vaut une newsletter
ou service,                                                vers une page de                                                mensuelle bien conçue qu’une
- informer sur une actualité de                            complément de contenu ou                                        newsletter hebdo à faible
son entreprise                                             vers le site web.                                               valeur ajoutée




        Objectifs                                  Cible              Message                          Design                             Envoi

                                                                                         Mal réalisée, une newsletter
                                       - Prospects                                       risque d’être illisible à ses
                                       - Clients                                         abonnés voire considéré
                                       - Abonnés                                         comme un courrier
                                                                                         indésirable.
                                       - Collaborateurs
                                                                                         Pour garantir sa lisibilité et
                                                                                         sa diffusion, il est nécessaire
                                                                                         de connaître et de respecter
                                                                                         des contraintes techniques.
Nos solutions de création et de rédaction de newsletters
  Respecter vos objectifs et les bonnes pratiques de l’e-mailing


      Une création                                                                         Un routage performant
                                              Montage HTML
       graphique                                                                             pour optimiser la
                                                 propre
       attractive                                                                               délivrabilité


• Respect de votre charte graphique     • Code HTML compatible avec les principaux       • Un objet performant
• Respect des contraintes de création     webmails pour un affichage optimal             • Possibilité de split-testing
• Hiérarchisation des messages          • Bonne répartition entre le texte HTML et les   • Routage de la newsletter via Dolist,
• Appels au clics visibles                images                                           plateforme reconnue
• Poids des images optimisé             • Contrôle des spamwords                         • BAT avant envoi
                                        • Intégration du lien de visualisation et de
                                          désabonnement
                                        • Possibilité de personnalisation du message



  Nous maîtrisons l’ensemble de la chaîne de valeur d’une newsletter pour vous garantir une
  newsletter à la fois performante en terme de transformation mais également en terme de
  délivrabilité, c’est-à-dire la bonne réception de votre message dans la boîte de réception de vos
  contacts ou prospects.
Une action efficace pour des résultats mesurables
Une méthodologie au service de vos résultats



                Notre action                                Vos résultats

Création et rédaction de vos newsletters:
                                               Un contenu en phase avec vos objectifs et
 Définition des thématiques selon votre
                                                le marché
  activité, la saisonnalité, les tendances…
 Définition de l’accroche                     Un taux d’ouverture optimisé, le
                                                phénomène de spam minimisé
 Mise en page des contenus
                                               Mise en valeur optimisée pour générer
Routage de vos newsletters                      une action du lecteur

Suivi & reporting statistique complet à J+7    Une transformation améliorée
Exemple de réalisation: Refonte de la newsletter Island Tours
      Ancienne version                        Nouvelle version
Exemple de réalisation: Refonte de la newsletter Island Tours

Lien de visualisation de la
version en ligne du message                            Mise en avant immédiate, au
& incitation à ajouter                                 dessus de la ligne de flottaison du
l’expéditeur dans la liste                             message prioritaire
blanche



                                                        Contenu éditorial rédigé par e-
                                                        mondeos intégrant des mises en
                                                        avant qualitatives d’offres.




                                                        Appel au clic visible sur le nouveau
                                                        catalogue
Un bloc dédié à la mise en
avant d’une offre commerciale
                                                          2 espaces pour relayer des offres
                                                          ou des services




      Lien de désabonnement
Exemple de réalisation: Refonte de la newsletter Island Tours

                    Résultats
                    La nouvelle formule de la newsletter Island Tours
                    est un vrai succès.
                    La délivrabilité a été excellente. Le taux d’ouverture
                    et le taux de clics largement supérieurs à la
                    moyenne de l’e-tourisme. A noter le taux de
                    réactivité de 42%.
                    Si le catalogue interactif et l’offre promotionnelle
                    ont attiré 31% des clics, la répartition globale des
                    clics reste relativement harmonieuse.



 Délivrabilité         91,47 %
 Taux d’ouverture      31,07 %

 Taux de clics         13,03 %

 Réactivité            41,94 %
Un bilan complet à J+7

7 jours après le routage de votre newsletter, nous vous transmettons un bilan complet
sur les statistiques de votre newsletter.

Outre les données classiques (taux d’ouverture, taux de clics, etc…) nous vous
proposons un détail complet de la délivrabilité, des liens cliqués (possibilité d’identifier
quels sont les contacts ayant cliqués).
Solution de routage & de tracking
Vous n’avez pas les outils suffisant pour router et tracker votre newsletter ?
E-Mondeos s’en charge à votre place


                                       Utilisation d’une plateforme reconnue

                                      Routage effectué dans des conditions techniques
                                      optimales

                                       Un tracking d’ensemble de la newsletter (ouverture,
                                      clics, réactivité) mais aussi un détail pour chaque
                                      lien, la délivrabilité par webmail, etc…

                                      Un reporting complet à J+7 pour analyser en
                                      profondeur les résultats

