La newsletter est l’outil de communication et de promotion le plus efficace et le moins coûteux. Une lettre d’information envoyée régulièrement à vos lecteurs vous assure transparence, fidélité et favorise l’acte d’achat.
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2. Pourquoi envoyer des newsletters?
Générez du trafic, fidélisez vos internautes et transformez les visites
Stratégie de fidélisation
actualités
Informer rendez-vous
Vendre promotion audience
transformer
Echanger avec vos clients
Rendez-vous régulier, la newsletter est un outil d’excellence pour fidéliser vos clients ou lecteurs, en leur
adressant de l'information ou en provoquant l’envie qu’ils reviennent ou achètent sur votre site Web.
Communiquer via une newsletter implique donc de diffuser un contenu de qualité, perçu comme utile par vos
lecteurs et source de valeur ajoutée pour votre marque.
La newsletter est un moyen de communication privilégié parmi les moins couteux du e-marketing .
3. Une newsletter à votre image
Une newsletter est une vitrine de votre marque et de vos
Rédaction
produits / services et un outil de relation directe avec vos clients.
Editoriale
En un mot : votre identité.
La newsletter est établie par nos soins en concertation avec vous.
Savoir-faire
Nos équipes de rédaction s’assurent de la cohérence du
Marketing
contenu des lettres d’information, en fonction de votre
stratégie commerciale et de la ligne éditoriale définie
ensemble.
Graphisme Notre équipe marketing, dans une logique de ROI, se
attractif chargent de concevoir une newsletter à la structure efficace
(textes courts, mise en avant graphique des éléments clés
positionnés au-dessus de la ligne de flottaison…) et
respectueuse de votre charte graphique.
Transformation L’objectif : créer des appels au clic forts et donc favoriser l’acte
d’achat.
4. Rédaction > Newsletter
Les questions à se poser pour créer, gérer et diffuser sa newsletter
La fréquence d’envoi dépend :
- du rythme des actualités à
communiquer,
- de la capacité à fournir du
- Créer plus de trafic sur son site,
Préférer un contenu limité contenu à chaque envoi.
- générer des achats en ligne, avec un court texte d’appel - des infos à communiquer:
- promouvoir un nouveau produit suivi d’un lien renvoyant mieux vaut une newsletter
ou service, vers une page de mensuelle bien conçue qu’une
- informer sur une actualité de complément de contenu ou newsletter hebdo à faible
son entreprise vers le site web. valeur ajoutée
Objectifs Cible Message Design Envoi
Mal réalisée, une newsletter
- Prospects risque d’être illisible à ses
- Clients abonnés voire considéré
- Abonnés comme un courrier
indésirable.
- Collaborateurs
Pour garantir sa lisibilité et
sa diffusion, il est nécessaire
de connaître et de respecter
des contraintes techniques.
5. Nos solutions de création et de rédaction de newsletters
Respecter vos objectifs et les bonnes pratiques de l’e-mailing
Une création Un routage performant
Montage HTML
graphique pour optimiser la
propre
attractive délivrabilité
• Respect de votre charte graphique • Code HTML compatible avec les principaux • Un objet performant
• Respect des contraintes de création webmails pour un affichage optimal • Possibilité de split-testing
• Hiérarchisation des messages • Bonne répartition entre le texte HTML et les • Routage de la newsletter via Dolist,
• Appels au clics visibles images plateforme reconnue
• Poids des images optimisé • Contrôle des spamwords • BAT avant envoi
• Intégration du lien de visualisation et de
désabonnement
• Possibilité de personnalisation du message
Nous maîtrisons l’ensemble de la chaîne de valeur d’une newsletter pour vous garantir une
newsletter à la fois performante en terme de transformation mais également en terme de
délivrabilité, c’est-à-dire la bonne réception de votre message dans la boîte de réception de vos
contacts ou prospects.
6. Une action efficace pour des résultats mesurables
Une méthodologie au service de vos résultats
Notre action Vos résultats
Création et rédaction de vos newsletters:
Un contenu en phase avec vos objectifs et
Définition des thématiques selon votre
le marché
activité, la saisonnalité, les tendances…
Définition de l’accroche Un taux d’ouverture optimisé, le
phénomène de spam minimisé
Mise en page des contenus
Mise en valeur optimisée pour générer
Routage de vos newsletters une action du lecteur
Suivi & reporting statistique complet à J+7 Une transformation améliorée
7. Exemple de réalisation: Refonte de la newsletter Island Tours
Ancienne version Nouvelle version
8. Exemple de réalisation: Refonte de la newsletter Island Tours
Lien de visualisation de la
version en ligne du message Mise en avant immédiate, au
& incitation à ajouter dessus de la ligne de flottaison du
l’expéditeur dans la liste message prioritaire
blanche
Contenu éditorial rédigé par e-
mondeos intégrant des mises en
avant qualitatives d’offres.
Appel au clic visible sur le nouveau
catalogue
Un bloc dédié à la mise en
avant d’une offre commerciale
2 espaces pour relayer des offres
ou des services
Lien de désabonnement
9. Exemple de réalisation: Refonte de la newsletter Island Tours
Résultats
La nouvelle formule de la newsletter Island Tours
est un vrai succès.
La délivrabilité a été excellente. Le taux d’ouverture
et le taux de clics largement supérieurs à la
moyenne de l’e-tourisme. A noter le taux de
réactivité de 42%.
Si le catalogue interactif et l’offre promotionnelle
ont attiré 31% des clics, la répartition globale des
clics reste relativement harmonieuse.
Délivrabilité 91,47 %
Taux d’ouverture 31,07 %
Taux de clics 13,03 %
Réactivité 41,94 %
10. Un bilan complet à J+7
7 jours après le routage de votre newsletter, nous vous transmettons un bilan complet
sur les statistiques de votre newsletter.
Outre les données classiques (taux d’ouverture, taux de clics, etc…) nous vous
proposons un détail complet de la délivrabilité, des liens cliqués (possibilité d’identifier
quels sont les contacts ayant cliqués).
11. Solution de routage & de tracking
Vous n’avez pas les outils suffisant pour router et tracker votre newsletter ?
E-Mondeos s’en charge à votre place
Utilisation d’une plateforme reconnue
Routage effectué dans des conditions techniques
optimales
Un tracking d’ensemble de la newsletter (ouverture,
clics, réactivité) mais aussi un détail pour chaque
lien, la délivrabilité par webmail, etc…
Un reporting complet à J+7 pour analyser en
profondeur les résultats