Matinale Mobile : "L’impact grandissant du mobile sur le retail"
Les smartphonautes en 2014
1. Mars 2014
Applications mobiles : Usages et Attitudes des Smartphonautes*
Mise à jour de données d’usages et attitudes initialement mesurées fin 2012
et présentées lors d’un Café Digital organisé par Harris Interactive
Jean-Laurent Bouveret, Directeur Département NetObserver & Développement Digital
1 000 internautes français de 15 ans et +, interrogés online en janvier 2014
1 000 internautes français de 15 ans et +, interrogés online en janvier 2014
Smartphonautes :: internautes connectés à internet depuis un smartphone au cours des 30 derniers jours
Smartphonautes internautes connectés à internet depuis un smartphone au cours des 30 derniers jours
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Harris Interactive France
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39 rue Crozatier, 75012 Paris
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Standard : :++33 (0)1 44 87 60 30
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Email : :info@harrisinteractive.fr
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www.harrisinteractive.fr
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Notes de l'éditeur
Comprendre leurs besoins
Permet de construire et affiner votre PLAN d’ATTAQUE et de développement
Permet d’évaluer et mesurer si c’est un succès
Comprendre leurs besoins
Permet de construire et affiner votre PLAN d’ATTAQUE et de développement
Permet d’évaluer et mesurer si c’est un succès
A mettre en perspective des français et/ou internautes
Rappel définitions : connectés internet dernier mois depuis smartphone ou tablette
Les smartphonautes ont un profil similaire à celui des internautes lorsqu’Internet était à environ 40% de pénétration
Les tablonautes ont un profil similaire à celui des internautes lorsqu’Internet était à environ 20% de pénétration
Spécificités iOS : CSP+ et région parisienne pour utiisateurs iphone et ipad. Plus féminin également pour les utilisateurs d’iPad (sans doute l’effet design qui séduit les femmes)
Spécificités android sur tablettes : plus maculin
En l’espace d’à peine 3 ans, le paysage mobile français et mondial a totalement changé de physionomie au profit d’Android déjà largement leader sur les smartphones notamment grâce à son modèle ouvert qui lui permet par exemple d’être aujourd’hui porté par le succès du constructeur Samsung qui détrône désormais Apple en terme d’innovation au travers des terminaux de la gamme Galaxy.
Egalement en très forte croissance sur les tablettes, Android n’y a toutefois pas encore détrône Apple dont l’iPad domine encore largement le marché.
Attention toutefois aux projets de relancement d’OS concurrents par les constructeurs, soutenus par les opérateurs et Intel pour ne pas subir le monopole d’Android (cf. Tizen qui remplace Bada chez Samsung)
On voit une forte rotation des applications possédées !
Avec 35 applis en moyenne par utilisateur sur une base totale de 775 000 applis en moyenne par store, la PDV d’une appli est extrêmement faible (environ 1/20 000) d’où la difficulté pour émerger et lorsqu’on est téléchargé, l’importance de perdurer !
1. Les applis sont un outil du quotidien !
2. Sur Apple, l’effet d’ancienneté du parc explique un nombre d’applis plus élevé
Des opportunités d’interaction circonstanciées envisageables
Hors la Chaîne Météo et Mappy pour illustrer la variété des catégories sur l’écran-type d’un utilisateur