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  • 2. Pourquoi envoyer des newsletters? Générez du trafic, fidélisez vos internautes et transformez les visites Stratégie de fidélisation actualités Informer rendez-vous Vendre promotion audience transformer Echanger avec vos clients Rendez-vous régulier, la newsletter est un outil d’excellence pour fidéliser vos clients ou lecteurs, en leur adressant de l'information ou en provoquant l’envie qu’ils reviennent ou achètent sur votre site Web. Communiquer via une newsletter implique donc de diffuser un contenu de qualité, perçu comme utile par vos lecteurs et source de valeur ajoutée pour votre marque. La newsletter est un moyen de communication privilégié parmi les moins couteux du e-marketing .
  • 3. Une newsletter à votre image Une newsletter est une vitrine de votre marque et de vos Rédaction produits / services et un outil de relation directe avec vos clients. Editoriale En un mot : votre identité. La newsletter est établie par nos soins en concertation avec vous. Savoir-faire  Nos équipes de rédaction s’assurent de la cohérence du Marketing contenu des lettres d’information, en fonction de votre stratégie commerciale et de la ligne éditoriale définie ensemble. Graphisme  Notre équipe marketing, dans une logique de ROI, se attractif chargent de concevoir une newsletter à la structure efficace (textes courts, mise en avant graphique des éléments clés positionnés au-dessus de la ligne de flottaison…) et respectueuse de votre charte graphique. Transformation L’objectif : créer des appels au clic forts et donc favoriser l’acte d’achat.
  • 4. Rédaction > Newsletter Les questions à se poser pour créer, gérer et diffuser sa newsletter La fréquence d’envoi dépend : - du rythme des actualités à communiquer, - de la capacité à fournir du - Créer plus de trafic sur son site, Préférer un contenu limité contenu à chaque envoi. - générer des achats en ligne, avec un court texte d’appel - des infos à communiquer: - promouvoir un nouveau produit suivi d’un lien renvoyant mieux vaut une newsletter ou service, vers une page de mensuelle bien conçue qu’une - informer sur une actualité de complément de contenu ou newsletter hebdo à faible son entreprise vers le site web. valeur ajoutée Objectifs Cible Message Design Envoi Mal réalisée, une newsletter - Prospects risque d’être illisible à ses - Clients abonnés voire considéré - Abonnés comme un courrier indésirable. - Collaborateurs Pour garantir sa lisibilité et sa diffusion, il est nécessaire de connaître et de respecter des contraintes techniques.
  • 5. Nos solutions de création et de rédaction de newsletters Respecter vos objectifs et les bonnes pratiques de l’e-mailing Une création Un routage performant Montage HTML graphique pour optimiser la propre attractive délivrabilité • Respect de votre charte graphique • Code HTML compatible avec les principaux • Un objet performant • Respect des contraintes de création webmails pour un affichage optimal • Possibilité de split-testing • Hiérarchisation des messages • Bonne répartition entre le texte HTML et les • Routage de la newsletter via Dolist, • Appels au clics visibles images plateforme reconnue • Poids des images optimisé • Contrôle des spamwords • BAT avant envoi • Intégration du lien de visualisation et de désabonnement • Possibilité de personnalisation du message Nous maîtrisons l’ensemble de la chaîne de valeur d’une newsletter pour vous garantir une newsletter à la fois performante en terme de transformation mais également en terme de délivrabilité, c’est-à-dire la bonne réception de votre message dans la boîte de réception de vos contacts ou prospects.
  • 6. Une action efficace pour des résultats mesurables Une méthodologie au service de vos résultats Notre action Vos résultats Création et rédaction de vos newsletters:  Un contenu en phase avec vos objectifs et  Définition des thématiques selon votre le marché activité, la saisonnalité, les tendances…  Définition de l’accroche  Un taux d’ouverture optimisé, le phénomène de spam minimisé  Mise en page des contenus  Mise en valeur optimisée pour générer Routage de vos newsletters une action du lecteur Suivi & reporting statistique complet à J+7  Une transformation améliorée
  • 7. Exemple de réalisation: Refonte de la newsletter Island Tours Ancienne version Nouvelle version
  • 8. Exemple de réalisation: Refonte de la newsletter Island Tours Lien de visualisation de la version en ligne du message Mise en avant immédiate, au & incitation à ajouter dessus de la ligne de flottaison du l’expéditeur dans la liste message prioritaire blanche Contenu éditorial rédigé par e- mondeos intégrant des mises en avant qualitatives d’offres. Appel au clic visible sur le nouveau catalogue Un bloc dédié à la mise en avant d’une offre commerciale 2 espaces pour relayer des offres ou des services Lien de désabonnement
  • 9. Exemple de réalisation: Refonte de la newsletter Island Tours Résultats La nouvelle formule de la newsletter Island Tours est un vrai succès. La délivrabilité a été excellente. Le taux d’ouverture et le taux de clics largement supérieurs à la moyenne de l’e-tourisme. A noter le taux de réactivité de 42%. Si le catalogue interactif et l’offre promotionnelle ont attiré 31% des clics, la répartition globale des clics reste relativement harmonieuse. Délivrabilité 91,47 % Taux d’ouverture 31,07 % Taux de clics 13,03 % Réactivité 41,94 %
  • 10. Un bilan complet à J+7 7 jours après le routage de votre newsletter, nous vous transmettons un bilan complet sur les statistiques de votre newsletter. Outre les données classiques (taux d’ouverture, taux de clics, etc…) nous vous proposons un détail complet de la délivrabilité, des liens cliqués (possibilité d’identifier quels sont les contacts ayant cliqués).
  • 11. Solution de routage & de tracking Vous n’avez pas les outils suffisant pour router et tracker votre newsletter ? E-Mondeos s’en charge à votre place Utilisation d’une plateforme reconnue Routage effectué dans des conditions techniques optimales Un tracking d’ensemble de la newsletter (ouverture, clics, réactivité) mais aussi un détail pour chaque lien, la délivrabilité par webmail, etc… Un reporting complet à J+7 pour analyser en profondeur les résultats