Présentation du service de cartes-vidéos jointes aux commandes e-commerces ou livraisons Jetedis.
Jetedis : La touche "Play" !
service proposé par Megapixel S.A.R.L.
2. Notre concept
est un service qui permet d’adjoindre une vidéo à un envoi postal ou une
livraison sous forme d’une carte où figurent un code Q/R et une adresse URL
Non personnaliséePersonnalisée
L’enseigne propose à ses clients d’ajouter une vidéo
cadeau à leur commande,
L’enseigne joint à tout ou partie de
ses colis une vidéo qu’elle souhaite
diffuser à ses clients.
3. La vidéo : vectrice de vente
• Plus de la moitié du trafic Web aux
Etats-Unis
• « Les visiteurs qui regardent les vidéos de produits sont 85% plus susceptibles
d'acheter que les autres visiteurs » Internet Retailer
• « Les sites d’e-commerce utilisant la vidéo améliorent la conversion de 30% et
augmentent le panier moyen de 13% » L2 Think Tank
4. Quid de YouTube et autres solutions « gratuites »?
Les acteurs gratuits de partage de vidéos souffrent de sévères contraintes qui en font des
outils très vite limités pour les entreprises.
Risque de publicité de la concurrence
Liens basculant sur Youtube et navigation incitant à y rester
Un player basique et standard, identique pour tous
Pas de service après vente ou aide technique directe
Pas de multi débit adaptatif
5. 1. La vidéo personnalisée
• Suite à son paiement, le client reçoit un e-mail l’invitant à se connecter sur
• Une fois connecté, il a accès à l’enregistrement de sa vidéo :
Lui permet d’uploader une vidéo déjà
existante
L’utilisateur s’enregistre en direct via sa
webcam
• En fin de tunnel de commande, le client choisit le service additionnel « Je te dis »
6. 1. La vidéo personnalisée
• Une fois la vidéo enregistrée ou uploadée, l’utilisateur valide sa vidéo en y ajoutant
un titre et un message (qui apparaîtra sur la carte jointe au colis et sur la page de
consultation de la vidéo).
7. Au moment de la préparation de sa commande, une carte (où figure un
Q/R code et une URL simplifiée) est insérée au colis :
1. La vidéo personnalisée
Message personnalisé
saisi par le client
8. • Quand la vidéo est visionnée pour la première fois par
le destinataire, le client est prévenu par e-mail ou, s’il a
renseigné son numéro, par SMS.
• Après avoir lu la vidéo, le destinataire peut répondre par un
mot de remerciement .
1. La vidéo personnalisée
9. 2. La vidéo « promotionnelle »
• En fonction des objectifs recherchés (trafic sur le site, augmentation du panier,
générer du trafic en magasin), une vidéo est réalisée et le player de la vidéo est
adapté (liens cliquable, géolocalisation indiquant le magasin le plus proche,
diffusion de codes promos etc.)
• En fin d’opération, remonte des statistiques précises pour
mesurer l’impact de la campagne.
• L’enseigne décide, sur une période déterminée, de joindre à l’ensemble
des colis une vidéo à l’attention de ses clients.
10. Les « + » de : Un service e-commerce 2.0
• Proposer un service novateur répondant à la fois à un besoin de personnalisation
du client, et à une tendance forte qu’est le développement du multimédia sur le
Web.
• Développer la notoriété et l’image de marque auprès des clients actuels et
potentiels (destinataire de la vidéo) de l’enseigne.
• Se distinguer de la concurrence en proposant aux clients un service originale,
ludique et intuitif.
11. Les « + » de : Un lecteur au service du marketing
Chartage complet du lecteur aux
couleurs de l’enseigne
Lecteur certifié par Facebook :
intégration complète au réseau
social
Bandeau texte, liens hypertextes,
récupération d’adresses, sondages
etc.
Diffusion de contenu
pendant la pause, ainsi qu’en
début, fin ou en cours de
vidéo.
• travaille avec un spécialiste de l’hébergement et de la diffusion de
contenu vidéo. Le player proposé s’adapte à tous les besoins des e-commercants :
Statistiques complètes des
opérations effectuées
Détection de la bande passante :
choix du format de visionnage le
plus adapté
12. Les « + » de : Une intégration complète
• Echange d’information via un Web Service dont la documentation est
consultable en ligne.
• Chartage du site aux couleurs de l’enseigne. Expérience utilisateur quasi-
transparente : respect de la relation enseigne/client.